中国承接离岸服务外包业务的影响因素分析

20世纪90年代兴起的离岸服务外包业务近年来在中国得以大大发展,但是受种种因素的影响与限制,中国承接离岸服务外包业务的完成质量与规模的提升遇到了瓶颈。本文首先通过对中国承接离岸服务外包业务的优劣势进行分析,继而从优劣势中发现影响中国承接离岸服务外包业务的因素,最后希望通过对几大影响因素的分析,找到提升中国承接离岸服务外包业务完成质量与规模的途径。     

中国承接金融服务离岸外包相关问题初探

承接服务离岸外包已经成为中国经济发展的新热点,上海更是将承接金融服务外包作为下一步经济发展的新增长点。本文在分析了金融服务离岸外包含义及特征的基础上,着重探讨了中国承接此项外包应注意的问题,如金融监管、数据信息保护、知识产权保护和网上商务税收优惠等。     

天津市承接离岸服务外包的影响因素分析

基于已有理论和研究成果,结合天津市服务外包发展现状,分析其承接离岸服务外包的影响因素,主要包括要素市场、经济环境、制度文化环境、相关辅助行业四大指标,人力资源、区位环境、基础设施、经济发展水平、服务业发展水平、汇率、政府政策、法律环境、语言文化、金融业、软件业以及产业园区等19个要素。     

我国承接离岸服务外包产业发展环境影响因素研究

文章从国际环境、政策制度环境、国内经济环境、技术环境、要素市场五个方面对我国承接离岸服务外包的产业发展环境进行了分析,并通过主成分分析对1997～2010年产业发展环境进行了综合评价,结果显示我国承接离岸服务外包产业发展环境呈现逐年改善的态势。在此基础上,进一步探讨了承接离岸服务外包的产业发展环境和离岸服务外包规模之间的关系,结果表明产业发展环境是我国离岸服务外包规模增加的格兰杰原因。长期看,产业发展环境的改善,将有助于离岸服务外包规模的增加。     

欧盟金融服务离岸外包:现状、特点与趋势

近年来,金融服务外包已成为全球金融业的一大发展趋势,并引起欧盟经济社会的广泛关注．欧盟金融服务业在离岸外包的机遇和挑战中积极参与全球竞争。因此分析欧盟金融服务离岸外包的发展现状和趋势,欧盟银行服务外包的模式、业务范围和动机,讨论银行业务外包所涉及的主要风险以及相关的监管原则和措施,以及研究欧盟金融服务外包市场的特点与发展前景,均对我国发展服务外包承接业务有参考意义。     

中国企业承接离岸服务外包关键成功因素实证研究

基于文献研究和访谈研究,文章构建了中国企业承接离岸服务外包关键成功因素概念模型。实证研究表明,区域经济与产业发展水平、政策支持力度、技术创新与应用能力、市场竞争能力、跨文化沟通与适应能力、人力资源质量、运营管理能力对承接离岸服务外包绩效有积极影响。相比区域经济与产业发展水平、政策支持力度的影响,人力资源质量、运营管理能力、技术创新与应用能力、市场竞争能力、跨文化沟通与适应能力对承接离岸服务外包绩效的影响更大。外包业务类型和承接企业规模对承接离岸服务外包绩效及其关键成功因素有一定的调节作用,并且对中国企业承接离岸服务外包的绩效水平有显著差异化影响。     

中国承接离岸服务外包策略研究

近年来国际服务外包产业发展迅速并出现离岸趋势,这是中国实现从"中国制造"到"中国服务"转变的历史机遇。分析全球离岸服务外包的发展趋势,研究中国承接离岸服务外包的必要性及中国承接离岸服务外包的有利条件,并从政府、行业协会和企业三个层面提出了相应的策略。     

离岸服务外包承接能力的影响因素分析

本文在现有研究和相关理论基础上,选取了5个影响发展中国家承接离岸服务外包的主要因素,并利用23个主要接包国的面板数据对其进行了实证检验。结果发现:一国人力资本禀赋越丰富、经济自由度越高、IT基础设施水平越完善,语言文化与欧美等主要发包国越接近,其承接离岸服务外包的能力越强。考虑到服务提供的质量,劳动力成本相对较高的发展中国家在承接离岸服务外包方面具有优势。     

中国金融服务外包决策的影响因素探究

近年来,我国金融服务外包业务的发展取得了飞跃性的进步。国际上金融服务外包市场中的竞争尤为激烈。尽管我国金融服务外包存在一定的优势,但是综合竞争力不太显著。本文针对影响本国金融服务外包决策的因素进行分析介绍,提出影响我国金融外包决策的因素,以期提高我国金融服务外包在国际上的市场竞争能力。     

国际离岸金融服务外包发展趋势与中国的策略选择

近年来,国际离岸金融服务外包业务的迅速发展,为中国发展服务贸易提供了新的机遇.本文在总结国际离岸金融外包发展新趋势的基础上,分析了离岸金融外包业务在中国发展的现状与存在问题,并提出了相应的发展策略.     

