感知利益和感知风险对持续共享意愿的影响机制

以社会交换理论为基础,探讨了共享经济下多维度感知利益和多维度感知风险对消费者持续共享意愿影响机制的性别差异。研究表明:感知利益对消费者信任/持续共享意愿的正向影响显著,感知风险对消费者信任/持续共享意愿的负向影响显著,消费者信任在感知利益/感知风险与持续共享意愿之间发挥部分中介作用。同时,感知利益和感知风险对持续共享意愿的影响路径上表现出显著的性别差异。当前,我国共享平台企业应注重加强参与共享的利益宣传,通过完善制度机制提高消费者信任,减轻消费者的风险感知水平,同时应在运营和营销实践中关注性别差异,实行差异化运营管理和营销策略。     

浅析网络时代校园“裸贷”现象引发的思考

P2P网络借贷平台发展迅猛,大学生成了网络借贷平台的座上宾。由于管理缺失和法律漏洞等,校园"裸贷"乱象丛生。本文阐述校园"裸贷"产生的原因,以法学视角分析"裸贷"行为,并对遏制校园"裸贷"现象提出建议,旨在规范大学生的网络信贷行为。     

顾客感知风险对网络零售商惠顾意愿影响实证研究

感知风险是影响顾客对网络零售商惠顾意愿的重要因素。在研究文献和访谈基础上,通过问卷调查,量化分析了顾客感知风险对网络零售商惠顾意愿的影响机理。研究结果表明:网站因素、顾客因素和网络零售商因素对网购感知风险具有差异化影响;产品风险、隐私风险、经济风险、配送风险、服务风险和心理风险对网络零售商惠顾意愿具有显著影响,呈负相关关系。     

从财务角度剖析“校园贷”

校园贷是一些网络贷款平台面向在校大学生开展的贷款业务,而非法校园贷利用资金借贷中利息的构成及计算方法的特性以及法律的不完善的漏洞来诱导心智不坚的在校大学生,但大部分学生对此并没有清晰地认知,从而导致惨痛事件频发。本文针对近几年非法校园贷出现的问题,运用资金时间价值原理从财务角度深度剖析“校园贷”的本质和后果,并对如何防范大学生校园贷风险提出相关建议。     

高校校园贷乱象背后的法律问题探析及应对策略

近年来,"校园贷"现象悄然出现在全国各地高校中,发展的速度不容小觑。随着我国市场经济的快速发展,校园贷款、校园分期付等借贷平台为高校学生的消费提供了条件;加之"互联网+"时代背景,校园借贷也成为互联网金融的重要部分。目前,我国没有建立完善的个人征信体系,相关的法律法规亦不健全,加之相关部门的监管力度不足,以致校园借贷这一新兴行业引发了各种各样的社会问题。借贷平台在规范难以覆盖的情况下集体跑路、大学生不能及时偿还贷款以结束生命等社会现实问题,成为了社会热点问题,笔者认为这一社会现状必须加以重视,并呼吁各部门着力解决。     

大学生P2P网络借贷行为分析

2016年以来,大学生因通过P2P网络借贷欠下巨额贷款无力偿还、冒用他人信息多方借贷、被网络借贷平台要求以裸照作为抵押等多起与校园网络贷款相关的恶性事件被媒体曝光,引起社会广泛关注.本文意在通过典型案例对大学生P2P网络借贷行为的现状进行分析,归纳大学生P2P网络借贷行为存在的问题,并分析大学生P2P网络借贷行为存在问题的原因,在此基础上积极探索规范大学生校园网贷行为的对策与建议.     

基于风险与信任的P2P网贷平台用户持续投资意愿实证研究

本文结合P2P网贷平台特点,从感知风险和信任出发,在用户对P2P投资初次接受的基础上,研究用户的持续投资行为决策过程,构建了P2P网贷平台用户持续投资的理论模型。接着,通过问卷调查,运用SPSS、AMOS对模型假设进行了实证研究,解释了感知风险、用户信任对持续投资意愿的影响,并提出了有关建议。研究表明,在P2P平台的持续投资过程中,用户对平台的信任是持续投资意愿的关键驱动因素,而感知风险主要作为平台信任的调节因素,用户在信任的基础上承担风险影响持续投资意愿。因此,建议P2P平台在公司信誉、用户体验、信息透明等方面增强用户信任,结合移动社交营销,发挥自媒体的作用,加深用户粘性,提高用户持续投资意愿。     

