一线员工安全思想状况调查与思考

走访矿井部分一线员工,分析了当前一线员工安全思想基本状况,并针对性地提出若干条解决对策。     

酒店业一线员工胜任力研究

本文依据美国劳工部SCANS模型,对我国酒店业一线员工的工作胜任力展开研究,进而分析了员工的工作胜任力水平同员工的工作投入、职业倦怠以及组织承诺之间的关系,并提出了相关的建议。     

服务业企业一线员工的激励策略

通过对服务性企业的实证调查发现,大多数服务性企业的激励缺失是导致一线员工工作满意度低、离职率高的根本原因。文章突破常规的思维模式,结合服务性企业的行业特点,从满足一线员工真实需求的角度指出服务性企业应从最大化效果的薪酬激励、基于信任和发展的工作激励、授人以渔的培训激励、积极向上的文化激励、一家人般的情感激励等五个方面去构建自己的激励方略。     

对公司一线员工的规范化管理探讨

公司管理规范化已成为现代企业管理中的主要内容之一,尤其是对于生产一线的员工来说,规范化是实现企业目标的重要管理手段和方法。管理好人数众多的一线员工,在新世纪对于管理者都是一种严峻的挑战,是企业迫切需要解决的问题。     

一线员工岗位成长积分体系研究

一线员工作为人力资源的重要组成部分,其岗位胜任力和综合素质的发展状况对企业提高工作效率、提升客户满意度至关重要。本文基于供电企业培训评价工作现状,提出基于岗位工作要求,进行一线员工岗位成长积分体系的设计工作,并介绍了积分项目的考核评价、结果计算和管理应用,以期为企业优化一线员工的培训体系和人才成长管理模式提供思路和参考。     

对公司一线员工的规范化管理探讨

公司管理规范化已成为现代企业管理中的主要内容之一,尤其是对于生产一线的员工来说,规范化是实现企业目标的重要管理手段和方法。管理好人数众多的一线员工,在新世纪对于管理者都是一种严峻的挑战,是企业迫切需要解决的问题。     

一线员工服务破坏行为分析

本文认为,服务破坏是服务企业员工在向顾客提供服务的过程中,故意不遵守服务规则或顾客要求而对顾客利益造成损失的行为;诱发该行为的因素主要有顾客、组织、员工和环境等四个;服务企业应采取必要的管理手段加以应对和处理。     

对饭店一线员工激励性报酬设计的探讨

饭店业是典型的劳动密集型行业,其主要产品——服务产品的特殊性决定了在饭店管理中,对“人”的管理在相当大的程度上关系到饭店经营的成败。薪酬管理是饭店人力资源管理的重要组成部分,对于饭店有效地吸引、留住、发展人才,激发员工的工作积极性,切实提高饭店服务质量,进而提高饭店的经济效益具有至关重要的作用。     

国网公司变电运维一线员工绩效考核模式研究

根据国网公司“三集五大”发展战略中人力资源集约化管理的要求,加快人才培训速度,提高运维效率和效益,加强变电运维一线人员的绩效管理工作,强化绩效过程管理,促进运维精益化管理,实现有效的激励与约束,对某基层一线企业的变电运维一线员工绩效考核模式进行研究,建立了一种结合工作质量和工作数量、考虑突出贡献、以工作积分法为基础的绩效考核模式,进一步奖勤罚懒,将变电运维一线员工的绩效考核水平进一步提高,全面健全绩效激励约束机制。     

一线员工激励 一个不容忽略的课题

企业中有四类人员的激励值得人们重视，一是对企业经营者的激励．二是对管理人员的激励．三是对一线员工的激励，四是对技术研究开发人员的激励。过去的二十多年里，国内专家和学者们一直十分重视企业经营者的激励问题。最近几年，随着知识经济的兴起，技术研究开发在企业率的地位日益提高．企业研究开发人员的激励问题也愈来愈受到重视。与此同时，我们对同样重要的管理人员和一线员工的激励似乎重视得不够，尤其是对后者。     

不要给一线员工增加额外的负担

身在质量人职场,您是否也有自己的酸甜苦辣?身为质量工作者,您对自己的职业规划是否也有着困惑?投身质量工作,您对我们共同的事业又有哪些自己的感悟?今天,在这个《质量人心语》平台上,几位质量人对质量事业的中智慧,并且互相激励斗志,携手共创我们中国的质量事业!     

一线员工绩效管理精益计分法初探

近年来电力企业的人力资源绩效管理由原来的人为定性评价体系转变为如今的以定量为主导的绩效评价信息化管理体系,并成为电力企业人力资源管理的核心内容。一线员工绩效评价信息化管理能够提高人力资源管理的效能,通过更加简便、快捷的方式实现绩效的合理分配管理。文章对电力企业中一线员工绩效管理信息化系统的应用及具体做法进行分析,提出一线班组员工绩效管理的主要措施。     

一线员工怎么管

物流企业能否拥有忠诚且具有较高职业操守的人才,固然与招聘标准和水平相关,但更与职业培训息息相关。从某种角度而言,企业想要什么样的人才,必须为之做出适当的努力,才能够拥有那样的人才。     

一线员工如何才能幸福

幸福在哪里？在一首曾经红遍大江南北的歌里唱道：她（幸福）不在柳荫下,也不在温室里。她在辛勤的工作中,她在艰苦的劳动里……幸福,就在闪光的智慧里……那么,作为最普通的一线员工,怎样才能获得幸福？感到幸福？体会幸福先放下攀比不久前,一家石化企业做了一个员工幸福感调查。     

如何强化企业一线员工管理

一线员工是企业发展的“基石”,是企业产品的直接创造者,一线员工管理的好坏直接关系到企业的产品质量、工作效率、产品成本和员工士气。大凡成功的企业都会把对一线员工的管理纳入企业管理的重中之重,生活上给予关心、工作上给予支持,学习上给予帮助。钢铁企业作为重工业行业,一线员工的工作相对强度高、环境相对较差、危险度相对较高,更需要强化对一线员工的培育与管理,     

服务业一线员工的心理安全及其管理

服务业一线员工的心理安全状态是提高服务质量的重要决定因素。文章分析了影响服务业一线员工心理安全的主要因素,提出了调适员工心理安全的管理方法。     

劳动密集型企业一线员工流失的原因与对策

近几年来,人力资源的供给与需求之间的矛盾日益突出,特别是劳动密集型企业一线员工稳定性差,流动性大,且员工队伍参差不齐,低学历比重大,直接影响企业生产经营活动的正常进行,劳动密集型企业有必要构建员工与企业共享发展成果机制,强化对一线员工的培训与学历提升,建立转岗轮岗制度,实现工作丰富化,提供具有竞争性的工资福利待遇以增加对一线员工的吸引力,从而实现企业的可持续发展。     

一线员工的服务破坏行为及其控制

服务型经济中,服务质量越来越引起重视。一线员工的服务破坏行为给组织和顾客带来严重的损失,因此成为近来研究焦点之一。本文分析了服务破坏行为的产生背景、研究起源和内涵,提出避免该行为发生的有效对策,最后对未来研究作一展望。