心理契约与员工忠诚管理

员工忠诚管理就是采取有效措施来提高员工忠诚度。员工忠诚度是指员工对企业的忠诚程度,它是员工对组织承诺的具体反映,是与工作有关的态度的表现形式。员工忠诚度的最终表现是员工是否愿意继续留在该企业供职和尽力。随着经济的全球化、知识化,员工(特别是知识员工)在企业中的作用显得越来越重要。然而,员工作用的发挥还必须依靠一个重要的因素,即员工的忠诚。一个简单的公式说明了该问题,那就是:智力资本=能力×忠诚度。一个忠诚而没有能力的员工对于企业的发展不会发挥什么作用,然而,一个有能力但不忠诚的员工对企业的发展可能会造成很大…     

如何提高知识型员工忠诚度

<正>知识型员工充满着丰富的智慧和创新活力,是企业赖以生存和发展的宝贵财富和创新源泉。管理大师彼得·杜拉克指出:知识是今天唯一深远的资源。传统的生产要素——土地(即自然资源)、劳动和资本虽然仍很重要,但己经变成第二位。有了知识,就能够容易地得到传统的生产要素。然而,知识员工的能力要在企业里发挥完全的作用还必须依靠一个重要的因素,即员工的忠诚。忠诚是效率,忠诚是竞争力,忠诚是企业发展的基石。     

以人为本的企业员工忠诚孕育、发展的内部管理机制

影响员工忠诚的因素有社会因素、员工自身、企业组织,前两类因素对员工忠诚的影响是直接的,而企业组织对员工忠诚的影响往往通过员工的工作满意感以及组织公平感等心理感受类中介变量产生作用。因此,以信任为基石,以人为中心的网络忠诚管理模型是培育、发展员工忠诚的企业有效的内部管理机制。     

员工忠诚的两面性 员工忠诚是一种必需品

忠诚是人类的美德,是事业成功的基石。任何机构组织都会讲忠诚,否则就难以生存。忠诚是一个机构组织存在和发展的基础。员工的忠诚,无论从个人、团队、机构、企业等方面来说都是重要而必需的。忠诚就是诚实处事、以诚待人、以信立业。忠诚是我们人生的准则和品格。在企业里,忠诚度是企业与员工之间能否精诚合作,员工之间能否建立优秀团队的基础。可以说,员工的忠诚度构成了企业良性持续发展的重要因素,是企业长期发展的基石。忠诚是员工的一种承诺和规则,是企业实施战略管理的需要。在我们的成长过程中,每一个阶段都体现着忠诚的必需和承诺…     

餐饮企业组织忠诚实践的管理问题探讨

据有关部门的调查资料显示:我国餐饮企业员工的流动率居各行业之首,员工组织忠诚问题亟待解决。本文拟从组织忠诚的相关理论出发,探讨餐饮企业员工组织忠诚弱化的管理原因,并提出了改进的措施。     

浅析国企知识员工忠诚度及其培育

员工对企业的忠诚度是反映一个企业人力资源管理水平的重要指标，如何赢得员工忠诚，提高员工忠诚度，减少员工流失是越来越多企业管理者所关心的问题。文章在对国有企业知识员工忠诚度的现状进行分析的基础上．提出对国有企业知识员工忠诚度进行培育的有效措施。     

组织政治行为对组织信任度的影响

组织信任度是员工对于组织环境是否安全、友善等的主观评价程度,直接影响员工的工作积极性和对企业的忠诚。但组织政治行为严重损害员工对组织的信任程度,阻碍了企业的发展。本文分析了组织政治行为对组织信任度的影响因素及其作用机理,提出了减小组织政治行为对组织信任度影响的对策。     

员工心理契约与组织绩效管理关系的浅层分析

组织员工是否有效地工作,是否会对组织及其长远的发展目标产生责任感、忠诚心和热情,以及他们能否从自己工作中得到满足感,在很大程度上取决于组织对员工的绩效管理方式。本文通过对员工心理契约与员工绩效的关系进行分析,探讨基于员工心理契约如何进行有效的绩效管理这样一个过程。     

企业忠诚与员工忠诚之间的博弈

在中国,如何建立员工对企业的忠诚是一个热门的话题,然而却很少提及企业对员工的忠诚.运用博弈论对企业与员工之间的忠诚进行分析,指出建立企业对员工忠诚的重要性,并提出实现企业与员工共赢的方法.     

对企业忠诚让组织放心

对企业而言,市场经济条件下,企业之间的竞争最终归结为人才的竞争,获取并保有核心员工就成为企业赢得竞争优势的关键.对员工而言,忠诚是职场中最值得重视的美德,是决定员工工作绩效、有利于员工职业稳定和发展的因素.因此提高员工忠诚度是关系企业持续发展的大事.本文介绍了员工忠诚度对于企业和员工的重要意义,并从员工个人角度分析如何成为一名“对企业忠诚,让组织放心”的合格员工.     

