“最后一公里”的呵护体验斯柯达机场服务

当竞争对手仍然停留在产品价格竞争的时候．上海大众斯柯达已经把更多的精力放在了汽车售后服务上。在3月1日正式开业的首都机场斯柯达服务中心．至今已经营业半年有余．本期的深度体验．记者就陪一位斯柯达车主去感受了这项全新服务。     

如果人生像速派

主持人推荐：经过6年的高速发展,上个月,上海大众斯柯达迎来了第100万辆轿车的下线,同时成为中国汽车市场最快实现百万辆的欧系品牌。拥有百万车主的斯柯达已经不再是那个名不见经传的小众品牌,有了＂群众基础＂的它,现在要借＂速派＂更名立志,大战八方。     

更多服务网点 更贴心服务内容 东风日产“感心公路”护航“十一”黄金周

＂十一＂黄金周即将来临,为方便广大消费者的出行、旅游,东风日产将继续演绎感心之旅,进一步深入对车主的关怀服务,推出2014秋季＂感心公路＂服务活动,为国庆自驾出游的车主带去全程的贴心关怀。作为东风日产旗下知名的服务项目,＂感心公路＂活动专程配合春节、国庆等出行高峰时节,通过在主干道上设立服务站点的方式,随时为车主提供车辆免费检测、保养及其它紧急救援服务。多年来,一直备受消费者的认可和好评。为了让更多消费者都有机会享受到＂感心公路＂活动带来的便利,此次,     

为休闲而生 斯柯达YETI演绎欧陆时尚

2010年12月10日,斯柯达中国与上海大众汽车有限公司在上海正式宣布,斯柯达紧凑型SUV车型Yeti,正式确定国产,并将于2013年正式投放中国市场。鉴于在国内斯柯达Yeti可能会先采用进口的方式销售,本期就让我们先睹为快。     

人事

斯柯达中国换帅Andreas Hafemann任总裁 11月21日,斯柯达汽车正式宣布Andreas Hafemann任斯柯达中国总裁．同时兼任大众汽车集团（中国）执行副总裁．长驻北京。2013年1月1日上任。     

2010年柯达印刷业服务征文大赛全国启动

2010年11月22日,随着＂印·象——2010柯达印刷行业征文大赛＂网络征文专题的正式上线,由柯达图文影像集团大中华区＂服务及支持＂团队主办的全国印刷征文大赛活动随之启动，这场以“印·象”为主题的征文大赛，以“印刷”为关键字，征集与之相关的行业故事、行业观点。     

斯柯达明锐:小心品牌与价位的错配

今年1月,上海大众正式宣布将统一管理和执行斯柯达品牌进口车的售后服务业务,经营斯柯达进口车6年的深圳兆方在争夺中出局。将斯柯达从生产、销售到售后的各个环节都纳入上海大众系统,对于斯柯达品牌在中国的发展应该是一件好事。     

古怪达人 2014款斯柯达Yeti

由于外观造型怪异,斯柯达Yeti这款车一直就饱受争议。据悉,2014款斯柯达Yeti有望于今年9月份的法兰克福车展正式发布。     

斯柯达对今年销星超10万充满信心——访上海大众斯柯达品牌营销事业部执行副总监付强

2009年4月20日上午10时30分,上海国际展览馆W2馆,上海大众斯柯达开始了隆重的品牌发布活动.上海大众总经理刘坚正式公布了其中文名昊锐. 正如上海大众斯柯达品牌营销事业部执行副总监付强所说:"这款产品是斯柯达品牌的旗舰产品,它对斯柯达品牌的发展,品牌形象的建立起着非常重要的作用."     

配置升级

斯柯达Rapid昕锐2015款重装上市 日前,上大众斯柯达Rapid昕锐2015款正式上市,价格区间为7.99万-11.69万元。 Rapid听锐是首款采用斯柯达全新设计语言的量产车型。     

斯柯达两款车型获“拖车之王”称号

在海外市场,斯柯达汽车一直以内部空间宽敞、功能齐全、实用性强受到消费者青睐,而其较大车型的强大牵引力则是斯柯达汽车的"核心竞争力"之一。近日,斯柯达品牌车型一次夺得5个奖项:全新斯柯达Superb和新斯柯达Octavia双双入围英国"2014年房车俱乐部年度拖车之王"大赛、斯柯达Superb Combi 4x4被冠以"年度拖车之王"称号。除了在整体排名中取得完胜之外,斯柯达Superb Combi 4x4还获得了其他两个奖项。凭借高达2吨的牵引能力,斯柯达Superb和斯柯达Superb Combi也跃居成为牵引力最大的     

