加强行政服务中心窗口效能建设为企业保驾护航

政府设立行政服务中心是社会进步、时代发展的需要.是为了有效推行政府职能,提高办事效率;是力图以“方便、快捷、优质、高教”的窗口服务,促进经济的快速发展.那么,在市场经济的大环境下,窗口服务如何才能真正做到为企业量体裁衣、保驾护航,而不是设置一个“履”,让企业和经营者削足以适呢?     

制造业企业社会资本对服务创新绩效的实证研究

以社会资本的相关理论为基础,探索了制造业企业社会资本内外部六个维度对制造业企业服务创新的影响机理,结合168份样本进行实证分析。研究结论得出：制造业企业社会资本能提高其服务创新能力和知识管理能力;知识管理也能提高制造业企业的服务创新能力;同时知识管理在制造业企业社会资本对服务创新能力的影响中起中介作用。本文的相关研究成果为提高制造业企业的服务创新能力提供了借鉴意见。     

复杂多变形势下集团企业管理整合的必要性和路径选择——以重庆烟草为例

以重庆烟草行业为例,从复杂多变的环境、行业的改革发展要求、自身发展的内驱动力三个方面分析了集团企业管理资源整合的必要性和优化匹配的重要性,同时指出了管理整合的新要求、新条件、新时机和实施管理资源整合的路径。     

浅论网上企业银行的发展趋势与策略

<正>网上企业银行系统是一套完整的、全新观念的银行应用系统,标志着银行对大客户的服务手段得到了提高,最大程度地方便了客户各项结算业务的办理,加强了内部资金管理和运营,增强了市场竞争实力,随着该系统功能的不断完善和加强,作为银行吸引大客户、服务大客户的重要手段,必将发挥越来越大的作用。     

档案服务利用如何创造企业效益

档案是一种重要的信息资源。大力开发档案信息资源．准确、有效地做好档案服务利用工作．这不仅是档案工作自身发展的需要．而且也是企业各项工作的共同需要。做好这项工作，对企业的改革、发展．搞好社会主义精神文明和物质文明建设具有十分重要的意义。     

电子政务进入“云时代”——宁波市积极推进政务云计算中心建设

<正>2003年2月,国家信息化领导小组第一次会议决定,把电子政务建设作为今后一个时期我国信息化工作的重点,政府先行,带动国民经济和社会发展信息化。经过十多年的发展,这一设想已然变为了现实。宁波的电子政务在市委市政府的高度重视下,由最初的政务办公自动化、政府上网等初级应用阶段,逐步发展到网上行政审批、事务处理等较高级应用阶段,在改善公共服务、加强社会管理、强化综合监管等方面发挥了重要作用,然而2012年以前总体     

创新社会管理服务 打造和谐稳定江北——江北区探索社会管理服务创新的实践

近年来，江北区始终坚持“发展不忘稳定、管理不留死角、服务不求形式、关爱不分群体”的工作理念，积极探索社会管理创新，取得了明显的成效。     

创新举措优化平台建设 破解难题服务企业发展——加快宁波中小企业公共服务平台建设的思路探讨

近年来,广大中小企业快速发展,已成为推动我市经济增长、促进就业、加快工业化和城镇化发展进程的重要力量,但同时也面临着转型难度加大、人才衔接不畅、创新能力不强、市场反应滞后等诸多问题。如何进一步加快我市中小企业公共服务平台建设,着力解决企业发展中面临的各类问题,对于推动企业转型、提升水平,进而实现更高层次的发展,具有十分积极的现实意义。     

在建设学习型社会中图书馆服务的创新——以毕节市图书馆为例

在建设学习型社会过程中,图书馆要树立以人为本,读者之上的服务理念;其次要营造良好的读书学习环境;最后要打造品质,创新服务方式等作用。公共图书馆服务只有大胆改革和创新,才能更好地为建设学习型社会服务。     

企业退休人员社会化管理服务的途径

企业退休人员社会化管理服务是指职工办理退休手续后，其管理服务工作与原企业相分离，养老金实行社会化发放，人员移交城市街道和社区实行属地管理，由社区服务组织提供相应的管理服务。     

协议共建服务发展——广西北海市联社服务企业发展的新路子

服务企业、促工业经济的发展是联社的职责所在.北海市联社立足履行职责,主动把工作融入市委,市政府工作大局,围绕"北海三年跨越发展工程"的实施,深入开展"服务发展比贡献,唱兴二轻创一流"创先争优主题活动,积极谋划,勇于创新,敢于担当,真抓实干.     

