HP耗材贴心服务 助你“惠”眼识真“材”

如何选购经济适用的耗材产品一直是消费者高度关注的话题,很多消费者由于在选购原装耗材方面不熟悉,深受假冒耗材所害,造成了不必要的经济损失。为方便消费者放心、便捷地选购到惠普原装耗材,减少不必要的损失和麻烦,惠普公司全新推出了“惠普原装耗材查询”短信平台,全面升级了HP800服务热线,消费者通过短信平台和服务热线就可以获得耗材采购指导、放心店信息、原装耗材查询、积分换奖和真伪辨别小窍门等多方面的帮助;同时,更进一步提升HP“耗材放心店”的服务水平和服务质量,以优质便捷的贴心服务,确保消费者真正享受“放心选择,放心购买,放心使用”原装耗材,有效解决了长期以来困扰消费者的假冒耗材问题,引起了消费者高度关注。     

打印耗材—原装与兼容耗材使用效果浅析

<正>一惠普打印机及耗材市场状况综述惠普(HP)打印机,稳居激光和喷墨领域市场第一的位置;惠普稳居中国市场黑白激光、彩色激光、多功能喷墨一体机、单功能喷墨机市场第一的位置;惠普打印耗材——硒鼓在中国占居了主流品牌耗材大约65%的出货量。二兼容耗材市场状况通常除原装以外的耗材都属兼容耗材。其主要生产方式有两种:一种是回收原装耗材的废鼓,进行加工后贴上自己品牌的标志;另一种是自己制作模具,自己灌装代用碳粉,灌装后贴上自己品牌的标志。兼容耗材由于购置成本的低廉,一度受到了很多最终用户的追捧。     

灵活高效，全面关怀——惠普家用电脑“悦”课堂家庭日走进重庆

2011年10月15日,惠普家用电脑“悦”课堂再次开讲,来自重庆的数十位惠普家用电脑用户及其朋友和家人齐聚惠普服务中心,聆听惠普技术专家的讲座。惠普希望通过“悦”课堂活动,让广大家用电脑用户免费获得实用的电脑知识和炫酷的产品体验,进一步了解惠普的产品与服务,享受惠普工程师一对一的专享服务,让用户感受到惠普家用电脑服务带来的贴心关怀。     

惠普MVC计划助力中国网通构建宽带和谐网络

伴随公司的快速成长和奥运的日益临近，不论是在主营电信业务、外部产品宣传还是内部员工的沟通、培训，网通各部门对于打印的需求越来越高，耗材的消耗量也不断增加，集团每年的耗材采购量将达到180万元。惠普针对中国网通在打印耗材方面的高教高品质需求，特向中国网通推荐惠普耗材最有价值大客户计划（MVC），     

惠普启动中小企业“全程助力”计划

惠普公司启动了专注于中国中小企业市场的惠普“全程助力”计划。此举旨在结合其60余年的全球领先经验和独到的行业洞察,以中小企业客户的业务和管理需求为核心,从选择、使用、保护到过渡这一完整的生命周期着手,在中小企业的成长道路上为他们提供全方位的信息技术支持和解决方案。     

惠普家用电脑“悦”课堂走进京城

2011年9月17日,惠普家用电脑＂悦＂课堂再次开讲,来自京城的数十位惠普家用电脑用户及其朋友和家人齐聚惠普服务中心,聆听惠普技术专家带来的讲座。惠普希望通过＂悦＂课堂活动,让广大家用电脑用户免费获得实用的电脑知识和炫酷的产品体验,     

孙振耀的最大遗憾

孙振耀的最大遗憾,是没能把中国惠普从惠普亚太“独立”出来。这种基于管理和制度的突破,更为艰难4月6日,惠普中国总裁孙振耀再次走到自己职业生涯的关键时刻,加入“惠普提前退休计划”,将于2007年5月31日起卸任。4月16日起,曾任戴尔中国总裁的符标榜接替孙振耀担任中国惠普总裁。     

中小企业如何开展公共关系活动

在市场经济大潮中，对于在市场竞争中处于相对弱势的中小企业，能否有效地开展公共关系活动，是决定其兴亡的重大问题之一。笔者从中小企业的实际出发．为中小企业设计了一套“界定目标，制定计划，采取行动，总结评估”的简易公关“四步曲”，以帮助中小企业开展有效的公关活动。     

涉嫌隐瞒商用笔记本电脑质量缺陷 国内用户欲联合起诉惠普

“在经过长达8个月的调查与分析之后，我们已经决定正式起诉惠普中国公司。”2005年11月15日，福建惠普用户赵辉紧急致电当地媒体。 赵辉，惠普nx9040型商用笔记本（以下简称9040）中国用户，2005年3月份起发现电脑出现系统突然变慢的情况。由于得不到惠普方面的有效帮助，赵辉开始了本不属于自己领域的研究工作。在电脑专家的帮助下．赵辉终于发现了该9040产品可能普遍存在性能缺陷的证据．并得到了惠普方面的证实。“但惠普一直强调这只是个例，不在缺陷范畴，拒不公开有关情况。所阻，现在唯一能做的就是联合其他用户走法律途径了。” 据称，目前相关律师已经介入调查，并掌握了我省及全国其他地区9040用户的数据检测报告，不日将正式向法院提起诉讼。[编者按]     

