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广东省佛山市三水区地方税务局西南分局运用无线网络技术,上门为纳税人提供代开发票等服务。张健 文／图     

兰州8月起8大类33项服务纳税试点“营改增”

8月1日起,兰州市"营改增"纳税试点将全面启动。试点行业内的纳税人提供服务时,应开具由国税部门监制的发票,停止使用地税等部门监制的发票和票据;自2013年9月份申报期起,试点纳税人应向主管国家税务局申报缴纳增值税。6月26日,兰州市国税局公布了此次试点的纳税人范围,包括8大类服务33个项目:交通运输业、研发和技术服务、信息技术服务、文化创意服务、物流辅助服务、有形动产租赁     

开往春天的办税“高铁”

万达广场是江西省南昌市红谷滩新区重点招商项目,为保障其顺利开业,红谷滩新区地税局采取“窗口前移”、“贴近服务”等个性化服务方式,为63户纳税户开通绿色通道,主动上门提供办理税务登记证、实地调查、定额核定、发票领购等环节的“一站式”服务,将原本需要近一个月的开业登记时间,压缩至5天以内,不耽误纳税人的营业时间。     

关于开展增值税发票使用管理情况专项检查的通知

各省、自治区、直辖市和计划单列市国家税务局：全面推开营改增试点以来,一些纳税人以各种理由拒绝开具发票、向受票方额外索要各种证件或证明材料、开具发票内容与实际经营业务情况不符等问题时有发生,影响了购买方及时取得合法有效的发票,损害了其合法权益。同时,个别税务机关还存在税收监管和服务不到位,影响了纳税人取得发票和正常使用发票等问题。为了保障营改增试点工作顺利实施,进一步规范增值税发票使用管理,优化纳税服务,税务总局决定组织开展增值税发票使用管理情况专项检查,现将有关问题通知如下。     

发票管理有哪些规定？

一、纳税人怎样领购发票?纳税人在领取税务登记证件后,需使用发票的,应当提出购票申请,提供经办人身份证明、税务登记证件或者其他有关证明,以及财务印章或者发票专用章印模,经主管税务机关审核后,发给发票领购簿。领购发票的单位和个人凭发票领购簿上核准的种类、数量以及购票方式,向主管税务机关领购发票。二、临时需用发票怎么办?临时需要使用发票的单位和个人,可以向主管税务机关提出书面申请,书面申请应注明商品名称或经营项目、计量单位、数量、大小写金额、开票单位名称、经办人姓名等情况,并应提供发生购销业务,提供接受服务或者其…     

韩国税收征管数字化的主要做法、效应评价及启示北大核心

韩国税收征管数字化转型以税收征管信息系统为依托,通过上线统一的电子税务局、开发使用个人所得税年终汇算清缴系统和提供纳税申报表预填服务等手段不断优化纳税服务,通过出台税收优惠措施鼓励消费者使用银行卡消费、开发现金收据系统和实施电子发票等方式强化涉税数据获取,同时注重纳税人信息安全保护,对于增加税收收入、拓宽税基、提高税收透明度和降低征纳成本起到了促进作用,2019年被世界银行评为税收征管数字化转型最佳实践之一。韩国税收征管数字化的有效做法对于我国推进税收征管数字化升级和智慧税务建设具有一定的启示和借鉴意义。我国在推进智慧税务建设过程中可以从树立技术与制度双轮驱动的税收征管数字化理念、对纳税人采取有效的激励和惩戒措施、完善相关法律法规以提供法律保障、筑牢纳税人数据安全防线等方面进行完善。     

增值税发票认证：这些误操作，事后可更正

<正>从“上门认证”到“扫描认证”再到“抵扣勾选”，增值税发票认证方式的变化，无疑是税务部门以纳税人缴费人为中心，不断优化纳税服务的小小缩影。抵扣勾选确实很方便，企业办税人员在办公室里点点鼠标即可完成。不过，很多纳税人在享受数字化改革红利的同时，偶尔也会操作失误导致发票勾选错误。其实，出现发票勾选操作失误，纳税人也不必慌张，按照相应程序改正即可。     

纳税服务的形势和目标

新形势下税企信息不对称的矛盾越来越突出，广大纳税人迫切需要全面、及时和便捷地了解税收政策及相关信息，迫切希望税务机关能够在丰富传统服务方式的基础上，为纳税人提供深层次、多方位、高质量的涉税服务，畅通申报纳税渠道，降低纳税成本。如何以正面教育、辅导、扶持等手段为纳     

小窗口 大形象

从1997年开始,各地税务机关普遍建立了征收大厅,由过去税务人员上门征收税款,变为纳税人主动申报纳税。2001年,国家税务总局在新税收征管法颁布实施后,将传统意义上的征收大厅进一步规范为办税服务厅,提出了寓服务于管理,管理与服务并重的服务理念。     

关于停止使用货物运输业增值税专用发票有关问题的公告

<正>国家税务总局公告2015年第99号为规范增值税发票管理,方便纳税人发票使用,税务总局决定停止使用货物运输业增值税专用发票(以下简称货运专票),现将有关问题公告如下:一、增值税一般纳税人提供货物运输服务,使用增值税专用发票和增值税普通发票,开具发票时应将起运地、到达地、车种     

