商业银行跨国公司现金管理业务分析及建议

各家银行所经营的货币与信用就其实质内容而言没有太多差别。换言之，任何一家银行推出一个产品后，可能很快会被同业竞争对手所复制、利用，使得该产品最初所带来的一些优势消失。目前尽管中资银行在人民币业务和服务网络上还有一些优势，但这些优势随着2007年金融业的全面开放，很快就会消失。在优质客户越来越成为稀缺资源的今天，传统的服务手段和价格竞争已被各家银行使用到近乎“极致”。今后，谁能根据客户个性化、综合化的需求为其设计现金管理解决方案，谁的金融产品手段先进、功能齐全，谁的业务处理系统技术先进、网络发达，谁就能在日趋激烈的同业竞争中获得优势，赢得市场。     

加强员工流失风险管理

当前,金融同业人才竞争异常激烈,是否拥有高素质的人力资源队伍,是企业立于不败之地的至关重要的因素。因此,如何开发利用本行现有人才,减少员工的流失,降低流失风险,已成为紧迫的课题。     

金融科技人才开发势在必行

步入新世纪后，世界资源开发的重心已由物力资源开发向人力资源开发转移，竞争也随之转为人才、智力的竞争。人才是现代企业成功的关键，谁能在人才资源上占有优势，谁就会在未来的竞争中获胜。对于金融业来说，在金融全球化趋势日益增强的情况下，实施科技人才开发战略、为金融系统提供人才保障和智力支持已成为当务之急。     

商业银行重点公司类客户管理维护与拓展的思考

客户维护与拓展是商业银行实现有效发展的要求,提高客户维护管理水平是银行业竞争的需要。有人说:世界上只有永远的利益追求,没有永久忠实的客户。此话不无道理。在当今经济金融全球化和同业竞争加剧的情况下,谁拥有了更多的客户尤其是高价值、高附加值的客户,谁就掌握了竞争的     

浅议银行客户关系管理

在日趋激烈的金融竞争中,客户已成为银行间最大的争夺焦点,银行间的竞争已从产品的竞争转变为客户的竞争．谁拥有了客户尤其是高端客户谁就拥有了市场,就能占领竞争的至高点在激烈的市场竞争中立于不败之地。因而客户关系管理正在为越来越多的银行所重视．也日益严峻地被提到银行管理的议事日程。     

实行人本管理造就一支高素质员工队伍--对古城支行员工队伍建设的问卷调查分析

当今商业银行之间的竞争归根到底是人才的竞争，谁拥有优秀的人才，谁就将在竞争中把握主动权，而人才的竞争实际上是人的知识、技能、素质上的竞争。面对激烈的市场竞争和基层农行人力资源实际状况，作为全国农行百强支行的古城支行，如何以科学发展观，实行人本管理，建设一支高素质的基层员工队伍已成为该行能否科学持续创新发展的关键。     

浅议银行客户关系管理

在日趋激烈的金融竞争中,客户日益成为商业银行间最大的争夺焦点,银行间的竞争已从产品的竞争转变为客户的竞争,谁拥有了客户尤其是高端客户谁就拥有了市场,就能占领竞争的制高点,在激烈的市场竞争中立于不败之地。客户关系管理正在为越来越多的银行所重视,也日益严峻地被提到银行管理的议事日程。     

论领导者的人才观

论领导者的人才观张少雄人才是科学技术、管理知识、经营能力的载体，是社会的中坚、企业的梁柱、财富的源泉。谁拥有人才，谁就能赢得事业的兴旺发达。金融业和其他经济领域的竞争与发展，同样取决于人才的数量和质量。要加快生产力发展和金融体制改革的步伐，就必须重视...     

金融e路行

在银行业日趋激烈的市场竞争中，谁拥有先进的科技手段，开发并创新出符合市场需求的具有高科技含量的金融产品和服务，谁就能在竞争中处于优势地位。IT技术与金融业务的融合发展，从根本上改变了传统的金融理念和业务发展，带来了金融产品、经营方式、金融制度等多方面新的变革，使金融发展步入一个更高的层次。     

关于加强农信社服务质量的思考

金融服务是实现银行与客户价值的重要载体。随着国家金融体制改革的不断深化,客户金融需求日益多元化、金融机构同业竞争日趋白热化、金融服务方式日渐多样化。银行业之间的竞争越来越表现为服务质量的竞争,谁注重服务建设,谁就可能有效地占领市场,实现服务制胜;谁忽视了服务建设,谁就会在竞争中丧失客户群体,削弱自己的生存发展空间。     

