优质护理服务在手术室中的临床效果

目的探讨在手术室护理中运用优质护理服务的临床效果。方法选取我院2012年7月至2013年6月收治的230例手术室治疗患者作为临床研究对象,按照住院顺序将其分为研究组和对照组,对照组患者采取常规护理,研究组患者采取优质护理服务模式。比较两组患者的护理效果及满意度。结果两组患者的焦虑评分均有所下降,研究组患者的焦虑评分明显低于对照组（P〈0.01）;研究组患者的护理满意度明显高于对照组（P〈0.05）。结论在手术室中运用优质护理服务模式,能有效缓解患者的焦虑心理情绪,提高护理质量,提升患者的护理满意度。     

优质护理服务在产科病房的实施效果

目的探讨优质护理服务在产科病房的实施效果。方法收集我院2014年6月至12月收治的60例产妇资料,随机将产妇分为两组,常规护理组产妇采用常规护理方式,优质护理组产妇在常规护理组基础上加以优质护理服务。比较两组产妇的护理效果。结果优质护理组产妇干预后总满意度明显优于常规护理组,差异有统计学意义(P<0.05)。护理后,优质护理组产妇的抑郁自评量表(SDS)和焦虑自评量表(SAS)评分均明显低于常规护理组,差异有统计学意义(P<0.05)。优质护理组产妇干预后在情感职能、心理健康、总体健康、生理职能、躯体疼痛、社会功能、生理功能、精力方面评分明显优于常规护理组,差异有统计学意义(P<0.05)。结论优质护理服务能缓解护士与产妇之间的距离感,建立相互合作、相互信赖的护患关系。     

开展优质护理服务病人满意度调查分析

随着社会的进步、人们服务观念的改变,病人对护理的需求越来越高,为了适应医学模式的改变,按照卫生部在全国卫生系统启动"创建优质护理服务示范工程"活动要求,我院自2010 年3 月开始试点6 个示范病区,随后逐渐铺开,新生儿科开展此项活动后真正体现了把时间还给护士,把护士还给病人,使病人从入院到出院身心各方面需求得到全方位的优质护理,病人的满意度得到了明显提高.     

浅谈开展优质护理服务的体会

随着社会的不断进步,医院的发展,人们对护理服务质量的要求越来越高,这就要求每位护理人员在各个方面都要为患者服务到位,怎样才能为病患提供安全、优质、满意的护理服务成为本文研究的重点。现将几点体会介绍如下。
　　1构建和谐的护患关系
　　随着临床医学模式的转变,要想与患者建立良好的关系,就必须进行有效地沟通。人与人之间的沟通约有65%是运用非语言的交流完成的,善用非语言符号,能够强化语言交往的效果,护理人员可以运用正确的面部表情、目光接触、身体姿势对儿童、老人、重症患者进行必要的触摸,体现对患者的关怀,更好的融洽护患关系[1];要想切实开展优质服务,就应时刻牢记“以患者为中心”的服务宗旨,全心全意为患者提供优质服务,从一点一滴做起,朝着“患者满意”的目标不断前进,改变服务态度,提高服务质量,为患者提供最佳的服务。在平时工作中,护士要做到仪表大方,言语轻柔,接诊患者要有问候声,如您好;在静脉穿刺失败时,要对患者说“对不起,让您痛苦了”。     

骨科开展优质护理服务的体会

目的探讨在骨科开展优质护理服务的临床效果。方法全面评估骨科住院患者的自护能力和需求,完善并修订各项护理职责、工作流程和制度,夯实护理基础,先进行有效沟通,然后实施优质护理服务于患者。结果通过优质护理,患者及社会的满意度得到提高,护理工作人员的工作压力也得到减轻,明确了优质护理的内涵,自觉地进行护理形象塑造、形象管理、形象投资,自觉意识到优质护理服务的客观性和重要性。结论通过优质护理服务,骨科患者更加信赖和认同护士的工作,充分体现出护士的价值。优质护理服务更加具有灵活性、多样性和整体性,明显的提高了骨科护理质量。     

