供电企业抄表质量管控方法研究

<正>抄表工作就是应用各种抄表方式抄录电能计量装置所计量的电能数据,是抄核收工作的第一道工序,直接关系到后续工作的进度及电费计算的准确和电费回收。传统的以现场检查为主的抄表质量管控方法目前已不适用,本文探讨基于大数据的抄表质量管控方法。随着"大、云、物、移、智"等新技术的快速发展和用电信息采集系统的应用,将分散、人工的传统现场抄表模式,转变为以集中远程自动抄表为主,现场红外抄表为辅的模式,抄表质量得到大幅提升,但也经常出现抄表数据出错现象,造成电费差错。     

福建亿力集团能源服务公司龙岩分公司片区服务一班:点亮微笑 用心服务

<正>福建亿力集团能源服务公司龙岩分公司片区服务一班主要负责龙岩城区高低压客户电费催收工作及片区用电服务工作。2016年被评为国网公司一流班组。班组创新安全管理模式,率先在福建省电力系统推出"安全333"(即"三查、三抓、三落实")管理模式,采取定期或不定期现场安全检查,加强片区服务班小型、分散作业风险点管控。班组现场安全隐患主要集中在低压现场停复电操作、高低压现场抄表等方面,片区服务员在现场作业     

加大治本力度 促进供电营业所规范化、标准化建设

2009年,广西水利电业集团荔浦供电分公司以加强乡镇供电营业所规范化、标准化建设为重点,以创建优质供电服务工作为契机,继续深入推进"三公开、四到户、五统一",从严治理"乱加价、乱收费、乱罚款"现象,从工作目标管理绩效考核、抄表收费、台区维护管理等方面,着力抓好乡镇供电营业所规范化服务标准建设,创新和启动了一系列行风建设和纠风工作长效工作机制,重拳出击、环环相扣,从源头预防上加大了治本力度.     

清河特色

<正>2008年6月,河北省清河县供电公司成立抄表中心,以集中抄表为核心,实施营销管理"五分离"。抄表中心人员设置:主任1名、安全管理员2名、综合计划管理员2名、档案资料管理员2名、抄表队长5名、抄表员71名,共计83人。抄表中心下面,按地理     

市县一体化营销管理模式探索

<正>市县一体化营销管理主要是以"集约、智能、高效、专业"为目标,依托用电信息全采集优势,整合传统的抄表核算业务,优化抄表核算业务管理模式,实现智能化抄表核算业务应用,构建营财一体化运作体系。国网山东省电力公司认真贯彻落实国家电网公司"三集五大"体系工作部署,持续优化市县公司"大营销"业务一体化协同运作模式,建立并实施统一规范的业务管理规则和账务核算规则,实现营销与财务的业务融合和     

农电综合管控中心:“三化”集成提质增效

江苏省农村已实现用电采集系统全覆盖,远程集中抄表取代了传统的现场人工抄表,并实现了台区电压、负荷的实时监控和台区线损的实时计算。为整合远程集中抄表解放出来的人力资源,优化农电作业组织模式,国网江苏省电力公司在全省供电服务公司中成立了农电综合管控中心,以此促进农电管理集约化、精益化、信息化(简称"三化"),大力提升了农电工作的效率和质量。     

标准化提升企业安全管理水平

作为中国大唐和大唐国际在京的唯一一家发电企业,大唐国际发电股份有限公司北京高井热电厂(以下简称高井热电厂)始终坚持把标准化管理作为企业发展的基础工作、生命工程来抓,通过不断深化"三讲一落实"班组安全管理方法,加强安全文化建设,规范职工安全行为,优化现场作业环境,使经常化的工作规范化、规范化的工作标准化、标准化的工作网络化,有力     

精细化抄表的节点控制

在深化抄表"五分离"的指导下,河北省藁城供电公司从抄表周期管理、抄表例日确定、抄表段编制原则、抄表及时率等环节入手,进一步加强抄表环节对线损的精细化管理。抄表周期管理。抄表周期指从电力客户此次抄表结算电费到下次抄表结算电费的时间跨度。一般是每月一     

浅谈居民低压集中抄表工程的现状及发展趋势分析

正一、居民集中抄表工程的必要性随着时代的发展,低压集中抄表系统已经成为智能电网中用电环节的一个重要组成部分。居民低压集中抄表系统是南方电网营销计量、抄表、收费标准化建设的重要基础,是进一步强化计量管理,提高计量装备技术水平,适应国家电价政策实施需要,提升客户服务     

聊城农电 集约化管理见成效

2009年12月26日,一辆带有95598供电服务热线标识的大型面包车驶入山东省东阿县刘庄村,抄表员刘利和李敏头戴安全帽拿起铁鞋、扛起竹梯,带上抄表器和抄表线路图走下抄表车,对刘庄村进行现场抄表。与此同时,分布在聊城市7个县市的450名抄表队员,同时进行着紧张有序的抄表工作。     

