外担大任 内创和谐——工行怀化分行企业文化建设巡礼

近年来,工行湖南省怀化分行秉承“您身边的银行,可信赖的银行”和“让服务与您更近,让希望与您更近”的服务理念,坚持一手抓业务创新发展,一手抓精神文明建设,外担助推地方经济发展大任,内创和谐企业。2008年,该行各项存款余额81亿元,贷款余额42亿元,实现拨备后利润1．55亿元,各项业务实现了持续快速发展。     

充分发挥工会职能作用努力推进"两个文明建设"

近几年来 ,我们贵港分行工会在区分行工委和本行党委的正确领导下 ,切实履行工会组织的职能 ,充分发挥“桥梁”和“纽带”作用 ,为深化改革和业务发展做贡献 ,取得了物质文明建设和精神文明建设双丰收。去年 ,贵港分行在全区农行 1 1个行 (部 )业务经营综合考评中排名第二。先后有平南县支行工会等 3个单位被自治区总工会授予“模范职工之家”或“模范职工小家”的称号 ,我行还被贵港市评为“双拥共建工作先进单位”、“双学双比先进协调单位” ,已连断 4年保持自治区党委、政府授予的“文明单位”称号。一、领导重视 ,积极支持工会工作工会…     

中国工商银行河南省许昌分行：坚持以人为本 创建精品银行——工行河南省许昌分行和谐发展掠影

近年来，工行河南省许昌分行在上级行党委的正确领导下，认真落实和践行“三个代表”重要思想，坚持一手抓精神文明建设，一手抓业务创新发展，以打造“强行、优行、富行和精品行”为目标，强力推进经营模式和增长方式的转变，取得了两个文明双丰收。2005年跻身全国二级分行综合实力50强，今年上半年经营绩效升至A—级，位列河南省二级分行第二名，先后获得全国群众体育先进单位、全国婚育新风进万家活动先进单位、     

培育企业文化 促进和谐发展——工行安徽省巢湖分行企业文化建设实践

2005年4月巢湖市分行新一届领导班子组成以来,坚持先进的经营理念,大力实施企业文化战略,为巢湖分行插上腾飞的翅膀,使巢湖分行在短短两年多时间里,得到了快速的发展,取得了许多两个文明建设新成果。2007年9月末实现拨备前利润13158万元,较2004年增加8935万元：实现中间业务收入2789万元,较2004年翻了一番多;不良贷款大幅下降,余额仅为3614万元,占比仅为0．86％。综合经营绩效在全省工行系统排名第4位,较2004年提升4个位次;在全国280多个二级分行中排名第53位,较2004年提升38个位次。2005-2006年,先后获得“全国精神文明建设工作先进单位”、全国金融系统“思想政治工作先进单位”和”全国企业文化建设优秀单位奖”等多项荣誉。     

创建铸就品牌 服务赢得效益

近几年来,农业银行三元支行紧紧围绕“公司业务做业绩、个人业务做品牌、大堂服务树形象、科学管理抓内控”的经营思路．以创建服务品牌为手段。不断提升服务水平和社会形象．取得了物质文明和精神文明双丰收。截至今年3月末,该行各项存款余额42亿元,贷款余额117亿元,分别比2005年底净增32亿元和57亿元．三年实现利润超6亿元．去年人均创利超500万元。2006年获农总行系统先进单位．连续多年获得省级“青年文明号”、“巾帼示范岗”、“女职工文明示范岗”荣誉称号,2008年被银行业协会评为江苏省银行业文明规范服务示范单位．中国银行业文明规范服务示范单位．被农总行评为案件防控先进单位．近期又被农总行授予“青年文明号”称号。     

内强管理 外拓市场 强化考核 实现业务经营全面发展

2007年。淮北分行紧紧围绕省分行党委提出的“发展、质量、效益、效率”的经营理念,强化绩效考核,激发经营活力,对内落实“三项措施”,强化风险管理,对外抓住“三个重点”,有效拓展市场。实现存款增量5．8亿元,市场份额第一;储蓄增量3．2亿元,市场份额第一;贷款增量5．1亿元,市场份额第一;发放银行卡10万张,卡存款净增2．1亿元,市场份额第一;代理销售基金6．2亿元、保险费1亿元;中间业务收入2300万元,完成省分行计划的141％;实现经营利润3700万元。完成省分行计划的136％。内控建设全省第一、内控评价全省第二。全行综合竞争力大幅增强,业务经营全面发展。我行的主要做法是：     

加强队伍建设 促进科学发展

2008年，工行株洲分行在学习实践科学发展观活动中，始终把加强员工队伍建设作为促进科学发展的重要“抓手”，优化人员结构，梯次配备人才，合理使用人力资源，队伍建设成效显著。加强员工队伍建设，促进了分行业务经营的良好发展，2008年实现拨备前利润2亿元，位居全省前列，并荣获“2008年株洲市思想政治工作先进单位”称号。     

开展文明创建活动 加快农行有效发展

近年来，我行牢固树立和全面落实科学发展观，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，始终以“服务人民、奉献社会”为宗旨，坚持“两手抓、两手都要硬”的方针，用社会主义精神文明建设的动力推进国有商业银行业务经营发展，用国有商业银行业务经营发展的成果提升社会主义精神文明的程度，全省农行系统三个文明建设取得了明显的成效。     

