构建旅游企业危机管理模式

旅游产品本身的特性决定旅游企业更容易面临各种危机,本文分析了旅游企业加强危机管理的必要性以及危机事件对旅游企业的影响,提出旅游企业为了规避风险,迫切需要探究旅游危机管理的内在机理,建立科学的旅游危机管理机制.     

构建旅游企业危机管理模式

旅游产品本身的特性决定旅游企业更容易面临各种危机,本文分析了旅游企业加强危机管理的必要性以及危机事件对旅游企业的影响,提出旅游企业为了规避风险,迫切需要探究旅游危机管理的内在机理,建立科学的旅游危机管理机制。     

旅游危机管理的初步探析

近年来,我国旅游业取得了巨大的发展,这导致了旅游行业在注重旅游发展巨大成功的时候忽视了旅游业在危机管理领域存在的明显盲区。本文阐述了旅游危机的相关概念、类型、影响以及旅游危机的起因,在此基础上从旅游危机的阶段发展和旅游业的主体两个维度出发提出构建旅游危机管理体系。     

论我国旅游企业的危机管理

近年来旅游业整体发展势头良好,但也隐藏着危机,在全球化的背景下,旅游业将面临更大的风险与冲击。现阶段我国旅游企业实行危机管理应树立危机意识、建立危机预警系统,以迅速应对并解决危机。     

新时期旅游会展管理模式的研究

旅游会展是一个较为复杂、模糊的概念,至今学术界并没有一个统一的定义,不少这一领域的学者根据旅游会展的各个组成部分给予相应的定义,但这些定义不够全面。探讨新时期旅游会展管理模式以及分析各个学派的观点,对我国旅游会展发展具有积极的促进作用。本文首先对旅游会展相关概念进行分析,其次深入探讨旅游会展的特点以及重要作用,接着对我够旅游会展管理模式发展过程中存在的问题进行分析,最后提出具有建设性意义的策略。     

旅游产业竞争力研究进展

本文主要回顾国内外旅游产业竞争力研究的进展,总结出国内外旅游产业竞争力研究内容、特点和走向以及一些代表性观点。并对该项研究的国内发展趋向进行了展望。     

旅游企业危机管理初探

旅游企业内在特征决定其必须开展危机管理。然而迄今为止我国旅游企业危机意识、预警机制、评估体系、危机沟通等方面仍然与环境要求存在很大差距。本文以SARS作为一个基础,重点分析了我国旅游企业危机管理的必要性以及提出了加强危机管理的对策,以期望为相关部门和企业提供决策依据和行动指导。     

低碳旅游视角下酒店管理模式探讨

随着全球变暖问题的逐步严重,人们日益认识到低碳生活的重要性。在哥本哈根会议后,我国提出可持续发展战略,同时低碳旅游这一概念也逐渐出现在人们的视野中,这就要求游客在旅游的过程中尽量做到节能环保。而在景区中的酒店,是旅客在旅游过程中的中转站,对于低碳旅游的发展起着至关重要的作用,因此有必要对现阶段的酒店管理模式进行深入探讨,使其符合低碳旅游的要求。把酒店管理置于低碳旅游的视角下进行分析,是一个具有实践意义和指导作用的课题。本文将就低碳旅游对酒店管理的要求、景区酒店管理存在的问题及在低碳旅游视角下如何完善、改进酒店管理模式进行探讨,希望对于今后的低碳旅游和酒店管理有一定的借鉴作用。     

基于公关理论的旅游企业危机管理研究

在市场竞争日趋激烈的今天,危机无时无刻不在威胁着我们的企业,危机管理与企业正常时期的营运管理已成为企业经营的两大重点。旅游企业同样摆脱不了危机的影响,然而我国旅游企业危机管理发展得非常缓慢,其危机管理研究与旅游企业快速发展的状况不相适应,无法满足旅游企业长期健康的发展。加强旅游企业危机管理研究可谓迫在眉睫。本文主要阐述了旅游危机表现形式,并从公关角度对危机管理三个阶段进行了具体分析。     

对我国会展旅游管理模式的思考

自20世纪90年代以来,我国会展旅游业开始迅猛发展起来,但是与国外相比,还没有一个成熟的会展旅游管理模式,还存在政府职能错位、重复办展、会展旅游市场不规范等问题。因此,笔者通过借鉴国外会展旅游管理模式的经验,并结合我国会展旅游的特殊条件,提出我国会展旅游的最佳管理模式和发展对策,从而更好地促进我国会展旅游健康的发展。     

公共资源型旅游景区行政管理模式探讨

旅游景区行政管理是旅游行政管理的一个重要内容,它直接关系到旅游景区的可持续发展.本文在对我国旅游景区资源特征分析的基础上,从委托代理理论的角度提出了我国公共资源型景区的行政管理模式,促进我国旅游景区的健康持续发展.     

