中国缩小与印度的BPO差距

加拿大调研顾问公司XMGGlobal于2010年11月12日发布的研究报告显示,2010年中国的外包行业（BPO）正在稳步缩小与BPO大国印度的差距。在全球外包市场总规模中,中国占357．6亿美元,相当于28．7％的市场份额,印度占543．3亿美元和43．7％的市场份额。     

服务外包新闻：国际

印度软件外包商觊觎中移动巨额订单 据《印度时报》5月7日报道．印度塔塔咨询、Infosys及Wipro等外包巨头正在加紧争夺数十亿美元的订单．中移动．美国Verizon以及印度巴拉蒂艾尔电信公司（BhartiAirtel）都是印度外包商最大的主顾。     

成功源自专业——记中国电信网络及IT外包服务

“集中精力做自己赖以生存的核心业务．将与IT相关的工作外包给专业公司”的理念，在国外已非常普遍。一项调查表明，全球90％的公司中至少有一项主要IT业务职能进行了外包。近两年．国内外包服务市场也进入高速增长阶段。有报告称．在今后4年当中．IT外包服务市场将以21％的年复合增长率高速增长．     

金融外包国际动态及对中国金融企业的启示

金融外包是指金融企业持续地利用外包服务商（可以是集团内的附属实体或集团以外的实体）来完成以前由自身承担的业务活动.外包可以是将某项业务（或业务的一部分）从金融企业转交给服务商操作．或由服务商进一步转移给另一服务商（即“转包”）。金融外包始于20世纪70年代的欧美．证券行业的金融机构为节约成本．将一些准事务性业务（如打印和存储记录等）外包。到了90年代．在成本因素及技术刊级的推动下．金融外包主要集中在IT领域．涉及整个IT行业。据统计2005年整个IT行业的支出中有45％为外包支出。近年来．尽管与IT相关的外包仍占到全球外包业务的三分之二左右．但在金融外包领域．     

深化IT合作,从战略高度推动国开行信息化建设——专访国开行行长助理赵建平

伴随着中国金融市场对外开放的步伐不断加快，中国银行业的IT外包服务市场正进入一个蓬勃发展的阶段。据赛迪顾问的数据。2006年第二季度，在金融和大型外企公司的IT外包项目影响下，中国IT外包服务市场同比增长高达35．8％。2007年1月22日，素有中国银行业IT外包先行者之称的国家开发银行（以下简称“国开行”）与中国惠普有限公司（以下简称“惠普公司”）共同签署了战略合作伙伴协议，双方将在IT设备租赁、IT服务管理、金融服务、资源利用等领域建立战略合作伙伴关系，为国内的IT外包服务市场进一步推波助澜。这也是继2006年4月国开行与惠普公司签订国内金融业首个长期战略外包服务合同后，双方合作的进一步深化。     

“印度咖喱”调和中国味道

印度最大软件外包公司塔塔咨询服务有限公司（TCS）CEO Natarajan日前表示：“在中国市场的争夺更像是一场马拉松,塔塔咨询不可能一夜之间占领中国市场。”     

大连样本——服务外包产业发展之特点

大连高新技术开发区入口,巨型广告牌格外醒目“比肩班加罗尔,争创世界一流”。2008年,大连向着“建成全球软件和服务外包新领军城市”这个既定目标又迈了一大步,软件和服务外包产业全年出口超过10．5亿美元,软件和服务外包企业超过800家。2009年1-4月份实现销售收入126亿元人民币,出口4．3亿美元,同比分别增长31％和33％。     

印度的资金管理环境

概况 印度总面积329万平方公里,人口约为12亿,货币为印度卢比（INR）。2010年印度同内生产总值按市场价格计算同比增长10．4％。     

数字经济

10% 4月29日,国际货币基金组织（IMF）在上海发布《亚太地区经济展望》报告,将2010年亚洲增长预测上调1．25％至7．1％,中国和印度分别以10％和8．8％的增长率领衔亚洲。     

印度金融业

截至2007年7月的估计,印度人口为11．3亿。印度总面积为329万平方公里,主要语言为英语（商业用语主要应用英语）,印度还使用印度语及至少16种其他官方语言。印度货币为印度卢比（INR）。印度国内生产总值为4．164万亿美元（2006年估计）,实际增长率为9．4％（2006年估计）,人均3,800美元（2006年估计）,通胀率为5．3％（2006年估计）。     

印度金融业

截至2007年7月的估计,印度人口为11．3亿。印度总面积为329万平方公里,主要语言为英语（商业用语主要应用英语）,印度还使用印度语及至少16种其他官方语言。印度货币为印度卢比（INR）。印度国内生产总值为4．164万亿美元（2006年估计）,实际增长率为9．4％（2006年估计）,人均3,800美元（2006年估计）,通胀率为5．3％（2006年估计）。     

