遵循活动程序 坚持“小实活新”——2009年上海市“上海城建杯”QC擂台赛成果点评之一

2009年上海市“上海城建杯”QC小组成果擂台赛于日前正式落下帷幕。尽管受到国际金融危机的冲击．QC小组的生命力依然强盛，本届擂台赛参赛成果、参赛人数和观摩代表等均创历史新高。经资料评审，共有125个小组进入最后的发表比赛，经过三天的激烈角逐，有16个小组获得比赛一等奖。     

可贵的群众性创新活动

两天的QC成果擂台赛结束了，它是本市去年一年QC活动的结晶。就象滴水折射阳光，QC小组活动这种群众性的质量改进和创新活动，反映了上海正在实施的“科教兴市”主战略的深入人心。     

QC案例：降低办公大楼用电量

连日低温让上海用电负荷连创新高，楼宇节电日益紧迫。无独有偶，前几日武汉一位读者打来电话，询问几年前本刊曾刊载的一个办公楼节电QC案例，因为他们正要开展这方面的项目，可见楼宇节电已经引起广泛重视。本期，我们选登2010年上海市QC擂台赛上获得一等奖的上海紫泰物业公司的案例，虽然仍是解决办公楼节电，但招数却是各不同。     

“5S”、6盏灯与万家灯火

QC小组活动之所以27年来经久不息，是因为这一活动具有激发员工参与改进的热情，广泛接纳各种有效工具，整合团队的智慧和力量解决身边的问题等基本特点。许多企业在开展QC小组活动的时候，希望能借鉴成功QC小组的创新活动。因此，我们选取2005年上海市“地铁杯”QC小组成果擂台赛的部分获奖成果，用小故事的形式介绍给读者，以进一步促进QC小组活动的推广应用。     

QC案例：新型绝缘导线剥线器的研制

一把剥除电线表面绝缘体的小刀具，居然成了影响作业时间的瓶颈，国内外常用的器具也不能满足工作需求，但是QC活动顺利解决了这个难题。在今年上海市QC擂台赛上，上海市电力公司的“新型绝缘导线剥线器的研制”项目就是针对这一问题，它也因选题准确，方案选择分析对比充分等原因获得了一等奖。我们选登这一案例，希望读者朋友通过此案例对创新型QC活动的主要步骤有更直观的了解。     

申城激情上演群众性创新活动——上海市第四届QC小组成果擂台赛见闻

一个个小小的QC小组活动，竟然也能创造自主创新的成果。一个个小小的QC小组活动，竟然不少想的是提高工作质量的大事情。一个个小小的QC小组活动，竟然连续3年每年创造直接经济效益10亿元以上!这就是上海市第四届QC小组成果擂台赛——2006年上海市“上海贝尔阿尔卡特杯”QC小组成果擂台赛给本刊记者的感受。     

QC成果

编者按作为上海市质量协会成立30周年活动之一,2012年上海市"航天杯"QC小组成果擂台赛表彰会7月18日在沪举行。本期杂志的专题,亦定为"QC小组活动"。QC小组活动是一种运用质量管理理论和方法开展的群众性质量活动。今年QC小组活动的重要特征,是以"创新驱     

QC案例：提高手工办票效率

世博会给上海带来了巨大的客流,对于交通、零售、住宿等服务行业来说,也带来了考验,提高工作效率,保证顾客满意,都是服务行业“世博年”工作的重中之重。世博之前,很多企业开展了全面的改进。上海机场有限公司航空服务分公司客运部的“提高国际航班手工办票效率”案例,就是该公司的员工从岗位出发,提高工作效率开展的QC活动之一。该成果在今年上海市QC擂台赛上获得二等奖。这种通过QC活动,优化流程,提高效率的方法也可以被其他诸多行业借鉴。     

质量与创新

“可贵的群众性创新活动”，这篇编后语是对今年上海QC活动言简意赅的总结和评价。本刊以一组形式丰富多样的文章，热情讴歌了今年的QC擂台赛。     

申城QC小组再创经济效益11．6亿元——记2009年“上海城建杯”QC小组成果擂台赛

由上海市质协、市总工会、团市委和市妇联主办，上海城建（集团）公司协办的2009年上海市“上海城建杯”QC小组成果擂台赛，经过整整3天紧张而又激烈的比赛，于6月23日闭幕。 擂台赛传出好消息：在全市电力、建筑、钢铁、交通等近百个行业的43．58万名员工中，有超过四分之一的员工参加了QC（质量管理）小组活动．全年共取得成果10677个，直接经济效益达到11．6亿元。作为一项群众性的质量     

