“检票”的“的哥”

乍暖还寒的一个夜晚，出差，我独自打的去火车站。小区门口停着一辆九成新的富康，透过车窗，可以看到四十多岁的“的哥”正从暖瓶中向保温杯里倒水。挺精巧的暖瓶，挺漂亮的保温杯，还有颇为整洁的车内环境——这是一个会生活的人，我想。     

警惕驾驶员紧缺

近十年来，上海出租车实现了规范服务、优质服务和文明行业创建“三级跳”，成绩斐然。然而近段时间，上海出租汽车行业出现的驾驶员短缺现象正逐渐从个别企业向行业蔓延，企业经营管理和驾驶员队伍建设面临严峻挑战，个别企业甚至出现群体性不稳定事件，导致行业服务质量下降，负面报道屡见报端，可谓“内忧外患”。和谐劳动关系的构建成为业内关注的热点问题。     

贫穷的“有车”一族——感受纽约出租车

位于纽约州东南哈得孙河口、濒临大西洋的美国第一大都市纽约，义称“大苹果”。它是南曼哈顿、布鲁克林、布朗克斯、昆斯和里十满等五个区组成，不仅是美国的金融巾心，也是世界金融中心之一。这里的摩天大楼最多，高的可达100多层。如克莱斯勒大厦、洛克菲斯中心等，还有帝国大厦以及因     

一辆出租车三个司机，好!

“赶紧给我们出租车配上第3个人吧,累坏了,真盼着3个人轮班歇歇。”山东省即墨市兰村火车站广场趴活的出租车司机们。听说青岛市出租车有望增加第3名驾驶员,高兴地凑在一起讨论起来。     

行情

甘肃开展打黑除患百日行动；广东进一步规范出租车行业；福建出台措施稳定出租汽车市场；天津开展星级驾驶员评比；蚌埠努力维护出租车市场稳定.     

出租车何以风光不再

2010年年初,温州出租汽车行业出现驾驶员短缺。2010年2月份,温州市区新增350辆出租车,6家企业中标,到了4月底,只有三分之二新车上路,到了8月底才全部上路,这种现象在以前不可想象。为何会出租车出现驾驶员短缺,出租车行业发生了哪些变化？     

打好出租车稳定和发展的组合拳

随着国内成品油价格不断上涨,城市拥堵、非法营运等问题的频发,出租汽车驾驶员营运收入的不断减少,出租车行业罢运事件增多,严重影响了出租车市场的健康稳定发展。太原市出租汽车客运管理机构实施了一套“组合拳”,不仅维护了广大乘客的利益,也很好地维护了全市2万多个利益相关者的权益。     

出租车行业管理战略思考

一、出租车行业地位及其现状 出租车行业是城市交通体系的重要组成部分。截至目前，全国共有客运出租车100多万辆，从业人员约200多万人。出租车行业的管理也是城市公共管理职能中的重要内容。近几年，在多种因素的综合影响下，部分城市出现了出租车驾驶员停运、罢运和集体上访事件，尤其是2008年年底几个城市相继发生的出租车司机事件，已影响社会的稳定和行业的健康发展，成为社会各界关注的热点。     

安心休息 从容休息——温州推行出租车代班制

出租车行业是一个服务面广、社会性强的窗口行业,它方便入民群众出行,有助于树立城市形象,受到了社会的广泛关注,在出租车行业影响力不断提升的同时,出租车驾驶员劳动报酬、社会保险、休息休假等方面的矛盾逐渐显现。温州运管处根据交通运输部等三部委联合开展的出租汽车行业和谐劳动关系创建活动精神,     

武汉出租车企业免交“三费”

近日,武汉市决定免收受聘驾驶员咨询服务费、出租汽车经营合同的工本费和星级驾驶员培训考试费等三项费用,为出租车企业和司机减轻负担。今后,武汉市出租汽车行业将重点加强对各企业向驾驶员乱收乱要现象的监管。     

