理发行业顾客满意与忠诚非线性关系的探讨——基于满意陷阱理论

对顾客满意与忠诚间存在正相关关系,是现有研究成果已达成的共识,但二者之间究竟是何种形式函数的关系,目前还存在较大争议.本论文在"满意陷阱理论"的指导下,提出在理发行业顾客满意和忠诚间的关系呈"反S"曲线的假设,并借鉴国外满意与忠诚量表收集数据对这一假设进行验证。结果表明,满意与忠诚"反S"曲线关系的假设在理发行业并不成立。进一步的探索发现,在理发行业满意与忠诚间更接近二次曲线关系。本文所得结论在理论研究和管理实践中都有重要参考意义。     

长不大?你的模式有问题——美容、理发和健身,三个行业的商业模式及创新点

混搭的商业模式形似而神不似,终究无法成为一个伟大的行业。那里,只有小公司如今,商业社会人人关注商业模式创新,但实际成效却是雷声大雨点小。问题在于,创新者过度关注所谓模式本身,拍脑     

汽车美容行业：本小利大

如果你有钱？你想得到投资的行业有多少？从2006年1期开始，本刊将选择一些值得投资的行业供读者参考。本期介绍的汽车美容行业特点是：前景大、投资小、回报快。     

连锁服务营销策略研究——以美容连锁为例

中国美容行业从20世纪80年代中期起步至今已有20多个年头了,经历了从初级阶段的摸索性成长到中级阶段的思考性发展,市场规模从小到大,从业人员由少到多,从行业产值平均以每年30%以上的速度增长,在各行业中保持了较高的增长率。由于中国人口多,需求量大,如何在当今激烈竞争的美容市场中树立自己的专业美容品牌已经成为业界人士关注的焦点,作者认为只有通过不断提升服务质量,关注顾客市场差异,努力塑造品牌,不断满足人们现有的需求,努力发现并积极满足新的需求,才能在激烈的市场竞争中立于不败之地,独到的服务营销策略尤其是对于刚进入美容行业的品牌更为重要。     

浅析火爆的洗脸仪市场与产品设计

美容的仪器作为日常生活用品的观念逐渐被大家接受,市场需求持续增加。洗脸仪的专柜热卖、海外代购热风、大牌美容厂商的产品推广热度,将洗脸仪等美容产品需求引爆。国内市场的洗脸仪产品的设计出发点多针对女性设计。国内厂商可以从市场上的洗脸仪产品进行工业设计角度的研究分析,着重产品的创意设计、功能、细节、材料等方面。     

黄芳：慕美而来驭爱如风

她的愿景是“做中国美容行业的领跑者”,以一流的产品、技术和服务征服千千万万爱美的红颜,让她们收获健康的身心,拥有自信和幸福。     

从休闲消费市场特征看美容保健行业的健康发展

美容保健行业正在成为继房地产、汽车、电子通讯、旅游之后的第五大消费热点行业,巨大的市场商机已经突显。本文从休闲消费市场的角度对保健行业发展现状的特征进行分析,提出了美容保健行业实现健康发展的建议。     

杭州本土医疗美容行业的营销策略研究——以YESSKIN颜术医美为例

近年来,随着中国经济的不断发展和互联网技术的成熟,中国女性自我意识的逐渐觉醒,为我国医美行业发展创造了良好环境。研究发现,行业的迅猛发展吸引大量市场参与者进军医美行业,导致市场竞争日益激烈,市场营销日益加剧。因此杭州的医疗美容机构需要利用本土优势,升级营销理念,提升企业竞争力和市场占有率,从而彻底打开杭州的医疗美容市场。     

迪香欧香水吧 轻松开店赚大钱

<正>闻香识女人,DSE,打造中国"香妃"部落——女人的钱最好赚,这话没什么科学依据,但是事实。比如说男人到理发店收拾头发也就10块钱左右的花费,而要是女的,连火局带烫,少则一两百,多则三五百。就是市场上那些卖女装、女包、女鞋的也早都发了,时至今天,在传统行业里     

What Can China Do About Health Products Industry？

We now watch advertisement on health products,beauty and body care products everyday everywhere,which actually shows how big the industry is and will be, Yu Xiucheng,former deputy director of Science& Technology and Education Department of Ministry of Health (MOH) said.The health product sales in China had exceeded RMB 100 billion in 2010.And it is estimated that the potential market size can reach over RMB 350 billion.The health industry is on a fast track he added.Yes,the market is growing,the potential is huge,the future is promising,but how about the situation now?     

妈咪爱

当顾客对一桩买卖产生了非比寻常的心理依赖，这事多半就成了。     

北京“宝宝店”开战

今年在北京婴幼儿用品市场上,红孩子和丽家宝贝这两家专卖公司相互比着降价,给该行业本已激烈的价格战推波助澜,使越来越多的企业被不幸地卷入到这场价格战中。     

“柔婷”的快速扩张之道

据内部消息,2002年柔婷销售额达4个亿;而在2007年,笔者到几个城市出差,无不风闻柔婷连锁店对当地美容业的冲击!综合各种信息表明,自1998年转型以来,短短的九年时间,柔婷已经在中国美容市场攻城略地,打下了一片足以撼动整个美容行业的江山来!那么,究竟是什么原因造就了柔婷的快速扩张呢？柔婷本身的发展当中,又存在着哪些成功与缺陷的地方呢？     

大秦：引领手机美容风尚

如何使手机与众不同,融入机主的思想和性格?针对这项消费需求的手机美容服务,使一个广阔的市场和一项低门槛的生意应运而生。     

虚实相济

把人世间的事情放在这样一种辩证的视角下来看，“没话找话”，“没事找事”，“无中生有”，“弄假成真”等现象便显得正常自然、合乎情理。人是如此，企业亦然。     

现阶段教育行业的电子商务化研究

教育行业的电子商务化是建立在具有一定成熟度的网络之上的,是电子商务发展成熟以后的一种教育模式。本文深入探讨了现阶段教育行业的电子商务化。     

乳制品行业破坏性颠覆的研究——以蒙牛“特仑苏”为例

本文通过案例研究法,以蒙牛集团特仑苏业务为例,对实施破坏性颠覆的内外部环境基础、破坏性颠覆的机遇以及相关特征、破坏性颠覆后企业以及行业的状况做了破坏性颠覆案例研究。     

拍卖信息

一回眸就是百期。 从2006年6月创刊号第1期到2014年9月第100期,9年间《中国拍卖》走过了百期征程。这9年是我国拍卖行业发生巨大变化的9年,也是我们刊物蹒跚学步逐渐成长的9年。在纪念刊物百期之际,我谨代表编辑部向读者致敬,你们的关注,是我们努力办刊的动力;向作者致敬,你们的厚爱,让我们不断有精品奉出;向行业的领导、同仁们致敬,你们的支持与呵护,让我们克服困难勇敢前行。     

宝宝树王怀南：线上线下的亲子交流平台

我们相信，一切伟大的事业都曾经以纯真朴素的形式开始。宝宝树的梦想起源于邵亦波和我。两个父亲在2006年底的一次头脑激荡。那天我把自己对互联网和相关行业的12个创业构思写在了一张饭店的白纸上，亦波问我，“咱们抛开商业规模最大或最可能成功这些项目，什么是能让你自己最热血澎湃的呢？”都为人父，我们会心一笑。于是，就有了一个中国领先的线上线下相结合的亲子交流平台——宝宝树。