试论旅游企业的危机管理

旅游业各旅游企业之间存在较高的关联度,加之旅游企业经营环境的特殊性,所以旅游企业更易面临各种危机,因此旅游企业必须推行和加强危机管理。     

旅游产业竞争力研究进展

本文主要回顾国内外旅游产业竞争力研究的进展,总结出国内外旅游产业竞争力研究内容、特点和走向以及一些代表性观点.并对该项研究的国内发展趋向进行了展望.     

从我国旅游会展的发展透视旅游会展管理模式

我国会展业发展迅速,会展数量和规模不断扩大。本文从旅游会展的视野,对旅游会展的现状、存在问题、管理模式做了深入的探讨,在此基础上提出了发展我国旅游会展的对策。本文主要以大型旅游交易会、展览会及博览会为研究对象,而未对旅游会议、节事等进行分析。     

新疆旅游目的地危机管理应对策略研究

在中央新疆工作座谈会精神的推动下,新疆进入了一个重要发展阶段。旅游业已经成为新疆经济重要的支柱产业。但是,一些突发事件、不可抗因素对旅游的冲击不可估量,对旅游收入、地区形象的构建、后续的旅游发展都会产生巨大的影响。如何消除旅游突发性事件对新疆的负面影响,控制突发性危机事件对目的地的负面影响成为管理者必须正视的问题,让游客了解新疆旅游,促使目标游客将新疆作为旅游目的地显得至关重要,旅游危机应对策略正是为解决这一问题的重要手段。     

旅游企业在危机来临时的财务策略

旅游企业在危机来临时普遍面临资金短缺的问题,一旦旅游企业出现财务亏空、入不敷出的情况,就会导致旅游企业的生存危机。旅游企业的管理者要清醒地认识到财务问题的严重性,在危机来临时实施及时有效的财务策略。     

定制旅游景区安全服务管理模式的探索

拓展迅速、发展时间短使得我国旅游业行业的相关规制显得还是不够成熟,尤其对景区的安全服务管理更是有着诸多的不安定因素,为了进一步完善服务管理模式,必须要认清旅游景区的安全因素,定制出积极有效的管理模式。本文分析了旅游景区的安全因素,探索了旅游景区安全的改进措施,提出了安全管理的未来展望,对定制出积极有效的管理模式有一定的理论指导。     

国内外民族旅游研究进展述评

旅游业在民族地区具有非常重要的地位和作用,是国民经济的主要组成部分,旅游业及相关产业的收入是其财政收入的主要来源,在偏远的民族地区,更是如此,旅游业直接关乎少数民族居民的生活和工作。同时,旅游业促使民族文化与外来文化的碰撞,给民族地区的社会、经济、文化带来了不同程度的影响,引起了各学界学者们的关注,对民族旅游的研究越来越丰富。本文通过对国内外民族旅游相关文献的梳理并在分类与分析的基础上,对民族旅游的研究方向和方法提出见解和展望。     

基于顾客满意的新疆旅游危机预警机制研究

新疆旅游业危机敏感性特征以及媒体的渲染和政府信息的不透明都给新疆游带来负面信息。基于此,笔者提出构建新疆特色的旅游危机事件预警和防范机制。笔者依据新疆旅游消费者感知价值和新疆旅游管理部门视角下设计旅游危机预警系统,以此解决旅游目的地和旅游客源地矛盾并权衡双方的利益。     

南京科技旅游资源评价及其开发管理模式

随着社会的进步和时代的发展,人们对旅游的需求趋向多样化,很多专项旅游应运而生,科技旅游即属于其中的一支。本文介绍了南京科技旅游资源的种类和特色,提出了三种开发管理模式,即:“政府 科技旅游协会 旅行社”模式、“科技机构 旅游服务部”模式和“科技机构 旅行社”模式,并阐述了在模式选择方面应考虑的几个要素,以期能为今后的研究提供理论依据。