对变革中外经国有企业制订人力资源规划的思考

企业之间的竞争归根结底是人才的竞争,未来企业竞争的焦点,己经从过去的成本、产品竞争转为人力资源的竞争,谁拥有了人才优势,谁就掌握了竞争的主动权。本文以自己所在企业为研究视角,分析了人力资源管理中存在的问题,并提出了应对策略。     

浅议拓展中间业务

中国业务以及其涉及面广、潜力大、运营成本低、收益好等优势已成为金融业下一轮的竞争焦点。农业银行只有在传统业务这外不断提供新的金融产品、积极拓展中间业务，把握新的发展增长点，才能在日益激烈的同业竞争中不断得以发展壮大。     

用理财产品锁定个人中高端客户——农业银行建湖县支行营销理财产品提升储蓄市场份额调查

面对日益白热化的县域金融同业竞争形势，如何顺应中高端客户对金融服务需求的变化，充分发挥自身优势，采取有效经营策略，突破激烈的同业竞争重围，巩固与提升储蓄市场份额，已成为农行县域支行迫切需要解决的重要课题。农业银行建湖县支行近几年来主动探索与实践，取得了显著成效。本文对该行主动应对同业竞争，根据中高端客户金融服务需求的变化，果断转变经营策略，构建经营管理机制，全员上阵，全力营销各类理财产品，从而牢固地锁定中高端客户，巩固和提升储蓄市场份额的有效做法进行了全面总结。     

以产品打造农行核心竞争力

金融同业的竞争实质上是产品的竞争。产品作为吸引客户、争夺市场、分割利润的核心手段,直接决定农业银行核心竞争力。谁做好了产品建设工作,谁就掌握了决胜的主动权。因此,要以产品生产力提升来打造农业银行核心竞争力。     

对营业网点规范化服务的思考

随着金融同业竞争的日益激烈，如何改善服务环境，提高服务水平，已成为商业银行吸引和争取客户、增强竞争力的重要课题。     

浅议基层行如何对青年员工进行素质培养

金融业的竞争归根到底是人才的竞争。谁能吸引、培养、拥有一批高水平的管理人才和一支高素质的员工队伍，谁就能在竞争中处于有利地位。对于基层行来说，青年员工一般比例较大，能不能在竞争中掌握先机，根本在于是否拥有一支高素质的青年员工队伍。     

面向新世纪培养和造就一支高素质的农行干部队伍──学习邓小平理论心得体会

21世纪即将到来人类开始进入知识经济时代。要在未来世界取得优势地位必须依靠具有先进思想、掌握先进技术的高素质人才。邓小平同志高瞻远瞩，在领导全党把工作重点转移到经济建设上来的时刻，提出了“尊重知识，尊重人才”的重要思想论断；体现了一代伟人的胆略睿智和科学预见。经济决定金融，金融是现代经济的核心。随着经济形态的转型升级，金融同业竞争更趋激烈，金融创新不断推进，而创新需要高素质人才，竞争归根结蒂是人才的竞争。农业银行必须培养和造就一支高素质的干部队伍，迎接新世纪、新经济时代的严峻挑战。在社会主义市场经…     

论银行包装

包装是产品的外衣,引入到金融领域就成为当今银行参与同业竞争的一种经济行为。随着金融体制改革的不断深入,金融同业竞争的日趋激烈,国外银行的渗入和金融国际化的发展,树立大银行形象,进行银行形象包装势在必行。     

试析CRM在银行的应用

近年来，CRM的研究和应用在国外已成为一股热潮，国内企业也跃跃欲试，对这个面向客户的管理软件家族新成员给予了相当的关注。作为经营金融服务的商业银行，客户的满意度和忠诚度是其不懈的追求，接近客户，熟悉客户，有效地管理客户资源，为客户提供全新的服务理念，实施科学有效的客户关系管理，能为银行带来竞争优势。一、什么是CRM随着全球化、网络化、知识经济和金融自由化浪潮的展开，银行业正酝酿着有史以来最为深刻的变革，面临着同业之间、同业与非同业、国内与国外之间的激烈竞争，银行开始转向了以客户为中心的管理，客户成…     

客户服务是银行发展的生命线

银行大计,服务为本。随着银行业经营环境的改变,特别是同业竞争的日趋激烈,金融业的经营目标、经营理念和经营行为都发生了明显的变化。金融产品越来越趋于同质,单靠有形产品本身已很难取得竞争优势。银行要发展就必须靠服务,服务在建设最具价值创造力的银行中的地位和作用越来越重要。不断改进和提高客户服务已成为各家银行生存和发展的基石,更是银行竞争立于不败之地的法宝。