贫困地区电信企业的管理之路

今年以来，地处河南省西部贫困地区的 西峡县电信局。从本地经济发展的实际出发，按照“由投资拉动型转变为效益拉动型”的经营思路，坚持量质并重的原则。加强企业管理，走集约化经营的路子，努力提高企业经济效益。今年１至８月，该局共完成固定电话放号８９５８部，占年计划的８５％；：来电显示户达到电话总量的２８．０３％，电信业务收入累计完成１６０１．８１万元．比上年同期增长４．１４％。各项业务发展指标及增幅居市属１０多个县局之首。加强企业基础管理和业务管理，把算盘打精打细 首先，这个局重新修订完善了“低值易耗品管…     

企业信息化需要解决的关键问题

电信运营企业的信息化建设起步较早，整个过程历经了两个阶段。第一阶段是企业局部业务管理的自动化，主要集中在网管系统和计费系统。随着网络规模的扩大、业务的丰富以及用户的增长．信息化建设进入了第二阶段．运营企业的需求从局部业务管理的自动化演变到整个企业运营管理的自动化，于是出现了客     

科学确定地市分公司年度收入指标

实践中对地市分公司收入指标进行科学的预算和考核存在较大难度 随着电信企业管理体制的不断变革，对地市分公司的收入指标进行预算和绩效考核越来越简洁，且越来越严格。由于各省级电信企业普遍认识到合理确定地市分公司年度收入指标的重要性，因此在确定地市分公司年度收入指标时，一般从两方面考虑：一是在年初确定预算时，     

打造产业链推进企业转型

如今,我国电信市场环境发生了巨大变化,企业要生存和发展,要做大做优做强,不能再靠以往传统的做法,必须探索在新的市场环境下的运营模式。当前,我国电信企业正在积极推进企业转型,中国电信要从传统网络运营商向现代综合信息服务提供商转型,中国联通则提出从数量规模型向规模效益型发展模式的转变。企业转型是一项系统工程,本文将从打造具有竞争力的产业链的角度,对促进我国电信企业成功转型进行分析。     

电信运营商转型之产业链分析

目前移动和固话市场趋于饱和以及运营商之间激烈的价格战导致电信运营商的主营业务话音业务收入增长缓慢，很多运营商出现了增量不增收的情况，另外互联网各种新技术的涌现使得电信运营商在话音传送方面不再处于垄断地位。面对这种情况，电信运营商要生存发展，要做大做强，必须探讨新的运营模式，实现转型。近几年，中国电信提出要从传统网络运营商向现代综合信息服务提供商转型，中国联通则提出要从数量规模型向规模效益型发展模式的转变。     

邮政收入作假现象及对策

多年来,邮政企业的考核指标一直以产值指标即业务收入指标为主.邮电分营后,因考核业务收入而出现虚增收入的现象在邮政企业普遍凸现起来.一些邮政基层企业为满足上级领导的要求和应付考核,在部分邮政业务的"突击发展"和数字上大做文章,造成部分业务增长不实,形成泡沫.这种虚假的业务发展和经营模式,既给经营决策和管理带来了一定的盲目性,又造成了邮政业务发展的市场错位,对邮政企业的长远发展有百害而无一利.     

开源还要节流

分营后，我们深切体会到，只有在开源的同时重视节流，才能把企业效益提高到最佳状态。过去邮电企业偏重考核收入，导致一些经营单位出现重收入轻支出、不顾成本发展业务的倾向，造成邮政企业收入年年增长，亏损却越来越大的被动局面。从今年开始，国家邮政局着重考核收支...     

企业管理六创新

管理理念的创新 管理理念是管理者在管理活动过程中所持有的思想观念和价值判断。在工业经济时期,人类的管理目标是实现社会财富的极大丰富,因此管理理念是以追求产量和规模为特征的数量规模型理念。在数量规模型理念的支配下,企业和个人财富急剧增加,社会资源与环境遭到极大的破坏。进入21世纪,实现人类社会的可持续发展成为所有管理者刻不容缓的责任。     

找准电信企业管理之“短板” 战略管理体系——让大象按规定动作跳舞

一只木桶能盛多少水，并不取决于最长的那块木板，而是取决于最短的那块木板。这就是所谓的“木桶定律”。我们的电信企业管理也有几块“短板”；战路管理的组织架构不合理、执行力较差。企业文化建设没能够帮助公司战略落地在改进员工观念和行为方面成效甚微人力资源管理流程与战略流程彼此脱节人员配置效率不高。投资决策缺乏科学性，投资效益的评估粗放，投资管理的流程不完整不闭环，业务管理重收入轻效益，公司内部的各部门之间的壁垒很高．沟通不畅协调与合作困难各部门虽然各尽其职但公司的整体运营效率与国外一流公司相比，差距很大。     

用者为大--江苏电信电话QQ"Q"出新风采

伴随着电信事业的快速发展，尤其是电信市场竞争格局的建立，电信企业进入了一个全新的时代：一方面，随着电信应用的不断普及，电信新增装机用户的逐步减少，规模效应的增长趋缓，ＡＲＰＵ 值在逐年下降；另一方面，企业间竞争日益激烈，电信业务发展的难度进一步加大。这种竞争，既有同质的，又有异质的。正是这种竞争，才使得原本拥有众多客户资源的电信运营商们不得不考虑该怎样留住客户，因为基本的通信需求通过其它方式也可以满足；正是这种竞争，才使得电信运营商不得不使出浑身解数，去开发新的业务，去迎合客户需求，为客户创造更多的价值；正是这种竞争，才使得电信运营商真正做到“以客户为中心”，真正做到“以应用促发展，以合作促提升”在这种形势下，江苏电信提出要多推新业务，推出适销对路、受客户欢迎的新产品。在实际操作过程中，江苏电信因势因时而变，充分利用企业现有资源及社会信息源，细分市场，贴近需求，在“用”字上做文章，采取了一系列创新措施，使江苏电信增值业务市场呈现出五彩缤纷的发展景象。电话 ＱＱ 就是其中一抹亮色。     