坚持文明创建活动 推进现代金融企业建设——记全国文明单位、工行安徽省分行营业部

我部自2001年被总行命名为文明单位以来，进一步加大创建工作力度，不断提高创建水平，实现了物质文明和精神文明建设新丰收。2002年，被评为总行优质文明服务先进单位。2003年，在合肥市组织的“万人评行风”活动中，群众综合满意率位居第一，被命名为“合肥市文明行业”。2004年，被评为“安徽省创建文明行业工作先进单位”。2005年，被评为“全国文明单位”。在精神文明建设之花竞相绽放的同时，物质文明建设也结出了丰硕的成果，2003年、2004年和2005年，我部分别实现经营利润4．86亿元、6．26亿元和7．51亿元。回顾这些年来创建工作的历程，我们有如下深切的体会。     

思想政治工作与业务经营相结合的实践与探索

1979年恢复农业银行陆川县支行以来,我们一方面始终不渝地围绕当地经济的发展不断拓展业务经营,增强服务功能;另一方面坚持不懈地抓好精神文明建设,探索思想政治工作与业务经营相结合的路子,实现了业务经营和思想政治工作双丰收。至1991年底,行社各项存款达2.81亿元,比1980年增长15.8倍;各项贷款达2.68亿元,增长8.2倍;全行连续11年无经济案件,12年安全无事故。1986年以来,曾先后被农业银行总行授予全国农村金融企业整顿、优质服务、精神文明、职工教育和思想政治工作等先进集体荣誉称号,还被自治区经委、自治区农行、玉林地区财委、玉林中心支行授予各种先进集体荣誉称号达50余次。13年来,我们在探索思想政治工作与业务经营相结合的过程中,主要抓了几个结合点。     

一颗璀璨的金融明珠——记全国文明单位、工行福建省分行营业部闽都支行

工行福建省分行营业部闽都支行党支部十分重视精神文明创建工作，坚持“三个文明”一起抓，积极探索新形势下文明创建工作的新途径、新方法、新机制，使文明单位创建工作和全行业务经营工作呈现出齐头并进相得益彰的新局面，各项经营指标持续保持福建省同业领先地位。人均利润从1999年的16万元提高到2005年的64．23万元：截至2005年12月底，各项存款余额达31．23亿元，本外币贷款余额达25．42亿元。一个资产质量好、经营效益佳、发展后劲足的新闽都支行备受瞩目并发展成为八闽（福建省简称）一颗璀璨的金融明珠。三年在省分行系统县级支行经营绩效考核评比中荣获全省综合奖和营业部全辖行长经营绩效考核“双第一”，同时荣获全省县级支行效益十强第一名：连续三届被福建省委、省政府评为“省级文明单位”，2001年获“省分行系统先进单位”、2002年获“省分行系统优质文明服务先进单位”、2003年党支部荣获总行“先进基层党组织”，同年荣获工总行“精神文明建设先进单位”。该行还拥有福建省首批获得“国家级青年文明号”、工总行“最佳储蓄所“的储蓄专柜。2005年11月，该行被中央文明委授予“全国文明单位”光荣称号。     

实施文明系统工程 推动文明建设协调发展

2003年以来，我行的精神文明创建活动，在省行党委的领导下，坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻党的十六届五中全会精神，围绕中心工作，以创建文明行业为主线。以强化职工队伍素质为目标，以客户满意为标准，突出行业特色，充实企业文化内涵，推进精神文明建设向高层次发展，做到软硬环境一起改善，自身效益和社会效益共同提高，有力地促进了“三个文明”建设的协调发展。在连续八届被评为省直文明单位、连续七届被评为省级文明单位的基础上，我行在2000-2002年度“创文明行业，建满意窗口”竞赛活动中，又被省委、省政府授予创建文明行业工作先进系统的光荣称号。至2003年末。全行有46％的县级支行以上机构被评为省级文明单位，有10%的机构达到总行级文明单位标准。同年，省分行营业部闽都支行、三明市列东支行人民路分理处被总行授予文明建设先进单位。与此同时，物质文明全面丰收。截至2003年末，我行在总行经营绩效目标综合考核中位居前六名，五级分类不良贷款占比低于全行系统平均水平9．47个百分点，8个二级分行全部进入全国二级分行100强，其中有3个二级分行进入全国30强。2004年上半年，我分行共实现经营利润7．6亿元，同比增盈1．1亿，增幅为17．7%，完成总行下达的经营任务。     

孔雀河畔盛开的文明花——工行新疆巴州分行创建全国文明单位纪实

近年来，工商银行新疆巴州分行以“三个代表”重要思想为指引，全面贯彻落实科学发展观，抢抓西部大开发、石油大发展、资源大转换历史机遇，加快资产业务、负债业务、中间业务发展步伐，在各项业务开拓奋进，经济效益连年攀升的同时，精神文明建设水平持续提升。从1999年到2002年继续保持了全辖自治区级“文明单位一片红”、自治区“文明行业”、总行“精神文明建设先进单位”、“全国精神文明建设先进单位“等荣誉称号；     

