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相似文献
 共查询到20条相似文献,搜索用时 62 毫秒
1.
一、网络营销的发展趋势和内涵 网络营销是企业整体营销战略的一个组成部分,是建立在互联网基础之上,借助于互联网特性来实现一定营销目标的一种营销手段。网络营销不单纯是网络技术,而是市场营销;网络营销不单纯是网上销售,而是企业现有营销体系的有利补充,网络营销是营销理论的必然产物。 网络营销首先是市场营销的Internet替代了报刊、邮件、电话、电视等中介媒体,其实质是利用Internet对产品的售前、售中、售后各环节进行跟踪服务,它自始至终贯穿在企业经营全过程,包括寻找新客户、服务老客户;是企业以现代营…  相似文献   

2.
高新亚  郭清 《当代经济》2007,(23):72-73
在当前以"客户为中心"的营销时代,客户已经成为企业的核心资源,基于客户信息管理的网络营销方式亦成为市场营销的主流模式.本文通过分析网络营销模式下客户信息管理所存在的问题,提出了完善网络营销客户信息管理的解决方案,帮助企业认识、理解、运用网络营销中的客户信息管理.  相似文献   

3.
钱平生 《时代经贸》2007,5(11Z):111-112
房地产网络营销是房地产营销与网络结合的产物,但是房地产网络营销并非房地产网上销售,而且网络营销也并不一定要在网上进行,传统营销和网络营销的整合是房地产营销的最佳出路。我国房地产网络营销的产生和发展是以房地产业竞争的日益激烈化,客户源与日俱增和互联网的飞速发展为基础的。但是由于房地产商品价格的高昂、房地产商品市场信息的不对称、网络环境的虚拟化,以及社会信用制度的缺陷,使得房地产网络营销诱惑与危机并存。本文通过对房地产网络营销的内涵、绝对优势、与传统营销的整合等方面的研究,论述了我国房地产网络营销现今存在的一些问题,和进一步推广房地产网络营销的发展思路。  相似文献   

4.
一、网络营销的概念和现状 网络营销,就是企业利用互联网宣传和推广自己企业和产品的形象,提升知名度,与客户和商家建立广泛而诚信的合作关系,并销售自己的产品、技术和服务。  相似文献   

5.
燕蜻 《生产力研究》2006,(4):229-231
在网络营销中几乎所有的网络营销功能都建立在网站交易纪录、注册表单、购物车数据库上。因此虽然网络营销资源有很多,但是客户注册资料、日志文件、在线订单和购物车资料等客户营销资料在网络营销中起着重要的作用。要及时、快速地对日益个性化、多样化的客户需求作出响应,就必须充分地运用现代科技——数据库、服务器和OLAP、数据挖掘等数据分析技术对客户的营销资料进行必要的收集、充分的研究、分析。文章试图用现代数据分析技术对客户营销资料进行挖掘研究。针对其中需要注意的问题进行探讨。  相似文献   

6.
在刺激机体反应(SOR)理论研究框架的基础上,对湖南多锐科技有限公司线上收集的400份有效问卷进行测查,运用基于协方差的结构方程建模方法,探讨了网络营销工具与客户心理流(Perceived flow)、客户信任和客户关系承诺之间的相互作用关系。结果表明,网络营销工具对客户心理流有积极影响,网络营销工具、客户心理流可以促进客户信任和客户关系管理(CRM);客户信任也对客户关系承诺和客户关系管理产生积极影响。  相似文献   

7.
网络营销现在已经成为各企业的营销活动中的重要组成部分,但是由于互联网的特性,此状态下产生的客户很难及时转化成为忠诚型客户,这使得很多企业颇为头疼,如何培育网络营销中的客户忠诚已经成为各企业的当务之急。本文从网络营销的特点入手,阐述客户忠诚的概念以及培育手段,并且提出在建立客户忠诚工作过程中需要注意的问题。  相似文献   

8.
随着电子商务在各个领域的广泛应用,网络的购物群体迅速的扩大和成熟,企业开展电子商务和进行网络营销的意识逐步增强.因此,在网络营销环境下对客户管理的理论和方法的研究,是每个企业都必须面对的一个重要课题.本文在对网络营销的客户进行细分的基础上,探讨了电子商务企业面对不同类型的客户应该采取的营销策略.  相似文献   

9.
适合网络营销的产品特征分析   总被引:1,自引:0,他引:1  
与传统营销相比,网络营销具有一定的优势,但是并非所有产品都适合采用网络营销。产品信息的网络易传播性、产品价格的高低和客户风险偏好程度是决定产品是否适合网络营销的三大因素。  相似文献   

