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信息时代网站建设热潮的兴起,企业争先恐后建立好了网站。但是网站建好了,是否代表着客户就会送上门呢?答案是否定的。目前我国网站数量已有150万左右,要在同行业的网站竞争对手中脱颖而出,让客户寻找到你,最终选择你,绝对不是件容易的事情。笔者从事网站建设数年,发现很多企业网站仅仅只是一个摆设,没有到达企业与客户沟通的桥梁! 相似文献
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1、网站首页:让客户对你“一见钟情”一桩成功的生意往往是从与客户的第一次会面开始的。衣着、发型、表情、声音……,每一个细节都会影响客户对你的判断。网站的首页就是你给客户的第一印象,其色彩、版式、导航,甚至网站打开的速度,都会决定客户对企业的印象。 相似文献
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电子商务网站建设项目的需求分析,在工作步骤上与一般的软件系统需求分析有所不同,其过程分为外部分析、客户需求分析、内部需求分析及网站推广需求分析等步骤。在需求分析过程中要充分考虑电子商务网站的特点和要求,才能构建一个成功的网站。 相似文献
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项秉榔 《展览与专业市场信息》2011,(4):60-61
酒店猎头业务量的持续提升,要归功于酒店猎头对客户需求的富有成效的分析。特别是在“现代酒店为什么要猎头”方面,对猎头进行了深入剖析,最终找到满足客户的需求点。笔者认为,对于当今的酒店业来说,通过猎头找到合适的酒店人才无疑是明智之举。 相似文献
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酒店电子营销计划的关键是网站,酒店网站对酒店发展前景和客人有强烈的影响,它必须不断将相关信息以正确的方式发送到各种移动和社交媒体平台中。旅行者会使用各种设备以各种不同的方式对酒店进行研究。如果酒店以旅游者喜欢的在线/社交/移动语言向他们发送消息,那么他们选择该酒店的机率就会增加。为了向客户及潜在的客人表示你关心他们并希望为他们服务,酒店营销人员将需要了解如何使用极具吸引力的内容来使他们的旅行变得浪漫。营造一个健康的网站并建立与客人之间的快乐关系的最佳处方,是要保持稳定剂量的新鲜内容。 相似文献
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党永嘉 《21世纪商业评论》2009,(6):64-67
在高端酒店与经济型酒店之外,还存在着一个这样的广袤市场:消费者需要一些“标准化”之外的体验,但是又不愿为此提供太高的溢价。桔子酒店就是看到了这个市场中所蕴藏的丰厚机会,通过将资源倾斜到艺术与设计上,以酒店出色的设计风格强化客户体验,为客户实现了“预算内的小小奢华”。 相似文献
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任维 《展览与专业市场信息》2011,(2):96-97
会议产业的发展要求会议硬件设施的提升,诸多新型会议型酒店也开始在市场上涌现。这无疑给“老”会议型酒店带来了挑战,如何避免客户的分流、争取新的会议客户成为很多酒店面临的重要课题。 相似文献
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中国传统的待客之道讲究的是“宾至如归”,中国大酒店履行这条古训时,首先让员工、他们的合伙人觉得酒店就是“家”,因为只有员工与酒店之间建立像家一样融洽的关系,他们才会真正地爱这里,并把这些对家人的爱传递给我们顾客。 相似文献
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要打造出具核心竞争力的“不可替代”的会议产品,必须做好“订单”与“做单”的文章。即营销部门在关注会议市场和价格的同时,必须与会议产品生产环节紧密结合,根据客户的意见反馈不断地对产品进行调整、组合和持续改进,在“订单”后,跟进和关注整个“做单”过程,通过“做单”让客户对酒店的会议产品和服务有全面的了解和认同; 相似文献
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李平 《21世纪商业评论》2006,(7):40-43
既是网站老板又是客户这种“两位一体”的身份,带出天然的基于客户体验的敏感,并随时随地听从于这种敏感的呼唤而做出反应与改进,构成了 Hao123这个看上去没有核心竞争力的网站的竞争力。 相似文献
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“以人为本”提高酒店员工满意度 总被引:1,自引:0,他引:1
酒店引入“以人为本”工作理念,不仅要“以顾客为本”,让顾客满意,更要“以员工为本”,让员工满意,根据酒店员工满意度的现状实施“软管理”,提高酒店员工满意度,以实现“顾客满意”,“顾客第一”的目的。 相似文献
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企业网站:以什么面貌出现 总被引:1,自引:0,他引:1
网络兴起后,许多公司不可免俗地纷纷在网络上设置专属的企业网站,不管是否打算涉足电子商务业务,或是仅在网络上设立一个虚拟的企业门面,在大多数公司的文案宣传广告及员工的名片上,少不了都要印上一个公司网址URL。企业专属网站似乎已成了网络时代企业不可或缺的配备,然而,究竟企业网站的功能如何?是否发挥了企业所预期的成效? 相似文献