环球简讯

马来西亚邮政扩大全球服务范围；德国邮政巨资收购英国物流公司；敦豪公司收购捷克速递公司；印度邮政推出创新产品和服务；英国皇家邮政适度上调邮资；[编者按]     

提高揽投效能的管理精要

揽投服务,是邮政速递物流发展中的重要基础性工作,也是基层各经营实体实现增收的重要途径之一。笔者认为,基层邮政速递物流企业应从以下几个层面来加强揽投管理工作,有效提升这一环节的经营效能。加强业务和资源布局管理。首先,基层速递物流企业可以尝试将城区的速递市场由一个揽投部或者营业部(中心)进行管理的模式,改变为由几个揽投部或营业部来管理,在客观上划小收入核算单位,以便于锁定目标市场,细化发展思路,     

抓管理优流程提升竞争力

随着速递物流公司股份制改革进程的加快，构建和打造适合地区性速递物流综合服务的运营商，已成为各级公司决策者思考的问题，做大、做强速递物流业务也成为广大从业者的追求。笔者在从事市级速递业务经营管理七年的实践中总结：夯实管理基础，优化作业流程是提升公司核心竞争力的关键。     

马来西亚开发新的邮政市场和产品的举措

为了向客户提供更加良好的服务,马来西亚邮政进行了业务结构调整,为经营和管理其核心业务,设立了SBU (战略业务部门)。马来西亚的核心业务包括:Posmel (函件)业务、Posniaga (零售)业务、Poslaju (快递)业务、Poslogistic (物流)业务。目前,马来西亚邮政正在关注这些核心业务的发展和赢利。马来西亚邮政还通过自己完全独立的子公司(如DataposPte Ltd ,ElposPrintPte Ltd)为主要的金融机构、公共公司、超市、函购公司和出版商提供邮件预先分拣(Pre -Mailing)处理服务。面对市场的竞争,为更好地满足客户的需求,马来西亚邮政还为主要的…     

邮政速递物流着力提升市场竞争能力

为进一步提高邮政速递的市场竞争能力,提升速递板块营销和服务水平,促进速递业务持续、快速、健康发展,江西省邮政速递物流公司加快推进速递揽投和营销队伍建设,着力提升揽投和营销人员的专业水平和服务能力,为江西邮政速递物流长远发展打下坚实基础。     

勇往直前只为与“狼”共舞

2011年1月4日,位于长沙县星沙的湖南省邮政速递物流有限公司新建的仓储中心迎来了第一个合作伙伴——七匹狼时尚运动。通过此次合作,七匹狼时尚运动在物流环节实现了规范化管理,改变了以往仓储管理乱、发货管理难的局面;湖南省邮政速递物流积累了服装行业＂仓储管理＋配送＂的服务经验。＂双赢的合作让公司物流项目的管理真正走向了标准化,并打造了一支一流的服务团队。＂     

中国邮政速递物流改制范围明确

邮政速递物流专业的改制范围，包括全国速递物流业务规模较大的地市局和县局，共268个地市和1281个县。确定改制范围的原则是：一要强化对重点区域和重点城市的专业经营；二是邮政速递物流的服务范围要与市场领先地位相匹配。     

邮政速递服务与电子商务网络的协同发展策略

随着计算机网络技术的飞速发展,电子商务得到迅速推广。电子商务给快递服务带来了巨大商机,但快递服务现状对电子商务发展的制约日益凸显,迫切需要实现电子商务和快递服务的协同发展。文章以邮政速递物流企业为例,阐述了邮政速递物流企业参与电子商务网购配送的现状,分析了目前存在的主要问题,并提出了邮政速递服务与电子商务网络协同发展的策略。     

综合信息

刘明康要求邮储银行明确发展战略和定位；邮政速递业务实行专项质效挂钩考核；邮政企业9单位劳动关系和谐受表彰；中国邮政获第五届中国企业信息化大奖；中邮物流携手天狮集团     

靠四支队伍建设揽投平台

揽投平台建设是速递业务发展的根基,其最终目的在于扩大揽投覆盖面,提高服务深度,缩短服务响应时间,确保速递业务的核心竞争力。从当前邮政速递物流专业的揽投网络建设情况来看,揽投部、揽投站的构建格局已基本成型。通过对铺面控市场、设点延深度、     

