网上银行安全架构设计浅析

网上银行（Online Banking）,也称为互联网银行（Internet Banking）或网络银行、在线银行。美联储对网上银行的定义是,利用互联网为其产品、服务和信息的业务渠道,向其零售和公司客户提供服务的银行。网上银行的出现给银行业带来一种地域无限、时间无限的经营方式,从而改变了银行业的竞争格局。这种改变使网上银行成为网络经济时代提供金融服务的一种重要手段,引发了一场银行业的革命。     

银行网点布局和建设的几点思考

IT技术革命及其在商业银行的广泛运用，引起了银行服务渠道的改变。现在，只要是具备一定规模的银行，都会有网上银行、ATM机、电话银行、营业网点等服务渠道形式。新世纪初期，当IT技术引起新的经济发展形式（知识经济），大规模改变服务业的面貌的时候，有一种观点认为，传统的银行服务网点（店铺），会成为银行的累赘，将会由ATM、网上银行、电话银行等所替代。但是经过近几年的发展，尽管ATM、网上银行、电话银行等新型服务渠道在银行经营中的作用和位置越来越重要，但是店铺式网点的作用却没有出现根本性消失的情况，美国等银行业发达的国家还出现了店铺式网点大幅度增加的现象，这不能不引起我们的思考。[编者按]     

网上银行的价值与创新

网上银行作为一种创新的金融服务渠道,对银行业产生了重要影响,并正在进一步改变着银行业服务方式、管理模式和竞争格局.随着我国成为WTO成员国后金融业的逐步开放,银行业的竞争更加激烈.网上银行是中外银行竞争的焦点之一.因此,如何正确认识网上银行的价值,不断进行网上银行的创新,是我国银行业需要认真考虑的问题.本文将着重研究网上银行的价值定位和网上银行创新的问题.     

打造安全保障机制 力促电子银行健康发展

近年来，各商业银行不断加强电子银行渠道建设，电子银行业务得到蓬勃发展，形成了以网上银行为主导的新兴银行服务渠道。据统计，目前全国银行业金融机构网上银行个人用户已经达到1．5亿户，网上银行企业用户超过400万户，电子银行在2008年度交易金额为301万亿元，预计2009年度交易金额将超过400万亿元。随着用户数和交易金额的日益扩大，电子银行的安全问题受到用户、金融机构及监管部门高度关注。     

银行业呼叫中心应用发展趋势研究

目前，我国有近5亿固定和移动电话客户，在传统营业网点、自助银行、电话银行和网上银行等营销渠道中，电话银行和网上银行的每客户平均服务成本最低，客户使用成本也最低：囚此，在银行业整合多种营销渠道、打造以客户为中心的经营模式过程中，如何有效利用呼叫中心，达到优化服务渠道、降低总体交易成本、吸引并保留优质客户的目标，是各大商业银行普遍关注的话题。目前已有一些商业银行开始了有益的探索。     

基于微笑曲线的网上银行竞争优势分析与发展策略探讨

网上银行是一种全新的银行服务手段、服务渠道和全新的金融企业组织形式,具有新的特征和重要功能。它的产生与发展给银行业注入了新的活力,代表银行的发展方向。网上银行目前已经成为各家商业银行竞争的主要领域。本文根据     

电子银行渠道快速发展中的安全措施

随着计算机和网络技术的不断发展，我国银行业不断加强网上银行、ATM、手机银行等电子银行渠道的建设，产品功能也越来越丰富，电子银行服务替代传统柜台服务的范围日益扩大。但是，由于极少数人利用科技手段进行银行卡、网上银行犯罪的负面效应日益显现，电子银行渠道自助交易带来的安全问题也越来越突出。目前，如何进一步加强风险防控、树立良好的电子银行形象已成为制约银行改革发展、稳健经营的一个极为重要的课题。通过有关案件的调查、侦破，笔者逐步总结出了一些防范风险的经验。     

对江苏农行电子银行业务发展的思考

电子银行是商业银行将银行业务与电子化手段相结合，依托计算机、通讯和信息技术，通过自助银行、电话银行、企业银行、网上银行等电子渠道，为客户提供各种金融信息、金融交易及其衍生服务的业务经营渠道和相关产品的总称。电子银行为银行业的发展带来了机遇和挑战，也成为江苏农行增强竞争力、加快发展的战略选择。     

电子银行部门筹建工作探讨

随着高新技术的应用,传统银行的柜面服务正逐渐被电子化交易渠道所替代.国内银行业先后推出自助银行、企业银行、家庭银行、Call Center和网上银行等电子服务渠道.为了有效地管理与营销新的金融产品与服务,各家银行先后成立了电子银行部门.本文就电子银行部门筹建阶段工作做如下探讨.     

