制度变迁下的跨组织再造模式研究

跨组织再造是企业管理领域中新的热点问题.本文从制度变迁的研究视角出发,确立跨组织再造的两种基本模式:强制性再造和诱致性再造.在参与企业再造效用指引下,以及它们在再造进程中相互作用分析下,表明此两种基本再造模式的内涵及其特点,这有助于为跨组织过程再造提供一般性的指导依据,使企业能够清晰地认识跨组织过程再造进程,从而提升跨组织再造的效率.     

信息化背景下企业组织管理流程再造的路径选择

电子商务的普及推广和深层次应用,对于企业组织管理流程的变革和再造产生了革命性影响,提出了新的要求。本文在分析电子商务基本框架内涵及其对于企业组织流程再造的作用和要求的基础上,重点指出目前基于电子商务的企业组织流程再造中存在的问题:即流程电子化再造中缺乏对于企业组织战略的理性思考;流程电子化再造的基础即企业组织关键价值创造流程和核心业务缺乏准确的界定和划分;流程电子化再造中从企业组织上下游链条成员协同的视角考虑不足;流程电子化再造中系统框架设计的接口和模块之间的耦合性对于企业组织所面临的多变环境因素的需求不够灵活等问题。最后针对这些问题提出了企业组织流程电子化再造的解决方案和对策。     

企业再造的困境与出路:基于组织行为的适应性模型分析

企业再造理论提供了一种企业变革的范式,在企业界依然面临着巨大的需求。企业再造之所以陷入困境,笔者认为,在众多企业的实践中,并没有将企业再造作为一项系统工程加以对待,而只局限于其中的某些环节,致使企业内部的各个构成部分的耦合度低而归于失败。本文从系统分析的视角出发,构建了一种组织行为的适应性模型,在该模型的基础上指出企业再造的困境,并提出相应对策。     

试论提升企业竞争力的四大途径

企业再造(BPR)的目的是提高公司的组织竞争力;企业X再造可以提升公司的跨组织竞争力;整合市场营销是以消费者为中心,以整合企业内外部所有资源为手段的一致化营销,目的是提升公司的一致化竞争力;核心竞争力的培育是提升公司的全面竞争力和国际竞争力。     

CIMS环境下的制造企业流程再造探究

针对当今制造型企业运营CIMS暴露出的问题,依据企业流程再造的设计原则,提出了CIMS环境下企业的新产品研发、生产作业流程、质量信息管理流程再造的基本过程。使流程再造理论在解决实际问题中得到应用。     

BPR理论与中国证券公司的竞争策略

本文阐述了企业过程再造(BPR)基本思想对中国券商再造竞争优势的适用性;研究了中国券商竞争优势再造的主要方面,即发展战略再造、组织机制再造、运行机制再造和信息沟通机制再造.     

破解组织流程再造的困境

组织流程再造经历了多年的发展,在很多企业的理念以及执行层面已经落地生根,然而流程再造理论本身的不完善、企业进行流程改革时的时机把握不当都会造成流程再造的失败。因为任何行为层面的变革,必须要有管理理念、战略布局、组织的整体配合以及人们思维模式的认同。发展到今天,流程再造更是因为外在商业环境剧变,面临着技术、绩效以及流程本身的改变等诸多挑战。如何破解组织流程再造的困境,对其进行研究和实践非常有必要和价值。     

基于知识创新驱动的企业战略管理行为研究

随着社会的发展,知识创新已成为社会发展的主要方向,知识创新驱动理论也成为了企业战略管理行为研究的主要内容。本文分析了知识创新驱动型企业战略管理行为的影响因素,以及从个体战略管理行为、组织战略管理行为、组织外战略管理行为来分析企业战略管理行为特征,以期为知识创新型企业开展知识创新活动和战略管理活动提供依据。并提出,知识创新可以促进企业战略管理行为的现代化和可持续发展。     

跨组织流程柔性的演化分析

柔性是企业在剧烈变化的环境中求得生存和发展的一个非常重要的因素,有其演化与发展的路径。在分析跨组织流程和演化经济学有关理论的基础上,通过数学建模分析,提出了一个确定跨组织柔性的理论测量模型,揭示了行为要素和状态要素共同决定了跨组织柔性的演化过程。     

论企业再造中领导者领导方式的转换

企业再造是20世纪90年代以来为西方管理学者广为研究的课题之一.一个企业要成功地组织实施再造,需要领导人,流程主持人、再造小组、指导委员会和再造总管这些不同角色的共同努力才能获得成功.本文从企业再造的含义及其对领导人工作的新要求入手,分析了领导人在企,业再造中的关键作用,指出领导者要转变观念和领导方式,注重企业价值和员工价值的沟通,实行基于价值观的领导.     