B2C情境下感知风险的演变过程以及降低风险策略研究

感知风险是制约消费者网上购物的主要因素。文中选取在校大学生为样本,研究网络情境下消费者感知风险在购物不同阶段的体现,利用计量经济学中统计建模的方式探讨个人因素、购物经历等控制变量在各个阶段对感知风险是否存在影响;通过演变图得出这些因素对感知风险的不同影响。研究发现感知风险程度随着收集信息、评价方案以及购后行为三个阶段的递进而持续递增,且各因素对产品存在不同的影响。最后,基于感知风险的演变过程提出相关的营销策略。     

我国P2P网贷风险防治问题研究

随着经济的发展以及互联网技术的广泛应用,作为互联网金融创新形式之一的P2P网络借贷在我国应势而生.然而,P2P网络借贷在活跃互联网金融市场,推动普惠金融业态发展的同时,与网贷平台相关的"跑路"、"欺诈"、"倒闭"等词汇不断为参与网贷的主体敲响警钟.本文通过分析P2P网络借贷的主要参与主体在模式运行中引发的问题和风险,归纳总结P2P网络借贷相关问题,针对风险防治问题提出措施建议.     

大学生校园网贷调查分析及对策——基于国内31个省(市、区)及海外问卷调查

近年来,互联网金融在我国蓬勃发展,创新出多种信贷模式,渗透到社会各个领域,其中校园网贷就是针对大学生群体提供的一种新型金融服务,它在消费、学习等方面满足了众多大学生的需求。但是,由于校园网贷发展还不成熟,难免出现各种问题,引发了一系列不良社会现象。对此,政府和高校应予以足够重视,不断完善相关法律法规及行业监管措施,并督促校园网贷平台加强自身建设,提升风险控制能力;同时还应引导大学生树立理性的消费观念,合理借贷。     

校园网络借贷的风险与管控研究

2016年下半年持续发酵的校园网络借贷问题一直处于社会热议的焦点,其潜在的风险带来的负面影响一直饱受诟病。本文从校园网络借贷的时代背景入手,分析校园网络借贷的信用风险、还贷风险、投资风险、裸贷风险、隐形性担保风险和信息泄露风险,提出校园网络借贷管控的有效路径。     

基于感知视角的顾客参与众包物流意愿研究

众包物流是一种新兴的物流形式,以其高效便捷的服务和较低的运输成本,发展前景广阔。在相关理论的基础上,从感知视角构建了顾客参与众包物流模式意愿的模型,并通过回收的191份有效样本数据为参考进行实证分析。研究结果表明感知质量对感知价值有显著正向影响,感知价值对参与意愿有显著正向影响,安全风险对参与意愿有显著负向影响。据此从拓宽业务范畴、完善技术及人员管理等方面提出了进一步提升顾客参与意愿的建议。     

我国"裸贷"乱象规制分析

随着金融信贷技术的成熟和信贷环境的改善, 信贷平台越来越多,校园借贷应运而生. 初衷是为大学生消费和创业等提供资金支持, 但随着 "校园贷" 市场的 "野蛮增长", "裸贷" 现象引起社会广泛关注.因此, 对 "裸贷" 现有规制政策加以梳理, 发现 "裸贷" 存在的主要问题, 才能更好的完善校园借贷市场, 为校园健康发展提出建议.     

移动学习软件价值感知对消费者购买意愿影响的研究

随着智能移动设备的普及,移动学习快速发展,越来越多的用户选择使用移动设备在线学习。此外,消费者在线知识付费体验进入理性消费阶段,消费者更加理性和自由地选择在线知识。已有研究主要从学习效果、技术支持、人机交互等角度研究移动学习,但是从消费者角度研究用户感知价值和消费者移动学习付费意愿的文献较少。对此,文章从消费者角度,通过321份调查样本,使用SPSS进行信度和效度分析,使用AMOS进行结构方程分析,研究移动学习软件使用过程中的感知价值,以及消费者感知价值对移动学习软件学习内容付费意愿的影响的。研究结果显示：移动学习软件功能价值、体验价值对消费者的付费意愿具有正向影响;感知成本和感知风险对消费者的付费意愿有负向影响。     

不同媒体下感知价值对品牌认同影响的实证研究

随着网络信息技术的发展,媒体类型也在不断发展,网络自媒体突破传统媒介传播的局限性,社会影响越来越大。媒体类型是否会影响消费者感知价值与品牌认同的关系?文章对消费者感知价值、品牌认同和品牌忠诚的相关研究进行了回顾后,利用AMOS分析了媒体类型对消费者感知价值与品牌认同关系的调节作用。研究发现:媒体类型对感知价值与品牌认同关系的调节并不显著,个体认同在感知价值与品牌忠诚之间起中介作用,社会认同在功用价值与品牌忠诚、经济价值与品牌忠诚之间起中介作用。因此,企业应根据消费者的媒体消费习惯及自身的实际情况,选择适合自己的媒体进行营销,努力增加消费者的感知价值,提高品牌认同度和忠诚度。     

