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平衡计分卡的最大特点是从财务绩效、内部运营学习及创新、满足客户需求四个维度进行思考与评价平衡计分卡理论实现了四个方面的平衡:战略管理与经营管理的平衡、财务指标与非财务指标的平衡、内部人员与外部人员的平衡以及结果指标与动因指标的平衡。从平衡计分卡的角度,经济责任审计的范围应涵盖四个方面的内容:一、从财务绩效方面,审查企业价值与目标的实现程度1.财务收支状况的真实性。根据《会计法》、《企业会计准则》、《企业财务通则》及其他的相关法律法规和 相似文献
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传统的业绩衡量体系仅仅关注财务方面的指标,没有衡量那些驱动未来财务业绩的非财务指标。企业一定时期的经营业绩不仅仅表现为财务和经济指标,更是企业整个经营管理规划过程的结果,平衡计分卡是对传统的、以财务指标为基础的评价体系的有效改进,是一个对企业经营业绩进行综合规划管理及考核评价的系统。本文通过对平衡计分卡的意义及其平衡作用的介绍,讨论了平衡计分卡的优缺点,论述了企业在应用中设定平衡计分卡的思路。 相似文献
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战略绩效评价是指结合企业的战略,通过财务指标和非财务指标来综合、全面、动态地衡量战略目标的实现情况,并及时反馈信息的过程。由美国管理会计学家卡普兰和诺顿等人1992年提出的平衡记分卡,最初只是一种动态的绩效评价系统,经过多年实践,目前已发展成为基于战略的绩效管理工具。平衡记分卡从财务、客户、内部流程、学习与成长四个维度来评价企业的绩效,四个维度之间存在着内在的因果关系:财务是最终目标,客户是关键,内部流程是基础,学习与成长是核心。 相似文献
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效益审计增值的重要工具——平衡计分卡 总被引:1,自引:0,他引:1
在我国,一些大型企业开始实行平衡计分卡。平衡计分卡立足组织内部,旨在持续改进组织业绩的理念,与效益审计增值有着必然的联系。一、平衡计分卡的科学管理理念 (一)平衡计分卡的因果链反映了价值形成的垂直向量平衡计分卡从四个方面清晰地反映了无形资产为企业增值的路径:为使股东和顾客满意,实现财务和客户层面的目标,企业必须擅长核心内部流程,而核心业务流程卓越的基础是学习与成长方面的无形资产。在这里结果指标即财务指标通常是滞后指标,往往反映战略 相似文献
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自20世纪90年代美国的罗伯特·卡普兰和大卫·诺顿提出平衡记分卡理论以来,平衡记分卡被誉为当代最有影响力的战略管理工具.平衡计分卡理论引导企业从财务、客户、内部业务流程、学习和创新四维度进行企业战略管理,实现了四个方面的有机协调和平衡:短期与长期目标、财务和非财务指标、滞后和预设指标、外部和内部业绩.作为国内外众多企业已成功应用的战略管理工具,农村信用社使用平衡记分卡进行战略实施和业绩评价可以有效地提高企业资源利用效率,提高管理水平,提升经营业务,促推可持续发展.本文在介绍战略管理的概念、平衡计分卡的基本内容的基础上,通过对农村信用社战略选择的SWOT分析提出了农村信用社设计平衡计分卡各维度指标及构建战略管理体系的建议.本文的分析对农村信用社的管理者开展经营管理工作有一定的借鉴意义和参考价值. 相似文献
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《时代金融》2015,(17)
自20世纪90年代美国的罗伯特·卡普兰和大卫·诺顿提出平衡记分卡理论以来,平衡记分卡被誉为当代最有影响力的战略管理工具。平衡计分卡理论引导企业从财务、客户、内部业务流程、学习和创新四维度进行企业战略管理,实现了四个方面的有机协调和平衡:短期与长期目标、财务和非财务指标、滞后和预设指标、外部和内部业绩。作为国内外众多企业已成功应用的战略管理工具,农村信用社使用平衡记分卡进行战略实施和业绩评价可以有效地提高企业资源利用效率,提高管理水平,提升经营业务,促推可持续发展。本文在介绍战略管理的概念、平衡计分卡的基本内容的基础上,通过对农村信用社战略选择的SWOT分析提出了农村信用社设计平衡计分卡各维度指标及构建战略管理体系的建议。本文的分析对农村信用社的管理者开展经营管理工作有一定的借鉴意义和参考价值。 相似文献
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目前中国房地产行业处于快速发展时期,随着产业政策调整,需要房地产企业完善现代企业管理制度。传统绩效管理方法片面关注财务性指标衡量企业经营绩效,绩效管理中如何综合考虑非财务因素是企业成败的关键因素。建立科学合理的绩效管理体系对企业成败至关重要。平衡计分卡是理念先进的绩效管理理论,从客户满意等方面全面考核企业业绩,克服单纯使用财务指标的局限。平衡计分卡日益在企业绩效管理中得到广泛应用,但实际运用效果不理想。要想取得较好考核效果,应对其实践中加以完善。本文基于平衡计分卡理论,以房地产企业为研究对象,构建基于平衡计分卡的绩效管理体系,改善企业绩效管理中遇到的问题。 相似文献