从泛北欧物流公司谈中国邮政物流联盟建设

引子：泛北欧物流公司的经验 1997年，瑞典、挪威、丹麦三国邮政共同合作成立了泛北欧物流公司（PNL），后来因为瑞典市场一直是挪威、丹麦等其他北欧国家邮政最重要的进出口市场，瑞典邮政退出了泛北欧物流公司；留下来继续经营的挪威、丹麦邮政调整了泛北欧物流公司的业务范围，为个人和企业用户提供高质量的运递、速递和包裹业务、电子商务及第三方物流的国际、国内服务，并与瑞典邮政及其它物流公司展开竞争。瑞典邮政不但失去了一次快速发展壮大的机会，而且还多了一个强有力的竞争者。     

邮政速递物流跨越“创新峡谷”路径研究

文章剖析了新常态下邮政速递物流面临的机遇和挑战,提出了以系统理论为指导构架邮政速递物流创新体系,并从商业模式、体制机制、服务模式及科技能力四方面探讨了邮政速递物流跨越"创新峡谷"的实施路径。     

“六个坚持”确保中心任务

坚持以科学发展为主题,打造国内一流的企业集团经过一段时间的努力,中国邮政集团要建设成为认真履行普遍服务,为社会提供邮政业务、速递物流业务和金融业务的,国家信赖、社会满意、员工自豪、国内一流、国际知名的现代服务业集团。     

意大利政府支持邮政发展

意大利政府宣布,将为意大利邮政拨款8.6亿欧元,以保证其2003～2005年间的邮政普遍服务。根据意大利邮政公司与意大利通讯和财务部签署的协议,2003年政府已拨给意大利邮政4.15亿欧元,2004年计划再拨2.22076亿欧元。意大利邮政则保证提供高质量的邮政服务。意大利政府的拨款将有助于提高意大利邮政公司的竞争力,降低邮政普遍服务成本。按照意大利邮政公司计划,意大利邮政今后三年将逐渐“减少邮政普遍服务支出”。意大利政府支持邮政发展     

浅议邮政速递物流服务升级策略

为全面深入推进正点工程暨揽投平台建设工作，景德镇市邮政速递物流分公司总经理率领由科网部、综合办、市场部组成的工作小组深入一线调研，通过跟班写实，把该公司运行的实际情况与主要竞争对手的有益经验进行比照，综合分析，找出差距，发现在部站建设、服务规范、业务流程等方面存在14个突出问题。针对这些问题，该公司努力在“提”字上下功夫，为促进服务升级做出了有益探索。     

邮政物流助力电器销售

2009年下半年,湖北省黄石市邮政速递物流公司与黄石天一电器有限公司签订合作协议,由黄石邮政速递物流全面负责其省内物流代收货款邮件的投递和货款回收工作。该项目的成功上线运行,填补了黄石邮政速递物流在省内物流代收货款业务开发上的空白,对该公司物流业务规模化发展起到了良好示范作用。     

与合作伙伴一起成长

江苏省邮政速递物流有限公司为博世（中国）投资有限公司（以下简称博世公司）提供综合物流服务一年多以来,随着项目运作流程和运行质量的不断优化提高,双方的合作规模日益扩大。截至2010年年底,     

邮政速递物流服务赣南脐橙产业发展探析

文章分析了赣南脐橙产业的优势和劣势以及该产业为速递物流产业带来的发展机会，并对社会物流和邮政物流涉足脐橙产业进行了比较，探讨了邮政速递物流服务赣南脐橙产业发展的对策。     

执行力不足从何抓起

2005年以来，邮政速递物流国内、国际速递业务的市场地位不断得以巩固，经济和社会效益稳步提升。这些成绩的取得，与邮政速递物流高度重视对各级经营、管理和市场开发人员执行力的培养不无关系。2010年以来，体制改革后的邮政速递物流正式进入公司化运营阶段，激烈的市场竞争也对其执行力提出了更高的要求。     

新余市邮政速递物流公司强化速递服务规范培训

为打赢速递揽收攻坚战，切实抓好速递规范服务工作，打造一支服务规范和服务标准化的速递揽投队伍，提高邮政EMS的品牌形象和服务能力，新余市邮政速递物流公司召集全市揽投人员进行速递服务规范集中强化培训。该公司将速递服务规范的全过程通过现场模拟方式表现出来，然后鼓励大家指出现场模拟操作过程中不规范和不到位的地方，