情绪劳动研究综述

情绪劳动是指个体在工作中需要按照组织的要求管理自己的情绪。它是近年来心理学等领域研究的热点问题。鉴于国内对情绪劳动概念引入较晚,相关研究尚少,本文从情绪劳动的概念、特征、策略几个方面对当前有关情绪劳动的研究成果进行分析与总结,并指出未来的研究方向。     

女性小说情绪话语的艺术表现

女性偏重于直觉感悟,话语具有情绪化与非理性的特点,它使女作家的写作在前理解的空间和情感视点上获得独特的艺术趣味。这种非理性与情绪化由感性与理性的复合性审美心理构成,使小说话语具有饱满的张力,使小说文本具有丰富的想象空间。     

组织情境中的情绪劳动研究述评

情绪劳动是指员工按照职业要求和组织所期望的方式调节和表达情绪。本文在梳理现有情绪劳动文献的基础上,对情绪劳动的相关研究进行了综述,介绍了情绪劳动的概念内涵、结构和测量,分析了情绪劳动的影响因素和影响结果,并对未来的研究方向进行了展望,以期为该领域的后续研究提供参考。     

情绪劳动研究的进展与展望

随着服务型社会的到来,雇员应当致力于其工作场所的情绪管理,以符合顾客及机构的期望,这就是所谓的情绪劳动。情绪劳动所关注的是内部调节过程,其目的是为了表达与工作要求相符合的、适当的情感。情绪劳动是影响工作表现及机构目标的一个重要因素,它是工作表现、工作满意度和精神疲劳的一个有力的预测因素。文章对这一研究领域的重要研究成果进行了回顾,详细阐述了情绪劳动的定义、结构、策略、测量方法、前提条件、效果及可能的媒介。本文在综合评述的基础上指出了目前研究的不足之处以及未来的研究方向。     

西方情绪劳动的研究进展与展望

情绪劳动是工作的一部分,它表明了组织成员在服务过程中的情绪管理.对西方情绪劳动的研究进展进行了总结,内容主要涉及情绪劳动的概念、结构和因果研究模型以及研究的新方向,并在此基础上提出了未来的研究趋势.     

浅析饭店员工情绪劳动管理

员工情绪劳动的质量是决定饭店服务质量的关键因素。饭店情绪劳动具有客我不对等性、强迁移性、多元化与不可预测性等特征。我国饭店员工情绪劳动的现状是：过多依赖于员工的自我调节、将情感管理等同于情绪劳动管理、漠视基层员工的情绪需求等问题。鉴于此要加强对饭店情绪劳动管理需从饭店、管理者和员工个人三方面分别有针对性地采取措施。     

论大学教师的情绪劳动及其劳动策略

情绪劳动是教师这一职业的重要特征,大学教师是属于高情绪劳动的专业技术性工作者。教师的工作是复杂的,教学的对象也有其独特的个性。面对工作压力,难免会引发负面情绪。这时,教师如何去调节自身情绪,或者学校如何适当引导教师情绪,成为一个重要议题。     

高校辅导员情绪劳动对学生管理工作的影响研究

高校辅导员是高负荷的情绪劳动工作者,其情绪劳动不仅影响着个人身心健康、工作效率,还影响到学生管理工作和学生,这是一个亟待解决的问题。本文将高校辅导员情绪劳动对学生管理工作和学生的影响作为研究内容,通过对相关文献进行梳理综述,同时就辅导员工作进行了深入的调查,在此基础上分析了高校辅导员情绪劳动对学生管理工作的影响,并提出了相应的解决措施。     

差序式领导对图书馆员情绪劳动的影响机制研究

文章以资源保存理论为基础,探讨差序式领导与图书馆员情绪劳动的作用关系,并在此基础上以情绪耗竭为中介,考察情绪耗竭的中介作用和人情导向的调节作用。通过对354名图书馆员进行调查并对数据进行了分析,结果表明,差序式领导分别对图书馆员的表层情绪劳动和深层情绪劳动有显著正向和负向影响,情绪耗竭在差序式领导与员工情绪劳动之间起部分中介作用,人情导向会削弱差序式领导与情绪耗竭之间的正向作用关系。     

组织员工边缘化管理研究综述

分别从组织员工边缘化的定义、特征、类型、成因、影响,边缘员工困境、防治、实证等8个方面总结了目前学者们对组织员工边缘化的研究现状。在此基础上,指出组织员工边缘化的研究还应在员工边缘化的管理理论基础、员工边缘化的判断标准与量表开发、组织员工群体边缘化、边缘化员工的利益诉求与维护、不同层级的员工边缘化以及组织员工边缘化的动态管理体系的构建等6个方面加强研究。最后阐述了加强组织员工边缘化管理研究的现实意义。     

