高科技企业员工工作满意度调查、分析与对策建议

员工工作满意度是影响企业发展的重要因素。通过自编的工作满意度问卷,调查和了解高科技企业员工工作满意度状况,把握影响高科技企业员工工作满意度的主要因素,分析导致员工工作满意与不满意的原因,并提出提高高科技企业员工工作满意度的途径和对策。     

员工满意度实证研究

员工满意度不是一个新的管理话题,却是一个永恒的管理话题。笔者通过实证研究,对与员工满意度相关的个人因素、工作因素和企业因素进行了分类研究。研究认为年龄、企龄是与员工满意度关系最密切的个体因素,工作岗位、工作压力程度、员工知识、技术与工作的匹配程度、员工对工作学习机会、自主性、挑战性、领导作风与同事关系、社会意义等的认知是与员工满意度密切相关的工作因素,企业发展前景则是影响员工满意度的重要企业因素。     

国内外传统服务业员工工作满意度研究述评

国内外许多研究表明,员工工作满意度是企业发展的"晴雨表",是诊断组织现状最为重要的"温度计"和"地震预测仪",它与顾客满意度、员工流动率、工作绩效、甚至企业利润等都密切相关。然而,随着我国服务业的快速发展,企业利润不断增长,服务业的主体、服务的提供者——服务业员工并没有因此而感到满意,他们的工作满意度普遍较低。首先,文章回顾了有关员工工作满意度定义的研究。然后,说明了服务业员工工作满意度的效应,分析了服务业员工工作满意度的影响因素,并指出了相应的解决措施。最后,指出了服务业员工工作满意度的未来研究趋势。     

如何提高饭店员工的满意度

在竞争日益激烈的饭店业,要想保证服务质量,留住顾客,就必须提高饭店员工的满意度,包括对工作本身的满意度,对工作回报的满意度,对工作背景的满意度,对工作群体的满意度,以及对企业管理的满意度等.综合以上各方面,提出提高饭店员工满意度的途径:让企业文化深入人心,创造一个自由开放的工作氛围,制定符合员工特点的培训,促进各部门员工之间的交流,给员工以温暖和关爱,重视员工的意见.     

再论员工工作满意度及其管理

本文在梳理了已有对员工工作满意度研究的基础上,依据中国企业的实际和调研情况,从工作满意度定义、工作满意度和工作绩效的关系、工作满意度测量等方面,探讨了员工工作满意度的管理,提出了工作满意度循环管理的新模式.     

一线员工工作满意度的实证研究——以国有商业银行的调查为例

员工工作满意度是人力资源管理中的重要课题。在人力资源成为企业最重要的竞争资源的今天,员工较高的工作满意度将提高员工的工作效率,增进企业管理和谐,最终有利于提高企业竞争能力。     

如何提高饭店员工的满意度

在竞争日益激烈的饭店业，要想保证服务质量，留住顾客，就必须提高饭店员工的满意度，包括对工作本身的满意度，对工作回报的满意度，对工作背景的满意度，对工作群体的满意度，以及对企业管理的满意度等。综合以上各方面，提出提高饭店员工满意度的途径：让企业文化深入人心，创造一个自由开放的工作氛围，制定符合员工特点的培训，促进各部门员工之间的交流，给员工以温暖和关爱，重视员工的意见。     

所有制对高绩效工作系统与员工满意度关系的调节作用

高绩效工作系统中的授权和培训会提高员工满意度,进而减少工作中的退缩性行为;相反,团队合作却会降低员工满意度。更重要的是,在不同所有制的企业中,高绩效工作系统对员工满意度的影响有所不同。     

企业履行社会责任对员工工作满意度的影响——组织情感承诺为中介变量

很少有学者研究企业履行社会责任对员工行为的影响。本文通过对广州市及其周边地区的银行业知识型员工进行随机抽样调查,得到有效样本225份,运用结构方程建模,探讨了企业社会责任、员工工作满意度与组织情感承诺三者之间的影响关系。研究结果显示,企业对员工的责任,对员工工作满意度有显著的正向影响,并通过组织情感承诺起到部分中介作用;企业对社区的责任,对员工工作满意度没有显著性的正向影响;企业对顾客的责任,对员工工作满意度有显著的正向影响,并通过组织情感承诺的完全中介作用。最后,本文结合有关理论与实际对结果进行讨论,并得出相应的管理启示。     

中小企业知识型员工工作满意度影响因素研究——以内蒙古案例为例

知识型员工的工作满意度是中小企业激励员工在工作中发挥潜能,提升企业价值的极好切入点.本文通过对内蒙古部分中小企业知识型员工调查,设计了适合内蒙古中小企业知识型员工工作满意度问卷,揭示了内蒙古中小企业知识型员工工作满意度的影响因素.     

