加强财务管理 提高资本的运营能力

加强以财务为导向、以财务管理为中心的企业管理模式，是建设现代企业管理的重要标志。为此，企业应树立资产经营观念，实现企业资本的高效率运转。以市场为中心，构建营运目标；以需求为前提构建资本运营总量；以效率为原则，构建资本运营结构；以管理为基础，构建资本运营机制。     

应用ERP提升企业竞争力

一、应用ERP的优势 1.提高管理的科学性，增强市场应变能力 在信息时代的市场环境中，增强市场应变能力是决定企业生存发展的关键，而信息化管理成为增强企业应变能力的加速器。通过客户关系管理、市场营销信息化，企业可以及时准确地掌握客户需求变化，为经营者动态科学决策提供依据，依托ERP管理信息系统，以订单流为中心，带动企业内部信息流、物流和资金流运动，使生产、供应、仓储、运输等各个环节几乎在同一时间即可响应客户需求。     

试论营销策略在现代企业中的地位

现代企业要面向市场、适应市场、开拓市场、增强市场竞争能力 ,必须要重视企业营销工作 ,营销策略在现代企业中居核心地位。一、企业营销理念的提升与发展市场营销是满足顾客需求并获得利润而进行的一切与市场有关的经营与销售活动。主要包括两个方面的内容 :一是研究市场 ,即研究顾客的需求特点和需求量 ,从而作出生产什么 ,生产多少等决策 ;二是推销产品 ,即将生产出来的适销对路的产品 ,通过适当的分销渠道和推销手段 ,以适当的价格销售给顾客 ,从而实现企业利润。市场营销以顾客需求为中心。在满足顾客需求的基础上实现利润 ,贯彻营销工…     

试论顾客价值理论及其思想基础

买方市场条件下,企业的战略中心正从“以产品为中心”向“以顾客为中心”转变,顾客已经成为企业最重要的资源。拥有顾客就意味着拥有市场和赢得利润。实施顾客价值管理,了解顾客需求,开发顾客价值,已成为企业必须认真对待的核心问题。本文较系统地分析了顾客价值理论及其哲学、心理学、价值论等思想基础。     

全渠道模式下农产品供应链整合的实现路径研究——基于双汇与百果园的双案例分析

采用案例研究的方法，选取双汇、百果园两家企业作为研究对象，从组织整合、信息整合、资源整合三个层面对其供应链整合过程进行了分析比较，梳理了整合的一般性规律和差异化特征，在此基础上，提出了全渠道模式下农产品供应链整合的实现路径。研究认为，全渠道模式下农产品供应链整合强调农业企业以消费者为中心，依托信息技术，通过对供应链组织、线上线下业务流程和资源信息的整合，推动供应链一体化运营的过程，但不同类型的农业企业在进行供应链整合的过程中在上游把控程度、渠道建设重点、供应链复杂程度以及产品流转效率等方面存在着明显的差异。推进全渠道模式下的农产品供应链整合，应以全渠道协同为保障，通过建立供应链联盟，实现组织整合；以信息技术为手段，通过打造信息管理平台，实现信息整合；以消费者为中心，通过构建差异化供应链，实现资源整合。     

制造企业产品保证管理绩效评价体系初探

企业在经营上取得成功的关键是生产和提供符合顾客的需求产品，因此，企业应始终密切地关注顾客的需求和期望，通过各种途径准确了解和掌握顾客一般和特定的需求，包括顾客当前的和未来的、发展的需求和期望，确保产品技术性能和经济性能满足顾客和企业需求。产品保证（Product Warranty）是供应商（制造商）在有限资源条件下，通过计划、组织与控制等管理手段，明确向用户（顾客）提供的产品技术经济性能、使用效果、维修服务、产品使用问题处理等各方面所承担的义务和责任。     

