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以消费者的需求为核心是企业开展市场营销活动的出发点。进入新世纪,企业所处的营销环境发生了很大的变化,消费者的需求和购买行为也出现了一些新的特点。因而,根据变化了的环境适时地调整和改变自己的营销策略,是企业的明智之选。一、体验式营销的内涵经过多年商品经济的洗礼, 相似文献
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随着社会的不断进步及网络购物的迅速崛起,消费者无论在购物心理和消费行为上都发生了很大的变化。消费者购买产品已不再是单纯地追求生理需要的满足,在很大程度上更是精神需要的满足,消费者的这种新变化无疑对零售实体店提出了新的挑战,零售实体店如何抓住顾客的情感需求,充分发挥体验营销的优势,调动消费者的参与意识,开展体验营销,成了新时期零售实体店满足消费者物质和精神需要的重中之重。本文以体验营销的概念与特点分析入手,对目前零售实体店在体验营销中存在的不足进行了系统分析,并对今后零售实体店怎样做好体验营销提出了相应的对策。 相似文献
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《当代经理人(中旬刊)》2011,(5):66-73
从以产品为核心的营销1.0时代,到以消费者为核心的营销2.0时代,现在,我们正在目睹的是营销3.0,即价值驱动营销时代的兴起。在这个新的时代中,消费者所寻找的产品和服务不但要满足自己的基本需要,他们更希望能发现一种可以触及其内心深处的体验和商业模式。也就是说, 相似文献
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《中小企业管理与科技》2013,(17):63-63
1、成功的营销往往需要充分的了解消费者的行为和心里变化。当代消费者在心理与行为上正在发生根本性的变化,只有正确分析和把握消费者的心理与行为,企业才能进行正确的营销决策与品牌管理,否则,企业就无法参竞争中立于不败之地。 相似文献
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跨入崭新的21世纪,企业的外部环境发生了巨大的变化。相应要求企业以新的营销理念指导企业的营销实践。本文化繁为简从影响企业行为的两个根本力量:即消费者需求模式变化和竞争空前加剧,对新世纪营销趋势这一问题进行了探讨。首先笔者从经济时代变迁导致的消费者需求层次升级得出体验营销必将来临;从竞争加剧后企业的核心优势将建立在对顾客心智资源的占领上得出定位营销必将大行其道。而后基于一个简单的逻辑———企业只有适应了消费者需求并有效规避竞争才能发展壮大,笔者大胆的推定定位营销与体验营销将是新世纪不可更异的趋势。 相似文献
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有人说“顾客是上帝”:有人说“消费者是我们的衣食父母”。但是,消费者对于企业的产品、价格、促销和渠道究竟又有多少发言权呢?多数情况下,消费者只能进行被动选择。而如果能实现参与营销.即让消费者参与到企业的营销活动中来,通过买卖双方的互动,既能提高营销活动的针对性,又能调动消费者的积极性,换来他们真正的满意感和忠诚度。 相似文献
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本文分析了新冠肺炎疫情发生后行业发展态势的变化、消费者行为和消费心理的变化以及营销趋势的变化。这三大变化给企业开展营销活动带来了前所未有的机遇和挑战,企业应该从战略和战术层面积极地调整营销策略,主动应对这三大变化。 相似文献
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马全成 《中小企业管理与科技》2008,(13)
逆向营销种品牌都有它自己所欲营销的核心价值。传统的营销思维是企业先制定营销战略,后选择相应的战术。而逆向营销理论则认为战略应当自下而上发展而来,即先制定战术。逆向营销从根本上改变了传统营销的观念和方式。消费者成为整个营销过程的主导者。借助于互联网,消费者不再依赖于由厂家提供的营销组合方式来获得产品,满足需求,他们将充分发挥自己的主动性,自始至终主宰市场营销在全新和高层次的平台上运作。 相似文献
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文化营销,顾名思义,就是指利用文化或文化性事件来组织营销工作的过程,在这个过程中,商品是文化传播的载体,而文化则成为商品的核心卖点,消费者购买商品的过程,同时也是参与、传播、消费这种文化理念的过程。