员工企业社会责任感知影响人力资源管理效能？—基于领导行为的协同中介

通过对贵州、广东和福建3个省80家企业1148名员工进行调研,基于员工对企业社会责任、领导行为感知对人力资源管理效能带来积极影响为研究问题构建了一个中介模型。企业社会责任在组织微观层面的内涵越来越得到企业的重视,实现了员工的企业社会责任由产出需求转向投资视角,成为企业满足员工工作需要和工作资源的参照标准体系,有利于提升企业人力资源管理效能。本文研究发现:企业社会责任分别从企业经济责任、法律责任、伦理责任和自行裁量责任影响人力资源管理效能;变革型领导和交易型领导对企业社会责任和人力资源管理效能具有协同中介作用。研究结论对于企业社会责任、领导行为和人力资源管理三者匹配具有重要的理论和现实意义。     

心本管理背景下心理资本的嵌入

本文从心本管理理念与心理资本理论的新视角,探讨企业如何获取和提升员工心理资本的数量与质量,将心理资本嵌入企业的人力资源管理体系,以改善企业绩效和提升企业的竞争力。提出了HRM心理资本干预的支持性策略,阐释了企业员工心理资本的培养与提升的新思路,力求对现代企业的人力资源管理工作有所启示。     

国有企业战略人力资源管理模式研究

国有企业改革非常重视完善市场竞争机制和产权激励机制,但是,内部管理体系建设以及核心能力培育在一定程度上跟不上企业发展的要求,影响到产权制度改革和市场竞争制度建设的实际效果。尤其是在人力资源管理的系统性、战略性上存在的问题,更是阻碍了国有企业人力资源价值转化为组织绩效。因此,运用战略人力资源管理理论来解释国有企业人力资源管理对组织绩效的贡献,并研究人力资源管理系统建设的相关问题,具有十分重要的理论意义和实践意义。战略人力资源管理（strategyHumanResourcesManagement,简称SHRM）简单而言就是系统地将人与企业联系起来,通过人力资源规划、政策及具体实践,达到获取竞争优势的人力资源配置。采用定性定量相结合,理论研究与实证研究相结合的方法,结合国有企业的实际情况,指出战略人力资源管理是影响国有企业组织绩效的重要因素,并深入探讨战略人力资源管理对企业绩效的作用机理,分析战略人力资源管理必须具备的职能,研究国有企业转变人力资源管理功能可能的模式,进行开发人力资源管理人员队伍的素质标准研究,并建立了国有企业战略人力资源管理绩效评价的模型,进行实证分析,最终得出国有企业实施战略人力资源管理的对策。     

战略视角下成长期民营企业的人力资源管理

人力资源作为企业生存和发展的根本保障,其管理问题受到了学者广泛的关注.民营企业作为中国经济发展中的重要力量之一,其人力资源管理具有一定的特殊性.以忠诚度为核心的选人标准、人治为主的用人体系、约束与激励非对称的育人制度,构成了民营企业人力资源管理的特点.作为成长期的民营企业其人力资源管理方面存在诸多问题,如人力资源管理缺乏战略观念,过于集权、文化匮乏、专业人才短缺、体系不健全等.因此,从战略视角下实施人力资源管理是企业生命周期延长的重要手段.文章通过分析我国民营企业成长期的人力资源管理的特点及存在的问题,提出企业要树立战略性人力资源观念,完善战略性人力资源管理的生态环境,构建战略性人力资源管理体系的企业发展路径.     

企业人本管理的策略研究

知识经济时代,企业管理者应更加重视人本管理。人本管理的核心是以人为本,尊重人性,促进人的全面发展,更多地实现人的自我管理。实施企业人本管理需要把人本管理的思想理论贯彻到企业管理中,转变观念,确立企业员工的主体地位,培育适合企业长期发展的企业文化和企业精神。     

地质勘探行业人力资源管理外包研究

在地质勘探行业竞争日益激烈的环境下,人力资源管理对企业提升核心竞争力有至关重要的作用。而传统的人力资源管理模式不能满足当前行业内市场需求,企业采取人力资源管理外包的模式将有效改变这一现状。基于这一背景,针对地质勘探行业业内人力资源管理从外部环境、业内特色、外包效用三个方面展开研究。     

林业事业单位员工激励机制研究

林业事业单位作为我国事业单位的重要组成部分,在加快林权制度改革、推动林业现代化进程中发挥越来越重要的作用。结合林业事业单位员工特点和激励林业事业单位员工的原则,运用波特-劳勒综合激励理论,构建出林业事业单位员工综合激励模型,并从管理制度激励、组织文化激励、过程激励、绩效制度激励四方面提出激励林业事业单位员工的合理化建议。     

人力资源评估的量化参考模型

一个企业的人力资源状况主要取决于员工忠诚度和员工价值度两方面的因素,即人力资源=员工忠诚度×员工价值度。影响员工忠诚度的因素主要有员工自身因素、企业因素和外部因素三个方面。员工忠诚度只有与其能力相匹配才能对绩效产生应有的价值,文化与价值标准的认同是员工与企业合作的基础。     

浅谈人力资源管理职能的“外包化”

人力资源管理职能外包是一种管理创新,作为一种重要的战略经营工具,正被越来越多的公司关注并采用,它将成为未来人力资源管理的新趋势。人力资源管理外包具有优势并存在潜在的风险,精心策划外包项目、选择外包的服务商并、减少外包带来的人事震荡对企业成功地实施该战略非常重要。     

基于组合权重的人力资源管理外包风险模糊评价

在回顾国内外人力资源管理外包风险研究文献的基础上,归纳总结了人力资源管理外包风险的主要来源。构建了企业人力资源管理外包风险评价指标体系,并利用熵权法确定指标的客观权重、利用层次分析法确定指标的主观权重,再通过权重拟合得到评价指标的综合权重。最后,利用模糊综合评价法,通过实例说明了进行企业人力资源管理外包风险评价的实施步骤。