线下体验特性对消费者感知价值与再惠顾意愿的实证考察

网络技术的快速发展、产品同质化严重以及线上线下竞争加剧等因素使线下实体店面临的各种威胁正不断放大。消费者已经不再仅仅满足于简单的购物需求,购物体验期望的不断增长在推动越来越多购物创新方式涌现的同时,也不同程度地促使线下体验店的营销方式发生改变甚至根本性转变。以手机线下体验店为研究对象,通过205份有效问卷,利用SPSS和AMOS分析了体验特性对消费者感知价值及再惠顾意愿的影响。结果显示:首先,娱乐体验和审美体验正向影响感知功能价值;娱乐体验、教育体验和审美体验与感知情感价值之间呈正相关。因此,应充分利用不同的体验特性来刺激消费者的的价值感知,并通过消费者价值感知的差异化来实现线下营销的最终目的。其次,体验特性中仅教育体验和审美体验对消费者再惠顾意愿影响显著。因此,线下运营方面应该增强体验特性对消费者的吸引和消费者对线下产品的持续关注。最后,感知功能价值和情感价值在体验特性和再惠顾意愿之间起到部分中介作用。结论为线下体验店的有效运营提供了一定理论决策依据。     

基于突变级数法的网贷平台信用评级研究

P2P网贷平台是互联网产品发展中的一个重要部分,是一种基于互联网的民间借贷方式,也是个人与个人之间资金流转匹配的借贷模式.P2P网贷平台自2007年成立以来,经历了成长期、爆发期、洗牌期,目前已经渐渐走向合规.但是由于一些网贷平台自身的风险管控以及经营能力的不足导致借贷不平衡的现象经常出现,网贷平台破产或圈钱跑路的现象时有发生.因此,加强对网贷平台的监管以及信用建设显得尤为重要.本文利用因子分析与突变级数相结合的方法,构建网贷平台信用评级指标体系,并且运用定量与定性的方法,算出网贷平台信用评级的综合得分并进行排序.     

感知公平和感知真诚在服务补救中的作用

电子商务业务进入爆发式增长阶段,而网络购物虚拟性的特质导致消费者网购失败的现象越来越多。本文以网购失败的消费者为对象,考察服务补救过程中消费者感知对消费者移情和补救满意度的影响机制,构建消费者感知、移情和行为意愿的补救理论模型。本文对238份有效样本运用SPSS和AMOS进行实证分析。结果显示:感知公平正向影响消费者移情,而感知真诚中的可靠性和一致性对消费者移情有显著作用;感知公平正向影响补救满意度,而感知真诚与补救满意度之间的关系未得到验证;消费者移情和补救满意度使消费者产生更高的再惠顾意愿。在补救路径模型中,消费者移情和补救满意度起到了完全中介的作用。因此,在服务补救过程中,应同时注重公正性和真诚性,并通过消费者的心理移情来达到补救满意。     

网络消费者仿冒品购买意图的实证研究——基于TAM和TPB集成视角

基于TAM和TPB集成的视角,以仿冒品为研究对象,从网络消费者的感知利益和感知风险出发,构建网络消费者仿冒品购买意图的概念模型,从而分析网络消费者仿冒品购买意图的形成路径。在设计相关变量测量量表的基础上,通过问卷调查获取相关数据,用SPSS19.0进行问卷信度及效度分析后,利用AMOS19.0验证概念模型。实证研究结果表明:网络消费者的感知利益、感知有用性和感知易用性影响仿冒品购买态度;而购买态度、感知有用性、主观规范性和感知行为控制影响网络消费者的购买意图,不过网络消费者的感知风险对仿冒品的购买态度影响不显著。因此,对品牌企业而言,应注重提高其网络平台的感知易用性,充分关注网络消费者的感知利益,建立查假打假职能部门,实现品牌企业联合协同打假。     

绿色建筑交易中消费者感知风险与购买意愿

消费者感知风险与购买意愿研究对绿色建筑市场发展具有重要影响。本文通过文献综述及专家访谈的方式提出研究假设。在通过问卷调查收集到的数据资料基础上运用SPSS 软件进行数据分析,发现绿色建筑交易中消费者感知风险存在四个维度、各维度感知风险对总风险有不同程度的正向影响(心理风险的影响程度最大)、对购买意愿有不同程度的负向影响(心理风险的影响程度最大)。研究结论可以为绿色建筑市场发展提供一定的参考。