成熟与自信

通情达理的顾客,让我感到温暖亲切;蛮横刁钻的顾客,让我感到气愤难过。但在接触顾客中,我积累了精神财富,更成熟了。     

不一样的中化加油站--一位顾客眼中的中化加油站

“只要车在北京，我就会到中化加油站加油”正在中化（SINOCHEM)望京加油站给车加油的赵涛先生告诉记者，赵先生是一位往返于京穗两地的广东商入在北京1057座加油坫中赵先生“众里寻站千西度”。     

对建立零售长效机制的思考

零售长效机制的内涵,从系统论的观点看,是立足根本,从长期考虑零售(加油站)系统各构成要素间的相互关系、协调方式和运行体系。     

汗水不会白淌

站区--紧张有序 远望,黄金般的阳光将粉刷一新的天津唐口加油站扮得喜气洋洋。置身站区,窗明几净整齐利落,地面上连一个有可能被风吹进的纸屑都没有。仔细观看:加油机擦拭净洁,泵岛旁边刷洗后的清洁桶工整排放;站内加气设施,虽未被正式使用,但维护精心;防护网和各条管线都被擦得干干净净;消防桶和消防器材贴着站区墙壁排放有序,阳光     

玩转加油"黄金时段"

许多加油站可能也面临着这一尴尬:一方面销量上不去,一方面又把握不好加油“黄金时段”。     

卖油也要变身

车油合一是卖油的一种至上境界,许多加油站虽然给车加油,却游离于车之外,卖油的营销方式也要变身。     

大山里走出的劳务工站长

寒冷、困倦、孤独,曾经让我产生过放弃的念头。然而,能吃苦是大山人的本色,我坚信:只要肯 付出,终有回报。     

和脏厕所说"拜拜"

中国石化销售系统的“百日竞赛”来得非常及时,成品油零售市场放开时间已经开始倒计时,“厕所问题”是一个信号,中国石化加油站的紧迫感前所未有的提高了,巨人的脚步也走得更细致了。     

另一只眼看社会加油站

闲来乱翻书,偶得如下两则关于动物的说法。其一,“鹿满为患”。美国加州的狼因遭常年大量猎捕几乎殆尽,森林的鹿们因此变得慵懒肥硕,大量繁殖。不但观赏价值大打折扣,而且一时间鹿满为患,破坏了当地森林资源原有的生态平衡。为此,加州不得不从外地购进了一大批狼。这样,鹿群中老弱病残者被吞噬淘汰,鹿们在狼的追逐下恢复了奔腾跳跃,很快又变得矫健敏捷起来。     

行业新规范的影响力--业内人士谈《成品油零售企业管理技术规范》的出台

《成品油零售企业管理技术规范》的出台,对规范国内加油站网点建设将会起到重要的推动作用。同时,对过去出台的各种有关加油站建设的专业化标准,将起到一种统领作用。它使国家加油站建设规范构成一个完整的体系。此规范的制定,旨在积极履行我国入世的承诺,使我国成品油零售行业的建设、经营向国际化迈进,有利于稳步推进成品油市场开放,促进成品油流通体系规范化发展。今后进入国内成品油零售行业更加公开透明,竞争更加公平。所有进入这个行业的企业有了一个公平竞争的平台。     

体制创新为加油站“加油”

面对竞争日趋激烈的成品油消费市场,销售公司如何加快加油站管理体制改革,增强员工的市场意识和服务意识,已成为石油销售系统面临的重大任务。江苏省石油分公司对成品油零售管理体制进行大胆改革,建立了CORO管理模式,《体制创新为加油站“加油”》。     

中国成品油零售市场烽烟乍起

继媒体报道中石化与壳牌合资在江苏建500个加油站的可行性报告已获批准的消息后，英国石油(BP)与中石油合资在广东省兴建500座加油站的可行性报告也获中国政府批准。2月24日，双方在北京低调签约，敲定了合资事宜。一时间外国石油巨头进军中国成品油零售市场的鼓声日近。     

把知识和油品都"加"给客户

潜心做好加油站的服务工作,不仅要具备必要的硬件设施,而且还更需要具备一定的油品科学知识,不断提高服务技能。     

加油站是这样诞生的

得克萨斯公司的璀璨的星星,壳牌公司的金黄色的贝壳,太阳石油公司的光芒灿烂的钻石,海湾公司的桔子花盘……这些生动鲜明的加油站标志,犹如洒落在公路上的珍珠,它们在疲惫的驾驶者眼中无疑成了最绚丽的风景。     

带出一个精明而快乐的团队

杨桂新坦言,自己从未刻意追求要出创新成果,要一鸣惊人,出类拔萃,只是想认认真真、踏踏实实地作好自己份内的工作。每天都要面临新的挑战,他常用"如履薄冰,如临深渊"来描述自己的心境。     

英“油”鬼狂灌汽油加油站闻风丧胆

随着WTO开放成品油零售市场的规定兑现，中外合资加油站不断在内“生根开花”。记者昨日从英国BP公司获悉，继广东之后，BP与中石化在浙江的首个合资加油站日前在宁波正式亮相，合资项目公司同时称，将在今年完成宁波、杭州两地共130座合资站的布局。     

壳牌巩固中国高端市场

中国政府实际上已经批准了英荷壳牌石油公司与中国石化公司建立500个加油站合资项目的可行性报告。合资加油站项目被政府批准,标志着壳牌率先在中国的成品油零售市场实现突破。