路在何方 绩效管理的IT实现

随着IT技术和技术的发展，企业竞争日益变得全球化，在今天的信息时代，顾客需求多样化，市场对产品质量、性能要求提高，产品的寿命周期越来越短，产品更新换代加速：企业的生产，也由大批量生产转向多品种小批量的生产模式；企业内部流程逐渐趋向于客户导向，无形资产在企业形成竞争优势中的作用日益提高：企业在工业时代所采用的竞争模式和传统绩效管理，已经无法在信息时代发挥作用。     

顾客需求科目分录与分析

当今企业都认识到顾客才是企业生存之本，并从过去的“以产品为中心”的经营策略转移到“以顾客为中心”上来。通过对科目分录法的提出，对顾客需求进行了分录归类，并分析和探讨了如何利用顾客需求科目分录的结果。     

面对全球化网络营销企业应解决的问题

在全球化营销环境下，网络营销企业通过供应链信息网络尽快把握真实的需求与准确的需求量，将原材料供应商、制造商、运输商、分销商、零售商及顾客组成链状结构、通道或网络；根据消费者的e-消费需求来进行生产，实行“定制化营销”；满足追求“绿色”道德的生活方式需要，实现可持续、安全、道德的网络营销。     

房地产企业顾客价值提升的途径

相对于其他行业而言,房地产是市场化程度比较慢的行业,但是随着我国房地产市场的不断成熟,中国房地产企业的产品和服务的差异越来越小,以生产为中心,以销售产品为目的的市场战略逐渐被以客户为中心,以服务为目的的市场战略所取代。谁能主动进行客户价值分析,掌握客户的需求趋势,加强与客户的关系,有效发掘和管理客户资源,实现客户价值提升,谁就能获得市场竞争优势。所以说,房地产企业提升顾客价值是其增强自身竞争力的关键。     

以顾客为中心的营销策略研究

<正> 一、“以顾客为中心”对企业营销的意义 “以顾客为中心”是质量管理八项原则的第一项,是指“组织依赖于他们的顾客,因而组织应理解顾客当前和未来的需要,满足顾客需求并争取超过顾客的期望。”现代营销观念的着眼点是生产顾客需要(包括潜在需要)的产品,通过满足顾客的需要来获得利润。顾客从购买到满意,再从满意到忠诚,然后向自已的亲朋好友传播消息,其中的每一个过程都会给企业带来利润。因此,以顾客为中心,对企业营销有极其重要的战略意义。     

精准营销模式下的烟草企业顾客沟通效果评价体系研究

近年来,烟草行业通过开展"按客户订单组织货源",建立了以消费者需求为起点,以市场为导向的业务运作框架和工作流程体系,实现了从传统营销向现代市场营销的转变。本文运用层次分析法和模糊综合评价法,构建了精准营销模式下的烟草企业顾客沟通效果评价体系。     

大规模定制战略及实施评估探讨

一、大规模定制战略大规模定制 (ＭａｓｓＣｕｓｔｏｍｉｚａｔｉｏｎ)通常是指以顾客的需求为中心 ,主要以大规模生产的组织形式满足单个顾客定制产品的需求和开展相应的企业活动。简单地说 ,大规模定制是定制生产和大规模生产的有机结合和统一。定制生产 ,就是人们日常所说的定做 ,是指根据顾客的需要生产顾客指定规格产品或提供服务。在生产发展的初期 ,定制生产就已经存在很长时间 ,比如 ,顾客让裁缝根据其身材制作衣服 ;鞋匠根据顾客脚的尺码和其他要求为顾客定制鞋子 ,等等。这种生产模式能够最好地满足顾客需要 ,但由于生产效率低下…     

新型建筑材料销售中营销组合的案例分析

随着经济的迅猛发展,加入WTO后我国面临着像拉法基瑞安水泥公司这样的世界500强建材专业生产企业的竞争.通过对新型建材生产企业营销案例的分析,本文探讨了建材生产企业如何以顾客为中心研发、生产、销售符合市场需要的产品,并试图寻求在销售过程中利用购买决策理论进行客户购买流程的解决方案,以明确市场为导向和以消费者需求为中心的建材行业营销理念,并力求系统整合营销组合策略.     

