革故鼎新强服务 勇立潮头为人先——深圳市地方税务局罗湖征收管理分局“一窗式”征管改革纪实

2004年3月15日,到地税罗湖征管分局办税的纳税人却感受到了崭新的变化:以往每月15日是纳税高峰期,报税往往需要在二、三楼往返排几次队,今天,却只需要在三楼个窗口就可以完成。纳税人都在交口称赞:"'一窗式'服务真是太好了,在个窗口一次就能办完所有涉税事项,帮我们节省了好多办税时间。"     

以纳税人为本全面提升纳税服务——记深圳市地方税务局纳税服务局

纳税服务,是税务机关依据税收法律、行政法规的规定,在税收征收、管理、检查和实施税收法律救济过程中,向纳税人提供的服务事项和措施.