金融科技时代商业银行数字化经营策略研究

随着新一轮科技浪潮的兴起,新技术与金融的深度融合催生了金融科技时代。实现数字化经营转型是金融科技时代下商业银行的必然选择。一方面,金融科技正深刻改变着市场环境和客户需求方式,对商业银行业务经营模式和管理方式形成巨大挑战。另一方面,商业银行应积极拥抱金融科技,顺势而为,通过实现数字化转型牢牢掌握竞争主动权。未来,商业银行通过转变数字化思维方式,明确战略定位、重塑组织架构、构建全面数据治理体系、促进线上线下协调发展等措施来推进数字化经营转型。     

商业银行网点数字化转型的创新思考

互联网时代背景下,商业银行网点面临着传统金融转型和互联网金融竞争的双重压力,到场客流量逐年下降,柜面业务量逐渐减少。本文就现阶段银行网点面临的困境进行分析,探讨了网点获客服务模式与客户全渠道伴随式的金融需求不匹配、经营与周边生态未能有机融合、服务组合有待结构化调整等问题,并提出商业银行网点转型策略应通过数字化基建,建设线上线下一体化营销生态,优化资源利用,打造品牌形象,谋求网点数字化智能化转型,重构网点定位,提升商业银行核心竞争力。     

商业银行网点数字化运营路径分析

<正>“加快数字化发展”“发展普惠金融”,正在成为商业银行转型发展的必然选择。近年来,商业银行积极响应党中央和监管要求,以推动数字化升级赋能实体经济高质量发展。营业网点是银行触达普通消费者的重要抓手,是展示良好形象、满足客户需求的第一扇窗。在数字时代,如何打造智慧银行网点,成为科技化、智能化转型的重要方向。     

数字化赋能商业银行网点业务流程优化

商业银行网点业务流程优化有助于提升管理效益和服务水平，金融科技发展可以为推进商业银行数字化转型总体战略提供支撑。本文分析了数字化赋能商业银行网点业务流程优化的必要性与目标，从效率导向、控制导向和体验导向三个方面阐明银行网点业务流程优化的原则和抓手，通过构建流程优化评价标准体系和流程优化闭环管理机制，运用数字化管理理念提升流程优化效果。     

基层网点数字化转型实践探索

大数据时代催生互联网金融的发展,大数据技术的广泛应用对金融生态和金融格局产生深刻影响.数字化转型步伐加快,同时伴随诸多问题的产生.基层网点冲在数字化转型的前线,在网络金融安全、营销服务意识、智慧场景建设方面存在一定问题,本文以某基层网点为例,就如何应对挑战展开讨论,总结具体措施,以实现在激烈竞争中脱颖而出,推进金融生态...     

对国有独资商业银行网点撤并整合与合理发展的思考

在八十年代及九十年代初期,国有独资商业银行由于受粗放经营思想影响,不计成本,盲目扩张分支机构,造成分支机构区域布局不合理、选点不佳,部分分支机构经营长期处于亏损的状态.虽然近几年各家商业银行总行已着手对部分支机构进行撤并,并取得初步成效,但是由于受种种主客观因素的影响,尚未能真正按照商业银行追求效益最大化的原则推进这项工作,以致部分未能达到盈亏保本点的分支机构仍然继续保留,人力资源未能达到有效的配置.     

浅议商业银行智慧网点转型创新技术探索思路

随着互联网金融和移动端支付生态的快速发展,客户的金融行为逐步发生改变,数字化浪潮将银行网点转型推到了关键节点:一方面各大银行对线下空间数量和布局不断进行调整优化;另一方面银行网点智慧转型优化成为了新的发力点。本文从网点所涵盖的“人”“物”“场”等维度出发,对市场相关创新技术进行分析和研究,以探索智慧网点优化升级方向。     

商业银行网点选址计算机专家系统初探

金融网点是商业银行的基本设施，是其开展业务的基本保证，也是与客户相互联系的纽带，科学、合理地设立金融网点是非常重要的。笔者通过多年从事计算机工作的经验和在商业银行工作的体会，对商业银行网点分布的科学性、合理性问题进行了分析和研究，提出了商业银行网点分布理论，建立了数学模型，通过计算机人工智能的应用，对建立商业银行网点的计算机专家系统进行了初步的探索。一、金融网点选址研究的重要性　　研究金融网点选址是非常重要的，它关系到商业银行的业务发展和经济效益的好坏，同时也关系到对网点所投资金是否合理。科学、…     

论我国商业银行网点的战略转型

当前,传统银行网点运营中排队现象严重、信息化水平低下、银行设施简陋、专业人才匮乏等问题日益显现。本文通过对我国银行网点、电子银行发展现状以及零售银行业务上的各自优势进行比较,分析了我国银行业网点战略价值、运营的现实困境和转型的动力,提出商业银行网点实现从传统交易型网点向销售型网点战略转型的具体策略和途径。     

探析我国商业银行传统网点的发展策略

我国商业银行的个人银行业务正经历从传统网点向自助银行迁移的历史阶段.各商业银行为适应激烈的市场竞争,都加强了自助银行与传统网点的建设.随着信息技术和网络技术的发展,传统网点的发展策略由业务重点转为高增值、个性化服务,将简单业务操作交由自助银行来完成.本文探讨了传统网点与自助银行的发展策略,对于银行机构个人银行业务从传统网点向自助银行过渡的策略选择有普遍的参考意义.     