企业过程再造的分层框架研究

企业过程再造是企业管理领域中的热点问题.本文从Evans的桥模型入手,确立过程再造的基本框架,形成了过程再造的三个层次:描述构建层、规律分析层和优化实施层,这与以往的研究相比,更加强调了事物的逻辑性,使得企业过程再造的表现形式更加鲜明,在战略层次上,笔者为过程再造提供了一般性的指导原理,在认识上实现有一个过程再造的全局视图.     

企业自主创新跨组织知识整合模型及实现机制

知识是一种最有价值的战略资源,跨组织知识整合是一个复杂的过程,是企业实现自主创新的重要途径,既需要挖掘企业内部知识之间的相互联系和动态关系,也需要捕获外部知识并建立外部知识与内部知识之间的关系。同时,跨组织知识整合也是一种跨越组织物理界限的学习过程,是一种借助外部知识资源实现企业内部知识创新的过程。跨组织知识整合内在由知识捕获、知识交融、知识应用三个基本环节构成,三者之间相互依存、相互作用,共同组成了跨组织知识整合的螺旋式运动。跨组织知识整合的实现是一项系统工程,企业可从构筑跨组织知识整合平台、建设看门人队伍、扩展并优化关系网络、创建开放式学习型组织文化等方面着手,建设跨组织知识整合实现机制。     

我国企业内部审计外包探讨

随着经济全球化以及信息技术的快速发展,企业的组织行为也日益受到严重冲击西方国家的一些企业为了组织重塑和流程再造,逐渐将一些非核心业务外包。本文阐述了内部审计外包的涵义及国内外企业内部审计外包现状,分析了内部审计外包的优缺点以及风险,提出了关于我国企业内部审计外包的一些建议。     

装备制造企业项目管理流程再造研究

本文在对我国装备制造企业项目管理业务流程现状分析的基础上,指出了存在的问题,提出了以从项目管理组织架构设计和项目管理业务流程再造为核心的装备制造企业项目管理流程再造方案,并结合企业应用案例,给出了再造后的项目管理流程,对原有职能部门之间业务协作关系进行梳理,最后给出了项目管理部的职责定位,对我国装备制造企业项目管理流程再造进行了有益探索。     

基于电子商务环境下的企业系统优化整合再造

在电子商务环境下,企业的业务活动以及物流、资金流和信息流的流动方式都发生了根本性转变,因此,传统企业要获得新的生机,有必要进行企业再造。要实现在电子商务环境下企业再造,必须从观念上开始变革,并从组织结构、管理方式等方面实施企业的系统优化再造的具体措施。     

业务流程再造概念与内涵综述

本文主要综述了业务流程再造的定义、业务流程再造后的九大特征、十种变化、再造的十大失败原因及十大告诫,业务流程再造在"人"方面经过的由遗忘人、反省、关注人到人员因素占重要位置的历程,介绍了企业再造的九大行动纲领和六个关键策略,最后简介跨公司业务流程再造和企业X再造的概念。     

社会网络环境下跨组织知识管理的概念及内涵研究

本文从社会网络环境下企业面临的压力和挑战的角度,通过对知识管理概念和结构的分析,引申出跨组织知识管理的概念和内涵,并运用问卷调查收集的数据对跨组织知识管理的维度进行了验证。结果表明,跨组织知识管理活动包含跨组织知识获取和跨组织知识整合。     

顾客服务模式选择及顾客服务组织匹配问题的研究

顾客服务模式是指企业利用人员或设备满足顾客某种要求的行为过程的标准形式。顾客服务模式分为机械型顾客服务模式和情感型顾客服务模式两大类。企业进行顾客服务模式选择的基本依据主要有两项:目标市场需求分析和服务竞争战略分析。顾客服务组织要从决策管理层、接触实施层与所选择的顾客服务模式相匹配。     

创建服务文化增强竞争优势

服务的特性决定服务性企业应创建服务文化。服务文化的基本内涵包括顾客导向、追求优质服务、以人为本、协作与团队精神以及服务创新。服务文化是竞争优势的一个来源,对企业的服务绩效也有影响。塑造和创建服务文化需要付出艰苦的努力,采取多方面的措施。这些措施涉及到组织再造、制度调整以及行为模式的转变等。     

跨组织协作、供应链电子化整合能力与供应链绩效——需求不确定性和组织内部信息技术的调节效应

基于我国310家制造企业的问卷调查分析发现,跨组织协作二维化解构——协作意愿和共同改进行为皆可促进供应链电子化整合能力,在此过程中,需求不确定性正向调节共同改进行为与供应链电子化整合能力之间的关系,但是对协作意愿和供应链电子化整合能力之间的关系没有影响。同时,研究还发现组织内部信息技术可以协同供应链电子化整合能力提升供应链绩效。文章深化了资源基础理论和能力论在供应链上信息技术的应用,重点区分了组织内外部信息技术的不同应用及作用机制,试图将管理者的视野从简单的跨组织信息技术投资转向为企业的供应链电子化整合能力提升上,为供应链管理者提供决策指导。