我国金融服务离岸外包的竞争力分析及提升策略

随着生产工序离岸外包的不断发展和成熟,外包的范围也从单纯的商品扩展到了服务的外包,离岸金融外包正作为一种新型的贸易活动在全球兴起。本文将在总结国外金融服务外包的竞争力的基础上,阐述国内服务贸易的现状和特点,然后着重分析中国承接离岸服务贸易的竞争力,并且提出相应的应对策略。     

浅析中国承接金融服务外包的优劣势

本文对我国金融服务外包发展的优劣势进行详细解读。并详细阐述我国在金融外包的劣势,包括处于价值链低端、企业规模小、人才紧缺与滥用并存、缺乏行业专长、法律等障碍。为我国更好承接金融服务外包提出相应的对策。     

中俄承接离岸服务外包竞争力比较分析

基于中俄两国承接离岸服务外包概况,从信息技术外包(ITO)和业务流程外包(BPO)的承接量及RCA指数两个方面来对中俄承接离岸服务外包竞争力进行分类比较,得出以下结论:中国ITO绝对值和增长速度均高于俄罗斯;两国承接ITO初始水平相近,2009年以后中国上升到中度竞争力水平;中国BPO出口额明显高于俄罗斯,两国增长率波动幅度较大;承接BOP都具有一定的竞争力,个别年份俄罗斯强于中国。同时,基于钻石模型的中俄承接离岸服务外包竞争力总体评价,得出俄罗斯的服务外包产业具有很强的发展潜力,并表现出众多优势;中国发展服务外包的整体环境优于俄罗斯,并且发展水平高于俄罗斯的结论。     

影响我国服务外包承接的区位因素分析

20世纪90年代以来,国际服务外包业迅速发展,已成为国际产业转移的重要形式。如何抓住历史赋予的新机遇,对发展我国服务产业,优化我国产业结构具有深刻的理论和现实意义。从市场规模、基础设施以及技术因素三个方面深入分析我国服务外包业的现状,认为我国发展服务外包业的基础设施比较完善,但存在市场规模较小和成熟度较低,技术和人才实力不足等问题。我国应重点培育服务外包龙头企业,加强企业质量认证及人才培养。     

中国承接离岸服务外包国际竞争力比较研究

文章在借鉴众多科研机构以及学者研究基础上,提炼出多个会对国家顺利承接服务外包产生影响的因素。采取因子分析方法,从一个新的视角构建评价国家承接离岸服务外包竞争力的指标体系,然后根据上述指标体系对13个国家承接离岸服务外包竞争力进行评价。分析结果显示中国和印度除在经营成本上具有优势,其他项目均得分很低,尤其是高层次人力资源和经济活力。因此,中国应从提升离岸外包人力资源储备的数量和质量、加强基础设施建设、加大政策支持力度、刺激经济增长这几方面着手,提升整体的服务外包国际竞争力。     

离岸IT服务外包发包方选择承接商的影响因素研究——基于上海地区的实证分析

本文基于上海地区,利用与本土IT外包承接企业有业务往来的跨国公司(发包方)数据,对离岸IT服务外包发包方选择承接商的影响因素进行研究。实证分析结果显示,承接企业的项目运营交付能力、国际市场品牌竞争力、行业知识和领域经验、技术和创新能力、风险管控能力等对发包方选择服务外包承接商有显著影响,跨文化沟通和协调、成本竞争力的影响不显著。本土服务外包承接企业可以根据这些因素有针对性地提升其在国际接包市场上的竞争力。     

促进印度承接离岸服务外包的人力资源因素及其启示

印度近年来通过大量承接发达国家离岸服务外包业务有效促进了其出口额和就业量的增长。文章分析发现,印度离岸外包服务业的迅速发展主要得益于其拥有的庞大高等教育体系及其培养出的大量技术水平高、熟悉英语语言文化,且具有成本优势的专业技术人才。为了提高中国承接离岸服务外包业务的能力,我国政府应加大教育投入、高校应及时更新调整有关课程内容,有关企业应加强与高校和培训机构在人员招聘及培训方面的合作。     

论中国承接离岸服务外包的文化适应性问题

服务外包属于人才智力密集型产业,具有技术承载量大、附加价值高、资源消耗低、环境污染小、吸纳就业多等特点,是中国提升产业结构体系和转变经济发展方式的重要手段.但目前中国企业文化适应性较差,严重制约了我国在国际离岸服务外包市场上进一步扩大承接规模、提高服务质量、提升外包层次,应通过合理引进国外专门人才和全面提升国内员工素质,提高服务外包的国际竞争力.     

我国承接金融服务外包的国家竞争优势分析

目前国际金融服务外包市场竞争较为激烈,而利用国家竞争优势理论对我国承接金融服务外包进行国家竞争优势分析的结果表明,我国虽具有一定竞争优势,但整体竞争力不够强。因此,我国应制定总体性金融服务外包承接战略;加强金融外包业务专门人才的培养;发挥比较优势,挖掘细分市场,逐渐扩大业务承接范围。     

促进我国承接离岸服务外包的对策研究

随着经济全球化的发展,离岸服务外包作为新兴的企业管理经营模式,得到了突飞猛进的发展,市场潜力巨大。笔者在分析我国发展离岸服务外包优势的基础上,重点探讨当前面临的挑战,提出了促进我国承接离岸服务外包的相关对策,以提升我国承接离岸服务外包的水平和国际竞争力。