品牌在市场营销中的定位

21世纪有着严苛的经济环境,各种国有企业、外资企业、民营企业如雨后春笋,层出不穷,各种企业在保持彼此竞争的同时,还面临着各种各样严峻的考验。那么如何在残酷的经济环境中求得生存或者获得一个较好的财务业绩,就成为了各企业必须认真面对的问题。而市场营销就在这个过程中扮演了一个十分重要的角色。如果说,在产生利润的过程中,没有足够的产品需求或者服务需求,那么财务、金融、运营、会计和其他业务功能也都将变得虚无缥缈。企业应着眼未来,判断未来发展的方向,应该有自己的想法和观点,这个想法和观点的出发点在消费者。那么企业的产品,应该在消费者心中占据重要位置,由此便引出了产品品牌的重要性。     

电商企业生鲜产品物流模式创新

电商企业构建新型生鲜产品物流模式是其降低生鲜产品物流成本、提高物流活动运作效率的重要手段,也是当前电商企业发展生鲜业务亟待解决的重要问题。对从事生鲜业务的典型电商企业进行分析发现,现有电商企业生鲜产品物流模式可归纳为"自营物流"、"自营物流+第三方物流"、"自营物流+消费者自提/自营配送"等三类。三种物流模式均有其适用范围,均有存在的必要。然而,随着食品本地化趋势的日益明显,从事生鲜业务的电商企业与本地农场、线下社区相结合成为发展生鲜业务的新趋势。为适应生鲜业务发展新趋势,降低物流成本,可采取"第三方物流+消费者自提/第三方配送"模式。该模式的运作始于消费者在线下单,信息通过网站传至自营或签约的农场及基地,之后再由第三方物流企业通过冷链运到仓库、流通加工中心、社区终端店,多数生鲜产品通过消费者自提,极少数生鲜产品通过第三方物流配送。该模式有利于企业集中精力发展核心业务,具有降低物流成本、改善购物体验两大明显优势,是本地化趋势下中小型电商企业发展生鲜业务的较佳选择。但是,该模式仅适用于中小型电商企业,对其他从事生鲜业务电商企业的适用性尚不可知,且实施过程中一定要注意电商企业对物流活动的控制力、电商企业与消费者之间的关系、电商企业供应商管理、电商企业终端店选址等问题。     

经销商满意度研究初探

<正>一、导言供应商、批发商、零售商、消费者,构成了市场销售体系的四大元素,在市场销售体系中,生产企业扮演供应者的角色,批发商和零售商扮演"交易平台"的角色,消费者则是购买者的角色。消费者和经销商满意度研究构成满     

企业营销推广中必须明确的七种关系

一、销售与"品牌忠诚"的关系为什么某些产品成了畅销品?为什么某个企业的单一产品年销售能达到几十个亿?这是因为消费者偏爱、喜爱这个品牌,而反复地购买它。消费者认可某个品牌,反复购买这个品牌的产品,这就叫"品牌忠诚"。最新的市场研究表明:"品牌忠诚"是实现销售持续、稳定、长期增长的最主要原因。因此,要使企业实现长远的大发展,就必须营造消费者对企业产品品牌的忠诚。 "品牌忠诚"是如何造成的呢?     

审视丰田召回事件中消费者的力量

最近一段时间以来,丰田汽车召回事件一直是世界各大媒体竞相报道的话题。产品召回本是企业为维护消费者权益而采取的积极举措,但是此次丰田的大规模召回反而引起更多质疑。通过审视这一事件中以美国车主为代表的消费者所扮演的角色,我们认为,应该更多地反思在市场经济条件下企业存在的价值,以及组织与个人在发展过程中所面临的权衡。     

国外广告创意管窥

广告是产品销售的"红娘"、市场竞争的利器.当今广告战是心理战,占领消费者心理制高点者胜:当今广告战略是点子战略,巧用谋略者胜;当今广告战是新闻战,善于"制造"轰动效应者胜.用"别出心裁"、"匠心独运"来形容当今企业的广告谋略、技巧毫不过分.为了使广告宣传收到事半功倍之效,在竞争中更胜人一筹,不少广告设计者绞尽脑汁、挖空心思,制作出许多新颖而极富特色的广告.     

