试论邮政企业不承担间接损失赔偿问题

试论邮政企业不承担间接损失赔偿问题●沈阳市邮政局苗凌云邮政企业是否赔偿用户的间接损失已经是由来已久的话题。近一时期以来，各地多有发生由于邮件在传递过程中因丢失、损毁、延误等原因而引起的用户要求邮政企业赔偿间接损失责任的纠纷。应该说这类案件大部分都能依...     

邮件赔偿

邮件赔偿徐玉焕为了保证寄件人的合法权益，邮件在传递过程中因某种原因发生丢失或损毁时，根据邮政法的规定，邮政承担一定的赔偿责任。邮件的赔偿工作，在一定程度上反映了邮政通信的质量状况和管理水平，是信息反馈的一个重要渠道，它直接关系到人民群众和企业的利益，...     

浅谈邮件汇款所有权问题

《邮政法》第七条规定:“邮件和汇款在未投交收件人收款人之前,所有权属于寄件人或者汇款人”。这从法的角度阐明了邮政通信过程中邮件、汇款的所有权问题。所有权是法律规定的一种物权,指所有人对物的占有、使用和处理的权利。邮政通信通过信息和实物的传递,实现信息和实物的转移。邮政企业接受寄件人、汇款人的委托,依法承担传递的义务,用户与邮政企业之间实际上相当于民法上所规定的委托合同关系。只有当邮件、汇款投交到收件人或收款人以后,邮件、汇款的所有权才发生转移。     

邮件延误赔偿纠纷的法律分析

有关调查显示，在公用性行业服务质量差引发的侵权案件中，邮件延误纠纷榜上有名。邮政企业为此被推上被告席的情况时有发生，有的邮政企业被判决承担了相当的赔偿责任，甚至还有精神损失赔偿。其理由可以归纳为以下几点：１．《邮政法》与《民法通则》不属于同一立法主体，《民法通则》效力高于《邮政法》。２．邮政企业在为用户提供邮递服务的法律关系中，双方当事人的法律地位是平等的，应遵循民事法律规范的要求，而不适用属于行政管理法的《邮政法》。３．《邮政法》只对邮件丢失、损毁、内件短少的赔偿作出了规定，而对邮件延误的赔偿…     

收发人员接收给据邮件的有关法律问题思考

一、给据邮件交付单位收发人员是否已为妥投在给据邮件赔偿争议诉讼中，作为用户的一方往往主张邮件已标明了收件人的详细地址，邮政企业就应将其投交于收件人，由收件人亲自接收。其实这是误解，若收件人是临街没有设置收发室的住宅平房或住宅楼房地面层的用户，邮政企业应将邮件直接投交于收件人。对于已设置收发室的收件人，如单位内的用户、居民住宅区内的用户、船舶上的用户，邮政企业将其邮件投交于收发室，即视为已将邮件投交于收件人，帕D政法实施细则》第三十七条第一项对此已作了明确规定。此时，若用户要求直接投交于收件人，那…     

邮政迟延担责的几个理论问题

入学通知书、准考证的迟送,发票、电汇的延误等邮政迟延常导致寄件人或者收件人与邮局之间的纠纷.     

做好邮件查询—保障用户用邮

做好邮件查询保障用户用邮郭德铨邮件查询是用户的用邮权利，《邮政法》对此已有明确规定。邮局受理了用户交寄的邮件，就与用户发生了契约关系，邮件在投交收件人之前，所有权应属于寄件人。寄件人有权查询其交寄邮件的投递情况，邮局有责任为其办理查询。邮件查询也是邮...     

大有可为的邮政回音卡市场

一项业务有没有生命力，关键看是否从用户需要出发和能否方便用户。邮政回音卡业务的开办正是针对用户反映强烈的邮件查询难而应运产生的，它不仅了却了寄件人早日盼收件人回音的心愿，更省却了久久得不到回音而经常跑邮局查询的烦恼，加之用户使用一次回音卡业务只需付出０．７０元，比寄一封外埠平信还要便宜，用户普遍能够接受。从邮政企业的角度出发，邮政回音卡业务具有：１．投入少。可充分利用现有的营业、投递网络上的富余能力开发这项业务，即只需购进或印制邮政回音卡，而无须增加其他任何人力、物力和财力的投入。目前，市场上批…     

国际邮件的撤回和改寄的处理

国际邮件的撤回和改寄的处理张宝芝一、国际邮件的撤回和更改收件人名址各类邮件在交寄后，寄件人可以向收寄局申请撤回所寄邮件或者要求更改收件人姓名、地址。１．出口国际邮件的撤回和更改收件人名址，必须由寄件人持邮件收据、介绍信或工作证向收寄局提出申请，填写申...     

怎样收寄好国际邮件?(下)

五、禁止和限制寄递物品国际邮件禁止寄递的物品和国内邮件规定基本相同,但限制寄递的物品很多,其中包括我国限制邮递的物品,也包括寄达国限制邮递进口的物品。这是收寄国际包裹中比较复杂的问题,在设有海关的邮局,可以请寄件人向海关办理查验放行手续,在未设海关的邮局应查阅邮电部转发的中国海关对进出口邮递物品监管办法和各国邮政禁止和限制邮寄进口物品的规定(见《国际邮政业务文件汇编》)。如对所寄物品不能确定禁、限寄时,可请寄件人通过收件人询问寄达国是否准许进口。收寄时应向寄件人说明,如发生因寄达国不准进口而退回、罚款、没收等情况,责任由寄件人自负,也可以请寄件人     

延误投递邮件的法律责任

近年来,随着湖南、江苏等地延误投递录取通知书案件的审判,延误投递邮件行为已成为社会关注的焦点,分析和探讨邮件延误投递的法律责任,对促进邮政事业的健康发展,维护邮政企业与用户的合法权益具有重要意义.     

