跟售货小姐套近乎 推销多个好帮手

<正> 费了挺大的牛劲,我把成功牌微波炉产品打进了长沙一家大商厦。那里的头头和我的关系搞得挺好,我想自己的产品肯定能卖得不错。没想到有一天去柜台前一看,傻眼了,我的产品被孤零零地安排在一个不起眼儿的角落里,售货小姐给顾客介绍的都是其它厂家的。我上前主动介绍了身份,可售货小姐却不理这一套,冷冷地对我说:"你怎么来了?你们厂家的老李不是干得好好的吗?凭啥换你来!"长期搞销售的我,一分析便知道,我的前任一定没少给她好处,给她的印象也不错,对我这个新来的蛮不愿意。我见俩人谈不来,就打了个岔离开了。春节前,我又去了这家商厦,在柜台前正逢几个顾客向营业员求购成功微波炉.但那位售货小姐带搭不理地说"没货,买其它的吧。"我跑到仓库一看,我的几十台产品都原封不动地在仓库里睡大觉呢!我马上跑到柜台对售货小姐说:     

佳洁士汉草萃 究竟在卖什么

前些时候佳洁士的一款"汉草萃"牙膏频频亮相,然而当我一遍又一遍地观赏这个"汉草萃"牙膏的广告片时,却让我不知其所以然!我不禁要问:佳洁士"汉草萃"究竟在卖什么?产品名称是确定产品定位的重要表现因素,也是具体连接产品和消费者的桥梁,产品可通过名称定位来表达产品卖点,消费者可通过产品名称来感知产品内涵,同时获得物欲需求。     

紧跟时尚步伐——音乐手机的选择

几天前一个女孩给我打来电话,说想换个新手机,从我这里征求点建设性的意见。虽然小编我周围谈不上美女如云, 但能带的出去的从A排到Z这二十六个字母还真不够用,既然肩背“妇女之友”这个如此沉重的头衔,那么面对这样一 个美女的请求,我理应是竭尽全力、万死不辞、鞠躬尽瘁。可放眼望去,现在如此众多的手机品牌;如此千变万化的手 机功能;如此层出不穷的花哨的手机广告,我还真有些力不从心。不要再把彩屏当做是炫头;支持蓝牙的手机已经不再 是什么新鲜事情;红外连接功能眼看也马上就要被时代淘汰;随便抓出十台机器,其中就有八部号称自己是最新型的智 能手机;百万像素听起来更像是上个世纪的新东西,那么究竟我们应该选择什么呢?这些思考的小气泡在我的脑子里浮 现了零点三秒之后,我瞬间萌生了一个好主意,针对现在那些更喜欢突显自己与众不同个性;喜欢行走在时尚的最前端; 与其说使用手机不如说是把手机当作一个代表自己品位,能更好的装扮自己的贴身小饰物的这些小姑娘的需求,我打算 把现在最红的包含众多音乐元素的几款音乐手机推荐给她。究竟什么才是流行?至少现在是音乐说了算。 PS:如果您也正在考虑自己正在使用的手机是不是还有能力担负如此艰巨的使命,也打算去选择个新的拍挡的话,那 不如看看这篇小文,兴许还真能对您有些小帮助。至于那些坚信手机的功能只是打电话的朋友,我下次一定也为你们准 备一篇更合适的采购指南,不过这次您就是能迁就小编我一下了。众口难调嘛-!     

李开复式谢幕

对于离开一事,李开复自己有着明确的说法:"这是遵从心的选择。"李开复离职水到渠成李开复究竟为什么离开谷歌?这是所有问题的症结,把这个问题理清楚,李开复和谷歌中国的过去纠结以及未来就会一目了然。     

持续十年的增长力背后

正现在能被称为"全球品牌"的中国品牌很少,但是随着中国经济的发展,这个状况不久就会改变。在这个关键的时刻,我认为品牌需要思考的问题是:品牌究竟如何能够实现逐年增长?2008年,我离开了宝洁这个我工作了25年的公司,试图解答这一问题。我和调研机构华通明略以及加州大学洛杉矶分校一起,从5万个品牌中找出在2001-2011这十年间资产增长速度最快的50个品牌,我称之为"斯     