文化营销之所以大行其道,是因为消费者购买商品时,不仅仅是为了物质上或功能上的满足,更多地是为了满足精神上的需要。随着商品的同质化趋向越来越严重,一些消费者希望通过购买有个性、有品味、与众不同的产品,来证明自己的地位、成功和价值,以显示和别人的不同。为了吸引消费者,企业也希望为产品或品牌注入更多的文化性因素,以显示和竞争对手的不同。因此,文化营销是差异化营销战略的必然结果,越是高档的商品,其目标消费者对商品的个性化要求就越多,也就越需要企业开展文化营销。
越来越多的企业正在通过文化营销的方式进行品牌传播、美誉度树立、产品营销,最终达到对消费者进行文化营销,促使消费者接受企业或者产品的营销攻势。
从友邦保险进入中国,第一次将个人营销理念带入中国后,保险代理人制度在国内的发展已经走过了十几年的路程。但是代理人制度受到越来越多老百姓的指责,引发了诸多不满。保险的主要营销方式已经面临何去何从的困境。随着保险公司的逐渐成熟,他们已经渐渐认识到文化营销的力量,并渐渐采取实际行动,让文化为营销加速……[编者按] 相似文献
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1990年,美国学者劳朋特教授从消费者角度出发,提出了与传统营销的4P相对应的4C理论,即消费者的需求与欲望(Costomer)、消费者愿意付出的成本(Cost)、购买商品的便利(Convenience)和沟通(Communication)。4C营销模式与4P营销模式最本质的区别是:4C营销模式强调的是以客户为中心。保险公司销售的是一种契约,它的价值只有在双方约定的事项发生时,才能真正体现出来。保险公司的营销战略同样遵循的是以客户为中心, 相似文献
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对消费者而言,上个世纪90年代变化最快的便是消费观念。21世纪营销环境变化的新趋势,更需要生产经营者以不同的营销方式去顺应其变。被美国著名营销学者特勒誉为“市场营销90年代的最新领域之一”的定制营销,其发展将会使得营销者在下一世纪经营中更添风采。 一、现代定制营销背景 1.消费需求观念的变化。随着经济的快速发展,居民收入、购买力水平和消费同步提高,消费需求更向高级阶段发展。人们的消费需求、消费观念发生着变化。 一是感情消费。消费者的需求可分为三个层次:量的满足、质的满足和感性满足。所谓感情消费是指… 相似文献
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数据库营销的应用步骤 总被引:3,自引:0,他引:3
市场竞争的日益激烈,要求营销者要越来越重视消费者的兴趣和感受,时刻关注消费者需求的变化,及时与消费者沟通,迅速采取措施,满足消费者不断变化的需求。在有限的通路渠道和零售终端成为实现产品价值社会化的基本要素之后,企业在合适的条件下恰当运用数据库营销,将会使其产品更好地服务于顾客,从而使企业获得更大的市场和利润。数据库营销作为营销方式中最直接的可控人性化策略,注重对顾客消费文化、心理、行为特征等进行深层次研究,能使顾客获得更高层次的满意度,受到营销者和消费者的一致青睐。 相似文献
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在信息传播过度的社会,营销的终极战场是消费者的心灵,你知道的越多,营销对策越有效。经过多年对消费者行为的细致观察和研究,我们发现了影响消费者心理的五大思考方式。针对消费者的五大思考方式,结合案例,本文分析了信息传播不能到达消费者的原因及无法占据消费者心灵的根源。寻求突破这五种思考方式的方法,可以帮助企业更好的发展,从而令企业的品牌或产品更好地被消费者所接受。 相似文献
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走在城市的街头,按动电视机的遥控器,眼花缭乱的地产广告让人应接不暇,我们很容易发现,最出风头的要数“概念”。我们不禁感叹;概念营销就像一轮红日从东方地平线上喷薄而出!概念营销是90年代新兴的一种营销方式,它是指以某种有形或无形的产品为依托,借助现代传媒技术,将一种新的消费概念向消费者宣传推广,赋予企业或产品以丰富的想象内涵或特定的品位和社会定位,从而引起消费者的关注与认同,并最终唤起消费者对新产品需求的一种营销策略,概念营销着眼于消费者的需求,在产品设计、创新以及营销过程中始终围绕着消费者。它着眼于消费者的理性认识与情感因素的结合,通过引导消费者的消费新观念来创新产品并通过概念来体现产品的核心价值。 相似文献