让回执充分发挥作用

回执自从恢复以来,经历了由收件人签收用挂号退回、到收件人签收按平常邮件退回两个阶段。由刚恢复时人们兴趣较大,而逐渐对回执邮件失去兴趣,致使该项业务大量减少。具体原因何在? 一、回执是利用人们的心理开展的一项邮政业务,一般寄件人寄出邮件后,都望盼收件人迅速收到,最好能给个肯定的答复,而回执正是起到了这样的作用。但是1988年国内邮件处理规则规定了寄退回执按平常邮件办理的规定,这样,不少的回执因用平常邮件退回而散失,退不到寄件人手中。固然回执收不到还可免费查     

邮政普遍服务若干法律问题释疑

邮政业务委代办网点算不算邮政普遍服务营业场所?印刷品、包裹都能作为邮政普遍服务业务进行受理吗?邮件延误是否可以援用限制赔偿责任的规定?无法投递且无法退回的给据邮件多长时间方可销毁?     

投交邮件务必先签收后开拆

某县邮政局接到上级局行管检查部转来的一件投诉：一客户收到一封代缴货款的邮件，在封皮完好的情况下，要求先开拆验视内件再签收缴款，但投递员拒绝，并坚持先签收缴款再开拆。该客户听从了投递员的要求，事后发现内件虽然与详情单描述的物件一致，但与其所订的货物不符，客户承认是属于寄件人的责任，但由于已经开拆，无法退回寄件人，故以投递员侵犯其消费者的知情权为由要求邮局赔偿其损失。     

邮件损失赔偿纠纷三个维度的法律思考

文章基于第三人利益合同的制度价值和合同标的物风险负担机制,阐述了收件人的诉讼主体资格,对因第三人原因造成的邮件损失责任承担情况进行了分析,对保价服务所负担的赔偿责任进行了深入探讨.     

邮件改寄和邮件更改收件人名址的区别

邮件改寄和邮件更改收件人名址的区别徐玉焕有些营业员把邮件改寄与更改收件人名址混同，其实是两种不同概念、不同处理手续的业务。邮件的改寄是指已经按照寄件人原书地址投递的邮件（包括各类通知单），机关单位因迁移新址等原因，要求将邮件改投到新的地址。如果收件人...     

处理邮政回音卡需要注意的几个问题

邮政回音卡是由收件人妥收函件、包裹、汇款后，以卡片形式及时回复寄件人的一种新业务。现在，全国各地邮政局、所都在推行使用回音卡，但在使用过程中，也出现了一些问题：（１）１９９９年３月１日邮政资费调整以后，按照新的标准，每张回音卡应贴０．６０元的邮票，可...     

加强对学生规范用邮的教育

江西省全南县邮政局对全局出口贴票平信进行检查时,发现5天内出口的780件平信中,107件使用的是已盖销、人为擦去戳痕的废票;26件是反写地址“以退为寄”的信件;6件盖有“义务兵免费信件”戳记的邮件中,有2件寄件人地址为某中学;215件邮票上涂抹有胶水或粘贴了透明胶。这些信件几乎都出自校园。违规寄发信件的原因是:目前有些中学重智育、轻德育,导致中学生缺乏法制观念;邮政部门缺少针对青少年的的宣传和引导措施,中学生对《邮政法》及邮政承担普遍服务的情况不够了解,不能自觉规范用邮。笔者认为:邮政部门可摘录《邮政法》的有关条文,把邮…     

邮局过错损失邮件 违约还是侵权?

[案例介绍]某工业有限公司,把一张100万元的银行承兑汇票委托天津市某农行分理处承兑解付。农行分理处将汇票邮寄给了付款银行——青岛某银行。青岛某银行发现汇票上相关印鉴不符而拒绝付款,并将汇票用特快专递邮件寄回农行分理处。邮政局误将该特快专递邮件投交给荣华公司,之后丢失。某工业有限公司将邮政局和荣华公司诉至法院,要求二被告承担侵权赔偿责任。一审法院认为,我国《民法通则》规定,公民、法人由于过错侵害他人财产、人身的,应当承担民事责任,判决二被告承担侵权赔偿责任。二审法院对本案经过认真审理,认为本案是因为邮政合同纠…     

“村邮工程”启动农村邮政大市场

地处成都市西南部的蒲江县是一个农业小县。全县辖19个乡镇，面积583平方公里，总人口25．45万人，其中农业人口22．07万人。1999年该局农村邮政业务收入仅实现60多万元，占全局邮政业务收入的21％。由于蒲江县地处丘陵山区，投递线路较长（全县单程邮路长达400多公里），在部分乡镇，平信甚至部分汇款单、挂号信、报刊只能在邮政所存局候领，一些邮件很难投递到村社。老百姓一般要逢场才能有时间到十几里外的邮政局去取邮件，往往造成信件积压、延误，取款不便，订报刊难，看报刊也难。为此，老百姓对邮政服务水平大为不满。由于投递面广、…