到底/该怎么管出租车

出租车行业已经成为社会关注的焦点、行业管理的难点。全国出租车行业呈现出来的问题颇多,但归纳起来无非两个,一是行业不稳定问题,突出表现为司机与出租车公司的利益纠葛;二是服务质量问题,突出表现为打车难、乱收费等损害消费者利益现象。解决了这两大问题,就皆大欢喜。     

兰州出租车驾驶员的职业化

兰州出租汽车驾驶员走向职业化从2008年兰州市培育和组建品牌出租客运企业开始。截至2010年8月底全市在行业管理部门登记注册的驾驶员近一万名,全部持有行业管理部门核发的服务资格证和培训合格证,9380名在岗驾驶员办理了服务监督卡。驾驶员的职业技能、职业道德、职业素养、职业意识得到了新提高,服务规范化、标准化有力地促进了全行业服务水平的提高。     

三提高三完善 保障驾培质量

近年来，黑龙江省机动车驾驶员培训管理办公室（简称：驾管办）以“整顿市场秩序、完善行业体系、确保培训质量”为主题，不断探索、实践加快机动车驾驶员培训行业发展的有效途径，采取有效措施，强化市场监管力度，维护市场秩序，不断创新培训管理模式，突出重点抓好驾驶员培训行业“三个提高”和“三个完善”，取得了显著效果。     

鹤乡的名片：出租车优质服务

近年来,白城市为进一步提升出租汽车行业形象,打造窗口服务品牌,在市区出租汽车行业开展了“五统一”文明创建活动,市运管处以市区出租汽车标识、顶灯、计价、服装、座套“五统一”文明创建为主线,着力为广大出租汽车驾驶员办实事、做好事、解难事,提升行业形象,打造诚信经营和文明服务的典范。     

创先争优成自觉出租车服务大改观

四川省绵阳城区现有出租汽车公司12家,出租车1477辆,出租车驾驶员4800人。由于从业人员流动分散、素质参差不齐,如何在点多面广、监控和管理难度大的行业开展创先争优活动,提升和美化城市形象,让市民从中受惠？面对这一崭新课题,绵阳市交通局公路运输管理处结合行业实际,积极寻找切入点,按照“先进引路、全员参与、加强管理、提升素质”的原则,开创了出租汽车行业创先争优活动的新局面。     

县城出租车发展亟待解决的几个问题

随着小城镇建设的发展和广大农村对便捷出行要求的提高，以及大中城市出租车行业的进一步整合完善，县城出租车正面临一个难得的发展契机。目前各地县城出租车如雨后春笋般悄然萌生，深刻地改变着当前县城交通的结构。出租车已不再是以前普通老百姓非婚嫁迎娶难得一顾的“贵族”车，出租车平民化已成为发展的趋势，     

与爱同行的巴士出租车

片片温馨送民工每到春节,都是上海数十万农民工返乡与家人团聚的日子。上海巴士出租公司的驾驶员们以热情真诚的服务,温暖了民工的心,照亮了他们回乡的路。     

规范管理出租汽车的思考

1998年出租汽车管理体制改革以来,深层次的问题没有得到根本解决,以致出租汽车行业在发展的同时,政府、经营者、车主以及驾驶员各方利益矛盾日益显现,全国各地出租车事件不断,许多地区出现集体上访事件,甚至发生了过激举动,对社会稳定产生了不良影响。     

出租车更新的五个问题

随着各地城市化步伐的加快和人民群众交通需求的不断增长，很多地区的出租车都面临更新问题，但出租汽车行业本身的特点和各地出租车的历史发展状况决定了更新工作的复杂性和艰巨性。在更新的过程中，哪怕是一个小小的疏忽，     

武安评出首批城市客运行业文明之星

近日。河北省武安市城市客运行业“文明之星”表彰大会召开,表彰了该市首批荣获城市客运行业“文明之星”称号的65名驾驶员,并为其颁发了荣誉证书。据介绍,此次评选是该市文明办、交通运输局联合举办的。今后。获奖出租车将配发“文明之星”专用顶灯,获奖公交车将在车身显著位置悬挂“文明之星”牌匾。