探索国有商业银行渐进式的绩效考核及分配模式

当前国有商业银行普遍面临竞争力不足的问题，其核心是激励措施、奖励办法与股份制商业银行存有较大差距。作者通过比较，指出了国有商业银行现有分配机制的各种弊端，并从建立现代商业银行经营机制、提升经营机构核心竞争力等方面论述了建立以效益为中心的考核分配机制的必要性。在此基础上，针对国有商业银行的现有经营模式，结合国有商业银行正在进行的深层次改革实践，以提升国有商业银行竞争力为目标，提出先在二级支行经营层面实施以效益为中心的考核分配机制。而后逐步推广到全行的渐进式改革之路的可行思路。并对二级支行的绩效考核模式提出了具体要求和设想。     

对县级支行实施分类经营管理的实践与思考

实施分类经营管理是国有商业银行深化集约经营的重要举措,对二级分行加强自身经营管理和提高经营管理水平具有重要现实意义。一年来,工商银行龙岩分行根据上级行部署,积极开展辖内支行实施分类经营管理的尝试。通过一年实践,所辖分类考核的8个支行,有2个支行由B类进入A类,3个支行由C类进入B类,升类支行达625％,且新罗支行由原B类第14位上升到今年A类考核支行的第2位。　　为建立以效益为核心的经营管理体系,动员全行围绕扭亏增盈目标,以利各支行准确把握各自经营区位及努力方向。我们按照"分类指导、区别考核"的原则,把下属…     

国有商业银行二级分行扁平化管理改革探讨

建立扁平管理组织体系,是国有商业银行二级分行适应市场、提高效益的必然选择.本文对国有商业银行二级分行实施扁平化管理改革需重点把握的几个问题进行了探讨.要抓住一个关键,首先实现员工思想观念"扁平";要把握竞争力、成本、效益三条原则;要处理好改革与发展、稳定、配套办法,考核机制与调动积极性,前台与后台等五个关系.     

二级分行扁平化管理的构建

扁平化是国有商业银行在市场经济条件下,在城市争得应有份额、提高竞争能力的必由之路。二级分行的扁平化改革包括组织机构体系的扁平化和经营层次的提升两个层次。前者是扁平化的组织形式,后者是扁平化的实质内容。但扁平化并不是就机构论机构,在机构的多少做文章,而是通过精简,减少管理层次,进而提升国有商业银行在城市的竞争能力。二级分行扁平化应分两步走。当前应将在中心城市处于同一城区的分行、支行机构合并,使现在的二级分行直接管理各营业网点,原支行名称保留,成为直接经营的城区某网点。城区不再保留具有系统管理职能的支行。将…     

扁平化管理中支行的经营职能

按照国有商业银行“总行——分行——支行”的机构层级模式目标,将现有的分理处翻牌升格为支行,以提升分支机构的经营功能,这是农业银行扁平化管理的内在要求,也是增强综合竞争力的必然选择。那么,翻牌升格后支行的经营职能如何界定,经营功能如何提升。我认为,要在对支行面对的市场环境和竞争对手进行全面理性分析的基础上,按照市场需求的原则确定支行的经营职能。这样才能提高市场竞争力,加速业务发展,达到翻牌升格之目的。支行的市场定位支行地处城区或较大集镇,是农业银行最基层、最直接、最完全的经营单位。支行的客户对象主要是个人客…     

提升县支行核心竞争力的思考

工行在提升县支行核心竞争力改革中,没有充分发挥好二级分行专业营销队伍与县支行联动的作用,致使县支行竞争力提升缓慢,现就相关问题与对策谈点肤浅的看法.     

重塑二级分行信贷经营管理模式的设想

随着社会主义市场经济的建立和我行二级分行逐步从传统管理型机构向经营管理型核算单位的过渡，多年来我行实行的的信贷分散管理模式下的信贷管理体制和运行机制，即信贷文化、组织机构、信贷程序、经营理念、风险管理、信贷人员管理等，与其所承担的愈来愈强的信贷经营职能越来越不相适应，直接影响全行资产质量和经营效益的提高。本文拟就如何构建适应我行二级分行发展需要的信贷管理模式做一些研究和探讨。基本思路是：改变传统以银行为中心的信贷分散管理模式，建立观客户为中心，以效益为目的，建立以客户为中心，以效益为目的，以风险控制为主线的新型信贷经营管理模式。这一运行模式的核心：一是整合现行县支行信贷组织管理体系，全面推行客户经理制，形成前台由客户经理代表银行面对客户，为客户提供全面的银行服务；二是在二级分行建立以信贷风险控制为核心的银行内部业务运作核心；三是建立客户经理和信贷分析、管理人员业绩考评和绩效挂钩激励机制。     