联合利华 公益数字平台尝试

正如何把"可持续发展"这个听起来比较空泛的概念"接地气"、与企业业务和营收相结合,又如何运用数字平台的力量吸引更多消费者,数字化平台的搭建为企业内部沟通、对外的消费者沟通提供了怎样的便利,所有这些问题都值得考究。     

炼成强势品牌

<正> 从一般品牌向强势品牌转化的过程,就是一个从“销售产品”向“销售价值承诺”转化的过程。 ●什么是强势品牌 如果说品牌会使企业的产品、符号、企业实力等在消费者心中留下一个投影的话,那么这个投影就有可能被夸大或缩小,消费者对其印象也有可能会很清晰或很模糊,于是就有了强势品牌和弱势品牌之分。     

专业能力:提升业绩的制高点

<正> 顾客不一定会因为销售人员宣称的产品优点而做出投资,但一定会因为这个产品能够给他们解决问题而掏钱。不论在产品市场还是服务市场中,竞争给消费者提供了更大的选择空间,此时,影响他们选择与决策的因素已经不仅仅是产品本身,而是在产品、服务与消费者之间扮演桥梁角色的销售人员的专业     

微博营销需慎重

对于很多企业来说,微博这种社会化媒体的出现无疑是一个福音：不仅能够帮助企业向消费者推广自己的产品和服务,还能够和公众进行实时的互动和沟通。然而,凡事都有两面’陛;微博营销在某些情况下也可能给企业带来消极的影响,比方说消费者可以随时随地地把对产品的不满带到网络这个如此开放的地方,质疑企业的业务能力和产品质量,网络上不良的舆论会扩散到潜在消费者当中。本文尝试从微博平台本身、消费者口碑传播动机、企业自身等三个方面来分析微博营销存在的弊端及相应的对策,意在表明微博营销微博营销是把双刃剑,企业开展微博营销需谨慎思考。     

顶级共享的价值

与海尔的这个合作里,霍尼韦尔的角色不再仅仅是一个供应商,而是参与到产品的前端设计,共同为消费者推出领先的产品和技术。一个家电领军企业如此积极地将一个世界顶级的供应商共享到家电业的创新研发前端,将对行业产生怎样的积极意义?     

制造产品的消费者

正随着传统的消费者对产品拥有越来越大的话语权,他们不知不觉中,已经成为产品的制造者。只需要在电视、报纸上投入广告,在观众中"混个脸熟"就可以赢得消费者的时代已经一去不复返,如今企业面临的挑战是如何琢磨消费者的心思,创造出令消费者满意的产品和服务。其中一个解决之道,就是让消费者自己参与到产品和服务的开发、设计过程当中。鼓励、引导消费者参与到产品、服务开发的各个阶段,已经成为越来越多的企业的共识。2014年,企业将     

品牌保护助力企业崛起

商标,对于消费者来讲,是某种产品的信息指示器,提供出相关的产品信息;对于生产企业来讲,则代表着附载其上的企业商誉,也传达了消费者对这种商品或者服务的偏爱与选择。因此,在市场上,一个企业能够     