"四大工程"打造企业价值观

近年来，人保财险浙江金华市分公司适应形势发展变化，紧紧围绕业务发展和提高经营效益的工作中心，在企业文化建设上深入开展以教育工程、形象工程、激励工程和凝聚工程为主要内容的“四大工程”创新活动，努力锤炼员工新的企业价值观，促进了公司改革与发展的顺利进行，2003年保费收入突破了4亿元大关，同时，公司先后获得了省级文明单位、市级消费者信得过单位、消费者权益保护工作成绩显著单位等荣誉。市所属义乌支公司还被评为全国创建文明行业先进单位、全国金融系统“五一”劳动奖状和精神文明建设先进单位。     

文明创建上台阶业务发展创佳绩——工行湖北省分行营业部青山支行精神文明创建工作纪实

工行湖北省分行营业部青山支行地处素有“钢城”之称的武汉市青山区，是一个以武汉钢铁（集团）公司为龙头，国有企业相对集中的老工业城区。在这个经济总量有限的区域内，金融机构13家，营业网点上百个。面对激烈的竞争形势和新的发展要求，支行党委始终坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，以科学发展观为统领，以文明创建工作为切入点，坚持“三个文明“一起抓，促进“三个文明”协调发展，形成了文明创建上台阶，业务发展创佳绩的良好局面。近两年来支行各项业务发展迅速，各项存款由57．4亿元增至76．9亿元，累计增长34％，贷款营销仅2005年就新增项目贷款30．2亿元，不良资产仅占O．03％，连续四年实现利润超亿元。支行先后荣获湖北省最佳文明单位、全国精神文明创建工作先进单位、全国第八届职业道德教育先进单位、全国五一金融奖状单位等光荣称号。     

党旗下奏响创新发展的高歌——工行漳州分行营业部党支部开展创先争优活动侧记

中国工商银行漳州分行营业部现有从业人员64人,其中党员23人。近几年来,该部在科学发展观指引下,充分发挥党组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用,围绕经营抓党建,抓好党建促发展,实现党建工作和业务工作双轮驱动,为党旗奏晌创新发展高歌。2008年、2009年综合经营绩效考评居全省一级支行第1名,2010年、2011年综合经营绩效考评保持全省一类支行前10名的优势。2009年12月被授予“中国工商银行精神文明建设工作先进单位”,2011年被工总行授予“学习型组织先进班组”,被福建省分行授予“先进基层党支部”,被市文明委授予漳州市第二届“城区五星级示范窗口”。     

培育合规文化筑牢监管防线——安庆城郊支行内控管理工作扎实有效

近年来，安庆分行城郊支行牢固树立“业务发展，内控先行”的经营理念，初步构建目标明确，制度完善，监管有力。奖惩分明的内部控制体系，推动了各项工作的开展，取得了较好的经营和管理效益。从2005年以来，全行各项存款增长近2亿元，居安庆市经济开发区及周边金融同业的前列，累计实现利润3000余万元。今年，各项业务仍呈现稳步发展态势，至8月末，各项存款余额达58402万元，比年初增加3211万元；各项贷款余额达34921万元，不良率为0．866％；实现经营利润1391万元。曾多次被省、市分行评为会计基础规范化管理先进单位，被上级行评为“内控先进单位”。[第一段]     

培育特色文化 争创文明单位——工行金昌分行企业文化建设的做法

近年来,工行甘肃省金昌分行结合资源型城市特点。在促进各项业务发展的同时,倾情培育具有金昌特色的企业文化,以鲜明厚重的企业文化带动全行文明创建活动健康深入开展,实现了物质文明、精神文明和政治文明的互动协调发展,先后荣获省级文明行业、“全国精神文明建设工作先进单位”“全国企业文化建设优秀单位奖”和“全国文明单位”等荣誉称号。     

文明之风动地来——记工行浙江省分行精神文明创建工作

近年来,浙江分行始终坚持“两手抓、两手都要硬”的方针,牢牢把握现代商业银行的发展方向,以文明行业创建为统领,以文明单位和文明示范窗口创建为主体,在全行深入开展精神文明创建工作,实现了速度规模与质量效益的同步增长、物质文明和精神文明建设的协调发展。全行现有全国文明单位4家,总行文明单位1家,总行精神文明建设工作先进单位2家,省级文明单位67家,并有13个机构曾经获得总行文明建设先进单位或全国精神文明建设工作先进单位荣誉称号。     

唱响服务主旋律 精心维护文明品牌

中国工商银行吉林省松原市分行机关自1999年被中央文明委授予“全国精神文明建设先进单位”以来，分行党委始终坚持“三个文明“一起抓的工作方针，积极探索新形势下文明创建工作的新途径、新方法、新机制，根据自身行业特点，不断唱响服务主旋律，努力维护文明品牌，使精神文明创建工作和全行业务经营出现了齐头并进、相得益彰的良好局面。2005年，中国工商银行松原市分行精神文明建设又迈上了新台阶——被中央文明委授予“全国文明单位“称号。