员工忠诚度——企业制胜的关键

在创新制胜的知识经济时代,企业依靠员工的忠诚奉献已成为求得生存和发展的关键。密歇根大学著名的人力资源管理专家Dave Ulrich认为,一个企业的人力资源水平取决于员工能力和员工投入程度两方面的因素,即人力资源=能力水平×投入程度,而投入程度是由忠诚程度决定的。因此, 拥有一支忠诚、高效的员工队伍是所有企业所希冀和追求的。员工忠诚是指员工对企业的认同和竭尽全力的态度和行为。具体表现在思想意识上与企业价值观和政策等保持一致;在行动上尽其所能为企业做贡献,时刻维护企业集体的利益。然而,近年来,一个普遍存在     

价值观、积极情感与薪酬满意度的关系

通过对一家高科技制造型上市公司175名员工的调查数据,分析了价值观、积极情感和薪酬满意度各个维度的关系。结果表明,价值观、积极情感和薪酬水平的交互作用对薪酬水平满意度、薪酬管理满意度和薪酬提升满意度有显著影响,但对薪酬福利满意度的影响不显著;同样的薪酬水平,经济型价值观的高积极情感员工的薪酬满意度高于低积极情感的员工,且薪酬水平的变化对薪酬满意度的影响更加显著。     

对人力资源管理中提高员工忠诚度的思考

随着我国由计划经济向市场经济转型,传统固定的终身人事聘用制度逐渐被合同雇佣制度而取代,但一些管理者认为员工天生就应该对企业忠诚,仍然用传统奉献和忠诚的观念要求员工,期望以高薪和优厚的福利换取员工的忠诚.在这种观念的指导下,许多企业在人才的选择和培养上走入了误区,员工无法享受应有的权利,得到全面的发展.本文则在此基础上对提高员工的忠诚度策略做出一番探讨.     

奇瑞构建核心价值观的心理学策略

案例本文用动机心理学的原理,以奇瑞公司为例探讨如何将企业核心价值观渗透到员工的行为之中,使得企业的经营绩效得到改善,并从企业战略、组织结构、人力资源和企业规范等几个方面提出相应的实践策略.     

创新导向人力资源管理实践对企业绩效的链式中介效应

创新导向人力资源管理实践是创新战略与人才战略的有机结合,本文运用结构方程模型的方法实证探究创新导向人力资源管理实践对企业绩效的影响机理。研究结果表明:创新导向人力资源管理实践对企业绩效具有直接正向效应;心理授权和员工创新行为在创新导向人力资源管理实践和企业绩效之间单独发挥部分中介作用;当模型同时引入心理授权和员工创新行为时,二者具有链式中介效应,即存在"创新导向人力资源管理实践-心理授权-员工创新行为-企业绩效"的作用传导路径。最后根据实证研究结论,针对创新导向人力资源管理实践、中介环节、内部动机等方面提出对策建议,为企业实现以创新促发展提供指导借鉴。     

基于工作价值观的员工敬业度管理

员工敬业表现为员工认同组织,愿意为实现组织目标贡献额外的努力。工作价值观影响员工工作意愿或目标,进而影响其努力程度及工作表现,是了解员工的态度和动机并以此分析其行为的基础,以工作价值观为基础的敬业度管理是提升员工敬业度的有效途径。     

基于内外因整合的知识型员工创新行为的人力资源管理

知识型员工的创新行为是建立在知识型员工的动机基础之上的。创新的动机可以分为内在动机和外在动机,其中内在动机是创新行为的主要驱动力,而外在动机则是在内在动机的基础上起协同作用。企业人力资源支持体系的构建应该基于员工的内外动机作用而展开,在员工管理上强调内在动机的保持,在管理措施和政策定位上则要考虑整体要求来确定外在动机的内容和手段。     

