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相似文献
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1.
信用卡业务吸收一个新客户至少要6年或更久才能达到保本点,而顾客忠诚度提高5%,信用卡业务的收益率可以提高85%。因此信用卡业务忠诚营销是十分重要的,本文认为顾客为中心的服务文化、服务质量、内部营销、市场定位以及数据库营销是影响顾客忠诚的重要的因素。  相似文献   

2.
石飞 《商场现代化》2005,(29):50-51
信用卡业务吸收一个新客户至少要6年或更久才能达到保本点,而顾客忠诚度提高5%,信用卡业务的收益率可以提高85%.因此信用卡业务忠诚营销是十分重要的,本文认为顾客为中心的服务文化、服务质量、内部营销、市场定位以及数据库营销是影响顾客忠诚的重要的因素.  相似文献   

3.
我国商业银行信用卡的信用风险管理对策   总被引:1,自引:0,他引:1  
随着我国金融体制改革的不断深入,国内金融市场的不断开放,以及外资银行对我国信用卡业务的介入,信用卡市场的竞争也变得越来越激烈.随着信用卡业务的不断发展,信用卡风险逐渐体现出涉及面广、风险种类多样、危害性大的特点,因此,对信用卡风险进行管理就显得尤为重要.文章从分析信用卡业务发展的现状入手,站在商业银行的角度,割析信用卡信用风险的表现及成因,并结合实际,提出了加强信用卡风险管理的建议,对商业银行的信用卡业务健康发展具有一定的现实意义.  相似文献   

4.
我国信用卡市场存在的问题及其对策   总被引:1,自引:0,他引:1  
本文运用相关的经济学理论,论述了我国目前信用卡市场发展的现状,在对信用卡的作用、特点进行分析的基础上,指出了当前我国信用卡市场存在的问题。对如何发展和完善我国信用卡市场,提出了相应的建议和对策。  相似文献   

5.
近年来,随着大学生信用卡的发放增多和普遍使用,许多问题也逐渐显现出来。本文针对调查中发现的问题,结合相关文献和各地经验,从发卡银行、学校等教育机构、父母及家庭、大学生和政府等社会组织机构这五个方面提出相应的对策及建议,帮助大学生培养健康合理的消费习惯和正确的信用卡使用观念,维护信用卡市场秩序的稳定。  相似文献   

6.
随着我国银行业的全面开放,国外银行信用卡的进入,将使信用卡业务的竞争更加激烈,信用卡的市场规模也将迅速扩大,与此同时,信用卡风险发生的频率也将越来越高,造成的损失也要越来越大。对我国银行业而言,对信用卡业务风险控制管理的成败在一定程度上严重影响着今后国内信用卡业务的健康发展。相对于银行的其他业务,信用卡业务的风险管理既有共同点又有其特殊性和复杂性。因此,需要认真研究信用卡业务风险的特殊性,采取针对性措施来控制管理其风险。  相似文献   

7.
信用卡在消费结算中占有越来越重要的作用.本文分析了我国信用卡的发展历程,并以扬州市为例分析信用卡发卡现状,以及在发卡过程中存在的营销问题,并提出了相应的解决对策.  相似文献   

8.
我国信用卡业务经历了二十多年的发展,信用卡的种类更加丰富,申请信用卡渠道更加多样化,信用卡使用人群越来越广,也给银行带来很高的收入。但是,信用卡在各个环节也存在着风险,尤其是信用卡激活环节的风险就不容小觑,文章针对信用卡激活环节存在的风险进行详细的阐述,并对存在的风险提出对策及建议。  相似文献   

9.
随着信用卡业务的发展,作为一种支付工具和信用工具,信用卡已经渗透到社会经济生活的各个方面,信用卡业务的各种风险也不断地暴露出来,这就要求发卡机构要加强风险意识,提高管理水平,我国商业银行在信用卡业务经营方面虽然还存在一些问题,但更多的是环境给予的机会。要充分利用环境的优势,完善管理体制,制定出适合我国信用卡业务发展的经营策略。  相似文献   

10.
胡子骄 《商》2014,(41):148-149
信用卡业务在我国经历了三十年的飞速发展,为商业银行带来高收益,为人们带来工作生活便利,然而,信用卡风险也相伴相生,造成的损失也越来越大。本文分析了我国信用卡业务风险现状以及形成的原因,在借鉴国外相关经验的基础上,提出几点有效措施加以防范和管理信用卡风险。  相似文献   

