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相似文献
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1.
华雨 《上海质量》2004,(11):34-35
欧洲质量组织成立于1956年。目前有34个国家的质量组织及研究单位、公司及个人成员参加。欧洲质量组织的基本使命是促进欧洲质量理论最佳实践的信息和经验交流,提高竞争力。为促进全面质量管理推广与实施,支持各企业管理层追求经营卓越,欧洲于1984年成立了欧洲质量基金会(EFQM),得到欧盟支持的欧洲质量管理基金会总部设在布鲁塞尔。目前有900个会员单位,分布于23个欧洲国家。  相似文献   

2.
华雨 《上海质量》2004,(10):24-25
随着经济全球化和信息革命的迅猛发展,竞争日益加剧,许多国家设立质量奖,引导和帮助企业提高竞争力,从而更好地满足顾客的需求。目前,世界上有60个国家和地区组织设立了质量奖。日本在1951年就设立了著名的戴明奖;美国在1987年就按照《马尔科姆·波多里奇国家质量提高法》设立了政府质量奖,同时制定了卓越绩效模式标准作为美国国家质量奖的评价依据。波多里奇国家质量奖标准在提高组织业绩,改进组织整体效率,促进美国所有组织相互交流、分享最佳经营管理  相似文献   

3.
《质量春秋》2008,(5):53-53
天津市质协于2008年3月19日举办了“《卓越绩效评价准则》国家标准讲座”。特聘中质协质量咨询中心总经理、《卓越绩效评价准则实施指南》起草人之一熊伟先生主讲。天津市质量管理协会理事单位、会员单位的代表共160余人参加。  相似文献   

4.
本刊讯为帮助指导企业(组织)理解和实施卓越绩效管理模式,配合做好2011年“河北省政府质量奖”申报工作,河北省《卓越绩效评价准则》国家标准宣贯班在保定市开班授课。  相似文献   

5.
2004年8月,我国正式发布了GB/T19580-2004<卓越绩效评价准则>国家标准和GB/Z19579-2004<卓越绩效评价准则实施指南>国家标准化指导性技术文件.这套标准的发布,标志着质量管理的新发展,对质量管理工作提出了不断发展、追求卓越的新要求.认证机构在进行认证审核时,可根据组织的要求,增加对组织的管理体系的诊断评价服务,同时,通过诊断评价,可以对组织质量管理进行正确的导向.  相似文献   

6.
《卓越绩效评价准则》国家标准(GB/T19580-2004)“4.4资源”,对组织如何评价其资源配置、资源管理,确保组织战略目标的实现提出了具体的要求.资源是组织实现战略目标的重要保障,是组织进行经营运作和过程管理的必要条件.在“资源”条款中,要求组织重点评价人力资源、财务资源、基础设施、信息、技术和相关方关系等(见图1).组织应以科学发展观为导向,发挥高层领导的作用,对有限资源进行合理规划和有效利用,充分发挥资源的增值作用.  相似文献   

7.
过去20多年来,企业家们致力于提高经营的有效性,但由于众多的竞争者管理方法和经营方式上相互模仿,制定的战略趋同,导致众多公司在同一条道路上赛跑,结果谁也难以获胜。今天,愈来愈多的企业高层管理者认识到不断提高经营有效性是获取优厚利润的必要条件,但不是充分条件。专家们指出了企业制定独特战略的重要性。伦敦商学院教授加里·哈默尔认为:“战略家的目标不应是在现存产业空间中寻找适当的位置,而是应创造惟独适合企业的新空间”。企业战略就是企业命运——企业可以依靠自身的战略去决定自己的无限的未来。1战略的含义及特点战略是作战…  相似文献   

8.
华雨 《上海质量》2004,(12):35-37
《卓越绩效评价准则》国家标准于2005年元月1日起正式实施。本刊已于2004年10月起连续刊登宣贯讲座。值此国家标准正式实施之际,我们期望更多企业踊跃学习相关内容,积极实践国家标准,追求卓越,提升国际竞争力。  相似文献   

9.
9月2日,在主题为“追求卓越——从卓越绩效模式做起”的第十二届中国质量论坛上,国家质检总局向社会发布了GB/T19580—2004《卓越绩效评价准则》国家标准及其指导性技术文件GB/Z 19579—2004((卓越绩效评价准则实施指南》,鼓励和引导企业在全面协调可持续进程中,提升质量竞争力,实现从优秀到卓越的奋斗目标。  相似文献   

10.
《卓越绩效评价准则》国家标准(GB/T19580-2004)的4.3款“顾客与市场”,对评价组织如何了解顾客与市场以及与顾客建立良好关系.以使顾客满意和忠诚提出了具体要求。通过评价.能够全面了解组织在“满意顾客”过程中所存在的差距。  相似文献   

11.
《卓越绩效评价准则》国家标准发布的作用和意义   总被引:1,自引:0,他引:1  
改革开放迎来了质量管理的一个新时代.1978年我国举行了第一个全国质量月活动,1988年开始了全面铺开、等同采用ISO9000族标准的工作,1992年国务院发布了<进一步加强质量管理的决定>,同年开展了"中国质量万里行活动".1993年,我国首次发布了<中华人民共和国产品质量法>(2000年进行了补充和修订).1996年,国务院发布了<质量振兴纲要>,指出质量问题是经济发展中的一个战略问题,质量水平的高低是一个国家经济、科技、教育和管理水平的综合反映,已成为影响国民经济和对外贸易发展的重要因素之一.  相似文献   

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14.
《中国质量》2008,(1):38-38
国家质量监督检验检疫总局和国家标准化管理委员会于2004年8月发布了《卓越绩效评价准则》国家标准(GB/T19580—2004)。该标准借鉴了国际上广泛应用的“卓越绩效模式”.  相似文献   

15.
卓越绩效评价准则中的过程管理是一个与GB/T19000-2000族标准相关程度最高的类目。组织的经营活动可视为一个过程,只有对过程进行有效的管理,才能以最经  相似文献   

16.
17.
《监督与选择》2005,(4):74-74
编者按:为了引导组织追求卓越绩效.提高产品、服务和经营质量.增强竞争优势.促进经济持续快速健康发展,根据《中华人民共和国产品质量法》、国务院颁布的《质量振兴纲要》的有关规定.国家质检总局和国家标准委制定并发布了《卓越绩效评价准则》,规则已于今年1月1日实施.  相似文献   

18.
邓绩 《上海质量》2006,(1):34-37
《卓越绩效评价准则》分为“过程”和“结果”两部分。前进各讲所论述的“领导”、“战略”、“顾客与市场”、“资源”及“过程管理”为“过程”的内容,本讲“经营结果”为“结果”的内容。结果是对“过程”运行状况和效率的评价,其绩效水平体现竞争地位和卓越的程度。因此,经营结果在(卓越绩效评价准则)中占有十分重要的地位。  相似文献   

19.
华雨 《上海质量》2005,(3):24-25
过去20多年来,企业家们致力于提高经营有效性,采用许多管理方法,改变了经营方式.但由于众多的竞争者在质量提高、产品周期、供应渠道上相互模仿,使得制定的战略趋同,导致众多公司在同一条道路上赛跑,结果谁也难以获胜.因此企业高层管理者得出不断提高经营有效性是获取优厚利润的必要条件,但不是充分条件的结论.伦敦商学院教授加里·哈默尔认为,"战略家的目标不应是在现存产业空间中寻找适当的位置,而是应创造惟独适合企业的新空间".企业战略就是企业命运--企业可以依靠不断关注自身的战略去决定自己的无限的未来.  相似文献   

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