全国经济师(中级)职称统考基础部分(各专业通用)经济基础理论及相关知识模拟试题及参考答案

一、单项选择题１、对企业来说所谓市场大小，通常是指（）。ａ．产品多少ｂ．需求多少ｃ．现实买主多少ｄ．地方大小２、市场营销活动是以（）为中心。ａ．生产ｂ．消费ｃ．交易ｄ．利润３、市场营销的起点是（）。ａ．生产ｂ．推销ｃ．顾客的需求ｄ．产品４、推销是市场...     

煤矿企业进行经济存煤的原因分析及其有效措施

实现产销平衡是评价企业经济运行质量的重要标准，在市场经济条件下，产与销的平衡是以市场为导向和前提的。企业应按市场需要商品的品种和数量决定生产。煤炭产品的市场需求量可分为以国民经济发展水平、速度及国家能源政策、产业结构调整为背景的宏观需求量和以年度各阶段社会对煤炭产品需求变化为背景的微观需求量。     

顾客感知的价值曲线在哪里

随着买方市场的形成和企业“以顾客为中心”经营理念的确立,产品价值越来越体现出市场属性和顾客属性。对顾客来说,他是通过对影响产品价值的要素进行综合评价来实现其价值诉求的。这些影响产品价值的要素就是顾客价值诉求点。—种产品的价值取决于很多要素,这就决定了顾客的价值诉求点也多种多样。当然,并不是所有影响产品价值的要素都是实现顾客价值的诉求点,只有那些能够被顾客感知的,或是通俗地说,只有那些能够引起顾客注意,被顾客所感知,对顾客有意义的要素才能成为有效的价值诉求点。这就为企业通过价值诉求点的不同组合进行顾客价值创新,为顾客提供增值的价值提供了广阔的空间。     

新经济催动管理模式创新

新经济是以信息和知识为基础的新的社会经济形态的雏形，是信息技术、因特网与知识创新的集合。新经济对企业传统营销理念带来冲击，表现在以下几个方面。１．新经济在产品生产及产品价值体现上与传统营销理念不同。传统的产品生产观念是以商品的生产及销售为基础的。尽管商品的生产观念经历了几次巨大的变革：从最早的计划经济时代的商品生产观念发展到以商品生产为主导的产品生产观念，乃至到以市场为导向的市场营销阶段，产品的生产经历了以“自我”为中心到以市场为主体的发展过程；随着经济的发展及人类对自我认识的加强，企业逐渐认识…     

基于利润与顾客为中心的价值链创新

任何一个盈利性企业都面临着一个最基本的问题,那就是如何在利润与顾客之间取得平衡。以顾客为中心,就是要满足顾客的现实或潜在的变化的需求。如果以前顾客考虑的更多的是产品或服务的价格或者差异性,那么现在或将来,顾客将越来越强调产品或服务的快捷性。这一新的特征对企业提出了更高的要求,即怎样做出快捷的反应来满足顾客的需求。我们必须强调,迅捷反应能力的提升已经不能单靠在企业内改革来实现,而是要通过原材料的取得、制造、配销垂直分工体系的整体革新来实现,即在战略的制定与实施和价值链整体环节的运作上比竞争对手行动的更快,从而为消费者创造更多的价值。所以新的定义多将迅捷反应定义成“价值链整体反应速度的提升”。     

企业生态效益及其实现机制探讨

追求生态效益的企业在生产过程中不断减少污染,减少原料与资源的消耗,生产出更符合社会需求的产品和服务,最终获得了长期的市场绩效。制定一系列实现生态效益的策略,可使政府、企业、产业及消费者降低其经济活动的成本,持续增加社会福利。本文以生态效益和循环经济基本理论为基础,分析了企业与政府推动生态效益实现的机制及政策。