商业银行中间业务的经营战略

商业银行中间业务发展的基本定位应该是：以批发性中间业务产品为主体，以中高级中间业务精品为龙头，实现中间业务多元化，注重效益，批发性代理业务和银行卡业务应当作为中间发展的突破口。     

关于我国商业银行实施CS战略的构想

20世纪90年代，我国的商业银行纷纷实施了CI战略，其新颖的经营理念、服务理念以及标识强劲的视觉冲击效果，给人耳目一新的感觉，也给当时日渐激烈的商业银行同业竞争注入一股新的活力，拓宽了传统的市场营销内涵。然而，正当我国的商业银行与众多大型企业全面导入CI战略之时，在日、美等经济发达国家取而代之的是与CI思想方法颇有不同的CS战略。CS是英语Customer satis-faction的缩写，意为“顾客满意”。如果把CS营销战略与CI形象策划相比，两者的区别主要表现在：CS的市场主体是顾客，CI的市场主体是企业自身；CS建立的是企业为顾客服务系统，CI推出的是企业在市场上的感知系统；CS的最终目的是企业提供的商品或服务使顾客感到满意；CI最终的目的是在市场上更好 地推销企业自己。因此，就经营理念而言，CS与CI内涵有较大的区别，且CS比CI更深一层，更高一筹。     

论商业银行战略管理

近年来,战略规划被广泛应用于商业银行经营管理中。本文首先介绍了商业银行战略与战略规划,然后分析了商业银行战略规划制定及战略管理的基本流程。     

商业银行绩效管理与战略实施

绩效管理是促进战略实施的重要管理工具之一,有效的绩效管理能够促进战略的执行;银行的经营战略需要通过绩效进行传导,同时,绩效管理应当为银行战略服务。在商业银行的绩效管理中,尤其在中小型商业银行中,绩效管理仍然存在一些突出问题。本文就绩效导向不明确、绩效管理的中长期导向不足、关键性指标设置不合理、绩效管理政策缺乏连续性、重视局部利益,忽视整体利益等问题进行了剖析。并针对这些问题提出了应加强绩效考核管理与战略的结合,强化非财务指标在绩效考核中的地位,合理设置财务指标,力争使绩效管理应始终体现出银行的长期价值管理理念与战略导向,在必要时可以考虑组织机构和流程变革等对策建议。     

商业银行应注意个体形象塑造

一、塑造商业银行个体形象的迫切性 所谓商业银行个体形象,是指企业和社会公众在金融交往中对某一商业银行的印象和评价。它包括外感形象和内在形象两个方面。外感形象主要指该商业银行的名称、徽标、建筑布局式样、笺封、广告用语等。内在形象则是指该商业银行的价值观念、行为准则、职员素质、经营管理特色和经营作风等。塑造商业银行个体形象是商业银行为了在企业和社会公众中树立良好形象而推出的重要经营战略。在金融市场上,商业银行必须重视个体形象的塑造。     

商业银行社会形象塑造浅谈

塑造良好的商业银行社会形象（简称银行形象）是商业银行发展的新课题.银行与银行之间的竞争,不但是效益和服务之间的竞争,也是银行知名度和影响力之间的竞争,更是银行在广大客户心目中“形象”优劣之间的竞争.银行形象的设计和塑造作为竞争致胜的重要途径,正日益被银行家们所重视.本文就商业银行社会形象的塑造提出一些建议.     

浅谈商业银行差别化服务战略

商业银行作为金融企业,以追求利润最大化为经营目标,它向客户提供各种金融服务,取得利润的回报。而所谓“差别化服务”,就是商业银行根据客户能为银行带来利润的多少,将其划分为不同的类型,并为之提供品种不同、质量不同、侧重点不同的金融服务,从而最终实现银行经济效益最大化     

商业银行知识产权战略管理问题探讨

无形资产比有形资产更具价值，而知识产权作为无形资产的重要组成部分，其价值正连年攀升。一些人正是看到了知识产权蕴藏的无穷财富，不好明抢就暗来，利用法律或政策不完善的地方钻空子。这给我国商业银行也敲响了警钟，重视自己的知识产权，加强知识产权的战略管理，加大研发、取得、利用和保护知识产权的力度，提高核心竞争力，为商业银行未来可持续发展提供战略储备显得尤为紧迫和必要。     

论商业银行的战略管理

商业银行战略管理是根据银行内部和外部环境变化制定发展战略、实施战略，并根据对结果的评价和反馈来调整、制定新战略的动态过程。从20世纪50年代欧美国家的商业银行就开始重视发展战略的研究和管理，现已成为发达国家商业银行谋求全球化发展的重要手段和途径，我国商业银行在融入金融全球化的过程中，也应重视对发展战略的研究，实施战略管理。     

商业银行发展中间业务势在必行

中国加入WTO后，国内银行市场将在5年内全面对外开放，外资银行将与国内商业银行一样享受同等待遇。随着外资银行的抢滩登陆，会给中国的银行业带来一定冲击，尤其是中间业务将成为外资银行进军我国金融界的切入点，而国内银行中间业务在品种、服务范围、收益比重和服务手段等方面与发达国家商业银行相比均存在较大差距。我国中间业务举步维艰的原因如下：……     

财富管理与我国商业银行业务转型

近几年来,从宏观调控到利率市场化与汇率改革,从直接融资迅速扩容到资本约束不断加强,从主动负债渠道的开辟到综合化经营的试点,国内商业银行经历了前所未有的金融政策与市场规则的剧变.一是经营环境的巨变决定国内商业银行必须进行业务转型;二是社会需求的变化为中国商业银行转型带来了机遇;三是财富管理是国内商业银行未来发展的战略选择.     

论区域商业银行的战略管理

一、战略管理的含义及其重要性所谓战略管理是指进行战略制定、实施和评价,以便组织通过跨功能决策而达到其目标的一种艺术与科学。战略管理致力于对市场营销、财务会计、生产作业、研究与开发及计算机信息系统进行综合管理,以实现企业的成功。战略管理对企业的重要作用表现在以下几个方面:1.由于战略制定、实施和评价要求不断地对企业的内部条件和外部环境的各种变化进行趋势分析和预测,可使企业更主动地对未来作出反应。2.由于没有任何企业拥有无限的资源,战略制定与正确决策将使公司在相当长的时期内与特定的产品、市场、资源和技术相联…