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阐述了图书馆办馆理念及服务中存在的不足,提出了搞好高校图书馆读者服务工作的几点思考。要求图书馆工作人员研究改善服务的方法,提高读者服务工作的质量。 相似文献
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“读者至上,服务第一”是高校图书馆服务工作的宗旨,为读者提供服务是图书馆工作的出发点和落脚点,因此高校图书馆必须做好读者服务工作,建立一支高素质的人才服务队伍,充分发挥图书馆的功能。 相似文献
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高校图书馆读者服务工作存在文明服务意识淡薄、服务中书本位意识较强、导读工作重视不够、服务失误等问题。优化读者服务工作,需要倡导文明服务、树立读者本位服务观、重视导读服务以及做好服务补救等。 相似文献
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随着网络科技时代的到来,越来越多的领域运用到了互联网技术。互联网技术的发展给我们的工作和生活带来了极大的便捷,已经成为一个不可阻挡的时代潮流。我国的经济和科技在不断的发展,社会各个领域对于人才的要求也越来越高,这样的社会现象对教育提出了挑战,能否培养出适合社会需求的人才成为我们思考的一个问题。这样的情况使得高校的教学工作也开始发生改变。这种改变不仅是在教师的讲课方式上,而且还出现在高校的图书馆的运行上。本文基于这一背景,探讨了高校图书馆微信在读者服务工作中的作用。 相似文献
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进入网络化时代,高校图书馆的读者服务需得到转变和强化。通过对高校图书馆建立和实现文献资源网络化、参考咨询个性化、学科馆员制度化新服务模式的阐述,来进一步说明高校图书馆传统读者服务方式转变的必要性以及在促进高校图书馆现代化发展中的作用。 相似文献
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实例阐述了流通服务工作中馆员与读者之间发生的误解,并提出了化解误会的见解,同时提出要提高馆员的业务和综合素质。 相似文献
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读者工作不仅直接体现着图书馆的方针任务,也直接影响到图书馆的工作效果.本文就如何在改革开放的新形势下做好高校馆的读者工作进行了初步的探讨。认为读者工作水平的高低是图书馆人员素质、服务质量和管理水平等的综合反映,图书馆工作人员努力提高自身素质,以最好的服务态度和服务质量去满足读者的要要。 相似文献
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荣丽波 《经济技术协作信息》2005,(23):63-63
读者是图书馆服务的主体,图书馆的核心目标是为读者服务。图传馆传递科学技术情报的职能、开展社会教育的职能、丰富群众文化生活的职能、保存人类文化遗产的职能,都是通过读者工作体现出来的。读者工作是图书馆第一位的工作,各项工作都必须围绕读者工作这个中心来进行,服从、服务于这个中心。因此,转变观念,抓住机遇,坚持以读者为中心的办馆思想,树立“以人为本”、“读者第一”的服务理念,优化服务方式,提高藏书质量,提高馆员素质,才能充分发挥图书馆服务于读者、服务于社会的作用。 相似文献
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图书的循环工作是高校图书馆工作中最重要的任务之一.高校图书馆的满意度和读者在使用图书馆的借阅功能上有很直接的关系.为了更好地服务读者,流通服务应了解读者的需要,构建合理的馆藏,积极主动地开展创新活动,提高图书馆员的素质,从而实现读者的最大满意.本文根据图书馆借阅图书的功能,以及图书流通的一些问题进行了一些研究分析本文主要分析了. 相似文献
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随着互联网和智能信息技术的飞速发展,个性化服务逐渐成为高校图书馆发展的一个重要维度,本文从个性化服务的内涵,高校图书馆个性化服务的必要性及服务方式等方面来加以论述. 相似文献
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服务是图书馆的基本宗旨,是贯穿图书馆发展的主线,是图书馆的核心价值观.现代高校图书馆要从开展个性化和人性化服务等方面加强服务建设. 相似文献
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目前高校图书馆向教学、科研人员提供优质的信息服务是非常重要的任务,进一步强化信息服务职能的措施,对深化信息服务工作,不断提高信息服务能力,为重点学科提供对口的信息服务,是高校图书馆个性化服务的重要内容. 相似文献
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服务是图书馆的基本宗旨,是贯穿图书馆发展的主线,是图书馆的核心价值观。现代高校图书馆要从开展个性化和人性化服务等方面加强服务建设。 相似文献
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目前高校圈书馆向教学、科研人员提供优质的信息服务是非常重要的任务,进一步强化信息服务职能的措施,对深化信息服务工作,不断提高信息服务能力,为重点学科提供对口的信息服务,是高校图书馆个性化服务的重要内容。 相似文献
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刘艳 《经济技术协作信息》2005,(15):35-35
有读者才会有图书馆,没有读者的图书馆就没有存在的必要,这是人所共知的事实。“读者第一,服务至上”,这是一切图书馆办馆的宗旨,也是读者服务总的原则。在知识经济走向全球化的今天,如何为高校图书馆各类型读者群服务,使他们能充分利用图书馆,已经摆在了面前,笔者就此问题,结合我校图书馆实际工作,谈几点看法。 相似文献
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读者工作是图书馆工作的主要内容,图书馆的作用和职能主要是通过读者工作得以体现。文章以提高馆员的内涵素质,树立"读者第一,服务至上"的思想,着重强调了高校图书馆做好读者工作的几个方面。 相似文献