医务社会工作者参与社区卫生服务的思考——以T市B社区卫生服务中心为例

社区卫生服务中心作为当下解决居民基本医疗问题的主要形式,在保障居民日常基本医疗需求方面发挥着重要作用。但随着经济社会发展,现阶段社区卫生服务中心面临家庭医生服务能力不足、家庭医生履约率不高、社区居民就医观念落后、社区居民健康水平较差等问题。医务社会工作者不同于医务人员,他们可以提供“非医学诊断及非临床治疗”,因此医务社工可以运用专业知识及方法参与其中,针对医方完善制度机制、补充服务不足等,针对患方构建支持网络、提供心理疏导、改变传统认知等,最终实现社区卫生服务与医务社会工作双赢。     

青岛市社区居民健康状况及卫生服务需求现状调查

目的是通过调查社区居民,了解新医改背景下青岛市市南区社区居民健康状况和对卫生服务需求的现状。方法是采用随机偶遇法,对青岛市市南区的700名社区居民发放调查问卷进行问卷调查。结果为青岛市社区居民两周患病率为25.66%,65岁以上老年居民慢性病患病率为59.4%,社区居民总体慢性病患病情况在性别上存在显著性差异(P<0.05),即男性高于女性,并且患病率随着居民年龄的增长而增加。社区居民当前的卫生服务需求主要为定期体检、慢性病监测与筛查、健康咨询、基本药品和家庭门诊等服务。结论:新医改背景下,有效开展社区卫生服务有利于合理配置卫生资源,逐步形成"大病进医院、小病在社区"的就医新格局,充分发挥社区卫生服务的"六位一体"功能,更好地为社区居民服务。     

强化社区健康档案网络体系建设对社区卫生服务发展及医院经济效益的影响

以综合性医院为依托,以科学的社区健康档案网络体系为纽带,社区卫生服务中心和社区卫生服务站充分发挥了社区卫生服务的作用,满足了社区居民对医疗服务的需求,及时为居民提供医疗保健卫生服务,不仅方便了群众,提高了居民的生活质量,而且拥有强劲实力的三级综合医院通过社区卫生服务,利用医院的技术、设备、人力资源,全面提升了医院的形象,开拓了医院的医疗市场,是提高医院经济效益和社会效益的重要途径之一。     

宁夏社区居民健康服务需求调查分析

随着我国人口老龄化日趋严重,社区健康管理作为一个意义深远的研究课题,值得深入探究和思考。针对宁夏居民健康服务需求,对个人或者群体的健康水平进行全方面的调研、观察、评价以及数据分析,并根据分析的结果进一步对居民健康服务需求进行深入了解,掌握居民所需以及当前社区健康服务展现的不足,了解并分析出居民对于社区健康服务真正的需求。在此基础上,提供有效的应对措施,以期为优化社区健康管理机制提供一定的理论参考。     

上海金山区社区药学报务需求状况的调查

为了解社区居民药学服务的需求状况,更好地为居民提供有效的药学服务。上海市食品药品监督管理局金山分局在上海金山区社区居民中开展了一项有关慢性病药物使用情况调查。调查数据的分析显示,社区药学服务需求满足程度较低,居民接受健康教育和定期体检的意识不强,药学服务有待进一步加强。社区应建立健康档案网络平台,增加社区居民健康培训和健康体检活动频次。药监部门应加大不合格药品和保健品的查处力度。     

居民对社区卫生服务机构的知晓度和利用度调查分析——以四川省南充市为例

为了了解居民对社区卫生服务机构的知晓度、利用度及满意度,为社区卫生服务机构的发展提供理论参考,采用分层抽样的方法对四川省南充市三区居民进行了问卷调查。结果:有81.2%的居民听说过社区卫生服务机构,但只有38.4%的居民知道所在社区有社区卫生服务机构而且知道其具体位置;415名调查对象中,利用过社区卫生服务机构的占40.9%。文章指出应增加对社区卫生服务机构的投入,加大对社会卫生服务机构的宣传力度,提高社区卫生服务人员素质。     