全方位塑造品牌价值——访中国建设银行电子银行部总经理徐捷

建设银行是我国比较早开通网上银行服务的银行之一，1999年8月，建设银行使推出了网上银行服务。其后几年中，基于互联网、电信网的网上银行、电话银行、手机银行等电子银行服务渠道成为建设银行树立品牌形象．拓展产品市场的重要手段。     

网上银行缘何陷入困境

互联网的兴起带动了各行各业的"触网"热."网上银行"也是如此.与传统银行相比,网上银行既没有营业网点,也不设营业柜台,互联网或电话是它们与顾客联系和开展业务的惟一渠道.当年,这种全新概念的网上银行曾一度在欧洲兴起,不少专家也乐观地预测:"网上银行"的出现将在银行业掀起一场革命,并将改变银行业的布局.     

论金融互联网时代银行业的机遇和创新思路

中国银行业的电子渠道建设从1998年招行、建行推出网上银行服务至今,已经走过了16个春秋。近几年,银行业对电子渠道建设越来越重视,一方面,银行业逐步提高电子渠道交易占比,截至2013年底,许多银行电子渠道已经取代了柜台渠道,渠道的客户体验提升到前所未有的高度;另一方面,银行业也尝试着探索新的发展模式,比如建立电商平台、成立支付公司等。     

电子银行业务效益浅析

众所周知，随着信息网络化和经济全球化的进程，银行业正进行着前所未有的改革，电话银行、自助银行、网上银行等新兴电子银行体系及银行服务应运而生，银行业进入了电子银行时代，传统的银行被赋予了全新的内涵。所谓电子银行业务，是指商业银行等银行业金融机构利用面向社会公众开放的通讯通道或开放型公众网络，     

浅析江西农信社网银系统的设计与创新

互联网和银行业的结合造就了今天的网上银行。网上银行是建立在计算机互联网基础之上的网上金融支付服务,它实现了银行在互联网上的延伸,具备方便、快捷、不受时间和空间限制等诸多特质。网上银行除了可以体现现代银行“以客户为中心”的服务理念外,还可整合客户资源、降低运营成本、强化品牌宣传、拓宽支付渠道、优化服务手段、增加业务收入,最终提升企业形象和市场竞争力。正是基于网上银行的种种优势,网银在国有大中型及各股份制商业银行已得到广泛的普及和应用。     

浅议网银国际化发展中的安全

随着互联网的发展与普及，网上银行作为一种方便快捷的客户服务方式已成为国际银行业关注的焦点。在国内商业银行实施国际化战略的过程中，网上银行更是服务海外个人和机构客户、推广银行业务的重要渠道。由于用户习惯、业务类型等方面存在诸多差异，海外网银业务不适宜直接照搬国内网银的安全策略，银行的海外业务面临着业务发展和安全风险控制的双重挑战。     

“后跑马圈地”时期网上银行发展策略研究

网上银行作为一种全新的银行理念和服务方式,正在改变着银行业服务方式、管理模式和竞争格局,使传统的银行业发生着巨大变革。目前,以国有股份制商业银行为首的各商业银行加快网上银行的发展步伐,进入了“后跑马圈地“时期,如何继续扩大市场份额,突破快速发展瓶颈,是一个值得研讨的课题。一、现状特征     

3G时代手机银行安全探讨

手机银行被认为是网上银行的延伸，是移动通信技术迅猛发展而新出现的一种银行服务渠道，是继网上银行、电话银行之后又一种方便银行用户的金融业务服务方式，被形象地称为贴身“电子钱包”。     

制约网上银行发展的因素浅析

电子银行是指通过电子渠道提供的零售和小额银行产品或服务。电子银行主要包括电话银行、网络银行、ATM系统、POS系统、手机银行等渠道。其中网上银行是电子银行的一种主要形式。目前，我国的网上银行尚处在萌芽阶段，发展较慢，仍存在很多问题亟待解决。如网上银行所能提供的服务品种，仅局限在帐户信息查询方面，转帐付款适用的范围仍极其有限，更没有涉及贷款、投资等方面；国内信用卡业务十分落后，仍主要是一种结算工具，严重地制约了网上银行、电子商务的发展。     

银行数据安全风险防范的思考

当前,高科技犯罪越来越猖獗,银行客户信息、银行账户等敏感数据的泄露时有发生。银行数据涉密性强、敏感度高、影响面广,如何有效预防和规避银行数据泄露风险,已成为目前银行业IT部门研究的重要课题。一、银行业面临的主要数据安全风险1.项目外包风险除了传统的核心业务系统外,银行信息系统还包括自助服务、呼叫中心、网上银行等渠道类交易系统,以     

科技支撑网点转型向纵深推进

当前，网点转型的浪潮在银行业可谓如火如茶，各行均围绕网点分类、功能分区、业务分流、客户分层、产品分销等多个方面开展工作：加强自助渠道建设，从网上银行、电话银行、ATM、CRS、服务终端到手机银行、电视家居银行等电子渠道品种日趋推陈出新，功能不断增强；加强网点现场管理，规划了营业网点的现金区、低柜业务区、个人理财区、业务咨询区、自助服务区等功能分区，有效提升营业网点的综合服务和营销能力，实现了突出核心价值的网点转型目标。