抓住机遇 加速发展推进邮政全面步入市场

抓住机遇加速发展推进邮政全面步入市场陕西省邮电管理局邮政运营部近几年，我省邮政通信工作以加快邮政通信能力建设，推进科技兴邮为依托，以全员营销、开拓市场发展业务为中心，以满足客户用邮需求、全面改革服务工作为主线，以改革完善邮政运营机制、促进邮政集约化经...     

用科学营销体系维护目标客户

本期主题业务:大客户营销邮政大客户,是指在一定时期内用邮量较大,给邮政带来较大收益,且相对稳定的客户。目前各级邮政部门对大客户营销工作日益重视。与此同时,大客户也成为竞争对手抢占市场的突破口。因此,邮政必须加强大客户营销工作,为大客户量身定制个性化的服务方案,以此迎合大客户用邮需求个性化、多样化、精细化的趋势,从而巩固和发展大客户,扩大市场份额。     

本期主题业务：大客户营销

邮政大客户，是指在一定时期内用邮量较大，给邮政带来较大收益，且相对稳定的客户。目前各级邮政部门对大客户营销工作日益重视。与此同时，大客户也成为竞争对手抢占市场的突破口。因此，邮政必须加强大客户营销工作，为大客户量身定制个性化的服务方案，以此迎合大客户用邮需求个性化、多样化、精细化的趋势，从而巩固和发展大客户，扩大市场份额。     

环球资讯

美国邮政推行“全员营销＋专职营销”;法国政府寻求普遍服务融资方案;巴西邮政为中小企业走向世界敞开大门;英国邮监会制定新的用邮赔偿计划     

邮递类业务用邮市场现状及需求分析

随着我国经济体制的转轨，邮政传统的邮递类业务发生了很大的变化，一些主要业务种类的业务量呈持续下滑的趋势，影响了邮政的业务收入，究其原因主要是科技与国民经济的发展促使了用户结构的变化。下面根据抽样统计调查，对构成用邮市场的三大社会成员———工商企业、城市居民、流动人口在使用函件及实物类邮件方面的现状及需求作一些概要分析，希望能对邮政部门有针对性地开拓市场起到一定的帮助作用。一、工商企业用邮现状与需求１．工商企业使用函件类业务的现状与需求据中国统计信息咨询中心１９９８年对邮政市场调研的大量数据的分析…     

大家谈

大家谈应定期进行社会用邮调查王安营市场经济变化莫测，要想把邮政经营搞活，使邮政新业务更快发展，就必须要了解市场用户的需求，把握市场的脉搏。而要做到这一点，每年定期进行社会用邮调查是至关重要的。通过社会用邮调查，一方面可以了解业务发展情况和用户反映；另...     

营销策略:拓展邮政市场的武器

去年以来，江苏省邮政部门采取灵活多样的市场营销措施，诱发市场新需求，推动了邮政市场的发展，取得明显效果。细分市场选准目标细分市场，是确定营销目标，开拓市场的重要前提。针对城市报刊零售市场竞争日趋激烈，农村报刊零售市场潜力大，网点优势明显的特点，全省邮...     

中国邮政网络大学在职学历教育体系研究

为满足现代邮政企业对在职学历教育的需求，文章以中国邮政公司化改革对人才的需求为切入点，结合邮政的现状及人才强邮战略，探讨了中国邮政网络大学在职学历教育的定位、功能、体系及建设规划。     

邮政营销体系建设初探

为适应邮政公司化运营及市场竞争的形势,文章分析了邮政推进营销体系建设的必要性,探讨了以市场为导向推进邮政营销体系建设的战略以及需要考虑的因素。     

农村邮政市场蕴藏商机无限

在农村贫穷落后的面貌得到改观的同时，人们对邮政通信的需求也发生了不小的变化，无论是用邮量还是用邮结构，都对我们提出了更高的要求。纵观当前农村市场，一方面是市场潜力很大，许多业务发展前景广阔；另一方面，开拓农村市场存在很多困难，现行邮政经营方式有许多地方不适应当前的农村市场。认真分析其特点，洞察其中的变化，有利于我们适时调整农村通信经营策略，捕捉商机，做好做大邮政通信农村市场这块“蛋糕”。农村市场和城市相比，具有更大的不稳定性，地域差异较明显，开发难度很大。概括起来，主要有如下几点：１．农业生产的…     

开拓农村市场 发展农村邮政

随着市场经济的日趋发展，农村市场已越来越引起业内人士的重视。农村邮政业务量的上扬或下跌，对邮政经济的发展作用非常明显。邮政要实现扭亏为盈，开拓农村市场非常关键，因此邮政企业必须把扩大农民用邮需求，发展农村邮政，作为当前的一项重要任务。一、农村邮政市场面临的问题首先，农村邮政市场面大点多，比较分散，不像城市市场那么集中，容易开发。其次，农村科技文化水平相对较低，经济水平、收入方式、农产品分布、用邮目的差异较大，业务量分布不均。三是农村市场信息没有城市那么灵通，交通不便，买方市场和卖方市场沟通较慢，…     