优质护理服务在手术室护理中的效果

目的探讨手术室开展优质护理服务的临床效果。方法随机选取2012年8月至2013年10月于我院手术治疗的患者32例为观察组,并开展手术室优质护理服务;选取同期手术患者32例为对照组,采用常规护理模式,观察比较两组患者手术前后焦虑状况。结果观察组术前有焦虑情绪者28例(87.5%),术后降至17例(53.1%),术前、术后相比差异有统计学意义(P<0.01);两组术后焦虑情绪比较差异有统计学意义(P<0.05)。结论手术室优质护理服务的开展可有效缓解患者术前焦虑,有利于手术室患者手术的顺利进行。     

优质护理服务对儿科输液患者满意度的影响

目的研究优质护理服务对儿科输液患者满意度的影响。方法回顾性分析2011年5月～2012年5月在我院输液治疗的240例儿科患者的治疗资料和满意度调查表,将其中采取优质护理服务前的120例设为对照组,将采取优质护理服务后的120例作为观察组,对比两组患儿及家属对治疗的满意度,分析优质护理服务对儿科输液患者满意度的影响。结果对照组满意度为80%（96/120）,观察组满意度为93%（112/120）,观察组患儿及家属满意度显著高于对照组,具统计学意义。结论对儿科输液患者进行优质护理服务能有效提高护理质量,增加患儿及家属的满意度,值得推广。     

优质护理服务与护理认知

随着医疗行业的改革和深化,不同人群对"优质护理服务"的认识和理解不同,医院"优质护理服务"主要涉及患者或家属、护理人员两大群体,提高护理服务内涵的认知,改变护理服务模式,真正做到"因需施护、因人施护、因病施护",是提高护理质量的前提,是保持护理学科深入发展的重要手段。     

优质护理服务在血液透析患者中的应用效果

目的探讨优质护理在血液透析患者中应用的效果。方法将60例患者随机分为两组,试验组采用优质护理,对照组采用常规护理,比较两组的并发症控制率和满意度。结果试验组满意度为96.7%高于对照组的40.0%,并发症发生率也低于对照组,差异有统计学意义(P<0.01)。结论优质护理可以有效降低血液透析患者并发症发生率,使透析患者的生活质量得到进一步的提高,患者满意。     

护理文化建设在推进优质护理中的实践与成效

目的：探讨护理文化建设在推进优质护理中的实践与成效。方法选取第二军医大学长海医院门诊2012年1月至12月收治的患者1200例及2013年1月至12月收治的患者1200例。2012年进行常规门诊文化建设,2013年进行门诊护理文化建设推进优质护理,比较两年间收治患者的满意度。结果2013年收治患者的总满意度为95.6%,明显高于2012年的90.2%,且除楼层指引标识外,2013年其他各项的满意度均明显高于2012年患者,差异均有统计学意义（均P＜0.05）。结论开展门诊护理文化建设能够推进优质护理,提升患者的满意度及门诊护理质量。     

优质护理对老年健康促进的体会

目的通过优质护理服务提高老年人生活质量。方法采用多项护理措施为老人服务。结果老人及家属给予认可,满意率提高。结论优质护理服务的开展利于老人身体康健,心情愉悦。     

优质护理服务在普外科开展的体会与改进

目的总结临床护理工作中实施优质护理服务内容及体会,探索达到优质护理服务的护理工作模式。方法成立以护理部牵头的护理人员组成的优质服务示范小组,制定具体措施,探讨临床护理管理模式,有效利用医院支持体系,对示范前后住院患者满意度,群众反应进行比较。结果通过示范小组优质护理服务,获得较高满意度,优化管理模式,细化护理工作内容,提升护理质量,以便全院推广。结论优质护理服务有效改善护患关系,保障医疗安全,提升医院品牌,适合基层医院推广。     

开展星级护理服务竞赛活动的效果评价

目的探索星级护理服务竞赛活动方法及其对护理服务质量提高的促进作用。方法制定星级护理服务考核及评分标准,通过护士长日常考核、护理部不定期抽查、护士长联查、发放满意度调查表等措施评比护士星级,评比结果与评优、晋职及奖金挂钩。分析活动开展前后住院患者满意度、按呼叫器量。结果与开展活动前相比,按呼叫器量明显减少,患者满意度明显提高。结论此项活动的开展不但提高了患者满意度,也提高了护理服务质量和护理人员的服务意识、竞争意识,值得推广。     