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在现代企业中,财务管理越来越趋向于时效性和预判性,传统的仅局限于财务指标衡量企业业绩的财务方法已不能满足财务管理的需要.而平衡计分卡能有效将内部流程、客户、财务以及企业发展四个部分有机结合起来,从而体现企业的未来驱动因素,实践表明这有利于企业的财管.基于平衡计分卡的企业财务绩效体系,强调了绩效评价在企业管理中的重要地位,现代企业要想增强市场竞争力,必须实现管理模式的转型.本文将基于平衡计分卡的思想,对构建企业财务绩效评价体系提出合理性建议. 相似文献
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国有企业内部经济责任审计是对被审计领导人员在任期内全面履行经济责任情况进行综合性评价,是从多维度、多角度对任期内所管理单位和其本人的一次全面"体检".本文突破传统的利润类或价值类指标评价方法的单一性和局限性,采用平衡计分卡理论,结合船舶修造企业特点,从企业发展的愿景(战略)出发,从财务、客户、内部业务流程、学习及成长四... 相似文献
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以平衡计分卡为基础构建商业银行业绩评价的非财务指标 总被引:2,自引:0,他引:2
随着国内商业银行之间以及与外资银行的竞争日益加剧,我国商业银行原有的业绩评价体系已经不适应新的形势.平衡计分卡认为,业绩评价应以顾客、内部经营及学习与创新等非财务指标来补充财务指标,并针对各个方面的业绩目标,设计出相应的计量指标,以便系统、全面、迅速地反映企业的整体运营情况,为企业管理服务.本文以平衡计分卡为基础,分析了我国商业银行业绩评价体系的发展沿革及现状,指出了我国商业银行业绩评价注重财务评价而忽视非财务评价的问题,借鉴西方商业银行使用平衡计分卡的先进经验,从顾客、员工、组织、内部经营、创新等方面构建了商业银行业绩评价的非财务指标体系. 相似文献
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随着国内商业银行之间以及与外资银行的竞争日益加剧,我国商业银行原有的业绩评价体系已经不适应新的形势。平衡计分卡认为,业绩评价应以顾客、内部经营及学习与创新等非财务指标来补充财务指标,并针对各个方面的业绩目标,设计出相应的计量指标,以便系统、全面、迅速地反映企业的整体运营情况,为企业管理服务。本文以平衡计分卡为基础,分析了我国商业银行业绩评价体系的发展沿革及现状,指出了我国商业银行业绩评价注重财务评价而忽视非财务评价的问题,借鉴西方商业银行使用平衡计分卡的先进经验,从顾客、员工、组织、内部经营、创新等方面构建了商业银行业绩评价的非财务指标体系。 相似文献
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本文从我国高校绩效管理的现状出发,结合平衡计分卡的基本理论,尝试运用平衡计分卡的方法进行分析,从客户、内部业务流程、学习与成长及财务四个维度构建以远景和战略为中心的高校绩效评价指标体系,为我国高校的绩效管理评价方式提供新的思路. 相似文献
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本文从我国高校绩效管理的现状出发,结合平衡计分卡的基本理论,尝试运用平衡计分卡的方法进行分析,从客户、内部业务流程、学习与成长及财务四个维度构建以远景和战略为中心的高校绩效评价指标体系,为我国高校的绩效管理评价方式提供新的思路。 相似文献
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平衡记分卡把财务指标当作对经营管理业绩的重要总结而予以保留,但它也强调以一套更为广泛和更具整合性的衡量方法,把客户、内部经营、员工和系统的业绩同长期的财务成功连成一体,使企业目标一致,共同实施长期战略.平衡记分卡成为信息时代企业的管理基础. 相似文献
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本文以地市级烟草公司为例,分析了企业绩效管理中存在的问题,并基于平衡计分卡理论提出了绩效管理体系改进方案,将企业战略从财务、客户、内部流程、学习与成长四个层面进行层层分解,通过绩效沟通、考核、持续改进,保证企业战略的落地. 相似文献
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平衡计分卡在商业银行中的应用 总被引:1,自引:0,他引:1
平衡计分卡是哈佛商学院教授罗伯特·卡普兰和复兴全球战略创始人大卫·诺顿于1992年发明并推广的。平衡计分卡将企业的主要绩效评估指标分为四个重要组成部分,即财务纬度、客户纬度、流程纬度和风险管理纬度。根据企业战略发展需要设计各纬度的绩效目标,以适当涵盖企业决策所需要信息的绩效衡量指标,以保证企业组织内部策略及企业远景的达成。 相似文献