10.
对我国企业网络营销销售渠道的研究   总被引:2,自引:0,他引:2  
张新华 《经济师》2005,(2):166-167
网络营销与市场营销有概念性的区别 ,网络营销主要是通过互联网来传达企业与客户的一对一的关系 ,网络营销是市场营销发展到一定的产物。营销渠道的功能主要有达成交易、配送和结算 ,其核心在于为消费者提供便利 ,而目前存在的网络安全 ,物流业的发展滞后 ,信息流、资金流不畅的问题值得思考 ,所以社会和企业应联合起来共同完善网络营销的销售渠道 ,来促进我国网络营销的发展。  相似文献   

11.
论我国商业银行网络营销的策略   总被引:2,自引:0,他引:2  
随着网络技术的发展,我国商业银行大力开展网络营销,迫使商业银行的营销理念发生根本性转变。本文提出由三个层次组成商业银行网络营销的策略体系,即以客户为导向的策略组合;服务创新与完善的策略组合;以“服务营销”为理念的策略组合。  相似文献   

12.
客户关系管理是当代企业在市场上竞技的法宝,网络营销是传统营销在营销手段上的一种创新.客户关系管理与网络营销有着共同的营销、销售和客户服务功能模块,在管理与经营、手段与方式上存在关键性交集,如何把网络营销与客户关系管理进行系统整合,实施网络客户关系营销是本文探讨的主要内容.  相似文献   

13.
文章以"乌鲁木齐旅游大篷车"促销活动为参照对象,从成本、市场、客户服务三方面对乌鲁木齐旅游网络营销的优势进行了实证分析.通过对比发现,在以上各方面网络营销都具有明显的优势,尤其在成本方面,定量计算的结果表明,网络营销的成本仅为传统营销的2/5.  相似文献   

14.
杨士哲  方水良  李军 《经济论坛》2001,(21):26-26,35
电子商务当前正在逐步渗透到社会的各个领域,对企业的运作方式也提出了新的挑战。电子商务包括网络调查、需求分析、网络营销、在线采购、协作制造、物品配送、电子交易、客户服务等一系列基于网络的活动。一、营销和客户管理营销活动是企业经营的龙头,客户关系是企业发展的保证。在电子商务时代,针对市场、客户的竞争将更加激烈,制造型企业应加强对客户关系的管理。1新的营销模式和思想。借助于网络,企业和客户的沟通更加迅速和便捷,传统的“单向”营销演变为“双向”营销,通过交易双方“推”、“拉”的过程,提高了商品和信息的流…  相似文献   

15.
数据库营销作为本世纪90年代一种方兴未艾的营销形式,包含了关系营销的观念,着重于给顾客提供全方位的服务,从而和市场建立长期稳定的关系;同时和现代信息技术、网络技术相结合,利用计算机信息管理系统(MIS)来充分建设和利用客户数据库,它构成了未来网络营销和电子商务的基础。  相似文献   

16.
基于互联网的营销关系模型研究   总被引:1,自引:0,他引:1  
王崇  李一军 《技术经济》2006,25(1):36-39
由于研究目的不同,目前的网络营销模型不能全面地将网络营销的特性、过程展示出来,在一定程度上,存在局限性。本文基于传统营销和网络营销理论构建了网络营销关系模型,模型不仅反映了网络营销的特点、顾客与企业之间的基本关系,而且,描述了顾客网上购买决策过程和企业网上营销过程,由此进一步揭示了网上顾客与企业之间的内在联系。为深入开展网络营销研究奠定了坚实理论基础。  相似文献   

17.
杜培培 《时代经贸》2006,4(7):90-91
随着网络的发展和普及,为了适应时代的变化和消费者的需求,网络营销已成为一项新的营销方式、网络营销不但为企业提出了新的经营销售模式,也给企业带来了新的挑战。本文就DELL公司在网络营销方面的成功应用,论述了网络营销的优势和不足之处.并提出了网络营销改革创新之处。  相似文献   

18.
企业的网站推广策略   总被引:1,自引:0,他引:1  
企业利用网络将产品营销推广出去,是企业上网的主要目的。一般来说建立一个网站是很多公司进行网络营销的第一步。公司网站建立之后,要使这个网站取得效果,还必须进行网站推广,使目标客户能很方便地找到自己的网站。  相似文献   

19.
目前,网上购物成为一种重要的消费形式,但网上购物客户的流失率普遍较高,客户忠诚度也相对较低。在网络营销背景下,许多网络企业开始认识到赢得并保持客户忠诚对于企业的重要性,因而在客户拥有更多选择性的网络市场中,如何提高客户忠诚成为网络企业关注的问题。  相似文献   

20.
互联网的出现为人们的生产生活带来了革命性的变革,改变了人们的生活、思维、生产、行为等诸多方面的习惯,对我国市场经济的发展起到了重要的推进作用。但是互联网的发展是一把双刃剑,既方便了企业与客户之间的沟通,也改变了营销的环境,加剧了企业间的竞争,因而如何在网络营销中实现双赢,是当前企业发展面临的问题。简述网络营销的概念及特点,分析网络营销对企业营销的影响,针对我国企业网络营销中存在的问题提出解决方案,以期对新时期企业的长远发展有所裨益。  相似文献   

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