影响企业电子商务成功的网站因素研究

电子商务是一种随着科技发展新兴出来的一个特殊的商业行业,其中一个重要的组成部分就是网站,企业的网站质量在电子商务企业取得成功过程中起着尤为重要的作用。当今企业的战略中心也转为电子商务,但电子商务战略在企业实际实施中,往往会因为战略实施过程中的各种因素,对其效果产生重大影响。其中企业电子商务转化率受到硬性因素影响的有网站品牌、顾客行为、流量质量、商品吸引力、客户服务、用户体验等。本文以影响企业电子商务战略实施的因素为前提探讨其具体实施策略。     

生产性服务企业发展电子商务的关键成功因素研究

文章以生产性服务企业为研究对象,建立模型并编制问卷对此类企业发展电子商务的关键成功因素进行了实证研究,检验了领导、战略、客户、技术、品牌影响力、信息与网站质量、服务质量七大因素对生产性服务企业电子商务成功实施的影响。通过对300家企业进行调研,收集了186家企业的有效数据。结构方程模型分析结果表明:服务质量、信息与网站质量、战略与领导、品牌影响力均对电子商务的成功产生显著的正向影响,而客户和技术对电子商务成功的影响效应不显著。进而识别出服务质量、信息与网站质量、战略与领导及品牌影响力是生产性服务企业发展电子商务的关键成功因素。     

企业电子商务战略的实施影响因素

随着现代社会经济的发展和科学技术水平的提高,电子商务战略成为现代企业发展的重要内容和关键环节,但是在电子商务战略实施的过程中,往往会受到社会当中各种因素的影响。本文从影响企业电子商务战略实施的因素进行分析,并为推动企业电子商务战略提出相应的解决策略。     

影响企业电子商务网站转化率因素系列研究之六 影响企业电子商务网站转化率的流量质量因素研究

电子商务网站的转化率是当今企业电子商务网站的运营核心。影响企业电子商务网站转化率的因素有网站品牌、商品吸引力、客户服务、顾客行为、用户体验、流量质量等因素。流量质量因素包括直接输入名称或地址的流量、非搜索引擎的外部链接的流量、通用关键字或品牌关键字的流量、活跃用户/企业客户的流量等影响因子。这些影响因子在影响流量质量的同时进一步地影响着网站的转化率。     

影响企业电子商务网站转化率因素系列研究之三 影响企业电子商务网站转化率的网站品牌因素研究

电子商务网站的转化率是当今企业电子商务网站的运营核心。影响企业电子商务网站转化率的因素有网站品牌、商品吸引力、客户服务、顾客行为、用户体验、流量质量等因素。对于影响转化率的网站品牌因素而言,它又包括媒体报道率,网站知名度,网站可信度等具体因子。网站品牌声誉能够带来信任、信心,提高企业的收入和盈利能力。     

影响企业电子商务网站转化率因素系列研究之五 影响企业电子商务网站转化率的用户体验因素研究

电子商务网站的转化率是当今企业电子商务网站的运营核心。影响企业电子商务网站转化率的因素有网站品牌、商品吸引力、客户服务、顾客行为、用户体验、流量质量等因素。对于影响转化率的用户体验因素而言,它又包括网站访问速度,网站易用性,网站内容的关联性、网站设计美观度等具体因子。良好的户体验能够带来信任、信心,提高企业的收入和盈利能力。     

试论电子商务网站规划中的几个问题

企业电子商务活动都必须依赖于电子商务网站平台,因此企业纷纷建立自己的电子商务网站,而在企业建立电子商务网站过程中,电子商务网站的规划至关重要。本文阐述了电子商务网站规划的重要性以及电子电子商务网站的类型、首页、内容、功能、信息结构等的规划。对企业建立电子商务网站具有一定的指导意义。     

基于电子商务视角的企业网络平台建设研究

随着信息化的发展,特别是电子商务的发展,企业的网站成为宣传企业形象的重要平台,它对企业在销售、营销及客户服务的各个环节中起着非常重要的作用,但是电子商务作为一个新事物,在发展过程中也会出现一些问题,影响着企业网站的正常运行。本文针对存在的问题,对企业网络平台建设进行优化。     

影响企业电子商务网站转化率因素系列研究之四 影响企业电子商务网站转化率的客户服务因素研究

电子商务网站的转化率是当今企业电子商务网站的运营核心。影响企业电子商务网站转化率的因素有网站品牌、商品吸引力、客户服务、顾客行为、用户体验、流量质量等因素。企业只有在提供优质产品的同时,提供更加优质的服务,才能留住现有客户,提高客户忠诚度,并使潜在客户成为现实客户。影响网站转化率的客户服务水平因素包括在线客户服务、800或400电话、在线留言板、物流配送及服务水平、安全支付、换退货保证、订单查询和跟踪等具体因子。     