萧条经济学研究——关于“大萧条”研究的文献述评

20世纪二三十年代发生在美国乃至整个世界的“大萧条”不但催生了凯恩斯主义的产生,而且成为此后货币主义与凯恩斯主义论战的主要阵地。而20世纪80年代之后的经济学发展更是在此争论基础上进一步发展起来了新古典综合、新凯恩斯主义、新新古典综合、新宏观政治经济学、奥地利学派等流派。关于这场危机的争论始终推动着经济学的前进,形成了百家争鸣的局面。汇总关于“大萧条”的研究对于我们加深对经济学的认识、增加经济学解释现实的能力具有重要的意义。     

国外电子零售研究综述

最近20年,随着网络技术的日渐成熟和普及,电子零售（e-tailing）在全球范围内取得了迅猛发展,这一新型的零售业态对传统的零售业带来了巨大的冲击,同时对于这一领域的研究也日益受到重视。本文主要从电子零售的内涵、特征及其对传统零售业的影响和冲击等方面,对国外相关理论和文献进行了回顾和述评。     

关于拍卖价格理论研究的文献述评

本文主要以维克里拍卖理论为分界线,对其之前和之后的拍卖价格理论进行综述,主要介绍维克里拍卖理论及其后的拍卖价格理论研究的重点和特点,这一块在国外文献中占据主要部分;国内已有文献则侧重于法律法规和实务操作方面的研究,从而在此文献综述的基础上进行综合性的评价并提出未来的研究方向.     

中国大学生旅游研究综述

随着中国经济的持续发展以及高等教育规模的持续扩张,大学生旅游市场蕴涵的潜力日益受到关注。中国学者对大学生旅游的研究从产生至今已有十余年。现有的研究主要集中在大学生旅游行为、大学生旅游市场开发与营销等方面。本文在回顾已有的文献并对其进行分类的基础上,分析了现有研究中存在的问题并对今后的研究提出了一些建议。     

东西合作研究述评

东西合作是区域协调发展的大问题,因此近年来备受学界关注。文章对东西合作的内涵与外延,东西合作的形式、内容、领域和重点等问题给予了梳理。最后就东西合作亟待深化的问题提出了一些看法。     

国外关于柔性销售的研究综述

柔性销售是指销售人员在与客户接触的过程中,能够根据交易情境的特点以及对客户不同需求的理解,灵活变更不同的销售方式.近些年来,国外学者对柔性销售的结构及前置影响因素、柔性销售与销售业绩之间的关系、柔性销售测量量表的修订与实证研究以及柔性销售相关的影响策略作了大量的研究.总结和回顾国外学者关于柔性销售的研究,分析以往研究中存在的问题并探讨未来研究的发展方向,可以对我国这方面的研究提供一个借鉴.     

基于元分析的旅游承载力研究

随着旅游可持续发展观念的不断深入,旅游承载力研究逐渐成为研究热点,为了了解旅游承载力当前研究现状及存在问题,并寻找其研究的新突破,文章借助元分析研究方法,对1979～2012年之间相关文献进行分类和统计,从文献数量变化、研究内容、研究对象、评价指标体系和旅游承载力评价方法等方面进行中外对比分析。分析相关研究在研究对象、指标选取和研究方法等方面的总体特征及国内外研究差异。     

蔬菜流通研究综述

蔬菜流通作为农产品流通中的重要组成部分,一直受到广大学者的关注。文章对蔬菜流通的主体、蔬菜流通模式(传统流通模式、"农超对接"和"农社对接"模式)、蔬菜流通效率三个方面的研究成果进行归纳和总结,针对蔬菜流通中的问题提出相应的解决措施,指出以后的研究方向和重点。     

会计管制研究梳理及评论

文章主要介绍了国内外学者围绕会计管制的内涵界定、影响因素、经济后果、国际趋同以及公司治理与会计欺诈交叉研究等研究成果。在文献梳理中发现：我国的会计管制研究内容分散且观点存在分歧,仍停留在中心问题的边缘地带,对问题实质之处的挖掘还不够深入。西方理论界对会计管制的研究起步早、范围广,为国内学者提供了理论框架、技术方法等方面的研究指导,安然事件后《萨班斯法案》的出台,更引发了对会计管制的研究热潮。通过对会计管制研究进行脉络梳理和评论,以促进我国会计管制的广角研究。