长沙市社区护理技能型专门人才资源调查分析

目的了解长沙社区护理及社区护理人才情况,为长沙市社区护理人才培养提供依据。方法采用问卷调查方法,对长沙市13个社区卫生服务中心进行调查。结果目前长沙市社区护理技能型专门人才不能满足长沙市社区卫生服务发展的需求,不能满足长沙市社区护理发展的需求。结论为促进长沙市社区护理发展、社区卫生服务需求,须加强长沙市社区护理技能型专门人才的培养。     

社区卫生服务中心团队绩效考核方案实施效果研究——以厦门市思明区莲前街道社区卫生服务中心为例

文章以厦门市思明区莲前街道社区卫生服务中心为例,选择本单位的家庭医生团队作为研究对象,观察其工作质量、收入情况、团队合作以及满意度研究探讨社区卫生服务中心家庭医生签约团队绩效考核方案实施的效果。结果显示:实施绩效考核方案后工作质量的得分比实施前要高,收入绩效也多,满意度与团队合作效率均比实施前高。因此认为,对于社区卫生服务中心家庭医生签约团队的管理,采取团队绩效考核,取得的效果较为显著,不但可以提高社区卫生服务人员的工作质量,还可以提高员工的满意度和收入,从而提高社区卫生服务中心家庭医生签约团队的团队合作能力,使居民的满意度和获得感得到提高,值得推广应用。     

浅谈油田社区的和谐构建

一、构建和谐社区要将满足居民需求放在首位构建和谐社区,关键要全面了解并满足社区居民的服务、安全、睦邻、参与、矫正、帮扶与发展七大要求。社区建设要紧紧围绕社区居民的服务要求,努力实现社区服务社会化;围绕社区居民的睦邻要求,努力创建新型社区空间;围绕社区居民的服务要求,努力探索社区工作专业化之路;围绕社区居民的参与需求,努力推广社区工作志愿化;围绕社区居民的安全要求,努力探索平安社区的创建工作;围绕社区居民的帮扶需求,努力建立社区救护机制。这是社区建设的基本要求。     

以提高居民满意度为切入点 打造厦门市社区卫生服务中心建设

为了了解新医改后厦门市岛内居民对社区卫生服务中心的满意度,采用拦截式满意度问卷调查的方法,抽样调查了厦门大学附属第一医院所属的六个社区卫生服务中心在2014年上半年前来就诊的人员。调查结果表明,居民对社区卫生服务中心总体评价满意率达到90%以上。调查表体现了厦门市社区卫生服务中心在提供价廉、快捷的医疗服务等方面,得到了大部分居民的认可、接受,在一定程度上缓解了居民"看病难、看病贵"的问题。同时,居民普遍认为社区药品品种少,对节假日开设门诊、增加中医药治疗、增设医疗设备、增设分中心等较为期待。     

五类电子健康档案将有“国标”

2009年3月10日全国卫生统计信息工作会上的工作信息显示，我国居民电子健康档案亟待规范。卫生部将发布居民基本信息、疾病控制、妇幼保健、医疗服务和社区卫生等5项居民电子健康档案标准，以统一电子健康档案的建立，实现医疗机构间的信息互联互通，健康信息共享。     

SERVQVAL标尺测量社区卫生服务质量的应用研究

以PIB的服务质量理论为依据,运用SERVQUAL评价技术,对上海市莱区社区卫生服务中心的服务质量进行了探索性的研究,分析了该区社区卫生服务质量的现状,认为SERVOUAL评价法可用于了解社区居民对社区卫生服务的满意程度,并发现社区卫生服务质量的薄弱环节,帮助社区卫生服务机构提高卫生服务质量.     