以思维转变引领经营发展方式转变

历经分营十年的快速发展，邮政企业的规模和实力都有了长足的进步，为今后可持续发展奠定了良好的基础。但随着邮政体制改革的不断深入，单纯靠收入规模拉动发展、简单靠收支差额衡量企业效益水平的发展方式受到严峻挑战。进一步加快企业经营发展方式转变，不断提高企业效益管理水平，促进企业经营发展的战略转型，努力实现企业价值最大化，是邮政企业经营者应当认真思考的问题。下面，就加快邮政企业发展方式转变谈几点粗浅认识。     

市场机制撑起邮政广告一片天

现代经济社会广告无处不在，邮政广告要想在激烈的市场竞争中实现规模发展，其难度可想而知。河南省焦作市邮政局以公司化运作为切入点，把握市场规律、更新发展思路，开辟了邮政广告的新天地。截至8月底，全市实现广告收入147万元，同比增长39．30％。     

2005年电信运营商业务发展回顾与展望

对于电信运营商而言，业务发展和业务创新的重要性不言而喻，它既是电信运营商争夺用户、获取收入的基础，也是其自身发展的重要驱动力。     

杭州电信:全面预算管理第一者

预算管理作为现代企业管理的核心内容之一，已被国际企业界普遍认为是一种有效的管理手段。我国通信企业如何全面推行预算管理这一全新的管理模式，使之成为强化企业管理、推进企业发展的有力手段？浙江省杭州电信分公司根据集团公司“进一步深化改革，大力推进‘五项集中管理’和‘五项机制创新’”的改革思路，在省公司的指导下，于2001年下半年率先启动全面预算管理，使企业管理迈上了新台阶。公司领导挂帅，设立预算管理委员会为了确保这项工作的顺利实施，杭州电信本着“统一预算、分级管理”的原则,成立了以总经理挂帅,有市场、建设、…     

寻找新价值——移动业务发展方向思考

2009年全业务运营以来，我国通信运营商对移动用户的争夺加剧，用户发展加速，但用户规模增长与收入增长的失衡进一步加剧，同时还面临市场饱和挑战。未来移动业务向何处发展、运营商从何处获取新的价值，本文提出了在电信价值链转移的过程中，运营商从产业链上下游获取新价值的思路与实现方式，供运营企业参考。     

开创一片蓝海——武汉电信本地网转型发展的实践与思考

近年来，武汉电信按照集团公司“由基础网络运营商向现代综合信息服务提供商转变”的转型发展思路，坚持科学发展观，坚持机制业务创新，系统地、积极稳妥地推进本地网转型，从网络技术、运营管理、业务内容、商业模式、人才队伍建设等多层次，全方位地进行转型发展探索并取得一定成效。企业的转型发展有力地促进了企业发展，使企业规模不断扩大，企业价值不断提升。2006年上半年，武汉电信非话音收入占比超过30％；企业连续三年业务收入保持较快增长，2006年上半年业务收入增幅仍保持在6．7％，位于全国省会城市本地网前列。武汉电信在转型业务上的发展和社会信息化建设方面的成效先后受到信息产业部部长王旭东、中国电信集团公司总经理王晓初、武汉市市长李宪生等各级领导的关注和大部分客户的肯定。武汉电信企业转型发展的实践证明，转型不仅为企业持续发展带来一片生机，也为电信企业运营商主导社会信息化建设开创了一片蓝海。[编按]     

加强邮政企业会计核算工作

邮电分营以来，扭亏是邮政企业面临的一个首要任务；要实现这个任务，一要靠促进邮政业务发展，二要靠加强企业财务管理。而做好会计核算工作是加强企业财务管理的一个重要内容。 一、正确的收入核算，可以提供正确的业务经营信息，还可以减少不必要的成本付出，对扭亏增盈具有非常重要的意义 邮政企业经营的收入大致可以分为三大类，一类是传统的邮递类业务，如信函、包裹、特快专递等；二是商业类，如报刊订阅、集邮品销售和商品销售业务等；三是金融类业务，如邮政储蓄、汇兑业务以及中间业务。上述业务在性质上差异很大，在收入的核算方…     

中国移动通信资费走向3G时代

考核电信企业收入最常用的计费指标主要有ARPU值和ARPM值。而目前，ARPU值是各通信企业主要关注的考量指标。     

构筑“团建四平台”,促进企业创新发展

近年来,中国联通山西晋中市分公司（以下简称晋中联通）深入贯彻落实科学发展观,解放思想,实事求是,开拓创新,实现了企业持续快速发展。在地方经济及人口数量居全省中下游水平的条件下,收入规模稳步上升,在核心业务发展、收入完成、绩效考核等方面均名列全省前茅,取得了骄人业绩。企业之所以能够快速发展,＂创新力＂和＂凝聚力＂发挥了重要作用。     

构建电信价值新区间

电信业作为高速发展的行业规模和收入都在不断地增长尤其以中国最为迅猛。不过，近两年来ARPU值的裹足不前使电信运营商感受到了来自市场前所未有的压力。