西江“五化”规范化管理

<正>20t3年,贵州电网雷山供电局西江供电所根据规范化供电所建设的要求,通过抄表无人化、缴费就地化、业扩小时化、报修分秒化、管理半军事化的"五化"推进供电所规范化管理。年初,西江供电所确定74条"五化"工作实施细则并积极推进,通过三个月的努力,取得明显成效。抄表无人化。黔东南大部分县市存在农村客户交通不便、居住分散等现实问题,造成抄表员出行一次要花上两三天甚至一个多星期的状况,西江供电所利用远程抄表技术,足不出户即可完成抄表工作。为实现抄表无人化,西江供电所年内对6000多户进行台区改造,在台区改造的同时,利用485转载波技术,建立远程抄表系统。目前,雷山供电局在雷山县西江镇干荣村、大塘     

吉林市:夯实营销基础 促进农电管理

<正>面对农电专业一体化的全新变革,国网吉林供电公司以规范农电营销管理工作为基础,以强化专业管理责任制落实为目的,以建立健全标准化制度体系为保障,围绕营销核心业务,不断夯实农电营销基础管理,实现了吉林地区各农电公司与供电营销管理要求的全面接轨,促进了农电营销依法经营能力的全面提升。夯实基础实现工作标准制度化企业管理提升犹如一把标尺,将每个程序都做到量化执行,就能取得好的效果。为此,国网吉林供电公司成立以党政领导为组长的领导小组,形成一个领导管控一片区域,两个专业带动两类业务提升,三个业务骨干团队培树三个供电所典型的"112233"管理提升体系。将县级供电企业及供电所营销管理中涉及的业扩报装、抄表     

互联网“家”打造服务新品牌

<正>国网吉林省电力有限公司珲春市供电公司(以下简称"国网珲春公司")服务中心客户经理班于2017年5月由抄表班转型升级,是集抄表、催费、采集运维、优质服务、用电网格服务管理为一体的多功能综合团队,担负着珲春市区近13万户的用电服务工作。长期以来,客户经理班依托珲春口岸城镇地域特色,践行"人民电业为人民"企业宗旨,全力打造"一专多能"的客户经理团队,推动"文化+服务"     

轮流抄表后的线损统计

<正>某供电所自2009年1月开始实行双月轮流抄表制度,因一条10千伏线路中既含有奇数月抄表台区也含有偶数月抄表台区,为了便于统计分析10千伏线损,所以要求任何一个台区每月都必须抄回台区总表电量。2009年头三个月奇偶数月     

天然气厂站检修标准化管理的创新与实践

应当前用户对天然气使用需求日益渐增,天然气厂站的现场检修标准化作业是一种科学的检修现场作业管理方式,是规范现场作业人员行为、保证作业质量、安全生产,是确保装置安全、高效、平稳运行的必要手段。文章结合工作实践,对检修标准化管理从临时承包商管理、党支部促进生产、现场标准化管理三个角度进行探讨。     

缩短客户交费时间

<正>在现场抄核收工作中,一个客户抄核收工作流程要经过以下八个环节才能完成,工作人员每完成一位客户电费收缴流程平均耗时5.5分钟,由于单次结算缓慢,造成客户滞留时间长。河南省西峡供电局通过努力又增设六个收费柜台,但遇到收费高峰期,客户仍需排队。由于客户记不清自己的户号,对客户交费时间长影响很大(见表1、图1),达到62.2%,只要消除该因素的影     

示准化提升企业安全管理水平

作为中国大唐和大唐国际在京的唯一一家发电企业．大唐国际发电股份有限公司北京高井热电厂（以下简称高井热电厂）始终坚持把标准化管理作为企业发展的基础工作、生命工程来抓，通过不断深化“三讲一落实”班组安全管理方法，加强安全文化建设，规范职工安全行为，优化现场作业环境，使经常化的工作规范化、规范化的工作标准化、标准化的工作网络化，有力促进了企业安全生产，提升了企业管理水平。     

农电“六化”管理

<正>大专业化改革是在供电所专业化改革的基础上,突破供电所界限,实现县供电企业的专业化改革,通过成立抄表中心和配电中心,实现抄表集约化、10千伏配电设备管理专业化、业扩工程规范     

高线损台区治理之道

<正>在进行线损率较高的供电台区综合治理之前,有必要做好以下准备工作。第一步,为台区安装关口计量装置,最好实现远抄功能;第二步,根据台区供电区域范围调整抄表本,确保按台区供电范围抄表;第三步,根据台区线路结构、长度、     

农村低压抄核收三分离

<正>抄表、核算、收费是供电企业管理工作的重要内容,被称之为电力营销的"三关",既是经营活动的基础,又是重点工作。长期以来,大多数地方对农村低压用