SERVQUAL标尺测量社区卫生服务质量的应用研究

以PIB的服务质量理论为依据,运用SERVQUAL评价技术．对上海市某区社区卫生服务中心的服务质量进行了探索性的研究。分析了该区社区卫生服务质量的现状,认为SERVQUAL评价法可用于了解社区居民对社区卫生服务的满意程度,并发现社区卫生服务质量的薄弱环节,帮助社区卫生服务机构提高卫生服务质量。     

探讨检验医学在社区卫生服务中心的应用

目的探讨检验医学技术在社区卫生服务中的应用。方法在社区内随机抽取900名居民和/或患者为研究对象,使用我处自制的问卷对研究对象进行问卷调查。结果研究对象均认可在社区开展检验医学,并认可检验结果的准确性,有必要在社区卫生服务中心开展检验医学项目,但有28.3%的调查者担心社区医生滥开化验单,增加经济负担。结论检验医学在社区卫生服务的发展过程中担负着重要职责并发挥着重要功能。     

医联体模式下社区卫生服务机构的运营与发展

社区卫生服务机构主要提供公共卫生和基本医疗服务,具有公益性的特点,作为医疗体系的终端,为居民提供健康保障服务。深入分析目前我国绝大多数社区卫生服务机构面临的困境和原因,探讨如何在医联体模式下找准定位,通过科学管理提高运营效率与效能,发挥职工能动性,调整医疗服务模式及管理模式等方式,扭转我国医疗布局不合理的状况,真正实现国家分级诊疗,旨在为我国社区卫生服务机构的运营及发展提供参考。     

厦门市社区卫生服务机构用药情况分析

目的：了解厦门市社区卫生服务机构用药现状及存在的主要问题并提出建议。方法：抽取厦门市的8个社区卫生服务中心和12个社区卫生服务站的门诊处方,统计分析每100张处方中的用药个数,含静脉点滴、激素、抗生素以及二联以上抗生素的处方数量,并对其主要影响因素进行分析。结果：厦门市社区卫生服务机构每100张处方平均用药数为246．80个,100张处方中平均含静脉点滴处方14．30张,激素处方4．50张,抗生素处方4（）．50张,二联以上抗生素处方7．55张。结论：厦门市社区卫生服务机构抗生素、激素的使用存在着不合理的趋势,社区卫生服务机构用药情况存在一定的地区差异。建议提高卫生行政部门对不合理用药问题的重视,加强对社区医师合理用药知识的培训,发挥执业药师的作用,加强对社区居民合理用药知识的健康教育。     

社区健康教育效果评价

目的：探讨健康教育在社区中的效果。方法通过对社区进行健康教育宣传讲解,5年内对社区1202位居民进行健康教育的问卷调查和评价。结果发出问卷1202份,收回1105份,回收率为91.9%。社区居民对健康知识的需求有1100份,达到91.5%;经过5年的社区健康教育,1009人（83.9%）表示对健康知识的掌握与应用水平有了明显提高。结论实施健康教育有助于社区居民健康水平的提高,提升其防病治病能力。     

发展社区健康服务提高人民健康素质

社区健康服务，也是社区卫生服务，是一种新型的卫生服务模式，是一种社区定向的卫生服务。医务人员走出医院大门，深入到社区，走进家庭，以人的健康为中心，以家庭为单位，以社区为范围，为社区民众提供方便、快捷、经济、有效的，集医疗、预防、保健、康复、健康教育和计划生育技术等六位一体的综合性、连续性、人性化的卫生保健服务。     

社区健康服务的一面旗帜——深圳市宝安区西乡镇人民医院开展社区健康服务新模式掠影

社区健康服务是以个人为中心,家庭为单位,社区为范畴,开展综合的连续的医疗、预防、保健、康复和健康教育等服务.西乡镇作为宝安区社区健康服务试点单位,自1996年5月进行试点以来,得到了宝安区人民政府和省、市、区、镇各级主管部门的高度重视,得到了试点村委的大力支持和积极配合,从而使工作得以顺利进行.医院作为西乡镇各试点单位的主要管理和承办单位,充分利用这一契机,以宝安区社区健康服务实施方案作为指导思想和实施依据,结合西乡镇的具体情况,大胆探索新的运作模式,取得了较好的成效.     

社区医疗服务的发展策略研究

社区医疗服务是医疗体制改革和社区建设的重要组成部分,是提供居民的基本社区医疗服务。其优点是方便就医、减少病人的诊疗费用和时间、能满足居民日益增长的社区医疗服务需求,是提高居民的健康水平的重要保障。目前,我国社区医疗服务现状还存在各种问题,譬如,医护人员不足、素质偏低、流动过多,医疗机构规模和分布不够完善,医疗信息建设不完善,政府资金投入不足等等。