经理人的异国生存体验

“如果你爱他，把他送到纽约去，因为那里是天堂；如果你恨他，把他送到纽约去，因为那里是地狱。”这句很著名的谚语，对于中国企业的海外经理人来说，恐怕再贴切不过了。当有越来越多的中国企业正通过“走出去”来实现国际化战略的目标时，于是越来越多的中国经理人也随之“走出去”了。对于这些众人眼中的海外精英们，他们在外派期间，经历了哪些苦痛和体验呢?同时，又取得了什么经验和教训?通过这几位外派经理人的经历，也许可以从中折射出一些发人深思的问题。有时，是天堂还是地狱，可能只在一念之差……     

海外国企外籍员工的管理与培训策略研究

随着世界经济的发展和经济全球化趋势的进一步明显,越来越多的国有企业在海外设立分公司,招聘外籍员工.而如何加强对这些外籍员工的管理与培训,充分发挥他们的才智是每个海外国企所面临的重要问题.文章主要结合海外国企的实际情况,对管理与培训外籍员工的策略进行了探讨分析,希望能够引起人们对这一问题的进一步关注,能够对加强海外国企外籍员工的管理与培训发挥指导作用.     

外派员工的心理契约

伴随着跨国公司的增加,全球化战略步伐的加快,外派员工成为联系母公司与海外分支机构的桥梁.由于工作环境面临一个较大的转变,外派员工从出发前到归国后,需要不断地进行调适.文章从外派员工的心理契约角度分析其主要影响因素,以便将来为组织的海外人力资源管理提供建议.     

国际化:做各国员工尊重的跨国公司

本世纪之初,作者有幸作为一名投身中国企业海外扩张的中方员工,开始了中国人外派海外的工作生涯。从非洲走向欧洲,从黑人的生存环境到白人的生活圈子,从最赤贫的村落到最富裕的国家。在跟随公司经历数年艰辛的市场拓展后,这位中方人力资源管理者的切身之感是：文化融合的管理,对中国企业国际化战略的成功至关重要。     

外派人员管理三部曲

“海外团队的管理主要需要解决三个方面的问题:招聘、培训、控制和支持。”美世(Mercer)人力资源管理咨询公司北京分公司高级经理李力在接受本刊记者采访时总结说。除此之外,外派之前的组织准备工作也很关键。一般情况下,在制定了海外拓展战略后,企业在外派人员之前都会在总部建立相应的执行机构。比如同仁堂的外经办、阿里巴巴的海外部等。这些专门负责海外业务的机构,大都肩负着选拔培养和培训外派人员、组织外派团队、协调海外分公司与总部或者公司内其它部门的关系、帮助驻扎在海外的团队等职责。李力认为:随着海外机构的规模越来越大…     

员工的外派动机及国际人力资源管理政策匹配性——以中国银行为例

中国企业的国际化迅猛扩张,随之而来亟待解决的是跨国企业面临的国际人力资源管理问题.本文从企业员工的外派动机及国际人力资源管理政策两个层面来检验两者的匹配性.本文以中国银行为例,通过对22名中国银行员工的半结构化访谈,获取关于外派动机主观和客观影响因素的编码列表,然后基于ERG理论对外派动机进行归纳分析;同时通过对中国银行总部人力资源管理部门的访谈和二手资料的搜集,归纳了关于外派员工的人力资源管理政策.本文诊断了现存政策与外派动机的匹配性对外派意愿的影响.本文不仅在理论上丰富了外派动机类型的研究,而且检验了ERG理论多种需要并存的原则;在实践上为中国跨国企业在国际化员工外派上的人力资源管理政策提供了管理启示.     