360度贴身响应,源自惠普金牌服务

亲人,总是深深爱着我们,在我们出现工作或生活危机的时候第一时间出现,给予我们无微不至的关怀与照顾。多年来,惠普一直坚守行动高于一切的理念,贯彻执行专业而贴心的服务,像亲人般为用户带去细心关怀,用行动赢得了广大用户的交口称赞。随着近日宣布的新质量与服务体系,惠普会遵循"行动,让服务更贴心"的理念更好的给广大用户带去更加高效、更加贴心的360度专业服务。新质量和服务体系依托于惠普打印与信息产品集团2013年的重要战略,结合新团队、新渠道、新产品理念与新市场策略,加大服     

精“打”妙“算”助力中小企业

HP Officejet Pro K550商用彩色喷墨打印机，作为惠普公司“三新”市场策略的精确体现，以其自身在打印速度、打印质量、打印成本上三位一体的综合优势，成为惠普在自我挑战和打印应用创新方面的典范之作，也成为惠普助力中小企业省时、省心、省钱的“三省”厚礼。[第一段]     

惠普：请让我为你“服务”

惠普以139亿美元对EDS的收购仍有特美国监管部门批准，但惠普向IBM靠拢的道路又迈进一步。惠普董事会主席和CEO Mark Hurd一直打算扩大惠普的客户群与业务范围，从低毛利率的PC、打印机行装硬件事业，转战IT服务等高利润市场，并为其PC及打印业务找到新的销售管道。而更早开始的惠普打印及成象系统集团的转型过程就是整个集团的“先行部队”。     

中小企业的“速效救心丸”

为实施长沙市中小企业“小巨人”计划和“三百之星”计划，长沙市中小企业服务中心创建了“长沙市成长型企业应急互助资金服务平台”，帮助中小企业携手应对发展中的融资难问题，增进融资信息联络，拓展优质融资渠道，实现企业优势互补、资源共享，抱团发展。这个平台被誉为长沙中小企业资金短期融通的“速效救心丸”。     

城市物流园区战略规划＆物流网络战略优化研讨会即将举行

2010年中国整体经济环境呈现回暖的趋势，加之诸多有利政策相继出台，中小企业备受鼓舞。同时，互联网已成为中小企业获取信息、开展营销的重要渠道。简单高效、实时在线成为它们对IT硬件的基本需求。因此，启动营销升级新计划的中小企业纷纷加入采购商用PC的大潮。针对中小企业客户的新需求，惠普适时提供了全面的促销方案，     

电子商务巨子斗法中国市场

从2004年下半年开始,IBM的"腾越计划",惠普的"灵动商务"战略,如果再加上早期由Oracale联手Sun、联想推出的"鲲鹏计划",SAP的"灯塔计划",几乎所有的国际IT巨头均已完成对中小企业的战略布局.     

打印机耗材选购技巧

打印机的价格虽然越来越便宜,但是在耗材上的支出却加速上升。如何选购优质耗材,已经成为人们日益关心的问题。 目前市场上的耗材品牌林立,不过大致上可以分为三大类。第一类是由打印机厂商自己推出的原装墨盒,如爱普生、惠普、利盟及佳能;第二类是国内的通用耗材;第三类就是假冒原装耗材。     

打印变脸“双剑合璧”

惠普剑指打印功能拓展 从用户的角度来说,由于其所面临的内部环境和外部环境都处于快速变化之中,需要厂商能够提供具有巨大扩展空间及增值空间的产品和服务.目前,用户的对打印的需求已不仅仅局限于激光打印机本身的性能提升,而是要通过扩展打印功能,提供更系统的解决方案,挖掘提升办公效率的新空间.对此,全球打印及成像巨头惠普认为,激光打印新一轮增长的动力源自打印功能扩展,并率先倡导"网络打印"的概念,倡导"真正的网络打印=网络打印机 网打服务器 网打管理软件 服务"四位一体理念,并相继推出网打服务器、双面打印单元、大容量纸盒、多槽邮箱、装订器等打印附件.让用户随着自己业务的发展和变化,从容应对.     

找到服务企业的切入点——上海市崇明质量协会推进实施“用户满意”工程

“2005年我县有7家企业获得上海市用户满意企业，有6家企业的产品为上海市用户满意产品，有4家企业的服务为上海市用户满意服务，一共有17家企业荣获2005年度上海市用户满意称号。”上海市崇明县质量协会副理事长兼秘书长朱俭说起崇明推进用户满意工程来，喜悦之情溢于言表，语气中透露着自豪。崇明是今年上海市用户满意工程的大赢家，     

惠普裁员,开启职业危机魔盒

自从马克·赫德成为惠普新任 CEO 以来,将要执行规模性裁员计划的传言一直没有平息过,有权威分析师更透露:“包括赫德在内的惠普高层一致认为惠普雇员数量臃肿,预计惠普将裁员10%。”惠普全球雇员数量为151000人,裁员10%意味着将有15000人离开公司,身处不赚钱的电脑业务的员工自然是高危对象。原因是,作为全球第二大电脑厂商的惠普,面对的是全球电脑制造业的70%的利润被戴尔攫取的事实。华尔街公认“成本大师”的赫德绝对不会坐视不理,惠普的电脑业务肯定要做出调整。     

佛山地区医用耗材配送中心信息系统的研究

本文分析了我国现代医用耗材配送的现状,提出了为中小型医用耗材生产企业成立配送中心的重要性.基于中小企业自身的特点,为了提高中小企业的经营效率,提升市场竞争力,本文进行了配送中心信息系统的研究.