优质护理服务在门诊护理工作中的应用

目的探讨优质护理服务在门诊护理工作的应用及其效果。方法通过组织培训、积极开展,全员参与,在门诊全面实施优质护理服务。然后采用问卷式调查,对在门诊就医的患者进行满意度调查,查看实施效果。结果发放问卷313份,回收301份,回收率为96.2%,满意度调查结果为92.3%。结论通过在门诊开展优质护理服务,可以提高患者的满意度,给医院带来良好的社会效益和经济效益。     

优质护理服务模式在肿瘤内科住院病房的应用效果研究

目的研究优质护理服务模式在肿瘤内科住院病房的应用效果。方法将160例入住我院肿瘤内科住院病房患者的临床资料随机均分为对照组和观察组。对照组采用肿瘤内科常规护理;观察组采用优质护理服务模式,包括心理干预制度、社会干预制度、术后回访制度。比较两组护理缺陷发生率、并发症发生率、护患纠纷以及患者满意度。结果实施优质护理模式后,观察组肿瘤内科住院病房护理缺陷、并发症发生率、护患纠纷明显降低,组间比较具有统计学差异（P＜0.05）;观察组患者对护理满意度明显提高,组间比较具有统计学差异（P＜0.05）。结论优质护理服务对肿瘤内科护理人员素质提高有很大帮助,降低了护理中的缺陷,提高了患者满意度。     

优质护理在手术室全程护理中的运用效果探讨

目的探讨优质护理措施在手术室全程护理当中的临床效果。方法选取我院于2011年9月至2012年6月手术治疗的68例患者,采用数字单双号的模式将其随机分为两组,对照组采取常规护理措施,治疗组实施优质护理措施,手术后,比较两组抑郁自评量表、焦虑自评量表的评分。结果治疗组患者的抑郁评分与焦虑评分均显著低于对照组患者(P<0.05),差异具有统计学意义。结论在手术的护理工作当中融入优质护理措施,可以显著减缓患者及家属的焦虑、恐惧情绪,从而有效提升患者在手术进程当中的依从性,保障手术成功完成,从而降低并发症的发生率,具有十分重要的现实意义。     

120例糖尿病患者的优质护理

目的对某院糖尿病患者实施优质护理的方法进行对比研究。方法抽选2012年9月至2013年4月在院就诊治疗的糖尿病患者120例,随机分为两组,常规组给予常规护理,优质组给与优质护理;分别对两组患者的糖尿病指标、护理差错率、护理人员考评分数、患者满意优良率等数据进行对比。结果优质组各项数据均明显优于常规组。结论在糖尿病护理过程中,优质护理方式能够有效控制患者血糖指标,提高护理水平,改善护患关系。     

基层医院护理安全隐患及防范措施

护理水平在我国各医院的发展很不平衡,各大医院发展快,基层医院受许多因素的影响,护理工作与医疗事业的发展不相匹配,存在很多的安全隐患,大大制约了医疗水平的提高,增大了医疗风险,     

探讨优质护理服务对护士的新要求

目的探讨优质护理服务对护士的新要求。方法结合本院实际情况,将优质护理渗透到护理工作中,加强含有技术含量的专科护理和人文关怀。结果通过实施优质护理,医患关系得到改善,提高了患者的满意度。结论优质护理改善了护理服务,提高了护理质量。     

优质护理服务对肿瘤患者护理质量管理的影响

目的通过对比优质护理和常规护理对肿瘤患者的护理效果,探讨优质护理对肿瘤患者护理质量的影响,将优质护理更好地应用于临床护理中。方法选择2012年12月至2013年12月在我院接受治疗的肿瘤患者90例,平均分成两组,对照组采用传统护理方式,研究组采用优质护理方式对患者进行护理,比较两组患者治疗有效率、不良反应发生率、生活质量评分,同时评价研究组优质护理前后护理质量考评指标的变化情况。结果对照组患者治疗有效率为40.0%,研究组患者治疗有效率为55.6%,研究组有效率显著高于对照组,且不良反应发生率显著低于对照组;研究组患者生活质量评分显著高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05);同时优质护理后护理质量考评指标中基础护理、特级护理、病室管理、安全管理考评得分均有显著提升,差异有统计学意义P<0.05。结论优质护理服务能显著提高肿瘤患者的护理质量,改善患者的生活质量,同时能增加治疗有效率,减少不良反应发生率。