非典型员工劣势雇佣地位感知对反人际行为的影响机制研究:相对剥夺感和攻击性情绪的链式中介作用

当前复杂多变的经营环境驱使各类组织采纳多元化雇佣方式和弹性人力资源管理政策以控制成本和提高灵活性,也导致组织不公平和非典型员工出现攻击性情绪、反人际行为等消极结果 ,但既往研究对此议题尚未深入开展探讨。本研究基于相对剥夺感理论构建被调节的链式中介模型,深入探究了非典型员工劣势雇佣地位感知对反人际行为的影响及作用机制。利用多时点、多来源的320份调查问卷的数据,本研究验证了非典型员工劣势雇佣地位感对反人际行为的正向影响,并进一步验证了相对剥夺感和攻击性情绪的链式中介效应,以及歧视感知的直接和间接的调节效应。本研究从理论上拓宽了非典型雇佣领域的研究视角,强化了相对剥夺感、攻击性情绪和反人际行为等议题的研究深度。研究结论对组织从员工感知的角度改进人力资源管理实践和提升组织公平性具有重要的启示意义。     

新生代员工的工作价值观构成及对留职意愿的影响研究

新生代员工的离职问题是人力资源管理者面临的巨大挑战之一,管理实践和理论研究的共同观点将此问题聚焦在工作价值观方面.本研究参考了已有文献中工作价值观的构成要素,并对企业的人力资源管理者进行了访谈,编制了新生代员工的工作价值观和留职意愿问卷.通过问卷调查和数据分析发现,新生代员工的工作价值观包括工作氛围、自我实现、薪酬福利三个维度,这三个维度对员工留职意愿的影响力依次降低.     

福利满意度对员工工作态度的影响机理分析

福利满意度作为员工对企业福利制度和措施的一种感受和评价,对员工的工作态度和行为产生很重要的影响。文章分析了福利满意度对企业员工工作态度及行为的影响机理,并指出人力资源管理者在提高员工福利满意度,端正员工的工作态度,减少员工离职行为的过程中应当注意的问题。     

爱心管理理念在企业人力资源管理中的应用

当前,企业人力资源管理的首要工作是开发人的智力、挖掘人的潜能.而企业对人的管理必须运用恰当的方法,光靠物质刺激和制度的控制是难以达到满意效果的,要使企业员工树立与企业忧患与共、生死与共的意识,必须运用以情为主线的"爱心"管理方法.只有以情激情,加大情感投入,对员工多施以"爱",以真挚的-隋感,增加管理者与员工之间的情感联系和沟通,满足员工的心理需求,形成和谐融洽的工作氛围,才能充分调动员工的积极性,使企业在激烈的竞争中站稳脚跟,求得发展.     

情感管理在柳钢人力资源管理中的应用

人力资源管理是现代企业管理的核心内容,情感管理又是从人性的角度出发,注重员工情感的管理,因此,情感管理是人力资源管理的重点。本文从认知和应用角度,分析柳钢在人力资源管理中融入情感管理的重要性和必要性,从员工的人性需求出发提出了"提高管理者的情感能力、尊重员工人格、充分信任员工、加强人性关怀"四个方面加强情感管理的措施,让柳钢融入新的管理理念,提升人力资源管理的水平,让企业焕发的生机与活力。     

是依赖,而非“忠诚”

近年来,忠诚一词成为管理学界和企业界频繁使用的流行词汇.企业要求员工忠诚,也追求客户对企业的忠诚,"忠诚"问题在人力资源管理和营销管理这两个领域形成了颇有影响力的研究热点和实践重点. 近年来也有文章批评企业的忠诚计划,认为许多时候企业的忠诚计划不仅不会给企业带来收益,还会带来忠诚成本.这些批评者提出"忠诚"是有条件的,但始终没有人从根本上否定"忠诚".而笔者认为,无论对于员工,还是对于客户或是别的什么利益相关者而言,根本就不存在什么"忠诚".管理者一味追求和依赖"员工忠诚"和"客户忠诚",只能将管理理论和实践引入误区.     

