优化纳税服务的国际借鉴与研究

通过对国外优化纳税服务的经验的介绍,借鉴地提出中国优化纳税服务的建议。优化纳税服务应该在方便纳税人的基础上降低纳税成本,从而才能真正达到节省纳税人的时间和金钱的目标。     

对我国社会化纳税服务发展的思考

我国社会化纳税服务的发展在"丰富服务内容,创新服务手段"方面发挥了重要作用。涉税中介服务、社会组织协作,成为推动纳税服务工作开展的有力杠杆。然而仍未形成规范的社会化纳税服务体系,需要不断优化。     

大连市纳税服务能力提升的难点及解决对策

本文从服务型税务机关、税收绩效、纳税人遵从度三个理论基础出发,依照国内、国外做法的现实依据,分析了大连市的纳税服务现状,对大连市纳税服务存在的问题和原因进行分析,并提出完善大连市纳税服务的具体对策.     

优化纳税服务的措施研究

随着我国社会的不断进步与发展,人们的生活水平和思想水平得到了显著的提高。在这样的社会背景之下,税收理念也发生了一定程度的转变,以往传统的税收工作模式已经不能适应纳税人的需要。所以,要对纳税服务进行进一步优化,使之能够在税收工作中发挥优势作用,促进我国税收事业的发展。本文凭借作者相关工作经验及知识了解,对我国纳税服务的优化改良措施提出了部分探讨性意见。     

刍议信息化纳税权益服务的优化

信息化纳税权益服务平台有效地促进了服务质量和效率的提高,提升了纳税服务的社会满意度,同时也存在着网络内容更新速度慢、侵犯纳税人自主选择权等问题,针对这些问题从法律的角度对其予以优化。     

如何改进和优化纳税服务

文章首先阐述了提升纳税服务的理念,在此基础上提出了建立协调高效的内部运行机制、提高素质等优化纳税服务的措施。     

关于优化纳税服务的思考

近年来,纳税服务已经成为世界各国现代税收征管发展的新战略、大趋势。在许多国家,税务局称为ser-viceoffice(服务办公室),纳税人则被client(顾客)这一更具亲和力的称谓所代替。随着改革开放的日益深入和社会经济的快速发展,随着服务观念在税务机关日益深入人心,我国的纳税服务已经起步,并取得了一定的成效。如各地建立了多功能的办税服务厅,相继建立了纳税服务热线、税务网站,纳税审报、税款缴纳、税务咨询的方式日趋多元化,服务的内容也越来越丰富。但我们也不难发现,当前的服务主要停留在硬环境的改善、服务功能的增设以及服务态度的提高…     

论我国纳税服务的改进与优化

从上世纪90年代起,我国各级税务部门围绕满足纳税人的需求,积极开展纳税服务工作实践,纳税服务不仅在形式上得到丰富拓展,而且在内容上也有了充实和提升。但作为一个由计划经济向市场经济转轨的国家,我国目前纳税服务的实践还处于低层次、低水平的阶段,对纳税服务的研究多集中在服务观念更新和服务手段的创新方面。因此,如何树立正确的理念、立足纳税人实际需求、不断改进和优化纳税服务、从根本上提高我国纳税服务的质量与效率,已成为一个迫切需要研究并解决的课题。本文从我国纳税服务的实践及存在问题进行阐述,并提出具体建议。     

对进一步优化纳税服务的思考

纳税服务是税务机关的一项综合性服务工作。文章从进一步优化纳税服务的重要性、目前存在的主要问题以及进一步优化纳税服务工作的对策等方面阐述当前纳税服务状况,从中揭示深层次的问题,为制定出更具体有效的整改方法提出建议。     

现行税务机关纳税服务机制对纳税人纳税服务需求的匹配程度研究

随着我国构建和谐社会目标的确立、民主法制进程的加快和政府公共服务职能的转变,税务管理理念也发生了深刻的变化,由传统的管理监督型向现代管理服务型转变,纳税服务已经成为当前理论界和税务部门研究的热点。因此,通过调查研究,重点研究了现行税务机关的纳税服务机制、纳税人的纳税服务需求及目前二者之间的匹配程度。研究结果将为进一步研究优化现行纳税服务机制的有效途径奠定良好的基础。     