多元服务增税收

近日,湖北省钟祥市国税局党组书记、局长王宗贵在全市“便民办税春风行动”工作推进会提出：“关爱纳税人,尊重纳税人,体谅纳税人,是和谐税收的本质要求。因此,税务干部要树立感恩服务的理念,以仰视的角度看待纳税人,以真心实意服务纳税人。”这种理念在钟祥市国税局得以贯彻,便民利民的新招迭出。据悉,在该局办税服务大厅,每一个纳税人都可以很方便的享受集政策咨询、发票领购、申报纳税等十多项业务于一体的“一厅式”服务,以往“多次找、多头办、重复跑”的现象成为了历史。     

关于开展鉴证咨询业增值税小规模纳税人自开增值税 专用发票试点工作有关事项的公告

为保障全面推开营改增试点工作顺利实施,方便纳税人发票使用,税务总局决定,将鉴证咨询业纳入增值税小规模纳税人自行开具增值税专用发票(以下简称"专用发票")试点范围.现将有关事项公告如下: 一、试点内容 (一)全国范围内月销售额超过3万元(或季销售额超过9万元)的鉴证咨询业增值税小规模纳税人(以下简称"试点纳税人")提供认证服务、鉴证服务、咨询服务、销售货物或发生其他增值税应税行为,需要开具专用发票的,可以通过增值税发票管理新系统自行开具,主管国税机关不再为其代开.     

税收管理应融于服务之中

在办税服务厅听到一些纳税人反映：“现在社会上只有两种情况要排队，一是春运时坐火车买票要排队，再就是国税局征期申报和购买发票及发票认证时要排队。”一个排队现象恰恰反映出我们工作中存在的问题，说明我们还不能真正的善待纳税人，纳税人的反映应引起我们的重视。目前，我认为管理环节上存在的主要问题是：     

对纳税人多一点关怀

新征管注对于纳税服务的规定．给税务机关提供纳税服务设定了不可变更的法律义务。虽然只有短短的几十个字，但其意义不亚于万字巨篇．这意味着税务机关向纳税人提供纳税服务是法律赋予的义务，优化纳税服务是税务管理活动的法定内容．从根本上疏通了纳税人了解税法、缴明白税、明白缴税的渠道。更重要的一点．对比过去的管理方式，这个规定体现了征纳双方权利义务上的平等，体现了对纳税人法律人格的充公尊重。     

SAP与新金税系统的对接

目前,国家税务总局采用的信息管理系统为:"金税三期工程".它是通过建设"统一的网络发票开具、管理、查询、申报制度",来及时获取纳税人开具的发票信息,与纳税人申报的信息进行分析、比对,促进税源管理.同时,也为纳税人提供发票信息真伪查询功能.SAP作为全球所有ERP产品中对企业构架和财务控制考虑得最细致的系统,也是整体控制逻辑和整体系统结构是最严谨的系统,已在国内一些大中型企业普遍使用.金税三期在我国已经实现了全覆盖.为了符合我国税务的征税流程,为了更好的提升金税三期税收职能的发挥,提高企业的效率,减少人工开具发票,就需要建立SAP和金税三期的对接,实现数据互通.     

验票好习惯牵出的发票案

由于税务机关长期以来的宣传和引导,以及消费者维权意识的增强,主动索取发票并及时查验发票真伪的行为已经越来越普遍,逐渐成为广大纳税人主观意识中的一个好习惯。这种好习惯不仅有助于维护纳税人自身的权益,还能为协助税务机关发现涉税违法案件提供有效线索。     

抓住两个环节 加强三个检查——辽宁省国税系统剪贴式发票使用情况的调查

为打击不法纳税人利用开具“大头小尾”发票，转借、人开、虚开发票进行偷税，骗税活动，从1999年9月起辽宁省国家税务局试点推行使用剪贴式普通发票，到2003年1月1日止，辽宁省国税系统14个市在所有工业、商业、加工修理修配业均推行了剪贴式发票。剪贴式发票推行3年多来，有力地强化了税收征管，堵塞了普通发票使用环节的漏洞，增加了税收收入。提高了纳税人依法使用发票的意识，尤其是在遏制开具     

怀念一位老人

老人曾是我服务过的一位纳税人。 2005年4月的征期,我在办税服务厅值班时,走进来一位年过半百的老人,一字一顿地对我说：“我要买发票,但我听不见。”我立即请他坐下,在纸上写到：“对于特殊纳税人,我们开设了纳税服务绿色通道,负责办理税务登记、购买发票等涉税事宜,我可以为您导税。”     

在公共服务体系框架中定位纳税服务

纳税服务，指的是税务机关在办理税收业务过程中为纳税人提供的各种服务。具体的服务内容，虽依国情、历史、文化、经济发展等方面因素的不同而在各国或各国的不同时期存有差异，但让纳税人如数、及时、便捷、花费最少地缴纳税款，则是其基本的着眼点和工作重心。     

国家税务总局关于简化增值税发票领用和使用程序有关问题的公告

正国家税务总局公告2014年第19号2014年3月24日为切实转变税务机关工作职能,进一步优化纳税服务,提高办税效率,国家税务总局开展了"便民办税春风行动",全面全程提速办税,给诚信守法的纳税人提供更多的办税便利,现将简化增值税发票领用和使用程序有关问题公告如下:一、简化纳税人领用增值税发票手续取消增值税发票(包括增值税专用发票、货物运输业增值税专用发票、增值税普通发票和机动车销售统一发票,下同)手工验旧。税务机关应用增值税一般纳税