论IT企业知识型员工个人知识管理

本文通过介绍知识管理与个人知识管理的区别,了解IT企业知识型员工的特点,得出了实施员工个人知识管理的必要性,进一步提出IT企业知识型员工个人知识管理的实施方法。     

IT知识员工的工作压力特点及管理对策

市场蠹竞争愈发激烈的今天,IT企业员工的工作压力问题随之愈发凸显,本文以管理学视角主要从IT知识员工的特点,工作压力来源西方面探讨这一群体的工作压力特点并提出相应管理对策.     

IT企业知识型员工管理研究

IT企业从业人员是伴随改革开放和高新技术发展而形成的一个新型群体。在他们身上 ,具有与其他知识型群体共性的特征 ,但由于他们置身于高科技领域 ,网络文化对其影响较深 ,从而使他们在行为特征方面 ,具有不同于其他知识型群体的显著特点。文章主要从知识型员工行为特点入手 ,阐述了IT企业对其知识型员工的管理方法。     

IT外包中知识转移的风险研究

在目前全球经济一体化进程中,IT外包成为企业在快速变化环境下的一种战略选择,已被越来越多的企业所采用,但同时也暴露出了许多风险问题。本文从知识管理角度出发,根据IT外包中知识转移风险的来源将风险分为三大类,对风险进行一一分析,并提出了应对风险的防范策略。     

中小IT企业应用P-CMM控制人力资源管理外包风险

中小IT企业因为规模小,员工流动率高和企业认识不足,没有建立完备的人力资源管理部门,不能对人力资源进行有效管理和合理利用开发,从企业现状出发,进行人力资源管理外包,不失为一种明智的选择。在人力资源管理外包中最大的风险是外包服务商的风险,这包括选择的风险、高成本风险、信息不对称风险和信息安全风险。利用P—CMM模型在外包的各个环节进行人力资源管理评估和沟通．能极大地降低外包服务商风险。     

IT企业的知识管理层次结构分析

基于知识管理的定义、企业的各种知识资源以及IT企业实施知识管理的成功策略,本文构建了IT企业知识管理的层次结构,描述了各层次的特征和异同,并着重分析了IT企业在每个层次中实施知识管理的重点。     

IT企业薪酬管理的基本原则与策略

在信息技术高速发展的21世纪,知识型员工逐渐成为企业的核心资源,企业如何拥有其发展所需的知识型员工并促使其价值得到充分体现,成为IT企业人力资源管理的核心议题。本文从IT企业人力资源的特点切入,探讨了IT企业薪酬管理的基本原则与策略,提出了适合IT企业可持续发展的薪酬设计思路。     

IT治理框架下的企业IT风险控制与审计研究

IT风险控制与审计是企业IT治理的关键环节,科学有效地发挥风险管理策略与审计的作用以实现企业经营目标是企业治理与管理的重要内容。IT治理、IT控制以及IT审计之间既有联系又有区别,共同的关注点在于风险与保证。IT治理必须在风险与利益之间找到均衡,通过IT审计不断促进调整IT控制环境,使组织在风险可识别、可控、可管理的环境下保证组织利益最大化。企业IT风险管理组织框架应当从"决策—管理—执行"三个层面设立风险管理职能,并辅以审计监督机制。     

北京市IT企业项目后评估问题的调查研究

对于知识密集型的IT企业,项目后评估在企业内部知识积累和提升项目工作效率方面发挥了重要的作用,因而越来越受关注。文章从知识管理视角,从心理、认知、团队和管理四个维度设计调查问卷,详细分析了北京IT企业项目后评估存在的问题,在此基础上提出了促进北京IT企业项目后评估有效开展和加强北京IT企业项目知识管理的建议。     

人际信任对企业员工间知识共享行为影响机制的理论探讨

在知识经济时代,提升员工间的知识共享行为已成为影响企业核心竞争力的关键问题。本文以企业员工的知识共享行为为研究对象,在系统梳理国内外相关文献的基础上构建人际信任影响员工知识共享行为的理论模型,探讨组织认同感、组织冲突在此模型中的作用,建立人际信任对员工知识共享行为的影响机制。通过对该影响机制的分析可知,人际信任能增强员工的组织认同感和减少员工间的组织冲突,从而促进员工的知识共享行为,当员工贡献知识时,若能从别处获得知识补偿,则会激发该名员工的知识贡献行为。     

离岸IT服务外包发包方选择承接商的影响因素研究——基于上海地区的实证分析

本文基于上海地区,利用与本土IT外包承接企业有业务往来的跨国公司(发包方)数据,对离岸IT服务外包发包方选择承接商的影响因素进行研究。实证分析结果显示,承接企业的项目运营交付能力、国际市场品牌竞争力、行业知识和领域经验、技术和创新能力、风险管控能力等对发包方选择服务外包承接商有显著影响,跨文化沟通和协调、成本竞争力的影响不显著。本土服务外包承接企业可以根据这些因素有针对性地提升其在国际接包市场上的竞争力。     