老人舒心企业安心政府放心——企事业单位退休人员实行社会化管理服务的意义和作用

在我国进入全面建设小康社会的关键时期,对企事业单位退休人员实行社会化管理服务,建立企事业单位之外的社会保障体系,这是加快推进改革,解决企事业单位退休人员老有所养、老有所为、老有所医、老有所乐的重要措施.     

服务零距离 办事一站通——浙江政务服务网宁波平台

<正>三张清单一张网(行政权力清单、企业投资项目负面清单、财政专项资金管理清单和浙江政务服务网)是浙江省政府自身改革的重要抓手,是当前政府工作的重中之重。其中,一张网是三张清单的展示厅和落脚点,是倒逼简政放权、转变政府职能的平台,是服务群众、便民惠民的载体,也是推进阳光政务、政府效能的抓手。宁波市作为浙江政务服务网全流程网上审批的试点城市,认真贯彻落     

社会治理创新视域下网格化服务管理的基层实践与思考——以江苏省靖江市为例

网格化管理、社会化服务是创新社会治理方式,提高社会治理水平的一个重要方向.推行网格化服务管理模式能促进管理理念由“管控为主”向“服务为主”转变,管理方式由“粗放机械”向“精细灵活”转变,管理资源由“单一分散”向“多元整合”转变,管理机制由“权责不顺”向“健全规范”转变.网格化服务管理模式能否成功,关键在于理念的创新.同时,在实践中需进一步完善机制,推进网格化服务工作长效发展.     

如何创新图书馆采编部门的服务意识

图书馆采编工作是图书馆的基础业务工作,在信息时代,要提高采编工作的质量与效率,就要更新服务观念和信息服务内容,转变采访系统服务方式,创新编目工作,更新服务内容,提高采编工作人员素质,更好地为读者服务.     

优化金融环境切实提高金融服务能力——论服务是银行发展之本

<正>银行作为服务行业,服务是立行之本,兴行之基,强行之策。服务是生产力,服务同样产生效益。面对当前日趋激烈的金融行业竞争形势,全面做好服务工作显得更加必要和十分重要。对银行来说,服务一直是个老生常谈的问题。面对同质化日益严重的激烈竞争,如何将服务抓出新意,形成特色,最终增强市场竞争力和社会美誉度,实现同业领先,需要进行深入的思考和细致的工作。一、金融服务以及金融服务能力(一)金融服务金融服务,是从市场和客户的需求出发,运用现代科技手段,以丰富的业务产品为客户提供金融服务,不断满足客户需求,并靠向社     

整合基层法治资源创新基层法治方式——关于奉化市基层法治资源整合工作试点的调查

<正>奉化市针对基层社会稳定形势,注重整合基层法治工作社会资源,组成法治促进服务团队,搭建法律服务工作平台,积极探索以法治方式化解矛盾纠纷的新路子。2011年8月,奉化市在岳林街道新民社区成立了该市第一家法律服务工作室,由社区法律顾问和来自法院、检察院等司法系统的4名退休干部组成,每周三上午为固定接待日。他们平均年龄在70岁以上,免费为社区内的2160多名居民提供法律服务,在婚姻家庭、房产纠纷、拆迁补偿、医疗纠纷等领域解决了大量的实际问题。由于收到良好效果,奉化市从     

打造群众满意管理规范服务完善平安稳定的美丽社区——天津市滨海新区大港街扎实做好服务群众联系社区工作

市区县机关、企事业单位服务群众联系社区工作开展以来,大港街把此项活动作为党的群众路线教育实践活动重要抓手,坚决贯彻落实市委、市政府工作部署,按照市委十届三次全会的部署精神,以满足群众需求为出发点和落脚点,坚持搭建平台与结对共建共抓,创新载体与队伍管理并举,