电子化技术对服务业全球运营战略变革的文献评述

文章对电子化技术和服务业全球化运营战略的相关文献进行了搜集整理和评述，指出了现有文献的理论贡献与不足，并提出了未来研究的方向。     

“世界最佳机场”的服务质量——新加坡樟宜机场见闻

5月15日至19日，笔者参加了在新加坡民航学院举办的“上海机场集团公司服务质量管理课程”，参观了樟宜机场候机楼，并在抵达和离开新加坡感受了樟宜机场的服务质量水平，颇有启示。     

开放服务业市场对中国服务业发展的影响

我国服务市场的进一步开放使外商在通信、金融、保险、商贸、旅游、文化、专业服务等部门投资迅速增大,将推动我国服务产业的超常规发展。我国开放服务业按比较优势重新配置资源有利于国民效率提高,也会促进服务产业水平提高。而国内产业结构调整,将加速我国劳动力由第一产业向第二、三产业的转移,为服务产业提供更充分的条件,将扩大我国服务产业发展的空间。     

全球价值链视角下制造业与服务业的互动

生产者服务业的发展能够提高制造业产业的全要素生产率,并通过产业间关联效应进一步促进制造业产业集聚。在全球价值链视角下,现代服务业跨国公司是知识密集、顾客导向型服务企业。从OEM演进成ODM甚至DMS、EMS;或者从OEM或OEM与ODM相结合演进成OBM是发展中国家的产业集群融入全球价值链并实现产业升级的有效途径,也是当前我国制造业与服务业互动发展,适应国际产业转移趋势,获取潜在发展空间的战略选择。     

一个服务业创业者的梦想

作为台湾一个很小的民营企业．为了坚持质量的提升，不惜牺牲快速成长的机会，不惜放弃快速获利的机会，即使亏损也在所不惜。我们几乎是以整个企业的生命来捍卫信用、捍卫品质。当时，这几乎在台湾被人看作笑话，但是最后．我们超越了几十倍大的竞争者。     

浅谈服务业发展概况

在资源环境与经济发展的矛盾日益突出的背景下,服务业作为能缓解两种矛盾的一种经济方式,得到了学者的尤为的关注,文章对服务业的发展概况进行了分析。     

服务业国际化:全球产业与市场整合的黏合剂

以服务业与服务贸易为主要内容的服务经济的迅速崛起，成为20世纪中叶以后世界经济发展的显著特征．服务业国际化在供给资金、技术扩散、创造就业及推动贸易等方面都发挥了重要的作用。本文分析了服务业国际化扩张的动因，提出了服务业国际化的特点与功能，认为服务业国际化成为全球产业与市场整合的黏合剂．     

湖北省现代服务业的发展

湖北省现代服务业发展虽然在全国排名中上水平,但与先进省市相比差距很大,必须发扬优势改善劣势、重点发展现代生产型服务业并积极推行业务外包战略,才能形成湖北省的产业竞争优势。     

生产性服务业的成长动因分析

目前生产性服务业已成为上海、北京、深圳等大城市重点发展的主导性产业,成为许多经济强省的支柱产业。但在一些地区,生产性服务业的相对滞后已成为制约新型产业基地建设和产业结构升级的关键因素。本文对生产性服务业的成长动因进行分析,以为生产性服务业的发展提供一定的参考与借鉴。     

节约型服务业研究

在探讨资源节约型社会和发展循环经济的形势下,对节约型服务业的探讨及实质的研究具有重要的现实意义。本文在分析、评述国内外关于节约型服务业研究现状的基础上,指出了节约型服务业研究的理论意义以及发展节约型服务业的现实意义,通过对与节约型服务业相关概念的研究,界定了节约型服务业的概念,揭示了节约型服务业的实质内容和基本特征,为节约型服务业的探讨和研究提供借鉴参考作用。     

基于非径向SBM模型的文化服务业上市公司运营效率研究

文化服务业上市公司的运营效率影响着我国文化行业的发展和整个国民经济的健康发展。本文运用SBM模型对我国32家文化服务业上市公司2008-2017年年报数据进行分析,结果发现:文化服务业上市公司中约28%的企业相对效率最优,但整体运营效率仍亟待提高;32家上市公司中平均每年有7家保持DEA有效,其中丽江旅游在2008-2017年间一直保持DEA最优,多数企业对资源价值挖掘不足,效率水平不高;从松弛值指标来看,部分文化服务业上市公司过于追求速度与规模,存在不同程度的投入冗余和产出不足。根据实证分析结果,提出以下政策建议:强化核心竞争力建设;补齐企业创新短板;加快推进多渠道融资;促进资源要素合理流动;构建全要素、全产业链体系。     

北京市生产性服务业发展浅析

当前,全球产业结构呈现出“工业经济”向“服务经济”转型的总趋势,生产性服务业在提高国民生产总值、增强区域竞争力、提升企业创新能力、增加就业等方面发挥着越来越重要的作用。本文首先阐述了北京市生产性服务业发展的国内外背景,在此基础上对近年来北京市在生产性服务业发展和布局方面取得的成就和存在的问题进行了分析,最后对北京市近年来发展生产性服务业的成功经验进行了总结。     

生产性服务业对广州经济发展的研究

二战以后尤其是20世纪七八十年代以来，服务业的发展日益成为推动各国经济增长的主要动力。本文回顾了广州市：15_--十年来经济结构的变化情况，通过面板回归分析得到生产性服务业对GDP的弹性为O．39远远高于其他服务业对GDP的贡献。这表明了广州市生产性服务业的发展对于经济的拉动作用要大于服务业的其他行业。     

大力发展家庭服务业

家庭服务业是现代服务业与传统服务业相结合的朝阳产业。它以家庭为服务对象，以满足家庭生活需求为目的，以向家庭提供各类劳务为内容的重要服务行业。发展家庭服务业对促进就业有着十分重要的作用。改革开放以来，我国家庭服务业有了长足发展，但也存在不少困难和问题：一是家庭服务业供给能力严重不足。     

人力资源服务业新观察——方兴未艾的人力资源服务业

经过多年的发展，人力资源服务业自身从规模到效益、作用等方面已经具备了一个独立行业门类的资格。虽然我国的人力资源服务业取得了一定的成绩，但是囿于起步较迟、管理体系没有理顺等原因，发展并非一帆风顺，尚存在较多需要改进的地方。     

关于高原机场建设和运营有关问题的思考

高原机场的建设意义重大,但其地形、气象等条件相对复杂,建设和运营有着一定的特殊性。笔者结合近年来的项目评估经验,对高原机场的建设和运营问题提出一些思考。