诚信五湖宾纷至 服务四海客沓来——工行鹰潭市四海支行创建中国银行业优质服务千佳示范窗口纪实

秉承龙虎之灵气,汇聚四海之精华。地处道教名山龙虎山脚下的江西省鹰潭市中心的工行鹰潭四海支行虽然仅是一家城区二级支行,但却是全市第一家总行级贵宾理财中心网点。近年来。四海支行秉承“以客户为中心、以管理创效益、以服务树品牌”经营理念,不断丰富服务内涵、精细服务管理、提升服务品质,“筑巢引凤”促发展,取得了良好的经营效益和社会效益,     

探索建立富有特色的工资报酬激励机制--农行防城港分行工资改革见成效

农行防城港分行近两年工资改革取得了一定经验和成绩 ,工资收入分配改革得到了广大员工的支持 ,初步形成了以岗位工资为基础 ,以效益工资、激励工资、奖金等为激励手段的工资制度雏型。一、建立分级管理 ,重点突出的报酬考核体系防城港分行实行二级分行重点考核支行领导班子成员 ,支行重点考核基层营业网点负责人 ,基层营业网点负责人考核本单位员工的分级考核制度。1、二级分行重点考核支行领导班子 ,控制工资总额。二级分行主要对各支行的工资总额进行控制 ,重点考核支行领导班子的业绩 ,对支行的经营业绩按月考核 ,通报考核名次 ,年底兑…     

加快战略转型 提升网点竞争力

中国银行成都蜀都大道支行，在日益激烈的市场竞争中认识到，传统网点已经不能满足个人金融业务发展的要求，只有通过转变网点经营模式、优化网点资源配置，才能吸引中高端客户，降低运营成本，提高个人金融业务的核心竞争力。为此，2005年底，在支行营业部全力推进了网点转型工作，把“以产品为中心，提供无差异服务”的业务操作型网点，转变为“以客户为中心、客户分层、重点发展维系中高端客户、销售重点产品、注重网点效益”的营销服务型网点。通过网点转型，转变经营模式、优化资源配置，提高了支行营业部个人金融业务的核心竞争力。     

国有商业银行"新网点主义"核心竞争力分析

新技术革命在金融业的广泛应用,使银行的分销渠道多元化,网上银行、电话银行、手机银行等虚拟银行业务部分地取代了传统的银行网点业务.但是,作为面对面沟通最有价值的形式,有形网点资源是国有商业银行传统的重要分销渠道,在国有商业银行发展过程中起到了重要作用.如何在新形势下合理有效运用各种网点资源至关重要.本文在对有形网点和无形网络两种市场资源深入分析的基础上,提出了将"新网点主义"作为国有商业银行的核心竞争力,并着重阐述了在目前国有商业银行有形网点资源具有比较优势的情况下,打造"新网点主义"核心竞争力的可行性及实现途径.     

我国银行业的市场竞争、金融创新与风险防范

竞争是商业银行进行金融创新的动力,而金融创新是提高银行核心竞争力的重要途径.在我国加入WTO后,商业银行面临的竞争日趋激烈,这不仅包括银行业内部的竞争,还包括与外资银行、非银行金融机构及资本市场的竞争.在这种环境下,我国的商业银行必须注重在观念、制度以及金融工具三个方面进行创新,这是提高核心竞争力的主要途径.然而,金融创新是一把双刃剑,其在提升商业银行核心竞争力,争取更大市场份额的同时,也给商业银行带来了无法回避的风险,有时这种风险甚至是致命的.因此,商业银行在创新过程中,必须加强对金融创新的监管并重视监管的有效性.     

商业银行绩效国际比较评价体系的设计及其实证

商业银行绩效水平国际比较指标体系能够相对准确评判各国商业银行的绩效和由绩效水平反映出来的综合实力以及相对竞争优势,该比较评价指标从银行的规模实力、经营业绩、安全性和发展能力四个方面设计,采用同等规模银行并遵循统一的标准和方法加以量化.2003年资产规模在1000亿美元以上的全球最大的85家银行中,中国四大国有商业银行绩效处于中等水平,其中,规模实力具有比较优势;从国别比较结果分析,我国四大国有商业银行的总体绩效水平在18个国家中列第10位.提升国有商业银行的经营业绩、安全性和发展能力是增强我国银行业国际竞争力的主要途径.     