破解企业海外投资中的外籍员工管理难题

随着科技的发展,经济全球化速度也不断的加快,我国很多企业都已经走出了国门,在海外进行投资和发展。而在海外投资的过程中,聘用大量的外籍员工已经成为无法避免的一件事情,但是由于文化、社会背景、思想状况等原因,在进行外籍员工管理的时候,往往会出现一些问题,这对企业在海外的发展是非常不利的,最终也会损害企业的根本利益,所以必须采取措施做好外籍员工管理方面的工作。     

基于马斯洛需求理论的企业外派员工管理

企业外派员工是人力资源管理的一个新课题,妥善解决对于企业的良性发展具有重要意义。本文从马斯洛五层次需求理论的角度出发,分析了外派员工管理中存在的问题,并基于该理论给出了相应的解决办法和对策。     

贯彻国际质量标准再造企业管理平台--ISO9000:2000的管理创新理论与实践探讨

ＩＳＯ90 0 0族标准对企业究竟有何作用 ?贯标认证到底有什么作用 ?对这一问题 ,不同的企业有不同的答案。ＩＳＯ90 0 0 :2 0 0 0与企业管理之间有怎样的一种关系 ,质量体系平台与企业管理平台怎样接口 ?质量体系平台与管理科学最新理论和实践如何有机的融合 ,这些深层次的问题 ,大多ＩＳＯ90 0 0 :2 0 0 0的企业缺乏对企业管理平台的理解 ,只是为了取证 ,或质量体系与企业管理模式没有有机结合 ,形成“两张皮”。从企业内部咨询师和审核员层面来讲 ,多数从业人员的知识结构多为“技术主导型” ,他们缺乏对管理科学的理论及最新的发展趋势的…     

管理到底干什么

有这样一段对话,员工甲:"早就知道按这样的设计加工,两个零件的对接肯定出问题."员工乙:"那你为什么不告诉领导呢?"员工甲:"他们能听吗?再说了,出了问题,有他们顶着,跟我有什么关系?"这位员工拿着企业的工资,说着如此不成不淡的话,着实令人气愤.但在感慨于职工对企业的责任与忠诚缺乏的同时,我们不禁要问:我们的管理到底要干什么?     

知识经理:咨询公司的新角色

<正> 受网络经济时代游戏规则的深刻影响,中国的咨询业正面临着从传统咨询业向现代咨询业转变的过程。咨询公司是知识型企业,知识是天字第一号的重要资源。因此,对知识和知识员工的管理工作,越来越被重视,知识经理应时而生,成为咨询公司的新角色。知识经理,作为对知识及知识员工进行管理的职能人员,应具备怎样的素质呢? 一、知识经理首先是网络专家知识经理应懂得如何处理网上信息,如何培训员工使用网络。知识经理又是信息编辑,能对各种原始的、无序的信息资料进行加工处理,使     

文化决定管理到底干什么

有这样一段对话，员工甲：“早就知道按这样的设计加工，两个零件的对接肯定出问题。”员工乙：“那你为什么不告诉领导呢？”员工甲：“他们能听吗？再说了，出了问题，有他们顶着，跟我有什么关系？”这位员工拿着企业的工资，说着如此不咸不淡的话，着实令人气愤。但在感慨于职工对企业的责任与忠诚缺乏的同时，我们不禁要问：我们的管理到底要...     

如何管理好企业年轻员工

人是企业最宝贵的资源,年轻员工是企业的生力军。然而目前年轻员工的管理问题愈来愈多,他们工作后的流动率大;与年长员工的代沟极大;他们在受雇的第一年中缺乏创造力、革新力和精力;天真烂漫和不切实际的期望。如何才能管理好年轻员工,激发他们的士气呢? 要了解年轻员工年轻员工参加工作后,大致有四个特征:1.他们的待遇较少,较少受家庭因素的影响,因而流动性较大,他们成为潜在的流动人群。2.态度和价值观易变,对组     

如何减轻外派经理的"文化休克"

随着企业跨国经营步伐的加快,越来越多的经理人员被派往海外工作,而这些经理到了海外,会不同程度地经历"文化休克".能否战胜"文化休克"不仅是外派经理面临的重大考验,对企业的海外发展也有十分重要的影响.文章介绍了"文化休克"的内涵及九种常见的症状,分析了影响"文化休克"的五个关键因素,介绍了"文化休克"的五个阶段过程,并从五个方面探讨了外派经理减轻并最终战胜"文化休克"的方法.     