QC案例：缩短用户申告处理时间

对于服务行业来说，服务时间的长短是服务质量的要素之一。今年全市QC成果擂台赛中。来自上海电信信息网络部“无间道”QC小组的课题是“缩短电信托管用户申告处理时间”就是解决服务时间长这个问题的。     

质量月新闻集锦之三成果有效益发表有新意--申城首次QC小组擂台赛获得成功

9月18日,上海市总工会、共青团市委、市质量协会主办,中国联通上海分公司协办的2003年上海市质量月活动之一的"联通杯"QC小组成果擂台赛,经"资料"、"发表"综合"较劲",产生8个一等奖及其他奖项获得者.擂台赛为推进QC小组活动的开展,作出了有益的尝试.     

“十年擂台,激情QC”——上海市“航天杯”QC成果擂台赛颁奖大会纪实

7月18日下午,上海青松城大酒店四楼百花厅聚集了600多人,成了本市一线员工每年一度的嘉年华——作为上海市质量协会成立30周年活动之一,2012年上海市"航天杯"QC成果擂台赛颁奖会在这里举行。会议颁出2012年上海市"航天"QC成果擂台赛"特等奖"和"一、二、三等奖";首届"上海市十佳质量信得过班组",也在这里受到表彰。     

发挥QC小组活动在科教兴市中的作用

上海市总工会、团市委和上海市质量协会主办，上海地铁运营有限公司协办的2005年上海市“地铁杯”QC小组成果擂台赛的成功举办，对上海市群众性质量管理活动和全面质量管理起到了积极的推进作用。它充分说明了QC小组活动在科教兴市和企业质量管理中的作用和持续的生命活力。     

世博项目激发活力 节能减排效益显著——记2010年“上海建工杯”QC小组成果擂台赛

7月2日召开的2010年“上海建工杯”QC小组成果擂台赛表彰会传出好消息：据不完全统计．本年度全市QC小组活动直接经济效益达22.2亿元,比上年翻一番,创下QC小组活动实施以来的历史最高纪录。围绕世博项目展开QC活动．成为本年度申城QC活动的重要特点。     

QC案例：缩短产品检验时间

提高效率，缩短工时是生产线上的永恒话题，也是制造业企业都会遇到的最基本的问题，多年来各行各业结合实际提出了各种解决办法。上海富士施乐在2009年上海市QC小组活动擂台赛上获得一等奖的“降低KOHAKU产品检验时间”项目，结合了精益生产的理念，运用QC活动的方法成功地减少了产品检验时间，就是一则很有借鉴价值的案例。让我们一起看看他们为了把每台机器的检验时间减少6-7分钟，都做了哪些工作吧!     

编读往来

本刊第7期刊登的《遵循活动程序，坚持“小实活新”——2009年上海市”上海城建杯”QC擂台赛成果点评之一》一文引起了读者的兴趣。     

QC案例：降低双端金卤灯装头废品率

2010年．上海亚明灯泡厂有限公司制造部推行具有亚明特色的精益生产管理模式。简化生产，公司对装头工序的岗位进行了布局优化，原本需要2个人完成的工作现在1个人就可以完成了。虽然人工节约了，但材料消耗却增加了．因为装头废品率上升了。为了解决这个问题，一群年青员工组成了“初生牛犊QC小组”开展活动，圆满完成目标。这一课题也在今年的上海市QC小组成果擂台赛上获得了一等奖。     

QC成果小故事一"5S"、6盏灯与万家灯火

"变电站的检修效率就这样从85.6%提高到96.9%.我们所用的工具也很简单,一是‘5S’;二是6盏灯;以及现场察看."上海久隆电力(集团)有限公司沪南工程分公司变电检修QC小组成员胡文俊,在获得2005年上海市"地铁杯"QC小组成果擂台赛一等奖后,向记者介绍了他们开展QC小组活动取得成功的情况.     

QC案例:路面过渡电缆保护装置的研制

电缆安全是城市供电的重要保证。如何保证过渡电缆零损坏,同时又做到不破坏城市美观、电缆线路运用零事故呢?上海市电力公司青浦供电公司电缆班求真QC小组的《路面过渡电缆保护装置的研制》QC成果,为此作出了努力。该项目在2011年上海市QC小组擂台赛中被评为一等奖。