景区游客体验管理运行机制初探

随着人们自由支配时间及旅游供给的增加,人们的旅游方式也发生了改变,旅游正从服务经济向体验经济转变,体验旅游将可能逐渐取代观光旅游成为未来旅游发展的趋势。正是在这种趋势下,景区成为体验旅游选择的主要目的地之一。游客体验质量的高低与景区的游客体验管理水平密切相关。影响景区游客体验管理质量的因素主要体现在景区游客与景区的互动缺失、景区员工和游客的互动缺失和景区员工与景区的互动缺失三个方面。从景区游客体验管理运行机制的系统要素、景区游客体验管理运行机制设计和管理制度创新三个方面构建景区游客体验管理运行机制,既可以实现景区游客、景区和景区员工三者的有效互动,同时也有利于提升景区游客体验管理水平。     

旅游景区(点)产品营销组合与经营方略

旅游景区(点)产品营销组合由景区吸引物、景区活动项目、景区管理与服务以及景区可进入性四个因素组成。旅游景区(点)目标市场以地域划分，重点在中心城市。可采用攀附定位、心理逆向定位、狭缝市场定位和交换市场定位策略。通过内涵型发展模式和外廷型发展模式壮大企业经营规模。     

北京市旅游景区门票价格变迁、管理现状与发展趋势研究

以北京市旅游景区为研究对象，分析了景区门票价格的变迁、景区管理和门票价格管理现状，以及景区门票价格的变动趋势，以期为旅游景区门票价格的制定提供相关借鉴与依据。     

景区边缘型乡村旅游发展探讨

景区边缘型乡村旅游是乡村旅游的重要类型之一.文章依据景区边缘型乡村旅游所具有的景区依附性、资源与产品的互补性、客源市场共享性等基本特征,提出了景区带动的发展模式,进而探讨了景区边缘型乡村旅游的开发措施.     

昆明市旅游景区人力资源开发与管理存在的主要问题

文章通过对昆明市旅游景区人力资源开发与管理现状进行调查分析,揭示了昆明市旅游景区人力资源开发与管理中存在的主要问题及其成因,旨在为昆明市旅游景区人力资源开发与管理创新提供有价值的参考。     

不同类型旅游景区经营与管理

旅游业作为第三产业的代表性行业已经成为如今社会的主要经济发展支柱,旅游愈发呈现大众化趋势,追求不同和新奇成为旅游业的发展趋势.在拥有丰富旅游资源的基础之上,发展起来多种类型的旅游景区,或是人文或是自然,不同类型的旅游景区经营和管理需要选用不同的模式和方案.本文就以不同类型旅游景区的经营和管理为题,从旅游景区的几种分类方法开始着手分析,进而就不同类型的旅游景区进行经营管理模式研究,希望所有旅游景区都能够拥有适合的经营和管理模式,在不破坏旅游资源的同时,更好的发展当地经济,提高旅游业的发展.     

生态旅游景区游客感知价值研究综述

由于生态旅游景区具有得天独厚的自然环境,并能为旅游者解除工作压力,使其获得身心健康,一经出现便风靡全球,成为当今世界的旅游热点.我国生态系统类型众多,近年生态旅游呈现快速增长的态势,每年以15%～20%的速度增长. "旅游者的个人价值取向决定其目的地选择偏好",在当前旅游市场竞争愈发激烈的形势下,开展游客感知价值研究,将有助于旅游景区和旅游企业"以游客为中心"了解如何认识、评价旅游产品价值,进而了解游客对景区、旅游目的地的选择动机.本文对与生态景区游客感知价值有关的概念、理论及模型进行系统的论述与评价,使读者对相关研究有更深入的认识,为景区管理者分析相应的问题提供一定的意见和建议.     

论旅游景区游客中心的功能完善

国内各旅游景区纷纷建立游客中心,把它作为景区管理、对外形象展示的主要窗口,游客中心已经日渐发展成为旅游景区的一项基础旅游设施。文章主要讨论了目前我国旅游景区游客中心存在的主要问题,探讨了完善旅游景区游客中心功能的各项措施。     

我国4A级旅游景区经营战略管理探析

旅游景区是我国旅游产业发展中的薄弱环节,4A级旅游景区如果不能及时解决自身发展瓶颈,必然会影响自身健康发展。本文从4A级旅游景区经营战略概述、4A级旅游景区主要经营战略两个方面分析我国4A级旅游景区经营战略的管理。     

《安康旅游产业市场调查报告》的分析

对安康旅游产业市场进行调查分析,针对安康旅游业存在的主要问题是:对外宣传不够、交通不方便、旅游产品单一、资金投入不足、景区管理不善等。为此,应加强安康旅游的宣传;提升旅游品牌的知名度;改善旅游基础设施条件;开展多渠道的旅游方式。     

从南方冰灾透视旅游景区危机管理——以南岳衡山为例

通过分析南方雨雪冰冻灾害对南岳衡山旅游景区的影响,从旅游危机的预防、旅游危机的应急管理以及旅游危机的灾后恢复重建三个层面构建南岳衡山旅游景区危机管理框架。     

景区产品经济属性及其供给

旅游景区分为自然景区和人文景区,不同的景区具有不同的经济属性.文章以公共产品理论为依据对景区产品的经济属性进行了分析,重点探讨了资源类景区产品的供给方式,提出政府应允许出让景区经营权,但要从市场准人、市场监管和市场服务与引导等三个方面对资源类景区投资进行规制的建议.     