解读“海外上市潮”

近期，长城汽车的超额认购，中国人寿的热销、携程网以88％的涨幅登陆纳市……要以说，中国海外上市的企业吸引了全球资本市场惊羡的目光。有关人士预计，2004年中国企业将继续主导全球资本交易市场，未来2～3年内中国将有300多家企业海外上市，中国企业海外上市的浪潮将浪高过一浪，越来越汹涌的“海外上市潮”，其根源何在？对于那些正准备海外融资的国企、民企、高科技企业又意味着怎样的机遇与挑战？     

跨国企业员工外派失败的原因及对策分析

在掌握了跨国企业外派员工失败的表象后，从个人、企业和社会三方面分析跨国企业员工外派失败的原因主要有：个人技术、外语、交际能力不够：企业选人不当、外派目的不明、缺乏有效的跨文化培训l和外派人员归国安置不当：政治环境、法律环境、语言和社会人文差异等。在此基础上提出科学选才、明确外派目的、提前并合理安置回国人员、建立跨文化培训l系统等对策。     

持续沟通主管不再烦恼

在调查中我们发现上级主管经济对以下事情感到烦恼：需要进行过细的管理并深入到每一个具体事务中去，时间不够用；员工们对他们的工作缺乏了解，工作显得不够积极主动；员工们对谁应该做什么和谁应该对什么负责有异议；员工们给经理提供的重要信息太少；问题发现太晚以致无法阻止它扩大；员工们重复犯相同的错误。     

企业导师制的利弊解析

问题的提出。近几年来，一些高新技术企业发展的步伐不断加快，它们从创业期的高速发展到现在取得了许多令人瞩目的成绩。但是，伴随高新技术公司的高速发展和人员规模的迅速扩张，我们也看到了这些企业在对人力资源管理进行战略性规划和系统优化时所面临的诸多问题，主要是：(1)如何加强新员工对公司的认同感、归属感，降低新员工流失率?(2)如何缩短新员工的技能成熟期，迅速提高新员工的胜任能力?(3)如何构建组织学习的机制，使企业文化不断的凝聚、发展和传承?(4)怎样培养一支干部队伍，并提升他们的管理水平?这些都是高新技术企业中各级管理者要不断思考的问题，是专职人力资源管理者要一直深入研究的问题，正是基于这样的思考，一些高新技术公司开始了建立“导师制”的尝试。     

企业变革时期如何激励知识型员工

知识经济时代企业的生存与发展正在经历着比以往任何时候都要激烈的竞争环境．企业要生存和发展，必然选择变革之路：知识经济时代知识型员工的管理是企业管理的核心部分．他们是变革的中心和主角，知识型员工的创新精神和创新态度决定了企业变革的方向和格局。知识型员工是指那些掌握和运用符号和概念、利用知识或信息工作的人，他们凭借自己的创意、分析和判断来创造价值和财富。具体说，知识型员丁包括专业人士、具有深度专业技能的辅助型专业人员以及中高级经理。因此，在企业变革的过程巾，如何激发知识型员工的积极性、主动性、创造性，充分利用他们的聪明才智，就成为变革成功的重要保证。     

防止人才被“挖”八步走

据赛迪顾问最近开展的一项调查显示：目前．中国有45％以上的人力资源经理认为．核心人才的保留是近年企业人才管理上所面临的最大挑战这也预示着很多企业不得不面对人才流失的问题． 特别是关键员工的流失很多公司的新员工，在刚开始的时候并没有多少行业经验，当他们被培养出来之后，却成为其它企业“瞄准”的目标在这种情况下．企业如何避免扮演免费为别人培养人才的尴尬角色？如何留住优秀员工．打赢这场人才的争夺战呢？[编者按]