国有商业银行公司治理结构的特殊性及其改革

公司治理结构的所有原则都来源于商业银行活动的基本实践.银行治理结构的缺陷最终会损害银行的竞争力,增大银行体系的风险.在当前面临外资银行激烈竞争的新形势下,建立国有商业银行良好的公司治理结构应是银行业改革的首要议题.鉴于我国国有商业银行公司治理结构的特殊性,其公司治理机制的构建应从利益相关者治理的角度出发,顺应国际公司治理的发展趋势,科学地借鉴国外公司治理的典型模式,通过有效的激励机制和内部控制体系,完善信息披露制度,以及逐步健全外部治理等措施,实现国有商业银行富有成效的改革,促进金融行业国际竞争力和资源配置效率的提高.     

新形势下国有商业银行人力资源管理体系探讨

在我国全面开放金融市场之际,国有商业银行必须建立一个能够适应新形势的人力资源管理体系,以维护和增强核心竞争力,适应未来更加激烈的同业竞争.一个符合市场经济运行要求的人力资源管理体系必须以劳动力市场为基础,符合劳动者在劳动力成为商品以后所产生的特定的心理状态和行为规律,与企业的经营目标与特点相吻合.对于国有商业银行来说,建立这样的人力资源管理体系至少应当包括三个方面的内容:一是能够充分适应市场经济运行规律的人才管理体制;二是基本符合市场经济条件下人的行为规律的激励机制;三是能够满足商业银行经营管理需要的人力资源配置体系.     

美国商业银行工商信贷面临的挑战、采取的对策及蕴涵的启示

近年来需求、供给与产品之间的互动,使美国工商信贷市场需求下滑,风险增加,收益下降。此外,次级与衍生市场使银行信贷要接受开放、透明、竞争的交易市场的检验。美国商业银行通过改革商业模式、明确市场定位、完善风险控制、差异信贷产品、强化市场营销和提高操作效率,成功地应对了挑战。美国商业银行在工商信贷市场上所遇到的难题在我国工商信贷市场上也初现端倪。随着我国市场经济改革的深化,国有商业银行应借鉴美国商业银行的实践,构建核心竞争力、完善信用风险管理体系、强化企业信贷经营及优化企业信贷流程,才能赢得工商信贷市场的竞争。     

国有商业银行分支机构调整战略及规划探析

我国国有商业银行在分支机构管理上存在着分支机构总量过于庞大、人员过多、布局缺乏地区定位以及管理链条较长等问题,导致的结果就是管理成本高、市场反应速度慢,这将不利于其在日益激烈的同业竞争中获胜.据此,结合我国区域经济发展的特征和金融资源的分布情况,参照国际商业银行分支机构管理的经验,作者提出了国有商业银行分支机构调整战略目标以及"一个重心,三条主线"的战略规划,"一个重心"主要是指以中心城市行为发展重心;"三条主线"包括纵向的组织结构扁平化、横向的网点区域布局调整以及按业务流程对组织架构进行整合.     

基层国有商业银行业务转型情况调查——以江苏省镇江市为例

近年来,基层国有商业银行的经营环境、竞争形势、客户需求等方面均发生了巨大变化,面对激烈的竞争压力,基层国有商业银行迫切需要对自身的发展模式重新定位,业务转型势在必行。本文以江苏省镇江市为例,通过对辖内基层国有商业银行业务转型情况的调查,分析了基层国有商业银行业务转型的动因,介绍基层国有商业银行推进业务转型的基本情况,并针对基层国有商业银行业务转型中遇到主要问题提出了一些对策建议。     

国有商业银行二级分行实施扁平化管理研究

近年来,国有商业银行二级分行在扁平化管理的实践中进行了一些积极尝试,但总体效果尚不尽如人意.其主要原因就在于对扁平化管理含义上的片面理解和实际操作过程中的简单推行.作为一项涉及二级分行全辖业务处理流程、会计核算流程和管理流程的复杂的系统工程,实践中必须在对扁平化管理内部含义深刻理解的前提下,在对二级分行为主体的业务处理流程,纵、横向的组织管理架构和会计核算流程重新再造的基础上,结合实施资金管理体制改革和全面成本管理,通过经营管理流程架构和机制方面的综合再造,推进扁平化管理取得实质性进展.     

国有商业银行上市后面临的挑战及对策

国有商业银行上市的目的是为了逐步实现市场化经营,促进国有商业银行改善经营管理,提高业务发展质量,最终实现可持续发展。但能否实现可持续发展,要从实际市场化运营中加以衡量。本文简要分析了国有商业银行上市带来的积极影响,同时也指出了其面临的提高经营绩效、增强经营透明度和股市多变对稳健经营等带来的一系列挑战。鉴于此,作者提出了从转变经营理念、完善公司治理结构、提高全面风险管理能力、强化资产负债管理、实现信贷业务均衡有效发展等方面,加强各项发展要素的整合,从不同层面提高可持续发展水平和国际竞争能力;同时,积极推进相关配套的外部环境建设。