九寨沟景区的生态旅游管理探析

九寨沟景区通过引入国际标准化管理、确立“绿色旅游”新理念实现了景区管理理念的生态转型,开创居民参与景区保护的管理新模式实现了环境保护主体的多元化,实施“六精五细”的管理举措实现了景区生态旅游管理的精细化,实践了一条独具特色的生态旅游管理模式,为国内旅游景区的生态管理提供了参照。     

北京市旅游人口与旅游承载容量适配度分析及策略研究

北京市是我国的旅游业发展的核心地带之一,旅游产业发展规模大、程度高、速度快,但伴随着高速发展的旅游产业,旅游景区负荷过大,旅游人口与旅游承载容量不协调的问题已经日益凸显,以旅游承载容量为研究方法,以旅游人口为研究视角,对北京市的旅游产业的发展和负荷状况进行评价,并从管理运营制度,宣传,旅游产品形式三个方面提出优化改造和完善的对策,作为北京市解决旅游景区负荷和旅游人口过度密集等问题的一些政策参考,以期实现北京市旅游产业在可持续开发的前提下创造最大利润。     

旅游景区形象对游客满意与游客忠诚的影响研究

旅游景区形象研究正成为旅游景区营销领域的热门话题之一。本研究提出了旅游景区形象五维度测量模型,并建立了旅游景区形象对游客满意与游客忠诚的影响机制模型。数据研究表明：⑴笔者开发的旅游景区形象量表具有良好的信度、组合信度、收敛效度、整体拟合度;⑵旅游景区形象各维度对游客满意与游客忠诚存在不同的影响效应。本研究对于开展旅游景区形象管理具有重要启示。     

基于享乐价格理论的旅游产品定价研究

基于享乐价格理对旅游景区的价格竞争力进行分析。首先根据旅游产品的特性构建景区价格评价体系,同时对分析指标进行分类量化;其次利用SPSS 17.0对所研究的旅游景区的面板数据进行多元回归分析,构建最优享乐价格模型。研究得出的结论为:景区林木覆盖率,水质,气候,景区基础设施,服务环境,景区级别,景区面积,导游受教育程度,景区的审美价值可以用来较好的解释景区的价格竞争力问题。     

探究旅游景区标识优化设计

近年来,我国经济社会快速发展,人民生活水平持续提高,外出旅游观光逐渐成为人们精神文化的一部分,旅游景区标识管理与设计在景区中的地位和作用越来越重要,并逐步成为近年来该领域研究的热点话题。本文立足旅游景区标识优化设计这一核心,对现代旅游标识进行归纳概括,找出存在问题,提出优化设计方案。期望通过对旅游景区标识进行优化提升,能够改善景区整体观赏水平和形象,充分发挥景区娱乐、观光等服务作用。     

呀诺达景区游客行为特征分析

随着中国经济的发展,人们的生活水平不断提高,旅游逐渐成为人们主要的休闲方式,因此研究旅游者的行为特征对于提高游客体验满意度及提升景区产品和服务品质具有非常重要的意义.本文以呀诺达景区为例,采取问卷调查的方式,对游客行为特征进行分析研究.调查结果发现游客在旅游目的、信息获取途径和旅游组织方式等方面体现出了明显的特征,但是同时也发现了诸如交通不便、景区旅游产品种类单一及重游率不高等问题,针对这些问题提出了完善景区基础设施、升级旅游产品和提升娱乐项目等相应建议.     

旅游景区酒店投资项目风险管理研究

<正>酒店经营与发展同城市经济发展的关系密切,旅游景区人员流动性大,并且大部分旅游景区交通便利,为旅游景区酒店项目开展创造优势条件。在产业结构转型背景下,酒店作为第三产业得到较大支持力度。度假酒店可以充分挖掘旅游区的优势,利用奢雅的硬件设施,完美的营运服务,特色的设计风格等,带给客户极致的享受体验。度假酒店项目建设价值较高,在旅游区酒店投资项目建设中,可能出现管理风险,影响酒店项目投资效益。文章分析旅游景区酒店投资项目风险管理必要性、旅游景区酒店投资项目风险管理对策等,为提高旅游景区酒店投资项目风险管理质量提供一定的借鉴。     

县域生态旅游环境承载力评价与全域旅游发展研究——基于肃南县马蹄寺景区的实证

文章结合肃南县旅游发展现状和特色,依据生态旅游承载力理论和测算方法,从生态环境承载力、资源空间承载力、旅游经济承载力、社会心理承载力和管理环境承载力5个方面,对肃南县马蹄寺景区的旅游承载力进行了测评。结果表明:肃南县生态旅游环境承载力为弱载,管理环境、旅游经济环境、生态环境是其旅游可持续承载的约束条件和基础条件。文中将县域全域旅游发展和生态旅游环境承载力结合起来,从环境、服务、管理、产品、营销全域化等方面对肃南县全域旅游发展进行了研究。