签署服务承诺 兑现七项服务——上海市保险同业公会举行保险经纪公司《服务承诺》签约仪式

6月20日,上海市保险同业公会举行《上海市保险同业公会保险经纪会员公司服务承诺》签约仪式,全市28家保险经纪会员代表出席会议并签署承诺书,郑重向社会保险消费者作出七条服务承诺。此项举措,将进一步维护保险消费者权益,规范行业的经营与服务。     

积极响应保监会号召落实3·15消费者叔益保护活动

为了严格落实近期保监会下发的《关于开展“3·15”保险消费者权益保护系列活动的通知》,切实保护消费者利益,在“3·15国际消费者权益日”活动期间,上海市保险同业公会组织全市各保险会员公司开展了各类保险咨询宣传活动。     

引导理性消费 提升保险质量 精心服务世博——上海保险业举办“3.15”保险咨询服务生活经系列活动

3月15日,在“3·15国际消费者权益日”到来之际,上海市保险同业公会组织全市保险企业开展以“消费和服务”为主题的“3·15”大型保险咨询服务系列活动,旨在普及保险知识,引导消费者理性消费,切实提高保险业服务世博,服务社会的质量与水平。     

品质时代 诚信保险——上海保险业积极开展保险知识教育普及系列活动

2018年3月15日至3月21日,根据保监会的统一部署,在上海保监局的领导下,在上海市保险同业公会和市保险学会的精心组织下,沪上各保险机构踊跃参与一年一度的3·15保险消费者权益保护周活动,践行“品质时代,诚信保险”的主题。     

美好生活 保险保障 上海保险业保护消费者权益取得新成效

2017年3月13日至3月17日,根据保监会的统一部署,在上海保监局领导下,在上海市保险同业公会和市保险学会精心组织下,沪上各保险机构踊跃参与一年一度＂3·15保险消费者权益保护周＂活动,践行＂美好生活,保险保障＂的主题。     

信息集锦

1．“保护保险消费者权益会商机制”正式签约 7月17日,上海市保险同业公会和上海市消费者权益保护委员会签订“保护保险消费者权益会商机制”。上海保监局、沪上多家保险公司、各区县消保委领导出席了签约仪式。     

图片新闻

6月20日,上海市保险同业公会举行《上海市保险同业公会保险经纪会员公司服务承诺》签约仪式,全市28家保险经纪会员公司代表出席会议并签署承诺书,郑重向社会作出七项服务承诺。此项举措,将进—步维护保险消费者权益,规范行业的经营与服务。     

以金融消费者为中心助力疫情防控——上海银行业保险业积极开展金融消费者权益保护教育宣传系列活动

在今年这个特殊的3·15消费者权益保护教育宣传周,上海地区银行保险机构积极响应中国银保监会的统一部署和上海银保监局的各项要求,紧紧围绕宣传主题,以线上渠道为宣传主阵地,全方位多角度地开展了3·15系列宣传教育活动,各机构全情投入,线上线下齐发力,各类渠道广覆盖。     

验收车险通赔 开通外网查询——中国大地保险特色服务步步升级

6月下旬，中国大地保险各省市分公司“车险省内中心支公司间通赔外部验收工作”全面展开。总公司分别邀请了各省保险监管部门、行业协会、消费者协会、新闻媒体及部分客户代表作为验收嘉宾，主动接受社会的监督。上海地区验收工作于6月27日在闸北支公司举行，上海保监局、上海市保险同业公会、上海市消费者权益保护协会等单位领导亲自参加了此次验收。     

“7.8全国保险公众宣传日”暨“陆家嘴金融城市民保险日”活动完美落幕

7月16日,由上海保监局指导,上海市保险同业公会、市保险学会、中国（上海）自由贸易试验区陆家嘴管理局联合主办的2016年“7．8全国保险公众宣传日”暨“陆家嘴金融城市民保险日”活动在陆家嘴中心绿地正式启动。上海保监局党委书记、局长裴光,浦东新区党组成员、中国（上海）自由贸易试验区管理委员会副主任曹宏瑛参加开幕式并致辞。     