营销语境中的产品

正产品这个词可以有很多定义,也并没什么官方和非官方之分,在这许多的解释之中,我最喜欢的是这一个:"产品是用来满足人们需求和欲望的物体或无形的载体。"我们在定义产品的核心价值究竟是什么时,首要就是从这三重属性开始探寻:核心产品,是消费者购买这个产品所获得的利益,这个你必须是让别人能够感受到,并且你是要足够强大的。你不能忽悠一个卖点,别人根本不信。实体产品,就是你看到,拿到,用到,感受到的这个产品。     

米尔顿·科特勒:放谈中国品牌与广告

张惠辛问(以下简称"问"):中国广告人与广告主很想知道米尔顿·科特勒先生对广告及品牌的观点。我的第一个问题是:您如何看待广告在营销中的地位?米尔顿·科特勒先生答(以下简称"答"):我觉得在消费品市场和服装,家庭用品等领域,广告的主要作用是在消费者那里建立起对某种产品的欲望。这是广告的创造力所在。现在的广告应该超越完成知名效应的阶段。以前在广告还不是很贵的时候,或者广告预算还不是太局促的时候,广告可以随心所欲一点。今天的广告,显然应该进入到一个更高的阶段,那就是从仅仅让人们知道一个产品,发展到试图激发人们对某一产品或品牌的兴趣。那么,你就要研究,究竟是什么能够引起消费者的兴趣,是产品技术上的创新,还是产品外观上的美妙之处。这些都可以通过广告去传达     

30岁女秘书出路在哪里

<正>情形一为情所伤:美女下属不好当当年,刚刚走出象牙塔的她,进了他的公司做秘书。女秘书与男老板,会发生什么故事呢?是不是俗套了点?可是,长得像个精灵的婕儿却依旧飞落了这俗套之中。她还天真地给那个不该爱的男人定下了4年"爱的期限"。如今,期限已过,她却疑惑:他究竟有没有真正爱过我?     

产品缺陷超规定执照被吊销

<正> 编辑同志:我是一家生产家用电器私营企业的厂长、最近,工商局和技术监督局对我厂进行检查,认定我厂产品存在缺陷,并准备吊销我厂营业执照。请问:什么是产品缺陷?具体包括哪些方面?上海缪志荣缪厂长:《产品质量法》第34条规定,"产品缺陷"是指"产品存在危及     

移动支付春潮汹涌

"亲,帮我用你的支付宝给手机充值吧,我刚发现手机欠费了。谢啦!""没问题。"在记者等地铁到时,身旁两个穿着时尚的女孩热络地聊着。这一年来,记者的手机支付也是蛮多的:信用卡还款、交电话费、给朋友转账、甚至于偶尔想起来买一买的福利彩票,都是在手机上完成。不久前的一次外出旅行,让记者体验了一把手机购买机票和火车票的便利。手机支付打破了时间和地域的限制,使网上购物和支付变得轻而易举。     

互联网的未来:在线、互动、联网

正任何产品、任何企业、任何服务可能都面临着一个在互联网时代怎样进一步发展的问题。营销方式的改变,战略方向的选择,商业模式的变化,都绕不开"互联网化"。互联网跟每一位创业者都是紧密相连的,无论是利用互联网创业,还是来自传统行业谋求转型,都不可能逃离互联网。那么企业的互联网之路究竟会往哪个方向走?其中有哪些机会是我们应该看到并且去抓住的?阿里巴巴集团总参谋长曾鸣来到黑马营,对这一问题进行了战略解读。以下为曾鸣口述:     

“两化叠加”:中国治理面临的大难题

<正>从治理角度看,当前出现的"讲管理底气不足,讲服务力不从心"的状况,是有深层原因的。最近这几年,经常听到有人提,中国治理难在哪里?比如有人说,中国治理难在治官。这也促使我思考,究竟中国治理难在何处?我认为中国治理最难的问题之一就是:中国现在在治理上要面对现代化、后现代化叠加的问题,就是说,既要面对现代化的问题,又要面对后现代化的问题。实际上,从治理的角度,现代化阶段主要解决的是管理问题;后现代化阶段主要解决的是服务的问题,大体上     