上海大众斯柯达品牌五周年庆典 生活让“斯柯达”长大

从默默无闻的新兵到行业领军者,短短5年时间里,上海大众斯柯达为我们上演了一部完美的品牌成长记。也许和竞争者相比,斯柯达没有数量庞大的车型体系,但是这样的"少米之炊",斯柯达却依然做得精彩纷呈。     

斯柯达矢志前行 全新明锐只为更好

正斯柯达进入中国已有七年,旗下Octavia全新明锐口碑出众,已经陪伴超过70万的车主不断前行。传承着斯柯达百年造车精华及大众汽车集团的领先科技实力,承载着无数车主与家庭的梦想,Octavia全新明锐不断革新升级,始终前行不止。"前行"对Octavia全新明锐来说,不止是造车之本,更是设计初心。前行,是为了享受一路的风景,积蓄更多的力量,不断进取     

斯柯达：体育营销助力品牌推广

2009年，斯柯达品牌全年实现销量12．3万辆，同比增长达108％，斯柯达由此成为中国国内汽车合资品牌市场增长的冠军。这样的跨越，得益于斯柯达过去数年对品牌形象的潜心打造。     

华策汽车“星徽闪耀”在行动——擦亮奔驰的三叉星徽

近日，浙江华策汽车有限公司推出的一项别出心裁“星徽闪耀”计划，为奔驰车主提供一项长期免费的增值服务。据华策汽车负责人介绍，车辆在日常清洗及保养中，常常忽略了奔驰标志一三叉星徽的专业清洁及养护。由此，华策汽车将定期安排车辆美容护理师上门为车主护理尘埃满布的星徽。相信此次创新的“星徽闪耀”活动，将令更多的奔驰车主感受到华策汽车全球同步的CSI NO．1星徽服务理念。     

柯达凝练世界级客服之道

800电话响铃不到10秒客服人员接听,7x24小时服务,覆盖全国36个省市……2010年柯达服务部各项数字亮眼。这些数字看似简单,却蕴涵着不平凡的意义,其背后是世界级柯达服务的秘密——及时,负责,以客户为中心。2010年,柯达全力打造贴心的一站式服务。柯达不希望因为公司的业务流程分隔、功能分隔等影响对客户的服务。     

焦点(国际)

留给斯柯达做品牌的时间不多了没有新车,销量就停滞不前。也就是说,斯柯达带给消费者更多的还是产品价值,而不是品牌价值。今年上半年,昊锐2万多辆销量还不及帕萨特的零头,晶锐几乎是Polo销量的四分之一。蹉跎了6年时光,未来留给斯柯达做品牌的时间其实不多了。一汽和大众2015年还将携手推出廉价品牌,到时斯     

东风雪铁龙“畅享世嘉”

东风雪铁龙把2011年定义为＂品牌体验年＂,并在上海车展正式启动了＂世纪传奇,驾驭未来——纪念汽车史上首跨欧亚大陆·雪铁龙东方之旅80周年＂庆典活动,与千百万车主及广大公众一起深度体验东风雪铁龙的品牌荣耀和创新精神。借由80周年庆典活动的热烈展开,此次推广希望带动实现提高短期产品销量以及宣传其汽车新品——世嘉冠军版的营销目标。     

斯柯达对今年销量超10万充满信心——访上海大众斯柯达品牌营销事业部执行副总监付强

2009年4月20日上午10时30分．上海国际展览馆W2馆．上海大众斯柯达开始了隆重的品牌发布活动。上海大众总经理刘坚正式公布了其中文名吴锐。     

公司实践

斯柯达汽车发布年度可持续发展报告 12月2日，斯柯达汽车发布了《2009／2010年度可持续发展报告》，该报告显示可持续发展是斯柯达汽车的核心发展战略。为了落实这一战略，斯柯达汽车在新技术开发和应用、产品的生产和制造以及售后服务等方面全面实现了绿色发展。