数据分析在电子商务中的应用研究

在我国,电子商务行业发展十分迅速,但在发展的过程中也出现了诸多问题。作为一个电子商务公司,我们既要关注产品、市场和营销,更需要关注一些数据所反映的问题,进而在这些数据里发现问题并制定出相应的解决方案和发展战略。本文将结合电子商务实例网站的一些实际数据指标来说明数据分析在电子商务中的具体应用及其重要意义,从而希望能促使更多企业真正去重视数据分析的工作,以帮助电子商务企业更好的进行客户关系管理,网站经营管理和结构优化以及为电子商务企业进行战略决策提供有价值的潜在信息。     

21世纪中小企业电子商务站点设计方案和实施策略

21世纪是企业实施电子商务的重要世纪,随着网络技术的日益成熟和普及,如何创建中小企业的电子商务网站,如何把企业业务开展到Internet上,对一个运营商务的企业来说尤其重要。电子商务网站是企业在信息时代生存的基础,要么电子商务要不无商可务。本文就如何创建一个经济、实用、安全、高效、稳定的企业电子商务网站提出设计步骤、设计方案和原则策略。     

提高企业电子商务网站转化率的因素分析

企业电子商务网站的转化率是监测企业网络营销效果的重要指标。本文以B2C的电子商务网站为例,重点分析五个转化率的关键数值指标,并进一步分析了影响电子商务网站转化率的影响因素和各子因子,认为企业电子商务网站的转化率应控制在最优的平衡状态。     

影响企业电子商务网站转化率的顾客行为因素研究

电子商务网站的转化率是当今企业电子商务网站的运营核心。影响企业电子商务网站转化率的因素有网站品牌、商品吸引力、客户服务、顾客行为、用户体验、流量质量等因素。对于影响转化率的顾客行为因素而言,它又包括搜索关键词的用户真实需求、顾客忠诚度、顾客重复购买率、用户真实点评、访问者行动路线、引导老客户进行转介绍、订单平均金额等具体因子。     

影响企业电子商务网站转化率的商品吸引力因素研究

电子商务网站的转化率是当今企业电子商务网站的运营核心。影响企业电子商务网站转化率的因素有网站品牌、商品吸引力、客户服务、顾客行为、用户体验、流量质量等因素。对于影响转化率的商品吸引力因素而言,它又包括商品是否有特色,商品是否有价格优势,商品描述的详细程度,商品图片真实美观诱人,商品的音频、视频展示,商品折扣等促销活动,商品质量是否有保证等具体因子。     

21世纪中小企业电子商务站点设计方案和实施策略

21世纪是企业实施电子商务的重要世纪,随着网络技术的日益成熟和普及,如何创建中小企业的电子商务网站,如何把企业业务开展到Internet上,对一个运营商务的企业来说尤其重要.电子商务网站是企业在信息时代生存的基础,要么电子商务要不无商可务.本文就如何创建一个经济、实用、安全、高效、稳定的企业电子商务网站提出设计步骤、设计方案和原则策略.     

电子商务网站的构建与推广

电子商务网站是企业开展电子商务活动的重要平台,它具有开放性、国际性、实时性、互动性和低成本的特点,越来越受到所有企业的青睐。本文阐述了电子商务网站的策划、电子商务网站的实施与电子商务网站的推广等内容,希望给从事电子商务的企业以启迪。     

层次分析法在制造业电子商务网站评价中的应用

目前许多制造企业都十分重视电子商务网站的建设和利用。对制造业电子商务网站进行评价,有利于加强制造型企业的网站建设,改善其网站的质量,从而进一步促进企业网站的发展。文章运用层次分析法,统筹考虑了制造业电子商务网站的特性和各种指标属性,构建了一个制造业电子商务网站评价的多指标递阶层次结构图,再建立数学模型,同时计算出各项指标的权重分值,最后完成一个制造业电子商务网站的评价指标体系的构建,并验证了其可行性。     

企业电子商务战略成功实施的相关因素解读

随着我国经济的不断发展,电子商务已经得到了广泛使用,在我国面临市场经济的环境下,已经呈现出多样化的发展特征,这时应用电子商务战略,不仅能够提升企业在市场中的竞争力,还能加快新能力的创新。对于企业电子商务战略成功实施的影响因素有很多,为了确保企业效益的顺利实现,本文对企业电子商务战略成功实施的相关因素进行了分析。     

几种基于电子商务的营销手段及客户满意度对比

随着市场经济和网络技术的发展,电子商务在社会经济、企业营销和客户服务中扮演着越来越重要的作用。服务质量的优劣是企业生存发展的重要因素,企业在激烈的市场竞争环境下,积极调整企业发展思路,实施电子商务战略,开通多种电子商务接入条件,提升企业服务水平和核心竞争力。本文着重讨论几种切实可行的企业电子商务手段,可以在短时期内提升企业客户服务水平。     

中小企业利用电子商务提升服务水平研究——以扬州市中小企业为例

随着市场经济和网络技术的发展,电子商务在社会经济、企业营销和客户服务中起着越来越重要的作用。服务质量的优劣是企业生存发展的重要因素,企业在激烈的市场竞争环境下,积极调整企业发展思路,实施电子商务战略,开通多种电子商务接入条件,提升企业服务水平和核心竞争力。本文着重讨论几种切实可行的企业电子商务手段,可以在短时期内提升企业客户服务水平。