校园邮政业务发展的巨大潜在市场

邮电分营后，在各级邮政企业努力挖掘消费市场，寻求新的业务增长点的形势下，本人通过对校园邮政业务发展前景的调研，得出如下结论：开发校园邮政市场大有可为。一、开发校园邮政市场的必要性学校是文化素质较高人员高度集中的地方。按照用邮群体的统计数据分析，文化水平越高，对邮政业务的需求越大。大中学生思想活跃，接受新事物快，对外交往多，具有较强的消费意识和消费观念，有着巨大的潜在需求。开发校园邮政消费市场，既方便了这一消费群体的用邮，增加了邮政业务收入，又可以通过集邮等业务，丰富学生们的课外生活，培养兴趣，陶…     

打好营销体系建设攻坚战——访邮政集团公司邮政业务局副总经理罗高飞

自2006年中国邮政开始推进营销体系建设以来，邮政营销工作出现了许多新变化、新气象，各级营销组织机构、人员编制基本落实到位，营销方式从个人营销、一般推销转向大客户营销、方案营销、项目营销，营销业绩随之大幅提升，营销体系建设取得阶段性成果。下一步，如何克服邮政营销中的机制性障碍，继续深化营销体系建设，本刊专访了邮政集团公司邮政业务局副总经理罗高飞。     

邮政企业营销体系建设研究

以建立适应邮政企业发展的营销体系为目的，阐述了邮政营销体系建立的原则、营销岗位设置的依据和营销岗位编制的原则，提出了邮政企业营销体系框架。     

按照用邮需求设计邮件种类

正如产品是企业的生命一样，邮件种类作为邮政企业的产品系列是邮政赖以生存的基础，也是影响邮政发展和邮政企业经济效益的重要因素。作为产品系列，邮件种类应充分体现和满足用户的用邮需求，才能通过使用户满意最终实现增加业务收入的企业目标，即必须彻底改变邮政长期以来形成的“我有什么业务，你用什么业务”的官商作风，根据用户需求确定业务种类，才能在当今激烈的市场竞争中取胜。 本文将根据以往对用户用邮需求进行的抽样调查的结果，探讨影响用邮需求的因素，研究邮件种类设计的理论依据。 一、影响用邮需求的因素 在调查中我们…     

挖掘市场 培养总部客户

近年来，邮政围绕大客户开展营销实现的业务规模不断扩大。2009年用邮量万元以上的客户有18．9万户，为邮政带来了180亿元的业务收入，占邮政非金融收入的42％。同时，总部经济开发成效显现，集团公司分别与国家旅游局、中国烟草、中国电信等总部签署合作协议，这为各地邮政企业的大客户营销增添了新的市场机会。与此同时，各地邮政企业对大客户的开发、维护都给予了高度的重视，各省的营销亮点不断出现。     

对做大“邮乐卡”电子业务市场的思考

＂邮乐卡＂作为中国邮政集团公司最新开发的一项新兴邮政电子业务,是中国邮政电子业务发展的一大突破。新春期间各地邮政部门利用节庆市场,采用多种新颖方式销售＂邮乐卡＂。广东、新疆、安徽、江西、西藏等省邮政企业对＂邮乐卡＂的销售尤为重视,并把＂邮乐卡＂电子业务的知名度与＂中国邮政＂的品牌形象连在一起,注入邮政文化、消费文化及网络文化等元素,实现创新化营销,创意化推动,     

做好大客户营销工作

为进一步做好大客户营销工作，国家邮政局提出《关于做好邮政大客户营销工作的实施意见》。力争年内建起三级大客户营销体系，确保中国邮政业务市场不断发展壮大，提高市场占有率。国家局要求各省（区、市）局根据客户用邮情况和市场竞争情况，因地制宜地确定划分大客户的标准，建立大客户档案，制定信息反馈制度，对大客户实施动态管理。大客户营销体系分为国家局、省局、地（市）局三级营销层面。国家局公众服务部市场处大客户营销管理中心负责指导、管理、协调全国大客户营销工作。省局公众服务处大客户营销管理部负责全省大客户营销工作…     

北京市东区邮电局科技创新带动营销体系建设

一个完整的现代营销体系需要建立强大的营销支撑平台。北京市东区邮电局根据邮政营销的特点建成了三大营销支撑平台。第一是营销宣传展示平台。为了进一步发挥邮政资源优势,推动业务的发展,东区局在望京大宗邮邮政营销宣传展示平台件处理中心,建内大街邮电局东厅建立了业务宣传     

论农村邮政市场的开拓

首先提出随着农民生活水平的提高，农村邮政市场蕴藏着巨大的潜力，然后分析了造成农村用邮需求不旺、制约农村邮政市场发展的一些因素，最后指出中国邮政要实现跨越式发展，必须转变观念，开拓思路，因地制宜开拓农村邮政市场。