电话留言不宜多 巧设悬念易回音

<正> 联系业务的时候,每天都要打好几个电话,常常会遇到对方的电话留言机。以前遇到这种情况,我总会把业务情况一股脑说完,然后才挂机,蛮以为我这一番详细清晰的留言,对方听了一定会产生兴趣,跟我联系的。结果却是没有什么回话。经过分析,我认为正是因为我说的太多了,让对方一览无余,自然不会产生太大的兴趣。看来对于电话留言,还是少说为妙,话留一半,激发对方的兴趣。此后,碰到电话留言,我总是说:"我是小吴刚和刘总通过话,他建议我打电话给你,谈谈最近这件事情。我     

推销逐项细比较 让客户消除疑虑

<正> 好产品为啥销量不大?谢天谢地,还是几位顾客的话,打开了我的思路。2001年秋,我带上公司的"坐洁康"自动马桶除臭机,参加了东北地区房地产配套产品交易会。当时,不少顾客对坐洁康挺认可,几位购买产品的顾客都说"以前到商场里逛,咋没见过有卖这样产品的呢?"他们的话给我很大启发。在这之前,公司的产品都是靠业务员做终端市场,但销量一般,普及面小。于是,我们改变了推销策略,组织业务员走访商场和洁具市场,扩大品牌知名度。帮客户分析市场消除疑虑     

老板VS员工:热心肠遭遇冷面孔

<正> 要关心员工,这是不少老板在介绍自己的管理经验时反复提到的,但在企业管理实践中,我们往往发现热心肠并不是灵丹妙药,员工不领情的情况时有发生……一个小老板向我抱怨:"我对我的员工很好,可总是热心肠遭遇冷面孔,比如:我很关心一个做业务员的小伙儿,平时对他嘘寒问暖,他生活困难时,我还曾借钱给他,不想前几天这小伙儿竟然跳槽到了另一家公司。真让我失望!"老板的一片真心反倒没有让下属领情,这样的案例在现实中比比皆是,究竟是什么原因造成了这种情况呢?请看一个真实的案例:     

手机支付:中国十年演进蓝图

<正>一早出门上班,什么东西不能落下:手机?钱夹?钥匙?工卡?交通卡?其实这些东西都可以是同一个东西——手机,既然"机不离身"已经成为了习惯,那就"ALL IN ONE"吧,这就是手机支付(及其扩展应用)的魅力。     

紧扣“情感诉求” 创造温馨氛围

<正>在生意场上,不懂得做广告的人不多,不想做广告的人更少,究竟怎样做广告才会给顾客创造一个温馨的氛围,吸引顾客购买自己的商品呢?这一命题就不能不是老板们和职业经理人首先考虑的问题了。下面四法不妨一试:一、抓住"情感诉求",在人们真挚的感情上大做文章广告语言,作为一种特殊的公关语言,不能只顾简单的平铺直叙,应该把创意的     

降息有没有时间表?

近几个月来,利率问题已经成为人们关注的一个焦点,尤其是在10月22日国有股减持试点再次暂停和11月16日印花税由0.35%下调至0.2%以后,市场对利率下调的呼声特别高.而央行对此的态度却非常暧昧,一会儿说是感到了降息的压力,一会儿又说将保持利率的稳定.那么对这个问题究竟该怎样看?我认为可从以下几个方面去考虑:第一,下调的理由是什么?第二,下调会产生什么效果?第三,下调会选择什么时机?第四,实际的可能性有多大?     

东莞"亿元红包"争议

随着"亿元红包"事件的进展,东莞市政府经历了一场舆论"漩涡":究竟在给全民派糖?还是补助困难户?究竟在故意作秀?还是真心落实?究竟合理合法?还是违规操作?     

东方的智慧和世界的胸怀——专访李宁公司CEO张志勇

《商务周刊》:您本人平时穿李宁的哪些产品?作为一位特殊的消费者,您个人有什么使用体验?张志勇:"李宁"的衣服、鞋子、背包等等,几乎大部分类别的产品我都用过。我更多是把自己当成一