关于推行纳税服务责任制的思考

为进一步规范和优化纳税服务，维护纳税人合法权益，税务机关应结合工作实际，落实纳税服务责任，建立一个较为完备的纳税服务责任体系。     

新公共服务理论与优化纳税服务

近年来,优化纳税服务构建服务型政府,从根本上转变纳税服务理念,规范纳税服务行为,进一步完善新型纳税服务体系,已经成为当前税收征管的中心工作。但由于目前在行为标准、服务理念、组织机构、岗责体系等方面的建设还缺乏战略性的思考,纳税服务体系仍有待于进一步完善。因此,文章从＂新公共服务理论＂入手,为优化纳税服务在理论和实践上进行探索。     

中国纳税服务基本理念缺失的原因分析

纳税服务理念的缺失具有深厚的历史背景:政府的职能定位、个体功利不被重视、企业的经济地位不独立以及纳税人权利与义务的不对等,对纳税服务理念影响深远。随着社会主义市场经济体制的建立和完善,应逐步培养公民的权利意识和政府的责任意识,更新为纳税人服务的理念,并在制度操作层面加以完善,是确立纳税服务理念、促进征管质量和效率提高的客观要求。     

纳税服务在信息时代的趋向

1．超越时间限制，为纳税人服务随时都可能要求提供并希望得到满足。当今社会已经步入色彩丰富的时代，多元化、个性化特点非常突出。纳税人的经济行为也常常超出时间限制，随时都可能寻求纳税服务。为纳税人服务便可不受时间限制，没有征期、工作时间、时差的分别。纳税人需要服务（如咨询、申报、纳税等）时，可以随时得到解决。超越时间限制为纳税人服务是高效的、低成本（只要直接纳税成本低于纳税的机会成本就算低成本）的。     

构建现代纳税服务体系的思考

我国新的税收征管法进一步强化了为纳税人服务的观念。在税收工作必须时刻遵循“依法治税”这个前提下,如何为纳税人服好务成为当前税务工作的一个重要课题。结合当前国际经济形势,提出建立符合科学发展的纳税服务体系建议。     

纳税服务满意度问题研究

本文以西安市某区的纳税人满意度调查实例作为数据来源，通过运用因子分析的方法对问卷中的49个问题提炼出8个纳税服务满意度相关的关键因子，并得出西安市某区的企业类纳税人满意度得分为68．48分。同时，根据调查数据对西安某区企业类纳税人满意度的改善提出了一些建议。     

提升我国纳税服务的水平

与国外相比,我国纳税服务的类型、服务的深度和广度都还存在着明显的差距。为适应经济发展的需要和适应国际纳税惯例,在今后的时期内,我们认为应在以下几个方面,提升纳税服务的水平：     

论提高国民纳税意识

国民纳税意识淡薄除历史原因及人们对税收的认识有关外，还与我国税收执法中存在的问题有很大的关系提高国民纳税意识，一要改进和完善税法宣传教育工作；二要严管重罚，健全司法监督保障；三要注重纳税人的权利，优化税务行政服务。     

新公共管理视角下我国纳税服务体系的构建

文章首先介绍了新公共管理及其对纳税服务观念的影响 ,以新公共管理的视角审视目前我国纳税服务的不足 ,提出构建体现新公共管理精神的人性化、高效、透明、完善的我国纳税服务体系。     

浅谈如何优化基层地方税务机关纳税服务

纳税服务工作作为税务工作的一项重要内容,随着经济社会的发展,越来越受到社会各界的重视,尤其是基层地税部门作为与地方经济发展密切相关的政府部门,做好纳税服务工作就显得尤为重要。本文在深入调查研究的基础上,结合当前基层税务机关纳税服务工作存在的主要问题,对如何优化基层地方税务机关纳税服务工作做初步探讨。