京北方创新呼叫中心为银行提供优质服务

本刊讯作为业务流程外包（BPO）行业的专业厂商,北京京北方信息技术有限公司（以下简称京北方）结合自身业务流程外包优势和强大的流程银行经验,推出满足银行业务需求的呼叫中心外包解决方案。目前,京北方已建立十余个外包呼叫中心,作业人数近千人。并针对呼叫中心业务需求量迅猛增长的情况,率先提出了“虚拟座席呼叫中心”、“云呼叫中心”等创新方案,摒弃了传统单独建设呼叫中心的方式,改为提供虚拟呼叫中心座席资源及座席外包服务,致力于为客户提供更加优质的呼叫中心服务。     

惠誉：全球经济前景脆弱乏力

以下是一篇来自惠誉国际评级（FitchRatings）的新闻稿：惠誉国际评级表示，欧元区及日本经济的萎缩，以及大型新兴市场经济体巴西和印度等国2012年第二季度经济增长弱于预期凸显了全球经济增长乏力及所面临的下行风险。该公司在其最新季度《全球经济展单》（610balEconomicOutlook）报告中预计，2012年全球经济增长率为2．O％，2013年为2．4％，2014年为2．9％，     

21世纪更可能是“多极世纪”

由于亚洲经济的崛起，存在着21世纪是“亚洲世纪”的说法。以购买力平价计算，中国在1990年-2005年间贡献了世界经济增长的28％，印度贡献了9％，但亚洲其他发展中经济体（近10亿人口）只贡献了7％，与拉丁美洲相当。     

服务外包新闻

国际 研究称菲律宾服务外包业居全球第二位据 菲律宾《马尼拉公报》4月7日报道,最新研究表明,菲律宾服务外包业居全球第二位,仅次于印度,大马尼拉市是全球服务外包第4大城市。根据新出版的《2009年全球服务业报告》,菲律宾的人口只有印度的1／10．但占居了服务外包15％的市场。     

深入贯彻科学发展观开创财政教科文工作新局面——2006年9月7日财政部部长助理张少春在全国财政教科文工作会议上的讲话（节录）

一、“十五”期间财政教科文工作的简要回顾 “十五”期间，全国财政预算内教科文事业费支出（包括教育支出、科学支出、文体广播事业费）累计达到19204亿元，比“九五”时期增长1．18倍，年均递增17．59％。其中：教育支出15131亿元，比“九五”时期增长1．22倍，年均递增17．63％；科学支出1503亿元，比“九五”时期增长1．02倍，年均递增14．57％；文体广播事业费2570亿元，比“九五”时期增长1．04倍，年均递增19．13％。     

证券IT外包要有所为有所不为

在国外,从二十世纪的70年代末80年代初,就开始引入IT外包的思想和实践。早期的IT外包多以“利用外部的技术和资源来弥补自身业务所要求资源的不足”为目的。现在,已发展到“将自己的核心业务以外的部分尽可能外包”的观念层次。这种思想的变化,带来了IT外包市场的迅猛发展。据IDC预测,未来几年IT外包市场每年将增长7．7％,到2007年市场容量将在1万亿美元左右。     

红花还需绿叶扶——外包业发展有待政策完善

信息技术的迅猛发展，带来软件外包服务的爆炸式增长，根据工信部运行监测协调局公布的数字，2009年1～5月我国软件外包服务出口6．7亿美元，同比增长59％；1～5月软件外包服务收入87亿元，增长84．7％。新兴产业带来了新机遇、新情况及行业管理的新课题。     

武汉软件及服务外包业税收透视

近年来,我国软件及服务外包业规模不断扩大,领域逐步拓宽,从业人员超过180万,正在实现从“世界工厂”过渡为“世界办公室”的转变．是一个全球公认的新兴外包中心。根据武汉市信息产业局预测．到2010年全市软件产业产值将在2005年的基础上翻2番,达到300亿元,软件及服务外包企业总收入将突破450亿元,从业人员将达到10万人。其中,软件产品和服务收入以30％以上的速度增长．到2010年达到125亿元。税收是经济的综合反映。面对武汉迅猛发展的软件及服务外包业．让我们对其税收作个透析。希望对想了解这方面情况的读者有所裨益。     

蓬勃发展的“金砖四国”资本市场

“金砖四国”（BRICs）,这个由美国高盛投资银行的经济学家创造的新词,把巴西、俄罗斯、印度和中国这四个国家联系了起来。“BRICs”是由巴西（Brazil）、俄罗斯（Russia）、印度（India）和中国（China）四国的英文名称首字母缩写而成,由于“BRICs”发音与砖块（bricks）相似,故称为“金砖四国”。“金砖四国”都是人口大国,近年来,四国在经济高速增长的同时,其股市总市值也都实现了飞跃式增长,四国的证券化率超过了全球的平均水平,四国股市也因此成为国际资金关注的热点。除中国以外的其他三国的经济状况和投资环境如何？这也是国内很多投资者所关心的问题。