谁忠诚谁

忠诚,一个古老的话题。《论语》里,曾子说自己每天要“三省吾身”,第一个省察就是“为人 谋而不忠乎?”忠诚,让我们对屈原、岳飞、文天祥、林则徐、邓世昌等一连串闪光的名字心生感 动。忠诚,是人格高尚的重要标志,也是一个人道德操守的底线。不忠诚于祖国、不忠诚于家 庭、不忠诚于朋友,那人一定会遭人唾弃。 然而,当市场经济把人们带到了商业社会,却很少有人对这个社会的中坚力量的代 表——企业——表现出传统意义上的忠诚。“忠诚于某某企业”或“忠诚于某某老板”,很可能 是一位特别能闹的老兄在酒桌上的冷幽默。 也难怪,在当今社会,有几个人没跳过槽?有谁还相信可以在一个企业干上一辈子? 然而,所有的企业都需要忠诚的员工和员工的忠诚。这大概是企业的本性:它永远关注市 场上最稀缺的东西。 忠诚管理是人力资源管理派生出来的人的质量管理。虽然员工忠诚这种情绪资本难以量 化,但肯定地说,忠诚管理是企业管理和HR工作者不能不关注的问题。员工的忠诚度,它有可 能搁在嘴上,写在脸上,但更多的是藏在心里。你想折断员工飞翔的翅膀吗?你想把员工的 “根”留住吗?那你一定要真正懂得市场经济的一个基本原则:交换。 请留意,尽管禅宗的“不立文字,以心传心”的训示道出了忠诚管理的最高境界,但只有有 效使用回报、激励、沟通等手段,建立相关机制,才会让员工肯于跟你承受任何“惊险的一跳”。     

基于KBP模型的员工知识能力指标体系构建

一、引言 在知识管理过程中,知识能力是反映知识吸收和转化效率的重要指标,其涵义是指知识拥有者具有的以知识为核心的各种能力的综合.知识能力根据知识拥有者的不同可分为员工知识能力和组织知识能力.员工知识能力是组织知识资本的基础,对知识管理的成功实施将起到举足轻重的作用.而组织知识能力对于企业而言则是十分重要的,如何测评和提高组织知识能力已成为知识管理研究领域的一个重要课题.     

企业员工知识能力的KBP模型研究

1引言 在知识管理过程中,知识能力是反映知识吸收和转化效率的重要指标,其涵义是指知识拥有者具有的以知识为核心的各种能力的综合.知识能力根据知识拥有者的不同可分为员工知识能力和组织知识能力.员工知识能力是组织知识资本的基础,对知识管理的成功实施将起到举足轻重的作用.如何测评和提高员工知识能力已成为知识管理研究领域的一个重要课题.     

企业是否应该鼓励客户对员工的个人忠诚——基于我国工业销售企业的案例研究

客户对员工的个人忠诚是否能够促进企业绩效?企业是否应该鼓励客户对员工的个人忠诚?这两个问题是我国企业面临的一个现实的问题.文章在相关理论研究回顾的基础上,提出了研究假设,并就我国几个工业企业进行多案例分析,研究结果表明客户对员工的忠诚能够促进公司绩效,但同时也增加公司潜在风险,公司必须在促进客户同员工关系的同时,对这种关系进行有效的管理.     

忠诚创造美好的愿景

公司的生存和发展需要员工的忠诚.每一个致力于公司发展和壮大的老板都会尽可能留用那些对公司忠诚的员工.因为忠诚,可以创造公司和员工的共同利益.经济管理出版社出版的<老板不在>详尽而透彻地诠释了忠诚的价值和现实意义.     

企业员工忠诚度调查与提升策略研究

对于企业来说,拥有优秀、忠诚的员工就意味着在市场竞争中拥有了取得胜利的制高点,所以培养忠诚的员工是一个企业生存和发展的关键。本文以纺织企业为研究对象,致力于民营企业的员工组织忠诚度的培养研究。论文首先明确员工组织忠诚度的内涵,其次通过问卷调查方式分析纺织企业员工组织忠诚度现状,指出纺织企业员工组织忠诚度培养存在的问题,最后提出解决对策。     

试论企业员工的敬业度

员工敬业度(Employee Commitment),又称组织承诺(0rganization Commitment),员工对企业所表现的忠诚并努力工作,主要是由于对企业有深厚的感情,而非物质利益.它包含价值目标认同、员工自豪感以及为了组织的利益自愿为组织做出牺牲和贡献等成分.Watson Wyatt的研究表明,员工敬业度和股东回报是密切相关的:员工敬业度较低,中等,较高的企业在3年内的平均股东回报率分别为76%,90%和112%.密执安大学Urlich教授和新泽西州罗格斯大学Huselid教授的研究表明,员工敬业度能解释企业生产率的16%变异.上述证据都说明员工敬业度对企业是一个非常重要的指标.     

企业组织忠诚管理的理念取向

无论现在还是未来,任何企业的长期经营与成功都离不开坚实的道德原则.全球范围内进行的企业经营状况调研的现实显示:做出和保持最好业绩的公司,其共性是管理者和员工对企业及其客户的高度忠诚.企业的人力资源开发之道,必然包含着组织成员的忠诚人格培养之道.如何正确理解忠诚,以提升忠诚管理的效度?本文试图从中国传统文化积淀的智慧中汲取一些营养.     

浅谈企业员工忠诚度的缺失与培养

一个忠诚而没有能力的员工对于企业的发展不会发挥什么作用．然而，一个有能力但不忠诚的员工对企业的发展可能会造成很大的危害。千里之堤溃于蝼蚁，员工忠诚度的高低直接影响着企业的健康发展。在经济危机不断蔓延的今天，忠诚度的培养更应作为企业人力资源管理的一项重要内容。     

做足做好小事情理念与忠诚循环理论——独具魅力的裕华文化

无论是一个企业,还是一个人,也许永远无法做到完美,但不能丧失对完美的追求。裕华主张把“小事情”做好,提炼了“做足做好小事情”的理念。企业无法选择顾客,顾客的忠诚来源于员工的忠诚,没有员工的忠诚就没有顾客的忠诚,裕华的成功=顾客的忠诚×员工的忠诚。