应对WTO:中国信息技术产业发展初探

发展信息技术产业是当今国际竞争的一个焦点，它既是我国的弱势产业，又是我国对外开放的重要领域。目前我国信息技术产业的发展还存在一些问题。另外我国在加入ＷＴＯ后，可能会对我国造成一些影响，所以必须采取一些应对措施。     

构建中国信息技术产业发展的制度环境

信息技术产业的发展需要良好的制度环境作保障,合理的制度安排能促进信息技术产业的发展,通 过分析促进美国信息技术产业发展的制度因素,并借鉴其在制度安排中的成功经验,构建了适合于中国信 息技术产业发展的制度环境。     

Why India Lags Behind China and How It Can Bridge the Gap

Though India has been growing at six per cent annually since the late 1980s, it trails behind China, which has been growing at ten per cent per annum since 1981. The single most important factor explaining this difference is the relatively poor performance of Indian industry. Whereas the share of industry in China's GDP rose from 42 per cent in 1991 to 51 per cent in 2001, it remained virtually stagnant in India. By contrast, services grew rapidly in India, expanding from 42 per cent in 1991 to 48 per cent in 2001. With the information technology sector less than two per cent of the GDP, services growth was largely in the informal sector. Approximately 77 per cent of India's workers live in rural areas. To bring a large chunk of this workforce into the modern sector, India must achieve a much higher growth in the traditional, unskilled‐labour‐intensive industry. Growth in the information technology sector gives India an extra lever but cannot be the main engine of transformation. Therefore, the right approach is to walk on two legs: traditional labour‐intensive industry and the modern IT industry. Both legs need strengthening through further reforms. The paper suggests four specific reforms, three for industry and one for IT, necessary to achieve the transformation to a modern economy.     

协同是我国信息产业创新的推进器

缺乏"协同"使我国信息产业创新效率低下。目前,信息产业与政府、其它产业、科研院所之间缺乏协同。为给信息产业创新营造良好环境,使其带动全行业协同发展,必须制定相应对策。     

Gender and Professional Ethics in the IT Industry

In this paper, we discuss the ethical responsibility of the Information Technology (IT) industry towards its female workforce. Although the growing IT industry experiences skills shortages, there is a declining trend in the representation of women. The paper presents evidence that the IT industry is not gender-neutral and that it does little to promote or retain its female workforce. We urge that professional codes of ethics in IT should be revised to take into account the diverse needs of its staff.     

Die Zukunft der Industrie: technologiefundierte Dienstleistungen

The industrial society has become history, substituted by the service economy, the knowledge economy or the information economy. But industry has only changed its form: the IT processes in particular are fundamentally industry-based, not only because of the hardware required by the informational processes, but also due to their infiltration into all service economy dimensions and our every- day lives. Modern life does not work without the IT infrastructure. Man-machine interfaces have become micro-industry structures, which transform IT-users into producers. Besides, all ecological problems and climate change challenge our industrial competences. Industry is the tacit power of our time.     

关于IT运维服务管理中知识管理的思考

本文主要对IT运维管理过程中的知识管理进行了探讨,首先描述了根据与流程的相关行对知识的分类以及知识在IT运维服务管理中的价值体现,进而以基于ITIL典型的四层架构运维管理系统为例,介绍如何在IT运维服务管理中从技术、流程、人员等三方面着手,开展知识管理,以有效提高IT运维管理水平、降低运维成本、实现知识价值的最大化。     

对信息产业垄断的思考

信息产业的蓬勃兴起以及该行业中垄断的普遍存在引发了人们的关注和深思。信息产品固有的一些传统产品所不具备的特性使信息产品市场上的垄断更具必然性和普遍性 ,因而 ,对于信息产业中出现的垄断现象我们必须加以重新认识     

Global integration strategies of small and medium multinationals: Evidence from Taiwan

This study replicates and extends Birkinshaw et al.’s (1995) model of the predictors of business unit integration of large Western multinational corporations (MNCs). Our study investigates the global integration strategies of Taiwanese small and medium sized enterprises (SMEs) competing in the global information technology (IT) industry. It confirms the importance of some structural forces (i.e. economies of scale and standard market demands) in the global integration strategies of Taiwanese SMEs thereby expanding the applicability of existent internationalization theories developed primarily in the context of large Western MNCs to non-Western SMEs. This study finds three results that add new knowledge to the current SME literature and provides managerial implications. First, it finds a negative relationship between competitive actions and business unit integration. Second, it finds that in the optimally globalized IT industry there is no direct effect of business unit integration on performance. Third, it finds a direct effect of differential comparative advantage on performance.