O2O背景下实体零售商商业模式优化北大核心CSSCI

互联网快速发展背景下,网络零售成为我国零售业增长的主要动力,越来越多的实体零售商积极寻求转型,从组织架构、供应商、会员管理等方面着手尝试线下与线上双渠道融合,即通过企业内部与外部资源的整合与转变,通过商业模式各要素的调整和优化来应对消费者多样化的需求与外部环境的改变,通过增加线上模式来改变渠道通路要素,带动客户、关键业务、重要合作、产品和服务等要素做出相应的调整和匹配。目前,从消费者角度看,我国消费者空余时间相对充裕,特别是零散空余时间亦有重要价值;消费者获取产品相关信息的主要渠道是网络宣传,且移动客户端占比较高;消费者网上或实体店购买行为最重要的影响因素是产品质量,进一步确保产品质量仍然是零售商提高竞争力的有力手段;消费者对网购商品各方面满意度较高,但网购商品的绝对价格优势逐步减弱;消费者对实体店商品质量、售前和购买体验的满意度均高于网购商品,但仍然存在一定的提升空间。因此,为更好地促进实体零售商商业模式的调整和优化,可从客户细分、客户关系、产品质量、促销业务、重要合作等方面着手,进一步细分客户,充分利用消费者零散时间,提高购物频率;提高业务效率,改善产品信息投放方式,注重"粉丝"营销;紧扣消费升级本质,不断优化产品,挖掘消费者需求;加深重要合作,确保产品或服务质量,实现多主体共赢;丰富客户关系,将线上客流引流到线下,完善会员管理制度。     

营销秀

角色营销把人们体验某种社会和心理角色形象的欲望和意识作为一种市场动力来塑造企业品牌形象,并以此引导和创造市场消费行为的营销方式,我们称之为"角色营销"。企业品牌形象所具有的鲜明的个性特征,能有效地把它与其他企业的品牌区分开来,同时吸引具有相同个性特征的消费者,而品牌的这种功能只能通过创造一种"角色"来实现。因此企业品牌形象的塑造过程,     

战略的意义在于创造市场

在制定发展规划的时候,大多数企业都会把自己的营销战略建立在一种优势产品的基础之上,在营销过程中不遗余力地向消费者解释这种产品超越竞争对手的特性。宝洁公司采用的就是这种营销战略。大多数研究部门和业务开发活动都普遍信奉这种理性的办法。人们赋予营销的角色就是竭力说服潜在客户,改变他们的品牌偏好和购物习惯。但是,这种战略存在几个问题。     

快递企业进入“新零售”行业的策略分析

"新零售"的发展就是要对传统线上零售和线下零售模式进行转型升级,从而为消费者提供更能满足需求的产品与服务,其本质就是零售业的供给侧结构性改革。"新零售"的实现需要搭建全渠道平台,并以新技术为整个系统运行提供支持。目前,多家快递企业已经布局"新零售"业务,但其业务开展不顺,主要是建设门店成本过高;快递人员零售业务能力较弱;平台提供产品单一;数据商业化困难等。针对快递企业进入"新零售"行业具有整合渠道能力强和物流基础强的优势以及新技术与新人才的欠缺劣势,应采取优先搭建全渠道平台、加强零售人才队伍建设和新技术应用及人才储备等对策,使快递企业进入"新零售"行业获得成功。     

网络时代如何做好品牌营销

<正>品牌是一种产品乃至一个企业区别于其它产品和企业的标志。对企业而言,它代表了一种潜在的竞争力与获利能力;对消费者而言,它是质量与信誉的保证,减少了消费者的购买成本和风险。在日益动荡多变的市场条件下,品牌已经成为赢得顾客忠诚和企业求得长期生存与     

星巴克如何“不务正业”

深耕喝咖啡的场景,星巴克不遗余力挖掘"关系价值"。约会或商务会谈,人们选择咖啡馆的名单上已不止星巴克一家品牌。现在,卖咖啡要花更多的心思"勾搭"。全球最大咖啡连锁企业如何留住"花心"的消费者呢?星巴克的应对方式是做"加法"。除卖咖啡之外,星巴克一直不遗余力挖掘喝咖啡这个场景可连接的所有服务,从产品层面进行业务延伸,"不务正业"     

论企业视觉形象力与企业发展

<正>近些年来,常常听到或是在报刊上看到"品牌形象"、"产品形象"、"销售形象"之类的讨论。"形象"已经是大家经常研究的一个热门话题,因为,这是一个企业发展的时代,面对挑战,企业不仅要注意机制与体制的变革,还必须注意经营意识的变革,在经营中注入文化力与形象力,这是经营资源的软开发,所以"形象"这个角色正日渐重要起来。