11.
信用卡风险管理浅析   总被引:1,自引:0,他引:1  
随着信用卡业务的飞速发展,信用卡风险也随之增长。信用卡风险主要来自于发卡行本身的操作失误及内部作案风险、特约商户的操作不当或违规操作风险、不法分子利用伪卡或冒用他人信用卡风险、及持卡人风险等。银行通常采用风险回避、风险预防、风险转移等方法来减少或降低风险,达到利润最大化。  相似文献   

12.
2002年12月,某国GT银行的信用卡中心正式成立,成立伊始便发行了建设银行旗下的第一张信用卡———GT信用卡,在此信用卡发行之后,某国GT银行的信用卡业务便开始了它的飞速发展之路。截止到2018年12月,某国GT银行已经发行了12,140万张信用卡,吸收客户数量超过8700万户,表明了GT银行的信用卡业务已经进入了其扩张自身业务的快车道。目前,某国GT信用卡办理数量虽然有一个爆炸式的增长,但是同时也存在诸多不利因素。商业银行想要进一步发展自己的有关信用卡这一方面的业务,就必须要制定合理的发展规划,适应国家的经济政策,并且需要不断解决完善信用卡在管理、使用中存在的不足之处。  相似文献   

13.
据统计,从2003年到2007年年底,中国信用卡数量增长了30多倍从最初的300万张到了近亿张。中国银联的最新统计数据显示,截至今年5月底,中国银行卡累计发卡量超过16亿张,其中信用卡累计发行量达1.1亿余张。目前我国已经被公认为全球银行卡业务增长最快、发展潜力最大的国家。  相似文献   

14.
赵慧  王长发 《中国市场》2007,(22):47-48
随着信用卡业务的快速发展,信用卡市场竞争日趋激烈,信用卡营销的重要性日渐显现。本文针对我国信用卡营销体系存在的诸多弊端,从产品设计、营销渠道、促销手段和客户服务四个方面提出了加强我国信用卡业务市场营销的对策建议。  相似文献   

15.
本文详细介绍了什么是银行信用卡业务,介绍了银行信用卡的产生、种类、以及银行信用卡四大基本功能,包括转帐结算功能、储蓄功能、汇兑功能、消费贷款功能,论述了由银行信用卡所产生的主体、客体与中介之间的信用关系,提出了当前我国专业银行信用卡使用存在的主要问题与对策。  相似文献   

16.
《商》2015,(13)
自信用卡发行之后,信用卡的支付方式随着移动互联网的发展变得多样化,信用卡套现也因多种电子支付手段多样化而更加隐蔽,以微店为平台的新型套现手段就是其中一种。以此种方式的信用卡恶意套现侵害了发卡银行的利益及社会诚信价值,如果达到情节严重手段恶劣的程度,在侵害国家金融利益的同时亦会触及刑法的底线。因此对诸如以微店为平台进行信用卡套现的活动应该受到除了市场手段、行政手段之外的刑法规制。  相似文献   

17.
姜麒 《中国市场》2003,(12):30-32
<正> 为了了解京沪两地人民币信用卡顾客对于相关使用和服务的满意程度,益普索(IPSOS)市场研究公司分别在京沪作了针对信用卡的定点访问调查,调查的对象为18岁至50岁的信用卡持有和使用者,共调查1013人(其中上海502人,北京511人)。调查的结果显示:  相似文献   

18.
信用卡风险是指银行等发卡机构在信用卡业务经营管理进程中,由于各种不利因素而造成损失的可能性。随着信用卡业务的长足发展和信用卡业务的不断增长,信用卡业务中的风险频率也随之增长,对发卡行、持卡人之间造成的损失也越来越大,风险问题也日渐严重。发卡行的风险主要是自身的问题,发卡行是一切问题的源头,银行自身操作上的漏洞为信用卡违法人员提供了机会,导致风险的不断发生,银行应加强信用卡的风险的管理,加强法律法规的监管,提高员工的综合素质,以防止违法违规的现象发生,提高发卡行的权利,使之能正常的、高效的、合法的经济行为。持卡人是三者之中的弱势群体,除自身应注意"自保"之外,还应注意一些不合理的法规条款等,应有较强的自我保护意识。  相似文献   

19.
通过对各商业银行信用卡营销情况的初步调查了解,结合各家商业银行信用卡业务特点和银行临柜人员及银行直销人员文化素质、业务水平,提出几种不同的信用卡营销策略。  相似文献   

20.
在我国,自1985年中国银行珠海分行首家推出第一张信用卡———珠江卡以来,各种各样的信用卡象雨后春笋般相继问世。中国银行北京分行发行了长城卡;中国工商银行分别发行了红棉卡和牡丹卡;农业银行发行了金穗卡;建设银行发行了龙卡、彩照龙卡;交通银行发行了太平...  相似文献   

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