陕西省钱币学会参加“社会科学为您服务”宣传咨询活动

陕西省社会科学界联合会举办的陕西社科界。社会科学为您服务”宣传咨询活动。于3月26日在西安大雁塔北广场隆重举行。参加此次活动的有30多个学会和单位,陕西省钱币学会参加了此次宣传咨询活动。     

“活动取消保险”探微

一、什么是“活动取消保险” “活动取消保险”(E-vent Cancellation Insur-ance)作为一种特殊保险,历史上一度只由伦敦保险市场,尤其是劳合社(Lloyd's)提供。但是最近十年以来,在伦敦市场以外的欧洲大陆以及美国,越来越多的保险人开始涉足这一保险领域。     

宣传核心价值理念，提升保险行业形象——上海市保险行业开展“7·8保险公众宣传日”活动纪实

为落实中国保监会在全国举办“7·8保险公众宣传日”活动的部署,宣传“守信用、担风险、重服务、合规范”保险行业核心价值理念。7月8日,上海市保险行业在全市开展了声势浩大的“保险公众宣传日”活动。在上海保监局的领导下,上海市保险同业公会组织全市保险公司及其分支机构,紧紧围绕“保险,     

昆明中信银行积极开展“金融消费者权益日”宣传活动

中信银行昆明分行于3月10至20日开展的金融消费权益日活动,取得了良好效果。活动期间,全辖29家网点均参与到本次宣传活动中,共计400余人参加了此项活动,     

我国保险消费者权益保护面临的新常态与对策思考

本文总结了我国保险消费者权益保护在“十三五”期间面临的10个新常态：（1）保险普及化;（2）法治深化;（3）新国际化;（4）监管人本化;（5）保障全面化;（6）互联网化;（7）保险普惠化;（8）老龄化;（9）新城镇化;（10）新经营。分析了10个新常态给保险消费者权益保护提出的挑战：在“高度、广度、深度”上提出更高的要求;凸显“跨境、跨界、跨域”难题;如何强化主体责任、促进组织创新、提高保险智识;弱势、老年消费者需要特别照顾;新兴风险与系统性风险带来巨大挑战。提出了7条主要对策建议：建立“一个目标”、“四大支柱”的理论框架;规划“提升全民保险智识的立体教育体系”和“三项基础工程”,逐步建立起中国保险消费者权益保护的长效机制;规划引导保险经营者建立基于消费者权益保护的薪酬考核体系,使保险经营各个环节打上其烙印;深化保险消费者权益保护监管改革,逐步由“保姆”式监管转向监督与救济相结合、机制灵活的监管;进一步完善“诉调对接”制度,扩展保险纠纷解决的多元渠道,降低保险消费者保护的社会成本;建立“定期信息披露机制”;建立基层创新经验总结提升和推广机制。     

诚信保险 服务上海——上海保险业开展3·15保险消费者权益保护系列活动

为保护保险消费者权益,普及保险知识,推进保险消费者教育,营造良好的行业发展环境,根据保监会《关于做好2015年"3·15"期间保险消费者权益保护工作的通知》和上海保监局的具体要求,在"3·15国际消费者权益日"期间,上海市保险学会、上海市保险同业公会围烧"诚信保险,服务上海"的主题,组织各保险会员公司,开展了形式多样的服务活动。     

行业聚焦

2018年2月8日上午,上海市现代服务业联合会周禹鹏会长一行至上海市保险同业公会调研。公会秘书长赵雷就公会在上海保监局领导下,适应新时期行业发展需要,不断调整工作定位,积极履行五大职能,在服务民生、辅助监管、保护消费者权益、反保险欺诈、     

图片报道

6月20日,上海市保险同业公会举行《上海市保险同业公会保险经纪会员公司服务承诺》签约仪式,全市28家保险经纪会员公司代表出席会议并签署承诺书,郑重向社会作出七项服务承诺。此项举措,将进一步维护保险消费者权益,规范行业的经营与服务。朱守力文/陈辉摄     

工行滁洲分行开展迎“五一”大型金融业务宣传咨询活动

为了大力宣传我行小企业贷款突破1000亿元，提高和扩大工行产品的知名度，提升核心竞争力。4月28日，工行滁洲分行在滁洲人民广场开展以宣传我行小企业贷款突破1000亿元为主题的迎“五一”大型金融业务宣传咨询活动。图为该行员工接受客户的咨询。