基于新网点主义的商业银行网点转型思考

新网点主义是思科系统公司金融服务事业部结合国际金融行业最新趋势与行业经验,将先进的网络技术和网络应用与国内金融业现状相融合,提出的全新服务理念。新网点主义的提出对国内商业银行网点转型产生了深远的影响,近年来随着国内各大商业银行纷纷股改和上市,各家银行都在推进网点转型和升级,提高网点的营销和服务能力。本文旨在从新网点主义理念出发,重新揭示网点转型的深刻内涵,对深入推进商业银行网点转型进行思考和探索。     

商业银行网点核心竞争力研究

近年来,在流程再造和扁平化改革的背景下,商业银行网点核心竞争力建设已经成为各商业银行业务经营与管理的关注焦点.本文在借鉴企业核心竞争力理论研究的成果基础上,详细分析了商业银行网点核心竞争力的内涵与特点,并从服务效率、服务品质、服务创新、客户忠诚、员工忠诚、服务激励等六大因素角度指出了当前网点核心竞争力建设面临的主要问题,并有针对性地提出了培育网点核心竞争力的具体思路:(1)选择适宜的核心竞争力提升目标;(2)培养专注于六大因素的意识;(3)建立持续改进和学习的机制;(4)推行标杆管理;(5)构造独特的营业网点文化环境.     

商业银行网点布局问题分析与优化策略

网点是商业银行重要的销售服务渠道和宝贵的战略资源,在银行业发展的过程中起着举足轻重的作用.近年来,随着商业银行股份制改革和经营战略的转型,银行网点布局有了重大的调整,但通过对中国商业银行网点布局的现状进行分析,我们发现商业银行网点布局还存在缺乏对网点布局的总量控制、网点选址不尽合理、网点运营效率低下以及网点的组织架构不...     

浅议我国商业银行网点业务流程再造

当前,随着外资银行进驻我国上海、北京等一线城市,我国商业银行间竞争日趋激烈。外资银行网点的业务处理模式再一次将我国商业银行网点（尤其是四大国有商业银行）的现行业务模式推到了风口浪尖,我国商业银行需要积极借鉴国外银行网点的成熟模式,进行一次大范围的业务流程再造,方能在竞争激烈的金融市场中占有一席之地。     

浅析我国商业银行的网点转型

近几年国内各商业银行在网点转型方面的探索与实践,对基层网点的运营与发展已经产生了深刻的影响。商业网点转型前景光明,但实践中仍存在诸多困惑。     

数字化转型背景下商业银行运营管理路径探索

随着社会的不断发展及数字化时代的到来,商业银行在运营管理过程中需积极主动创新管理思路与方法,紧跟时代发展脚步,主动推进数字化转型。基于此,文章立足于数字化转型这一背景,分析数字化转型下商业银行运营管理的思路及目标,从科技金融、风控建设、提升效能、流程优化、运营扎口、外部协同经营模式六个方面着重探讨数字化转型下商业银行运营管理的优化策略。     

试论商业银行的网点战略与金融监管

改革开放以来，我国金融机构经历了争建网点、抢占地盘到精简机构、淡出市场的过程，这一过程说明我国金融机构网点设置缺乏总体规划，监管当局对金融机构市场准入和退出的监管亟待加强，商业银行必须调整自身的风点战略。按照效益性、分散性、重点发展、有利于竞争等原则设置金融机构网点；金融监管当局在审批金融机构市场准入和退出时必须统筹规划、合理布局，并适当抬高市场准入的门槛，强化对金融机构网点的监管。     

商业银行财务管理的数字化探索

在全球化水平不断提升的前提下金融科技发展水平随之提升,数字化时代的到来使得互联网金融行业的竞争日渐激烈,新的经济环境下,线上线下客户行为的变化对商业银行的风险管理提出了更为严格的要求.新的信息网络技术的发展对于数字化发展模式的应用更为重视,一些新的商业模式应运而生.面对不断发展的整体经济形式的需求和国家监管方面的要求,...     

商业银行基层网点协作模式研究

协作是分工不断细化后的必然要求。商业银行要加强大堂管理秩序,提高业务办理效率,提升基层网点的服务质量与品质,提高顾客满意度,建立具有良好社会美誉度的品牌形象,就必须加强大堂的协作管理,形成畅通无阻的反馈机制,构建一套完善的协作流程和协作机制,从根本上提高商业银行人员间的协作水平。