对人本理念下企业人力资源管理策略的几点探讨

文章对企业人力资源管理进行了概述,说明人本理念的理论基础,并以实际案例说明了人本理念下企业人力资源管理策略的实施过程。笔者认为,人本理念在企业人力资源管理中的应用,可以用"人本管理"进行概括,人本管理的具体策略,不仅应该体现在企业环境和企业文化建设方面,更应该重视员工个人管理和员工个人价值观的建设。希望能够为我国企业人力资源管理工作的进一步发展提供帮助和建议。     

推行员工辅导计划 建设南网幸福家园

中国南方电网公司作为国有骨干企业,处在国民经济的基础行业和能源供应的关键领域,肩负着党中央、国务院的信任和重托,承载着南方五省区党委政府和人民群众的支持与厚望.在追求公司使命的同时,公司特别重视承担企业社会责任,将"万家灯火,南网情深"的企业核心价值观载入公司的中长期战略,并努力践行.其中的"情"既包含公司对社会之情、客户之情,也包含了对员工之情.如何将公司对员工的关爱之情专递给员工,发扬国有企业在关爱员工、激励员工方面的优秀传统,以人为本,实现员工与企业共同成长,是南网公司不断探索追求的管理目标, "员工辅导计划"是实现这一目标的具体举措.     

员工边缘化的防治策略

员工的边缘化主要源于员工的价值观、人格特质、发展需求、业务能力、工作绩效等边缘化因素与企业文化、人力资源管理的矛盾与冲突。企业必须建立基于企业文化、人力资源管理及其融合的防治模型,通过价值观管理、教育培训、沟通参与、绩效管理、角色训练等策略预防和治理员工的边缘化。     

员工的外派动机及国际人力资源管理政策匹配性——以中国银行为例

中国企业的国际化迅猛扩张,随之而来亟待解决的是跨国企业面临的国际人力资源管理问题.本文从企业员工的外派动机及国际人力资源管理政策两个层面来检验两者的匹配性.本文以中国银行为例,通过对22名中国银行员工的半结构化访谈,获取关于外派动机主观和客观影响因素的编码列表,然后基于ERG理论对外派动机进行归纳分析;同时通过对中国银行总部人力资源管理部门的访谈和二手资料的搜集,归纳了关于外派员工的人力资源管理政策.本文诊断了现存政策与外派动机的匹配性对外派意愿的影响.本文不仅在理论上丰富了外派动机类型的研究,而且检验了ERG理论多种需要并存的原则;在实践上为中国跨国企业在国际化员工外派上的人力资源管理政策提供了管理启示.     

类组织公民行为及其应对策略

组织公民行为(OCB)是近年来人力资源管理领域比较关注的热点问题之一。文中在梳理个体行为理论以及OCB的相关文献基础上,分析了OCB的两种动机及其影响,对激发健康OCB并抑制印象管理动机的"类组织公民行为"的人力资源管理措施进行了探讨。     

CHCP模型:人力资源管理与组织文化的一个跨层次分析

现代组织文化实施的本质在于将组织价值观与员工价值观相契合,使现代组织文化融入员工绩效层面,这也为传统人力资源管理系统赋予了新的职能。本文针对人力资源管理促进组织文化落地这一主题分析了组织文化,人力资源管理,员工行为,工作绩效的内在逻辑框架,提出了基于员工绩效提升的CHCP模型,并跨层次地对此模型的应用策略展开了深入探究,构建与组织文化相互匹配的人力资源管理体系,寻求人力资源管理对组织文化的价值空间,并系统性提出整合人力资源管理的新思路。     

论企业战略人力资源管理

人力资源管理可以分为两个基本方面:一是技术性人力资源管理,如员工招聘、报酬和福利.二是战略人力资源管理,即为使企业达到目标所进行的具有战略意义的人力资源部署和管理.它将人力资源管理视为企业的"战略贡献者",通过有效整合人力资本存量、人力资源管理实践系统、雇员关系行为等要素,为企业创造持久的竞争优势.