论企业内部营销

企业销售产品时，首先考虑的是如何说服外部市场的消费者购买产品，其实，另一个市场——企业内部员工也同样重要。然而在实际的营销活动中，我们很多企业往往忽视了内部员工这一至关重要的因素。文章介绍内部营销概念的提出和理论的发展三阶段，阐述内部营销对与企业的重要性，最后分析企业实施内部营销的类营销技术。     

论关系营销

关系营销,又称为顾问式营销,指企业在赢利的基础上,建立、维持和促进与顾客和其他伙伴之间的关系,以实现参与各方的目标,从而形成一种兼顾各方利益的长期关系。关系营销把营销活动看成是一个企业与消费者、供应商、分销商、竞     

论内部营销与外部营销的整合

内部营销和外部营销是企业整体营销的组成部分,没有外部营销指导的内部营销是不切实际的,没有内部营销支持的外部营销也是不能成功的。文章从内部营销和外部营销的含义及关联性着手,以服务营销三角形和服务利润链为理论基础,来探讨内部营销和外部营销的整合思路和模型,从而达到能够强化彼此的营销效果,更好的提高员工满意度,更好的提高顾客满意度,从而实现企业的目标。     

论顾客价值在关系营销中的管理

随着营销学的发展进入到21世纪,公司与客户间的相互影响方式正在发生着显著的变化.把营销看作一个简单的交换过程,即交易营销的传统观念正在被不同的、更注重长远的关系营销观念所代替.创造良好的整体顾客价值,注重顾客价值管理,以顾客和企业双赢为理念.那么什么是关系营销,它具有哪些形态、特性,以及应具备什么条件呢?     

论中小企业的关系营销

本文在分析中小企业特点及中小企业关系市场结构的基础上,分析了中小企业现阶段的关系营销方式,指出中小企业该如何采取正确的关系营销策略。     

论中小企业的关系营销

本文在分析中小企业特点及中小企业关系市场结构的基础上,分析了中小企业现阶段的关系营销方式,指出中小企业该如何采取正确的关系营销策略。     

内部营销与战略性人力资源管理的关系

本文针对内部营销的定义和企业运作过程中的实际应用,明确内部营销的工作范围和手段,区分内部营销与战略人力资源管理的相同点与不同点,以使二者在实际工作中能够有效配合。     

论内部控制在快速消费品企业营销管理中的运用

自从成功加入世界贸易组织后,我国经济就迈入了一个崭新的开放时代,因此,我们一定要适应好当下的经济大环境,从企业自身的内部控制抓起,使企业得以平稳、健康的发展。本文着重从内部控制的定义、快速消费品行业现状、内部控制在应用过程中存在的问题等方面入手,从财务管理角度对快速消费品企业应如何进行营销内控管理提出个人见解,希望能为相关财务管理人员的实务工作提供参考。     

电子商务中的关系营销

要想成功的构建电子商务网站 ,除了选择合适的资讯厂商提供软硬件外 ,构建完整的关系营销资料库也是成功的关键 ,它可通过资料搜寻、分析了解顾客的喜好与特征 ,提供各项个人化服务以刺激上网人数和交易金额。网络风潮已让企业不得不将网络当成营销的工具之一 ,可是就在大家一窝蜂投入的同时 ,如何构建一个电子商务网站 ,却成为最简单也最难回答的问题。想要构建一个网站 ,一定要运用到关系营销。所谓关系营销是从顾客导向出发 ,尽量地去满足需求 ,使他们的满意度最高 ,进而获取最大的利润。对企业而言 ,关系营销可以维持现有顾客的忠诚度、…     

关系营销中的策略

关系营销是指在营销过程中，同顾客建立的长期令人满意的业务关系的活动。关系营销的策略就是掌握与顾客建立长期良好业务关系的各种策略，从而使企业在营销的过程中赢得主动，获得更广泛的营销市场。     

论内部营销策略组合及其应用模型

本文回顾了内部营销发展的历程，企业能够通过成功实施内部营销获得竞争优势，重新定义了内部营销策略组合并在此基础上提出了实施内部营销的三阶段模型，最后作者指出必须由企业的战略层来组织实施内部营销，企业才能成功执行三阶段模型。     

论银行内部营销的核心发展思路

随着外资银行的涌入,中国银行业的竞争在不断加剧.然而,与外资银行相比,目前中资银行在服务意识、服务内容、服务方式、服务手段、服务质量、服务效率、服务特色和服务形象等方面还存在着相当大的差距.     

论企业内部雇佣关系市场化

企业内部雇佣关系市场化是指劳动力市场的逻辑在企业内部员工管理中占据了主导地位，改变了传统雇佣关系中的长期职业保障、内部晋升和员工忠诚度，形成新的受市场驱动的雇佣关系。快速变化的环境、信息技术的普及、新的管理方式加速了雇佣关系市场化，这种变化在给雇主带来更大弹性的同时，也可能增加员工流失率、降低员工忠诚度并造成更大的社会不平等，因此，提高雇员的可雇能力，是雇佣双方适应这种变革的必然选择。     

内部营销在供电企业中的运用

内部营销是指服务型企业必须对直接接待顾客的人员以及所有辅助人员进行培养和激励,使其通力合作,以便使顾客感到满意.     

关系营销中的服务延伸

传统观点认为，市场营销的内核是一种交换过程，在此过程中，两方或多方互换价值以满足彼此的需求。可以说，营销的过程就是创造和消除交换关系的过程。这种观点可以称之为“以交易为基础的营销观”，其战略焦点是，识别潜在买主，把他们变成客户，然后完成产品或服务的交易。交易型营销倾向于遵循如下的过程：     

互联网技术中的关系营销

近年来,在市场营销理论研究中,有两支起决定性作用的力量:分别兴起于80年代的关系营销和90年代的互联网。本文旨在总结相关研究的基础上,探讨这两者之间的关系。     

关系营销在企业营销活动中的应用

本文通过分析关系营销与传统的交易营销的区别,指出企业必须重视关系营销并提出了具体的营销策略。